Personen-ID 52733 Wohnort 809xx München, Deutschland Jahrgang 1967 EDV-Erfahrung seit 1985 Staatsbürgerschaft deutsch Stundensatz 89 EUR , zzgl. Spesen bei Einsatz außerhalb Raum München Verfügbar ab 01.04.12 zu 100%, Vor-Ort-Einsatz 100% möglich Profil erstellt am 10.07.03 Profil zuletzt geändert am 02.01.12
Coaching / Schulung / Training
Projektmanagement / -leitung / Organisation / Koordination
Qualitätsmanagement / Qualitätssicherung / Test
Dokumentation / DTP
Hardware-Entwicklung
Beratung bzgl. Geschäftsprozeßoptimierung in Finanzdienstleistungsunternehmen, insbesondere Versicherungen, speziell bezüglich der Kundeninteraktion, also Außendienstsysteme, CRM, Schadensmanagement, E-Business. Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen unter Berücksichtigung des Marktumfelds und der technischen Machbarkeit, Projektkonzeption und Projektleitung.
Festanstellung kommt in Betracht, aber freiberufliche Mitarbeit bevorzugt
Voraussetzung für Festanstellung: Festanstellung im Raum München, z. B. als Senior-Consultant oder Vertriebsleiter, angenehm.
· Berufsbegleitendes Studium an der Deutschen Versicherungsakademie, München.
· Inhalte: Allg. BWL und VWL, Recht, strategische Unternehmensführung, Personalführung,
Versicherungsbetriebslehre, sowie Versicherungsprodukte und Finanzdienstleistungen.
· Dozenten von den Münchener Hochschulen und von der Universität Innsbruck.
· Abschlußarbeit über "Integrierte Außendienstsysteme in Versicherungsunternehmen".
1987 - 1994: Dipl.-Infomatiker, Univ. Passau:
Schwerpunkte:
· Softwareentwicklung und Methoden der Formalen Spezifikation,
· Relationale Datenbanken sowie
· Versicherungswirtschaft
· Diplomarbeit über "Konzeption und Entwicklung einer Wiederhol- und Ähnlichteilsuche
im Fahrzeugbau für das CAD-System CADAM".
1978 - 1987: Tassilo-Gymnasium, Simbach am Inn, Krs. Rottal-Inn
· Abschluß mit Abitur
| Deutsch | Muttersprache |
| Englisch | Zusatzqualifikation: Fremdsprachenprüfung I + II für Wirtschaftswissenschaftler an der Universität Passau |
| Französisch | Schulfranzösisch, 5 Jahre, gelegentlich geübt |
| Italienisch | Grundkenntnisse |
| Latein | Grundkenntnisse |
| PC | Zusammenbau und Reparatur von PC-Hardware |
| Siemens Großrechner | System 7.500 ATOP |
Später PC-Konfiguration und -Reparaturen.
| BS2000 | Grundkenntnisse; ATOP |
| CP/M | CP/M-86 |
| MS-DOS | Programmierkenntnisse |
| Novell | Support-Kenntnisse |
| Psion Series 3 | Anwenderkenntnisse Psion Revo |
| Unix | Anwender- und Programmierkenntnisse |
| VM | Anwenderkenntnisse |
| VMS | Anwender- und Programmierkenntnisse |
| Windows | Langjährige Erfahrung |
| Windows CE | Anwenderkenntnisse |
| ABAP4 | Grundkenntnisse |
| Assembler | Z80, 6502, 80X86, VAX |
| Basic | |
| C | Gnu, Turbo-C |
| C++ | Gnu C++ |
| Cobol | Grundkenntnisse |
| Forth | |
| Fortran | IBM-Fortran, Diplomarbeit, mit CADAM |
| Java | Grundkenntnisse |
| JavaScript | Grundkenntnisse |
| Maschinensprachen | 80X86 |
| Modula-2 | Gute Programmierkenntnisse |
| Pascal | Gute Programmierkenntnisse, Turbo-Pascal |
| Prolog | Grundkenntnisse |
| Rexx | Grundkenntnisse |
| Shell | Grundkenntnisse |
| SML | Grundkenntnisse |
| TeX, LaTeX | Gute Anwenderkenntnisse |
| yacc/lex | Grundkenntnisse |
| Access | Grundkenntnisse |
| DB2 | SQL/DS |
| JDBC | Grundkenntnisse |
| Lotus Notes | Anwenderkenntnisse |
| Oracle | |
| SQL | Gute Kenntnisse in SQL |
| Bus | IEEE-488 |
| CORBA | |
| Fax | CAE-Fax-Server-Konfiguration |
| Internet, Intranet | |
| ISDN | Support |
| Novell | Support |
| Packet-Radio | Amateurfunk |
| RS232 | gute Kenntnisse |
| Token Ring | Support |
| UTM - Transdata | Grundkenntnisse |
| Windows Netzwerk | |
| Winsock | Grundkenntnisse |
· Mercury WinRunner
· AudaCar, AudaExpert, adpclaims.net, AXN, C@risma
· GDV-Format, GDV2000, GDV4000er
· MS-Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook/Exchange: Schulung und Projektleitung
· SAP R/3 Module FI, CO, SD, MM - SAP-zertifizierter Anwender
· ABAP/4 Grundkenntnisse
· Bürokommunikation
· iXOS-Archiv
· Moebius-Archiv
· CAE-Faxserver
· Versicherungs-Außendienstsysteme: Kundendatenbank und Tarifrechner / Antragsprogramme / Versorgungsanalyse / GDV-Datenübertragung
· Versicherungs-Maklersysteme
· Versicherungs-Bestandsführung
· WinGAUSS
· KIS / KBS
· FINAS-Enterprise
· Versicherungs-Schadensmanagement
· Audatex, AudaCar, AudaExpert, ADP-Claims.net, AudaStats
· Geschäftsprozesse, Workflow und elektron. Archivierung
· ARIS
· Together
· UML
· Visio
· Pharma: Remote-Datenerfassung und -Auswertung von Daten der Medikamenten-Anwendungsbeobachtung
· Moderation und Kommunikation
· Vertrieb komplexer Produkte und Dienstleistungen
· Verfassen und Redigieren technischer und vertrieblicher Dokumentation
· Projektleitung
· PC-Hardware
Pharma
Elektronik/Nachrichtentechnik
Kfz
Forschung
04/2011 – : Heidelberger Lebensversicherung AG, Heidelberg
Position: Business Analys
- Fachliche Analyse des Österreichischen Versicherungssteuergesetzes und des „Zweifelsfragenerlasses“ vom 7.07.2008 bezüglich fondsgebundener Lebensversicherungen
- Berechnung von Steuerverbindlichkeiten aus vergangenen Entnahmen, Rückkäufen und Einmalzuzahlungen für Einmalerlagsverträge und Quasi-Einmalerlagsverträge mit MS-Access; Umklassifizierung von Verträgen mit regelmäßiger Beitragszahlung in Quasi-Einmalerlagsverträge
- Konzeption von Erweiterungen des Bestandsführungssystems CLASS (LIFE/400) zur Implementierung der notwendigen Geschäftsvorfälle und –prozesse in englischer Sprache für Einmalerlags- und Quasi-Einmalerlagsverträge
- Geschäftsvorfälle: Neuvertrag, Einmalzuzahlung, Entnahme und Rückkauf von Einmalerlags- und Verträgen mit regelmäßiger Prämienzahlung, Prämienfreistellung, Vertragsverlängerung und -verkürzung, abgekürzte BZD
12/2010 – 03/2011 : AllianzDresdner/Wüstenrot Bauspar AG, Bad Vilbel
Position: Business Analyst / Software Tester im Migrationsprojekt
- Dokumentation und Konsolidierung Konzern- und Betriebssystemübergreifender, geschäftskritischer, Filetransferlisten im Rahmen des Migrationsprojekts der ADB zur W&W mit dem Ziel, diese in der Zielumgebung nachzuimplementieren
- Konzeption von Testszenarien zu Filetransfers und Überwachung der Tests
- Konzeption des Anwendertests und Pflege der Fehlerlisten
03/2010 – 07/2010 : iS2 AG, Marzling/München
Position: SeniorConsultantfür Altersvorsorge-Beratungssysteme
- Konzeption von Altersvorsorge-Beratungssystemen (Riester, Rürup, PrivatRente, bAV, Versorgungsbilanz, Abgeltungssteuer, Steuerrechner, Riester-Zulagenoptimierer) auf Java-Basis
- Konzeption für mehrere Versicherungsunternehmen (Basler, Sparkassen-Pensionsmanagement, Signal-Iduna, R+V) incl. Anbindung/XML-Schnittstellen an Tarifierungs-/Antragssysteme, Offline und Online (Portal)
- Ausarbeiten konkreter Lizenz- und Projektangebote (incl. Customizing und Wartung)
- Präsentationen beim Kunden, Vertrieb
11.01.2010 – 12.02.2010 : Allianz, München/Frankfurt
Position: ABS-Qualifizierung
· Power-User-Schulung ABS-Kfz-Schadenbearbeitung
· Erstellung Fachkonzept Privat-Haftpflicht für neues Bündelprodukt für Privatkunden in ABS:
· Festlegung der Tarifmerkmale, Klauseln, Benutzeroberfläche, Druckstücke, Tariftabellen und –Rechenvorschriften
· Erstellung Zahlungs-Konzept für Beitragsbefreiung bei Arbeitslosigkeit
· Formulierung von Testfällen
· Abstimmung mit BO und Marktmanagement
· Migration von Briefvorlagen und Dokumenten aus den Altsystemen in das neue ABS-Output-Management-System LM/Scout:
· Übertragung der Texte, Fehlerbereinigung, Optimierung der Formulierungen
· Neukonzeption der Logikstrukturen in den Briefen und Bausteinen
· Einfügen Daten aus Bestandssystem mittels globaler Variablen
· Test und Freigabe
· Datenanalysen in MS-Access und MS-Excel für Tarifanpassung in der Wohngebäudeversicherung
· Dokumentenalyse und –Pflege für unterjährige Zahlungen
· Detailarbeiten bzgl. der einkommensteuerlichen Behandlung des Geldwerten Vorteils im Haustarif
30.01.2008 - 30.11.2008 : Kommunikationsverfahren Riester-Rente mit BfA bei SwissLife, München
· Erweiterung des automatisierten Kommunikationsverfahrens zwischen Riester-Anbieter und ZfA Zentralstelle für Altersvermögen
· Analyse der Kommunikationsdatensätze
· Analyse der Geschäftsvorfälle incl. Sonderfälle
· Erarbeitung Konzept für Riester-Immobilienfinanzierung
30.10.2007 - 30.11.2007: Vorbereitung der Migration Bestandsführungssystem Leben
bei der Versicherungskammer Bayern, München
· Vorbereitung und Durchführung von Workshops mit Führungskräften
· Detaillierte Formulierung von Geschäftsprozessen in der Lebensversicherung
18.04.2007 - 22.06.2007: Konzeptionsarbeiten im Allianz Online System AOS
· Migration auf neues Basissystem ABS
· Konzeption des Nutzungscontrollings mit DataWarehouse-Präsentationsschicht
01.09.2006 - 01.03.2007: Test/Pilot/Schulung/Rollout Vertriebscontrolling-System bei der SparkassenVersicherung, S/MA/WI
· Teilprojektleitung für Software-Test, Pilot, Schulung und Rollout des neuen Vertriebscontrolling-Systems bei der SparkassenVersicherung, S/MA/WI
· Planung und Durchführung des Softwaretests für das neue Vertriebscontrollingsystem der SV auf Basis Oracle Discoverer
· Planung und Organisation von Pilottest, Schulung, Rollout, Benutzerkonzept und Support für das neue DataWarehouse-System
· Erstellung von Handbuch und Schulungsunterlagen für Multiplikatorenschulungen
· Durchführung von Workshops mit einem Schulungs-Kernteam
· Durchführung von Multiplikatoren- und Endanwenderschulungen
01.11.2005 - 30.04.2006: Beratungstätigkeit für die Audatex / ADP Business Services GmbH / Solera Inc., Minden
· Organisation und Leitung des Projektes: Entwicklung und Demonstration eines typischen
Kfz-Schaden-Workflows im adpclaims.net für den VÖV Verband der Öffentlichen Versicherer
· Organisation und Leitung des Projektes: Entwicklung und Demonstration eines typischen
Kfz-Schaden-Workflows im adpclaims.net, zusammen mit dem Kooperationspartner UCS Universal Consulting Software / C@risma und dem GDV-Schadennetz
· Organisation und Leitung des Projektes: Entwicklung und Demonstration eines typischen
Kfz-Schaden-Workflows im adpclaims.net für die BGA Benutzergemeinschaft Audatex
· Weiterentwicklung der automatischen Sachverständigenkommunikation im adpclaims.net
("Dispatching")
· Weiterentwicklung des Kooperationspartner-Workflows, in Zusammenarbeit mit dem
Partner UCS Universal Consulting Software GmbH
· Entwicklung eines neuen Schaden-Workflows, incl. automatischem RulesCheck, für die
Allianz Versicherung
· Optimierung der Audatex-Lösung AutoGlaserStory, hinsichtlich verschiedenster
Kundenanforderungen (u.a. Optimierung der Regeleingabe, Optimierung der Benutzeroberfläche, Performance-Steigerung)
· Unterstützung des Vertriebs bei Kundenbesuchen und Kundenveranstaltungen in der
Versicherungsbranche
· Arbeit in internationalem Projektumfeld
01.10.2004 - 30.10.2005: Beratung bzgl. Entwicklung und Vertrieb der DMS- und elektr.Archivlösungen
Optimal Systems, DocuWare und abox-X für kleine und mittlere Unternehmen
· für die abonis AG und ABESY GmbH
· Messeauftritt SYSTEMS 2004
· Vertrieb an Endkunden in Süddeutschland
· Pflege vorhandener Kunden
· Kaltakquise
06.02.2004 - 30.06.2004: Vorbereitung und Qualitätssicherung neuer Schulungsunterlagen für SAP FI/CO
R/3 Rel. 4.7 Enterprise und Durchführung entsprechender Schulungen
· für Siemens Business Services in München
02.-06.02.2004: Durchführung der Schulung SAP CO10 - Controlling kompakt
· für Siemens Business Services in München
21.-22.10.2003: Durchführung der Schulung SAP CA705 - Grundlagen Report Painter
· für Siemens Business Services in Nürnberg
ab 01.10.2003: Gründung der Firma [Firmenname auf Anfrage]:
· Unternehmensberatung für Finanzdienstleister, insbesondere, Versicherungsunternehmen in
· vertrieblichen,
· strategischen und
· IT-/Geschäftsprozeß-Themen
01.08.2003 - 30.09.2003: Fortbildung SAP R/3:
· Einführung: Kurse SAP01, SAP20, SAP50
· Module FI, CO, AA, BC
· Module SD, MM
· Zertifikat als "Qualified SAP User 2002 - Foundation Level -"
01.06.2001 - 31.07.2003: TOPjects AG, München:
Fachbereichsleiter Versicherungen (Festanstellung) :
· Verantwortung für Konzeption und erfolgreichen Abschluß von EDV-Projekten in der Erst- und Rückversicherungs- sowie der Finanzdienstleistungsbranche
· Eigenverantwortliche Betreuung bestehender und öffnen neuer Kundenverbindungen für neue Projekte
· Preisverhandlungen mit Kunden
· Zusammenstellung von Projektteams
· Vertragsverhandlung und Controlling im Bereich IT-Consulting
· Beratung bezüglich und Konzeption von Geschäftsprozeß-Optimierungsprojekten bei Versicherungsunternehmen als Senior-Consultant, unter anderem in den Themen
· Schadensmanagement, Vertriebsschadensregulierung,
· Antragssoftware, Außendienstsysteme,
· Bestandsführung, Schriftgutmanagement sowie
· Geschäftsprozesse, OCR und elektronische Archivierung.
· Neuausrichtung des Vertriebs auf Beratungs-/Kompetenzpakete, gebündelt mit entsprechenden Software-Produkten
· Erstellen und Redigieren entsprechender, vertrieblicher und technischer Dokumentation, inklusive der Texte für den Internetauftritt, u.a. zu den The-men
· IT-Security und Single-Sign-On,
· IT-Service-Management mit ITIL,
· Software-Qualitätssicherung und automatisierter Softwaretest in Versicherungsunternehmen,
· Host-Software-Wartung und -Weiterentwicklung
· Umsatz- und, insbesondere, Ertragsverantwortung
· Personalführung in Projekten für bis zu 10 Mitarbeiter
· Einkauf, Beurteilung und Preisverhandlung mit externen Mitarbeitern
· Verhandlungen mit Partnerunternehmen
· Berichtet an den Vorstand
10/2002 - 06/2003: Versicherungskammer Bayern, München, für TOPjects AG, München:
Neukonzeption der Vertriebsschadenregulierung:
· Vorbereitung und Durchführung von Workshops mit verschiedenen Abteilungen, u.a. Außendienst, Schadensmanagement, Schaden-Technik, Betrieb, BO und EDV
· Bewertung mehrer, alternativer Vorschläge, in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden
· Anforderungskatalog, Pflichtenheft
· Nutzung möglichst vieler, im Hause bereits vorhandener Komponenten, zur Konstenersparnis und Beschleunigung des Projekts
· Fachliche Modellierung des neuen Geschäftsprozesses mit Visio
· Möglichst geringe Änderungen in der Interkation mit dem Außendienst
· Abstimmung der neuen Prozesse mit allen beteiligten Abteilungen
· EDV-Projektkonzeption, Machbarkeitsstudie und Aufwandsschätzung
· ROI-Betrachtung, Abschätzung des Einsparpotenzials, Business-Case
· Projektleitung
12/2001 - 01/2002: Dialog Lebensversicherung, Augsburg, für TOPjects AG, München:
Neukonzeption der Schriftgutmanagements für das Bestandssystem COR Life
· Konzept für Anbindung von Word2000 an die neue Druckschnittstelle von COR Life
· Business-Case
01.07.2000 - 31.05.2001: NSE Software AG, München:
Produktmanager FPMS (Festanstellung) :
· Verantwortung für die kunden- und marktorientierte Weiterentwicklung des Fincial-Product-Management-Systems FPMS,
die Kernkomponente der, vertriebskanalintegrierenden und workflow- und CRM-unterstützenden Softwaregeneration FINAS Enterprise
· Business-Case
· Ertragsverantwortung
· Verantwortung für die Produktstrategie
· Personalführung von bis zu zwölf Mitarbeitern
· Vermittler zwischen Vertrieb und Entwicklung
· Verantwortung für vertriebliche und technische Dokumentation sowie technischer Ansprechpartner
· Erstellung eines Betriebshandbuchs für FINAS Enterprise
01.01.1999 - 30.06.2000: NSE Software AG, München:
Consultant Versicherungen (Festanstellung) :
· Beratung,
· Konzeption,
· Projektleitung und
· Vertrieb von Sales-Force-Automation- und CRM-Systemen für Versicherungsunternehmen, ausgehend von der NSE-Standardplattform KIS
03/2000 - 05/2000: Generali-Lloyd-Versicherungen, München, für NSE Software AG, München:
Konzeption einer Schadenserfassung für das KIS-basierte Außendienstsystem der Generali
· Erstellung des Pflichtenheftes
· Definition der Erfassungsmasken für Kfz (Haftpflicht, Teilkasko, Vollkasko, Insassenunfall)
· Definition des Dialogablaufs, der Plausibilitäten und Defaultwerte
· Definition der Datenformate, basierend auf GDV
06/1999 - 04/2000: Westfälische Provinzial Versicherung, Münster, für NSE Software AG, München:
Konzeption des neuen Außendienstsystems PRIMA der WP in Zusammenarbeit mit dem Kunden
· Basierend auf NSE-KIS
· Maskendesign
· Geschäftsprozesse
· Tarifrechner für alle Sparten
· Versicherungs- und Versorgungsanalyse
· Antragsdruck
· Funktionalitäten
· Datenübertragung per GDV-Format
· QS/Test
· Ansprechpartner für Kunden
04/1999 - 05/1999: Lippische Landes-Brandversicherungsanstalt, Detmold, für NSE Software AG, München:
Beratung und Konzeption zum Thema GDV-Datenübertragung an den Außendienst:
· Schulung zum Aufbau des GDV-Datenformats
· Konzeption der Datenübertragung, Anforderungskatalog
· Klärung von Sonderfällen mit dem Kunden und dem Ansprechpartner beim GDV
· Definition entprechender 0800er-Datensätze für Spezifika der Lippischen
02/1999 - 04/1999: Neckura Versicherungen, Bad Homburg, für NSE Software AG, München:
Konzeption einer Versicherungs- und Versorgungsanalyse zur Integration in das vorhandene, auf NSE-KIS basierende, Außendienstsystem
· Analsyse von Versicherungsbestand Sach, Altersversorgung und Deckungslücke
· Gestaltung von Bildschirmmasken und Druckausgabe
· Erstellung eines Pflichtenheftes
· Business-Case
01/1999 - 03/1999: NSE Software AG, München:
Erstellung eines Einführungs-, Migrations und Betriebskonzeptes für die neue Software FINAS Enterprise:
· Definition von Makro- und Mikroprozessen
· Vorbereitung, "Marketing"
· Pilotierung
· Schulung
· HW/SW-Rollout
· Datenbestückung
· Migration vorhandener Daten ("Akquisedaten")
· Laufende Datenversorgung
· Datensicherung
· Support, Coaching, Hotline
01.07.1998 - 31.12.1998: Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft, München:
Projektleiter für Bürokommunikationssystem MR-Office (Festanstellung) :
· Bürokommunikationssystem auf Basis Windows NT 4.0, MS-Exchange 5.5, Outlook 97, Word 97, VisualBasic, iXOS-Archiv, und CAE-Fax-Server
· Projektsteuerung
· Priorisierung neuer Features und Abstimmung mit Benutzerkreis und Fachabteilungen im Hause
· Abbildung typischer Geschäftsprozesse der Rückversicherungsvertragsverwaltung
· Erstellung von Konzepten, Pflichtenheften und Anforderungskatalogen
· Mitarbeiterführung von bis zu 7 Mitarbeitern
· Verhandlungen mit Externen und freiberuflichen Mitarbeitern sowie Dienstleistern
· Automatisierter Software-Test
· Einführung und Roll-Out neuer Softwareversionen und Service-Packs
· Budgetverantwortung
01.01.1998 - 30.06.1998: Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft, München:
EDV-Mitarbeiter im Projekt Bürokommunikation
· für Bürokommunikationssoftware MR-Office auf Basis Windows NT 4.0, MS-Exchange 5.5, Outlook 97, Word 97
· Coaching, Schulung
· unternehemnsinterne PR
· QS/Test
01.01.1997 - 31.12.1997: Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft, München:
EDV-Schulungsreferent
· zu Excel, Word, PowerPoint und Windows NT für Anfänger und Fortgeschrittene
· im Rahmen der Einführung der Bürokommunikationssoftware MR-Office
· Koordination der Schulungen zu SAP R/3
01.09.1996 - 31.12.1996: Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft, München:
Programmierer:
· in Munich Re Object Model (MRO)
· für Expertensystem NorMRisk zur Risikoeinschätzung in der Sachversicherung
01.12.1994 - 30.08.1996: Gothaer Versicherungen, Frankfurt/M.:
Leiter des EDV-Benutzerservice (Festanstellung) :
· Aufbau und Leitung des Benutzerservice für den Versicherungsaußendienst der Gothaer Versicherungen im Großraum Frankfurt am Main
· Einführung der Agentursoftware WinGAUSS
· Durchführung der Migration von der alten BonnData-basierenden Lösung
· EDV-Problemlösung
· Vertriebsunterstützung
· Schulung im Bereich MS-Office und WinGAUSS
· Verantwortung für bis zu 10 Mitarbeiter
Praktika:
10/1993 - 08/1994: Zahnradfabrik (ZF) Passau:
Diplomarbeit: "Konzeption und Entwicklung einer leistungsfähigen Wiederhol- und Ähnlichteilsuche, für das CAD-System CADAM"
1991, 1992, 1993: Siemens-Nixdorf, München:
Programmierung des Systems SNI-ATOP AuTOmatischer oPerator für Siemens System 7.500,
später Schulung der Operatoren und Anwender auf freiberuflicher Basis.
05/1990 - 09/1991: Bayerisches Forschungszentrum für Wissensbasierte Systeme (FORWISS), Passau:
Studentischer Mitarbeiter, Programmierung auf Unix am RAP- und TIP-System,
einer Programmierumgebung für algebraische Spezifikationen,
Mit-Organisation des "3rd International Symposium on Programming Language Implementation and Logic Programming".
1986 - 1990: Neuburger Computer- und Bürotechnik, Simbach am Inn:
Arbeiten an PC-Hardware: Verkauf, Konfiguration, Zusammenbau und Reparatur
1983 - 1994: Rundfunk- und Fernseh-Fachbetrieb Ewald Hohenthaner, Ering am Inn:
Verkauf und Reparaturarbeiten an Geräten der Unterhaltungselektronik, Antennenbau
Fortbildung/Seminare:
· SAP R/3 Einführung (Kurse SAP01, SAP20, SAP50)
· SAP R/3 Finanzwesen (FI, CO, AA, BC)
· SAP R/3 Logistik/Vertrieb (SD, MM; Kurse LO150, LO020)
· SAP-Anwender-Zertifizierung
· Verkaufstechniken für Kundenberater
· Kommunizieren, Argumentieren, Diskutieren
· Besprechungen effizient leiten
· MTS Messetraining
· Projektleiter Aufbau
· Projektmanagement interaktiv
· Einführung in die objektorientierte Systementwicklung
· Einführung in UML mit Together
· Einführung in ARIS
· IBM DB2/UDB Datenbanksystem
· Supporting MS Windows NT 4.0 - Core Technologies
· Core Technologies of MS Exchange-Server 5.0
· Lotus Notes Einführung
· Rechtsfragen des Internets
· Verschlüsselung mittels PGP
· Einführungs- und Aufbauseminar HTML
· MS Office 97 - Installation und Support
· SAP R/3 Systemüberblick und SAP R/3 Dialogfunktionen
· Handhabung des SAP R/3-Systems
· Train-The-DV-Trainer
· Windows NT 4.0 Upgrade
· Excel 5.0 Makroprogrammierung
Projekt Business Analyst, Kfz-Schaden-Workflows, 11/05 - 04/06
Referenz durch Geschäftsführer eines int. tät. Lösungsanbieters, vom 30.04.06
"[...] Der Business Analyst stellte durch seinen hohen, persönlichen Einsatz und sein umfassendes Fachwissen stets das Gelingen aller ihm anvertrauten, meist sehr zeitkritischen, Projekte sicher und wirkte so tatkräftig daran mit, die Position der [...] im Markt für Kfz-Schaden-Dienstleistungen zu festigen und auszubauen, sowie neue Kunden zu gewinnen. Die ihm anvertrauten Aufgaben erledigte er stets zu unserer vollsten Zufriedenheit. Er war ein stets von allen Vorgesetzten, Kunden, Kollegen und Geschäftspartnern, sowohl fachlich als auch persönlich, sehr geschätzter Mitarbeiter. Wir freuen uns darauf, mit ihm auch bei zukünftigen Projekten wieder zusammenzuarbeiten und empfehlen ihn als Mitarbeiter gerne weiter."
Projekt Fachbereichsleiter Versicherungen 06/01 - 07/03
Referenz durch Software- und Beratungshaus (über 150 MA)
"Durch sein großes Engagement, seine sehr guten Fachkenntnisse, sein innovatives Vorgehen sowie sein großes Verhandlungsgeschick gelang es dem Consultant in schwierigen Zeiten neue, teilweise sehr profitable, Kunden für die TOPjects AG zu gewinnen und in der Folgezeit auch zu halten, das Geschäft auszubauen und weitere Folgeaufträge zu generieren. Stets war er um das Aufdecken neuer Kundenbedürfnisse bemüht und setzte sich für das proaktive Zugehen auf den Kunden mit neuen Angeboten ein. Bei innerbetrieblichen Prozessen und bei seiner eigenen Arbeit war er stets sehr um die weitere Steigerung der Effizienz sowie um die Aufdeckung von Kosteneinsparungspotenzialen bemüht. So wirkte er auch an der Weiterentwicklung unserer eigenen CRM-Software für den Großkundenvertrieb mit. Die Kommunikation sowohl mit Kunden als auch innerhalb unseres Unternehmens, auf verschiedenen Hierarchiebenen und mit Mitarbeitern der Fach- und der EDV-Abteilungen beherrschte er stets sicher. Er verstand es, sich stets in Wort und Schrift, präzise und klar auszudrücken und traf stets den richtigen Umgangston. Sein breites und tiefes Fachwissen, sowohl in der (Versicherungs-)Betriebswirtschaft als auch in der EDV überzeugte Vorgesetzte, Kunden, Kollegen und Mitarbeiter gleichermaßen. Dieses Fachwissen entwickelte er durch den Besuch von Seminaren und Fortbildungsveranstaltungen, auch in seiner Freizeit, und die regelmäßige Lektüre von Fachliteratur beständig weiter. Neuen Herausforderungen stand der Consultant stets offen gegenüber, nahm sie an und setzte sich mit seinem ganzen Engagement für die Erfüllung der ihm gestellten Aufgaben ein. Die Ergebnisse seiner Arbeit erfüllten stets höchste Qualitätsanforderungen. Die Priorisierung der verschiedenen, von ihm zu erledigenden Aufgaben führte er selbständig und unter steter Erfüllung aller terminlichen Erfordernisse durch. Stets war er ein sehr engagierter, erfolgreicher, zuverlässiger und loyaler Mitarbeiter. Sein Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kunden, Kollegen und Mitarbeitern war stets vorbildlich."
Projekt Consultant Versicherungen und Produktmanager FPMS, 01/99 - 05/01
Referenz durch Vorstand, Hersteller von Versicherungsaußendienstsystemen, vom 10.05.2001
"Der Mitarbeiter trat am 01.01.1999 als Consultant in unser Unternehmen ein. [...] Aufgrund seiner bisher gezeigten, sehr guten Leistungen übernahm der Mitarbeiter zum 01. Juni 2000 neu entstandene, weiterführende Aufgaben als Produktmanager in unserem Bereich 'Product-Management'. Seine Hauptaufgabe als Produktmanager lag in der Verantwortung für das Financial Product Management System (FPMS). [...] Der Mitarbeiter war gut qualifiziert und hat sich engagiert in sein neues Arbeitsgebiet eingearbeitet. Bereits nach kurzer Zeit arbeitete er vollkommen selbständig. Er verfügt über fundierte Fachkenntnisse, sowohl in der EDV als auch im Versicherungsbereich und in der Betriebswirtschaftslehre, die er bei der Lösung der ihm gestellten Aufgaben erfolgreich eingesetzt hat. Seine Arbeitsbefähigung war stets in jeder Hinsicht sehr gut. Er stellte fachlich sehr hohe Anforderungen an sich, die er jederzeit voll erfüllte. Als ausdauernder und belastbarer Mitarbeiter konnte er auch unter schwierigen Arbeitsbedingungen alls Aufgaben stets sehr gut bewältigen. Er beherrschte seinen Arbeitsbereich sets umfassend, sicher und vollkommen. Seine sehr guten Fachkenntnisse wendete er laufend mit großem Erfolg in seinem Arbeitsgebiet an und konnte damit oft sehr schwierige Aufgaben übernehmen und erfolgreich lösen. Der Mitarbeiter hat die vom Unternehmen gebotenen Möglichkeiten der beruflichen Weiterbildung stets mit sehr gutem Erfolg und zu unserem Vorteil genutzt. Während seiner Tätigkeit als Consultant errang er im Rahmen eines berufsbegleitenden Studiums die Qualifikationsbezeichnung 'Versicherungsbetriebswirt (DVA)'. Die dabei erworbenen Fachkenntnisse im Versicherungsbereich setzte er sehr erfolgreich in seiner weiteren Tätigkeit ein. Darüber hinaus entwickelte er sein ohnehin hervoragendes und vielseitiges Fachwissen stetig weiter. Seine Arbeitsweise war jederzeit in höchstem Maße geprägt von Zuverlässigkeit, Systematik, Sorgfalt und Umsicht. Man kann sich auch in schwierigen Situationen sehr gut auf ihn verlassen. Die Qualität seiner Arbeitsergebnisse lag, auch bei schwierigen Aufgaben, bei objektiven Problemhäufungen und bei Termindruck, stets über den Anforderungen. Arbeitsmenge und Arbeitstempo lagen ebenso weit über unseren Erwartungen. Er war ein sehr produktiver Mitarbeiter. Das Verhalten des Mitarbeiters zu Vorgesetzten, Mitarbeitern und Kollegen sowie gegenüber unseren Kunden und Auftraggebern war stets vorbildlich. Er fügte sich einwandfrei in die wechselnden Teams ein und ist mit den Mitarbeitern aller Hierarchieebenen jederzeit gut zurechtgekommen. Der Mitarbeiter übertraf die Anforderungen seiner Stelle und unsere Erwartungen in hohem Maße, so dass wir mit seinen Leistungen jederzeit außerordentlich zufrieden waren. Die Aufhebung des Arbeitsvertrages erfolgt auf Wunsch des Mitarbeiters zum 31.05.2001. Wir bedauern sein Ausscheiden außerordentlich, danken ihm für die stets sehr gute und erfolgreiche Zusammenarbeit und wünschen ihm auf seinem weiteren Berufs- und Lebensweg alles Gute und weiterhin viel Erfolg."
Projekt Leiter des Support-Teams für GAUSS, 12/94 - 09/96
Referenz durch gr. dt. Versicherungskonzern (>3000 Außendienst-MA), vom 30.09.96
"Der Mitarbeiter trat am 01.12.1994 als fachlicher Leiter des Support-Teams für unser Außendienstunterstützungssystem (GAUSS) in unser Unternehmen ein. Seine Aufgaben umfaßten:
==> die Förderung der vertrieblichen Nutzung des GAUSS-Systems
==> die fachliche Führung und Ausbildung der ihm unterstellten Mitarbeiter
==> die Mitarbeit an der Weiterentwicklung der WinGAUSS-Software
==> Koordination und Durchführung von Hotline- und Vor-Ort-Support für die GAUSS-Anwender
==> Koordination und Durchführung von Schulungen von WinGAUSS- und Microsoft-Standard-Software
Der Mitarbeiter hat sich als zuverlässiger, kollegialer und vertrauenswürdiger Kollege erwiesen, der seine guten Fachkenntnisse im Rahmen seiner Aufgaben stets zu unserer vollen Zufriedenheit umsetzte. Sein Verhalten gegenüber Vorgesetzten und Kollegen war stets einwandfrei. Zum heutigen Tag verläßt uns der Mitarbeiter auf eigenen Wunsch. Wir bedauern sein Ausscheiden und wünschen ihm für seinen weiteren Lebens- und Berufsweg alles Gute."
Projekt Schulung der SNI-ATOP-Operatoren und -Anwender, vom 09/92 - 05/93
Referenz durch SNI Training Center, Elektro-/IT-Dienstleistungskonzern, vom 20.05.94
"Sehr geehrter Consultant, wir bestätigen Ihnen gerne, daß Sie in der Zeit vom 02.09.1992 bis 14.05.1993 mehrmals im Siemens-Nixdorf Training Center als freiberuflicher Übungsleiter im Kurs über den SNI-ATOP (Automatischer Operator) tätig waren. Zu Ihren Aufgaben zählten die Mitarbeit an der Vorbereitung der Kursunterlagen und die Durchführung der praktischen Übungen am Rechner. Dabei zeigten Sie viel Engagement und Sachverstand und waren auch in der Lage, auf spezielle Fragen der Kursteilnehmer zu antworten, sowie flexibel die Aufgabenstellungen kurzfristig zu variieren und dem Wissensstand der Kursteilnehmer anzupassen. Auch gaben Sie Verbesserungsvorschläge und Fehlerhinweise der Kursteilnehmer gezielt an die Entwicklung weiter. Ihr Verhalten gegenüber den Kursteilnehmern (Kunden und SNI-Mitarbeiter) war stets vorbildlich. Wir bedanken uns für Ihre positive Mitarbeit, Ihr Engagement und die gute Zusammenarbeit und verbleiben Mit freundlichen Grüßen
Training Center Service"
Alle Referenzen sind durch GULP bestätigt.
Integrierte Point-of-Sale-Systeme in Versicherungsunternehmen - Prozesse - Technologien - Produktmanagementsysteme
[Genaue, bibliographische, Angaben gerne auf Anfrage]
Hobbies/Interessen:
· Golf, Astronomie + Raumfahrt, Amateurfunk, Kochen, ital. u. südfranz. Rotweine
Seite generiert am 03.01.2012 00:48:46
© Copyright 1996-2012 GULP Information Services GmbH,
Ridlerstraße 37, D-80339 München, Tel. +49-89-500316-0, Fax +49-89-500316-999, E-Mail info@gulp.de
Deutschland: bevorzugt Raum München; bei Spesenersatz auch weiter.