Personen-ID                107291 
Wohnort                    886xx Salem, Deutschland 
Jahrgang                   1952 
EDV-Erfahrung seit         1974 
Staatsbürgerschaft         deutsch 
Stundensatz                0 EUR 
                           VB, je nach Projektumfeld 
Verfügbar ab               01.07.13 zu 100%, Vor-Ort-Einsatz 100% möglich 
Profil erstellt am         08.06.10 
Profil zuletzt geändert am 18.05.13 

IT-​Projektleiter / IT-​Servicemanager; IT-​Prozesse, -Abläufe, -Verfahren, - Systeme; Konzepte und Realisierungen

Beratung / Consulting
Projektmanagement / -leitung / Organisation / Koordination

Leistungsangebot

..........

 

• Consulting  
  • Serviceentwicklung, -einführung und -management nach ITIL
  • Optimierung von IT-Organisation und -Prozessen bei Ausrichtung auf die Unternehmensziele
  • Aufnahme und Management von Anforderungen und Änderungen
  • Erstellung von Machbarkeitsstudien, Lasten- / Pflichtenheften
  • Evaluation von Systemen und Anbietern, Auswahl von IT-Lösungen
  • Durchführung und Begleitung von Ausschreibungen (z.B. für Outsourcing)

Die Leistungsbasis bilden die allgemeinen Grundlagen der Gestaltung von IT – Umfeldern (ITIL – V3, ISO20000, Cobit, etc.) im Zusammenhang mit der Ausrichtung der IT als Wertschöpfungsfaktor hinsichtlich einer Erreichung der Unternehmensziele.

 

• Projektmanagement
  • Analysen der Strategie, Prozesse, Abläufe und Potentiale
  • Definition von Programmen / Projekten
  • Ermittlung von Optimierungsmöglichkeiten
  • Maßnahmen zur Prozess-Standardisierung
  • Bestandsaufnahmen, Projektplanung, -durchführung und -abschluß
  • Management der Prozess- und Projektschnittstellen
  • Erstellung von Fachkonzepten
  • Steuerung und Abnahme von IT-Realisierungen und -Implementierungen

Die Leistungsbasis bildet die im Rahmen der IPMA – Zertifizierungen seitens der GPM            vermittelten Methodik des Projektmanagements.

 

• Moderation von Teams, Arbeitsgruppen, workshops
  • Coaching der Projektleitung
  • Erarbeitung und Dokumentation von komplexen Konzepten
  • Vorbeugendes Risikomanagement
  • Analyse der (Krisen)Situation in Projekten
  • Bewertung von Ursachen und Auslösern einer Fehlentwicklung
  • Teambildung und Teamleitung; Interimsmanagement

Festanstellung gleichrangig zu freiberuflicher Mitarbeit

Voraussetzung für Festanstellung: Voraussetzung für eine Festanstellung ist ein Arbeitsort im Umfeld von bis zu 200 km um Salem sowie Aufgaben im Bereich IT-​Projektmanagement / ITIL / IT-​Dienstleistungen o. ä.. Der Gehaltsrahmen sollte in einer Größenordnung um 85.000 Euro pro Jahr liegen.

Ing (grad.) - Maschinenbau

IPMA – Level D (GPM) „Projektmanagement“

ITIL – V3

Deutsch	Muttersprache
Englisch	Konversation

PC	allgemeine PC-Kenntnisse im Windows-Umfeld

MS-DOS	Grundkenntnisse
Windows	XP, Grundzüge win7

Fortran

Fortran77 (vor längerer Zeit)

Access
MS SQL Server	Grundkenntnisse

Ethernet	Grundkenntinisse
Internet, Intranet	Grundkenntinisse

IT - PROJEKTMANAGEMENT / IT - Servicemanagment
MODERATION HETEROGENER TEAMS
IMPROVEMENT COACHING

 

High Lights

..........

• Basis

Unternehmerisch denkender IT- und Prozess-Analyst (Ing. grad) erstellt mit Ihnen effiziente Konzepte zur Optimierung Ihrer Abläufe, Verfahren und Systeme und führt Ihre Projekte zum Erfolg.

 

• Arbeitsweise

Pragmatismus, Innovation und Kreativität, konsequent zielorientiert zur Lösungsfindung unter Gewährleistung einer globalen Betrachtungsweise

 

• Tätigkeiten

Umsetzung globaler Vorgaben in detaillierte Konzepte incl. deren Umsetzung

Programm- und Projektmanagement, Projektleitung, Krisenmanagement

Moderator zwischen Fachbereich und IT, Projektplanung und -durchführung

Umsetzung von Fach – Anforderungen in IT-Lösungen

Einführungen von IT-Lösungen in Fach – Umgebungen

 

• Inhalte

IT-Strategien, Prozesse, Verfahren, Abläufe, Tools, Services, ITSM, ITIL

Service- und Deliverymanagement, Service Level Management, Kunden-Reporting incl. Accounting von Leistungen, Portfoliomanagement, Prozesse der Kunden – Auftragsabwicklung und Faktura für IT-Dienstleistungen, Vertragsdefinitionen und -umsetzung,

 

 

Erfahrungen / Kompetenzen

..........

• Branchen know how

IT-Dienstleistungen, Industrie (Automotive, Manufacturing); seit über 30 Jahren im IT-Umfeld auf Seiten der Anwender sowie der Dienstleister, u.a. bei

• • BWI - Informationstechnik
  • T-Systems
  • debis Systemhaus
  • Dornier
  • Norddeutsche Informationssysteme
  • FORD Werke AG
  • International Harvester

 

• Positionen / Schwerpunkte

Management, Führung, Koordination, Support, Entwicklung

• • Servicemanager
  • Teamleiter
  • IT-Projektmanager
  • IT-Koordinator
  • Prozessmanager
  • Vertriebsunterstützung
  • Anwendungsentwickler
  • Berechnungsingenieur
  • Versuchsingenieur

 

• Kernkompetenzen

Moderation, Analyse, Konzeption, Koordination, Beratung, Methodik, Abstraktionsvermögen, Beharrlichkeit, Führung und Leitung

• • Programm- und Projektmanagement
  • Projektleitung, Planung/Koordination
  • Prozessanalyse, -definition, -dokumentation
  • Servicemanagement / Deliverymanagement
  • Portfoliomanagement, Budgetplanung
  • Marketing, Vertriebsprozesse

 

• Personalverantwortung
  • 8 Jahre in Line - Ebene 1 sowie für Projekt - Mitarbeiter

 

• Budgetverantwortung
  • Service-, Kostenstellen-, Projektbudgets bis zu 2,5 Mio € p.a.

 

• Ausbildung / Zertifizierungen            
  • Ing (grad.) - Maschinenbau
  • IPMA – Level D (GPM) „Projektmanagement“
  • ITIL – V3

Projektmanagement

Projektagenturen

Informationsverarbeitung

IT-Dienstleister 

Automobilhersteller / -zulieferer / Automotive / Nutzfahrzeuge

2010 -        BWI Informationstechnik, Meckenheim

Servicemanagement; Projektmanagement

 

• Entwicklung, Einführung und Betrieb eines IT-Services; Identifikation der Business- und Service-Anforderungen, Initiierung und Begleitung des Service Design und Service Transition
• Einbettung des Themas in die vorhandene Service-Umgebung (Aufnahme in den Service-Katalog, Festlegung von Verantwortlichkeiten, Definition und Umsetzung von Regelungen, Verfahren, etc.)
• Initiierung und Bereitstellung von Service-Dokumenten (Design-, Implementierungs-, Betriebs- und Sicherheits-Konzept, etc.)
• Unterstützung bei der Erstellung der Prozessbeschreibungen für die Prozesse des Service Design, der Service Transition und der Service Operation
• Integration des Themengebietes in die ITIL - Disziplinen, insbesondere bzgl. der Prozesse Incident, Problem, Change, Release; inkl. Abbildung in den entsprechenden Tools

 

2009 –  2010  CPV - Consulting, Projektmanagement, Verfahren in IT / TK

 

• Optimierung von IT-Organisation und -Prozessen bei Ausrichtung auf die Unternehmensziele
• Serviceentwicklung, -einführung und -management nach ITIL
• Handelsvertretungen für „erklärungsbedürftige“ Produkte und Dienstleistungen, primär aus dem IT-Umfeld

 

1990 – 2008   T-Systems Enterprise Services GmbH, Weingarten

Teamleiter Reporting Service
Verantwortung für reibungslose Verfahrens- und Toolunterstützung für das Kundenreporting

 

• Consulting, Strategy, Tools, Delivery, Turn Key-Solutions im Bereich Reporting mit Schwerpunkt „Kunden- u. SLA-Reporting für open systems“, Darstellung aller Aspekte eines kompletten „business case – reporting“ als am „internen Markt“ im Unternehmen selbst­­ständig operierende Einheit
• Konzeption, Erstellung und Betrieb von Reporting - Komplett­lösungen auf Basis von Kundenverträgen in Abstimmung mit allen relevanten Stellen

 

Gesamtbetreuer Fakturaprozeß
Verantwortung für reibungslose Verfahrens- und Toolunter­stützung

 

• Integraler Ansprechpartner im Geschäftsbereich „Computing Service“ für Controlling, Administration und Finanzbuchhaltung für alle Belange des Prozesses, Definition von Verfahren, Ab­läufen und Systemen, Leitung der Realisierung und der Bereit­stellung von Tools, Einführungen an Standorten, Umsetzung von Anforderungen durch Projekte

 

Vertrieb/Vertriebsunterstützung

• Vertriebs-, Absatz- und Umsatzplanung, Sales Support

 

Inhouse-Consulting
interne Projekte und Sonderaufgaben wie z.B. (Auszug):

 

• Mitarbeit im Projekt „SeMTA“ (Service Management Tool Architecture): Konzeption einer gesamthaften Prozess- und Tool-Unterstützung des Aufgabenbereiches der Service Manager (Auftragsabwicklung, Betreuung der Bestandskunden)
• Vertreter des Geschäftsbereiches im DCAG-Projekt „Euro-Einführung“: Koordination der Umsetzung relevanter Maß­nahmen
• Leitung des Geschäftsbereichsprojektes „Projektzeiter­­­fassung“:   Definition und Einführung einer Lösung zur Erfassung und Weiterverarbeitung von Personalaufwänden
• Ab­bildung des Fakturaprozesses in einer SAP-basierten System­umgebung im Rahmen des Projektes „FAST“
• Vertreter des Geschäftsbereiches im Unternehmensprojekt „LEIF2“: Neugestaltung des allgemeinen Kundenauftrags­abwicklungsprozesses, Konsolidierung und Darstellung des benötigten Geschäftsbereich - spezifischen Prozesses

 

1988 – 1989   Dornier, Friedrichshafen

Fachbereichsbeauftragter CAE-Anwendungen

 

• Erstellung strategischer IT-Planungen, Umsetzung von Fach­bereichsanforderungen auf Grundlage globaler IT-Rahmen­vor­gaben in Planungs- und Beschaffungsvorhaben sowie deren Abwicklung
• Konzeption der mittleren IT-Ebene, Workstations in Verbindung mit Host, Betreuung der Fachbereiche bzgl. des Einsatzes von CAE-Tools und „Supercomputing“, IT-Kooperationen mit Partnerfirmen

 

1986 – 1988   Norddeutsche Informations-Systeme GmbH, Kiel

Systemanalytiker im Bereich „Technik“

 

• Intensivierung der Aktivitäten des Bereiches „Technik“ am Markt in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung: Vorstudien, Pro­dukt­planung, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Personalplanung
• Unternehmensrepräsentation sowie Fachvertrieb und Projekt­leitungen

 

1978 – 1986   Ford Werke AG, Köln

Spezialist für Computer-Anwendungen

 

• Konzipierung und Realisierung, Einführung und Betreuung von Methoden und IT-Tools auf Grundlage globaler technischer Problemstellungen
• Konsolidierung von Berechnungsverfahren innerhalb des Konzerns

 

1975 – 1978   International Harvester, Neuss

Berechnungsingenieur (Nutzfahrzeuge)

 

• Berechnung und Beurteilung von Maschinenelementen durch Einsatz bestehender sowie Entwicklung neuer IT-Anwendungen; Systemtechnik DEC - PDP11

 

1974 – 1975   Ford Werke AG, Köln

Produktentwicklung, Versuchsingenieur

 

• Planung, Durchführung, Auswertung von Tests im Fahrzeug­versuch,
• Konzipierung, Realisierung und Anwendung von IT-Auswerteverfahren