Marktstudie: SAP CRM – eine lohnenswerte Spezialisierung?

Mit einem Anteil von 17 bis 21 Prozent an allen Projektanfragen sind die SAP-Freiberufler die begehrtesten Spezialisten im deutschsprachigen IT-Projektmarkt. Zugleich halten SAP-Lösungen eine Vielzahl von Modulen parat, die von den Experten weitere Spezialisierungen erfordern. Ein interessantes Modul ist SAP CRM – die aktuelle Marktstudie untersucht, wie hier die Chancen stehen:

Für Unternehmen entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg: Die Kunden zielgenau anzusprechen und zu binden. Dafür werden im Idealfall sämtliche Daten von Kunden/Kundenbeziehungen in Datenbanken gespeichert, integriert, aufbereitet und verwaltet – man betreibt also Customer Relationship Management (CRM).

Keine Frage, dass natürlich auch der Walldorfer Software-Konzern mit SAP CRM ein passendes Modul in seinem Portfolio hat – und obwohl oder gerade, weil es nicht zu den am häufigsten nachgefragten Modulen gehört, kann sich auf der Suche nach einer lohnenswerten Spezialisierung ein genauerer Blick lohnen.

In der GULP Profiledatenbank sind derzeit insgesamt 267 freiberufliche IT-Spezialisten eingetragen, die fachliche Kenntnisse auf dem Gebiet "SAP CRM Entwicklung und Beratung" vorweisen können. Das ist ein Anteil von gerade einmal 0,5 Prozent an allen 56.337 bei GULP gelisteten IT-Freiberuflern.

Fazit 1: Für SAP CRM ist die Konkurrenz überschaubar, was im Wettbewerb um Projektaufträge generell von Vorteil ist.

(Nicht nur) als Selbstständiger gilt ein besonderes Augenmerk der Bezahlung der erbrachten Leistung, denn der aufregendste Job ist wenig wert, wenn man sein Essen und seine Miete nicht zahlen kann. Das sind allerdings Befürchtungen, die SAP CRM-Spezialisten kaum haben dürften:

Die meisten IT-Freiberufler, die ausgewiesene SAP CRM-Kenntnisse in ihrem fachlichen Portfolio haben, gehören zu den Besserverdienern im IT-Projektmarkt. In der Summe ergibt dies einen durchschnittlichen Stundensatz von 82 Euro – immerhin mehr als drei Euro über dem Schnitt aller SAP-Experten.

Auffällig: 10 Prozent verlangen 100 Euro und mehr pro Stunde, im Gegenzug bleiben nur 10 Prozent mit ihren Forderungen unter 65 Euro – der Wert, der ungefähr dem allgemeinen finanziellen Level des IT-Projektmarktes entspricht.

Fazit 2: Im Falle eines Projektauftrages ist eine SAP CRM-Qualifizierung lukrativ.

Wer nicht gerade zu den begeisterten Wochenendheimfahrern, ruhelosen Globetrottern oder generell Umzugswilligen gehört, weiß in der Regel ein IT-Projekt in der Nähe des Wohnortes zu schätzen. Folglich: Für den einzelnen Freiberufler kann die Attraktivität einer Spezialisierung auch davon abhängen, ob jene auch in "seiner" Region nachgefragt wird:

Heimatverbundene IT-Freiberufler, die eine Spezialisierung auf SAP CRM ins Auge fassen, haben unbestreitbare Vorteile, wenn sie bereits in D6 oder in D8 wohnen oder einen Umzug dorthin planen. Aber auch die Postleitzahlengebiete D5 und D7 sind vielversprechende Regionen – im Gegensatz dazu bieten D0, D1 und D9 anteilsmäßig wenig Projekte für SAP CRM-Experten.

Fazit 3: Auch wenn für diese Qualifikation das gängige West-Ost-Gefälle im IT-Projektmarkt gilt, auch wenn die beiden Projekt-Hochburgen über 40 Prozent aller Projektanfragen bündeln – in Relation zu den bevorzugten Wohnorten der IT-Freiberufler verspricht die bundesweite Verteilung bei generell guter Auftragslage den SAP CRM-Experten für fast alle Regionen gute Projektchancen.

Ist SAP CRM ein Skill für so genannte Jungspunde? Oder finden sich hier vor allem Spezialisten im fortgeschrittenen Alter mit enormen Berufserfahrungen?

Natürlich birgt es Probleme, von einem "richtigen" Alter für einen freiberuflichen IT-Experten zu sprechen – andererseits ist es unbestritten, dass ausreichende Berufserfahrung eine im IT-Projektmarkt sehr gesuchte Eigenschaft ist. Und: Gerade für Freiberufler auf der Suche nach weiteren Spezialisierungen ist es von Interesse, welche Kollegen er dort vorfindet.

Mit einem Durchschnittsalter von 40,9 Jahren gehören die SAP CRM-Spezialisten zu den etwas älteren IT-Freiberuflern (38,9 Jahre im Schnitt) und zu den etwas jüngeren SAP-Experten (41,2 Jahre im Schnitt). Beachtlich ist der Anteil von 17,4 Prozent, die 50 Lebensjahre und mehr in ihrer Biografie vorweisen können. Jünger als 30 Jahre sind dagegen nur 1,1 Prozent aller SAP CRM-Freiberufler.

Fazit 4: Im Bereich SAP CRM tummeln sich jede Menge reiferer Semester, was heißt: Auch ältere IT-Freiberufler können sich noch neu in diesem Modul spezialisieren – ohne sich große Sorgen machen zu müssen, dann einer Übermacht an jüngerer Konkurrenz gegenüber zu stehen.

2005 war im ersten Halbjahr für den IT-Projektmarkt ein ausgesprochen gutes Jahr mit einem Rekordergebnis: 31.838 über GULP abgewickelte Projektanfragen in sechs Monaten. Gilt die positive Entwicklung auch für die freiberuflichen SAP CRM-Experten?

Mit durchschnittlich 2,9 Prozent an allen Projektangeboten gehören die 267 SAP CRM-Spezialisten zu den großen Gewinnern des ersten Halbjahres 2005: Insgesamt 945 Projektanfragen hatten dieses Modul als "Gesucht" definiert – im Schnitt wurde folglich jeder SAP CRM-Experte in den vergangenen sechs Monaten über 3,5 Mal kontaktiert.

Fazit:

Als IT-Freiberufler kann es sich in jedem Fall lohnen, auf das Modul SAP CRM mehr als einen genauen Blick zu werfen.