01/2005 - 09/2006
Kundenprojekt bei einem Deutschen Telekommunikationsanbieter
Business Recovery und Risikoanalyse
Rolle: Projektleiter und PMO (jeweils 50%)
Tätigkeiten / zusätzliche Aufgaben:
- Erstellung eines übergreifenden Prozesses zur Risikoanalyse für den Vorstandsbereich Technik
- Aufsetzen von Business Recovery Maßnahmen für die wichtigsten IT-Services
- Abstimmung des Prozesses in den verschiedenen Fachbereichen
09/2004 - 12/2004
Kundenprojekt bei einem Deutschen Telekommunikationsanbieter
Datenlandkarte
Rolle: PMO (100%)
Technisches Umfeld: EMC
Tätigkeiten / zusätzliche Aufgaben:
- Koordination der Gespräche des Teams, das die Datenlandkarte erstellte, mit den
Fachabteilungen
- Bericht des Status ans Management
01/2004 - 08/2004
Kundenprojekt bei einem Deutschen Telekommunikationsanbieter
Order Management System
Rolle: IT Service Manager
Technisches Umfeld: Sun Solaris, Oracle RAC, Tivoli, Legato Networker
Tätigkeiten / zusätzliche Aufgaben:
- Aufbau einer Support Struktur für den Betrieb der Anwendung zur DSL-Bestellung
- Zuständiger Service Manager für den IT-Service des Order Management Systems
- Ansprechpartner für Eskalationen bei Änderungen und Störungen (Produktebene)
- Analyse der betrieblichen Kennwerte (Tickets) und Vorfälle mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung
- Initiierung betrieblicher Verbesserungsmaßnahmen an den IT-Services mit dem Ziel der Qualitätssteigerung und Kostenoptimierung
- Abstimmung betrieblicher Verbesserungsmaßnahmen zur Erhöhung der Qualität und Reduktion der Kosten mit dem Produktverantwortlichen (Entwicklung/Marketing)
01/2003 - 12/2003
Kundenprojekt bei einem Deutschen Telekommunikationsanbieter
Inbetriebnahme eines Business Recovery Standorts
Rolle: Projektassistenz
Technisches Umfeld: Sun Solaris, EMC, SRDF
Tätigkeiten / zusätzliche Aufgaben:
- Aufbau eines Business Recovery Standorts für die Customer Care Backend Anwendungen des Kunden
- Projektassistenz bei der Projektplanung und -durchführung
- Koordination der zuständigen Fachabteilungen des Kunden sowie des RZ-Dienstleisters
- Erfolgreiche Teilprojektleitung zur Simulation der Rechnungserstellung am Business Recovery Standort
11/2002 - 12/2002
Pharmazeutisches Grosshandelsunternehmen
Konzeption einer Monitoring Lösung
Rolle: IT Systemarchitekt
Technisches Umfeld: AIX, Tivoli, Oracle
Tätigkeiten / zusätzliche Aufgaben:
- Einführung von Tivoli Distributed Monitoring sowie Oracle-Monitoring zur Überwachung einer eigenentwickelten Applikation.
09/2002 - 10/2002
Entwicklungsunternehmen für Automobilindustrie
Implementierung einer Configuration Management Lösung
Rolle: IT Systemarchitekt
Technisches Umfeld: AIX, Tivoli, DB2, Windows
Tätigkeiten / zusätzliche Aufgaben:
- Einführung des Tivoli Configuration Manager
- Anpassung und Testen des Configuration Managements nach Kundenanforderungen
- Einarbeitung und Schulung der Mitarbeiter
02/2000 - 08/2002
Kundenprojekt bei einem Deutschen Telekommunikationsanbieter
Implementierung einer Monitoring Lösung
Rolle: IT Systemarchitekt
Technisches Umfeld: AIX, Tivoli, Oracle, Linux
Tätigkeiten / zusätzliche Aufgaben:
- Einführung von Standard- und Applikations-Monitoring mit Distributed Monitoring 3.6.1 sowie Oracle-Monitoring mit Tivoli Manager for Oracle 2.0
- Anpassung und Testen des Monitoring nach Kundenanforderungen
- Betriebsführung der Tivoli Management Region und der T/EC
- Einarbeitung und Schulung der internen Mitarbeiter
01/2000 - 01/2000
Kundenprojekt bei einem Flugsicherungsunternehmen
Benutzerverwaltung
Rolle: IT Systemarchitekt
Technisches Umfeld: AIX, Tivoli User Administration, LDAP
Tätigkeiten / zusätzliche Aufgaben:
- Aufbau der Testumgebung für User Administration und Security Management
- Installation der Module und Durchführung von Funktionstests auf spezielle Kundenanforderungen hin
- Vorstellung der Ergebnisse und Durchführung von einzelnen Tests im Rahmen eines Workshops
10/1999 - 12/1999
Deutsches Versandhandelsunternehmen
Tivoli-Migration
Rolle: IT Systemarchitekt
Technisches Umfeld: AIX, Tivoli Distributed Monitoring, MQ Series
Tätigkeiten / zusätzliche Aufgaben:
- Erstellung eines Migrationskonzepts der Tivoli-Umgebung von 3.2 auf 3.6.1
- Installation von Tivoli Framework, TEC, Distributed Monitoring und Manager for Oracle auf einem HACMP-Cluster
- Anpassung und Testen des Monitoring
- Einarbeitung und Schulung der Mitarbeiter
08/1999 - 09/1999
Deutscher Transport- und Logistikdienstleister
Lotus Notes Monitoring
Rolle: IT Systemarchitekt
Technisches Umfeld: Windows NT, Tivoli Distributed Monitoring, SNMP, Shellskript
Tätigkeiten / zusätzliche Aufgaben:
- Realisierung eines Konzepts zur Weiterleitung von Domino SNMP Traps an die TEC
01/1999 - 07/1999
Deutsches Versicherungsunternehmen
Softwareverteilung
Rolle: IT Systemarchitekt
Technisches Umfeld: AIX, Windows, Tivoli Software Distribution
Tätigkeiten / zusätzliche Aufgaben:
- Realisierung eines Konzepts zur Einführung von Tivoli als Softwareverteilungs-Tool
- Installation von Tivoli Framework, TEC und Software Distribution
- Erstellung des logischen TMR Layouts
- Konzeption und Realisierung einer Stichtagsaktivierung von Verteilungen auf Basis von Shellskripts
09/1998 - 12/1998
Frankfurter Bank
Tivoli Einführung
Rolle: IT Systemarchitekt
Technisches Umfeld: AIX, Windows, Tivoli Framework, TEC, Distributed Monitoring
Tätigkeiten / zusätzliche Aufgaben:
- Einführung und Implementierung eines Monitorings der Systeme auf Basis von Tivoli
- Konzeption und Implementierung des Tivoli Frameworks und der Tivoli Enterprise Console
05/1996 - 08/1998
Deutscher Transport- und Logistikdienstleister
Unternehmensweite Bürokommunikation
Rolle: Systemadministrator (50%), Projektassistenz (50%)
Technisches Umfeld: Windows NT, Compaq Insight Manager, ARCServe, Tivoli, Expert Advisor, SMS und MS SQL Server
Tätigkeiten / zusätzliche Aufgaben:
- Qualitätssicherung, Monitoring, Administration und 3rd Level-Support der Windows NT-Server mittels verschiedener Tools
- Softwarepflege und Update des CIM, Pflege der Server-Overview und der Serverstatistik mittels Excel, Access und Lotus Notes
- Einweisung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Verantwortlicher Administrator für eine Region, Mitglied im Kompetenz-Center, Lösung von Sonderaufgaben
- Entwicklung des Serverkonzepts für Standorte mit weniger als 20 Benutzern
- Realisierung und Auswertung der Pilotierung in 4 verschiedenen Standorten
- Projektassistenz bei der Dezentralisierung der Systemadministration
- Modellierung und Veränderung der Geschäftsprozesse der NT-Administration
10/1995 - 04/1996
Deutsche Großbank
Trading Room Support
Rolle: Programmierer
Technisches Umfeld: AIX, Applix, ELF
Tätigkeiten / zusätzliche Aufgaben:
- Neuerstellung oder Anpassung von Applix-Sheets für die Wertpapier-Händler
- Makroprogrammierung in ELF zur Visualisierung der aktuellen Kurse
- Support für die Händler bei der Bedienung der Spreadsheets
08/1995 - 09/1995
Deutsche Großbank
Anzeige von Softwareverteilungsergebnissen
Rolle: Programmierer
Technisches Umfeld: AIX, Windows, Shellskript, SMIT
Tätigkeiten / zusätzliche Aufgaben:
- Programmierung zur Visualisierung der Ergebnisse der Softwareverteilung auf Kontoauszugsdrucker und Geldausgabeautomaten
- Erstellung und Realisierung eines Druckkonzepts zur Konfiguration der Druckerqueues von RS/6000 sowie der Windows-Arbeitsplätze
- Programmierung einer GUI auf Basis des SMIT zur Bedienung der Druckjobs
07/1995 - 07/1995
Deutsche Fluggesellschaft
Datenbankenvergleich
Rolle: Datenbankenadministrator
Technisches Umfeld: AIX, Oracle, DB2, Sybase
Tätigkeiten / zusätzliche Aufgaben:
- Installation und Einführung der Datenbanksysteme Oracle, DB2/6000 und Sybase
- Für alle Datenbanken wurde ein Funktionstest und ein Benchmarktest durchgeführt
- Ergebnisbewertung und Vorstellung
05/1995 - 06/1995
Deutsche Großbank
Softwareverteilung auf Geldausgabeautomaten
Rolle: Programmierer
Technisches Umfeld: AIX, DOS, Shellskript, C
Tätigkeiten / zusätzliche Aufgaben:
- Verteilung der Software auf Geldausgabeautomaten und Kontoauszugsdrucker erfolgte durch Shellskript. Auf Grund von Performance-Problemen mußte das Programm auf Funktionalität überprüft und schließlich nach C portiert werden
- Durchführung von Performance-Tests in Referenzumgebung
- Portierung des Skripts nach C