GULP Weiße Liste: Leistungsschau mit über 6.000 Zeugnissen

Positive und negative Kritik für 1.024 Agenturen / Ernsthafte Projektangebote oder nicht?

Inhalt dieses Artikels:
Sind die Projektangebote ernst gemeint? | Sind die Projektangebote interessant? | Sind die Verträge fair? | Trend oder Tendenz?

Mit 6.087 Zeugnissen (Stand 4. Juli 2004) hat sich die GULP Weiße Liste im IT-Projektmarkt als verlässliche Auskunftsdatei etabliert, wenn es um die Leistung und die Qualität der Agenturen geht. Seit Juli 2001 haben 2.457 IT-Freiberufler Bewertungen für insgesamt 1.024 Agenturen abgegeben – ein Blick auf die Entwicklung der Noten zeigt: Das Verhältnis zwischen den beiden Seiten ist gut, kann sich aber auch ändern.

Von den Erfahrungen der Freiberuflerkollegen profitieren – das einfache Mehrwert-Prinzip der GULP Weißen Liste führt auch noch drei Jahre nach Start dazu, dass monatlich durchschnittlich 171 Zeugnisse ausgestellt werden. Dabei werden jeweils 25 Noten (von Betreuung über Stundensatzverhandlung bis zur Zahlungsmoral) vergeben, im Monatsranking können die IT-Freiberufler die zehn besten Agenturen (für GULP Member 50 Agenturen) einsehen.

Daneben werden in der GULP Knowledge Base regelmäßig die einzelnen Rubriken analysiert sowie zu Jahresbeginn die besten Agenturen ermittelt.

Es ist also jede Menge los in der GULP Weißen Liste. Anlässlich des dritten Geburtstages und dem Sprung über die 6.000 Einträge gibt es diesmal einen genaueren Blick auf die Rubriken „Ernsthaftigkeit der Projektangebote“, „Fairness der Verträge“ und „Attraktivität der Projektangebote“. Zum Vergleich empfiehlt es sich, die Auswertungen vom Juli 2002 und vom November 2002 heranzuziehen.

Mit der Verlässlichkeit eines Schweizer Uhrwerks taucht er regelmäßig im GULP Forum auf: Der Verdacht eines IT-Freiberuflers, dass er sich auf ein Scheinprojekt hin beworben hat und einem „Profilesammler“ aufgesessen ist. Ein Kommentar folgt dem nächsten – und schnell kann ein wenig schmeichelhafter Eindruck von gegenwärtiger Projektangebotspraxis entstehen.

Tatsächlich aber entspricht solch ein Eindruck kaum den Ergebnissen aus der GULP Weißen Liste:

Einen Beleg dafür, ob Projektanbieter effizient und zielgerichtet suchen, liefern die Einschätzungen der IT-Freiberufler über interessante Projekte:

Nur für 4,47 Prozent (alle Einträge) bzw. 3,66 Prozent (Neueintragungen) sind die Projektangebote nicht interessant genug, ergo: Der IT-Projektmarkt baut bei der Akquisition auf Professionalität und ein eingespieltes Miteinander, nur selten gelangt ein Projektangebot an den völlig falschen IT-Experten.

Ein fairer Vertrag ist das Fundament und die Absicherung gedeihlicher Zusammenarbeit. Und nicht selten ist Vertragliches verbunden mit dem zähen Ringen der Interessen – je nachdem, wer am längeren Hebel sitzt, wird häufig den Kompromiss zu seinen Gunsten beeinflussen. Und dann gibt es unter Umständen Ärger, wie nicht nur die Diskussionen über Stundensätze, sondern auch über Kundenschutz und Wettbewerbsverbot zeigen.

Vor einer Einzelbeauftragung kommt oft der Rahmenvertrag:

Die Tendenz bei den neuen Zeugnissen: Während der Anteil bei „gut“ deutlich abgenommen hat, legte der andere bei „nicht genügend“ kräftig zu: Einer von zehn IT-Freiberuflern, die seit Januar 2004 Noten vergeben haben, hat also von einem fairen Rahmenvertrag offensichtlich eine gänzlich andere Meinung als der Projektanbieter.

Aber Vorsicht bei der Interpretation: Die Verträge müssen sich nicht generell geändert (und eventuell verschlechtert) haben – ein Grund für die etwas schlechtere Benotung kann einfach an dem Umstand liegen, dass sich seit geraumer Zeit die IT-Freiberufler intensiver mit Verträgen auseinandersetzen. Diskussionen im GULP Forum jedenfalls bekräftigen diese Vermutung.

Die Verteilung der Antworten sieht dem Ergebnis beim Werkvertrag durchaus ähnlich:

Bereits in der Auswertung von November 2002 wurde festgestellt: „Als zunehmende Tendenz ist erkennbar, dass der Freiberufler einen Werkvertrag unterzeichnen soll.“ Der wiederum hat damit offensichtlich wenig Probleme, zumal die benoteten Werkverträge in weit über 80 Prozent der Fälle zumindest „genügend“sind.

Auch die Noten für den Dienstleistungsvertrag entsprechen der generellen Vertragsnote:

Diese aktuelle Analyse von drei Rubriken der GULP Weißen Liste zeigt einmal mehr, dass der IT-Projektmarkt von professioneller Nüchternheit geprägt ist. Das Zusammenspiel der Beteiligten ist in der Gänze weit weniger dramatisch, als manche Kritik vermuten lässt.

Das Zwischenzeugnis lässt jedoch eine wichtige Frage noch unbeantwortet: Ist die (noch geringe) Zunahme der schlechteren Noten nur eine Tendenz des ersten Halbjahres 2004? Oder ist es der Beginn eines Trends?

Eine Antwort wird die nächste Auswertung geben – die jedoch nur dann eine hohe Aussagekraft besitzt, wenn möglichst viele IT-Freiberufler sich nach dem Profil-Login etwas Zeit nehmen und den Fragebogen der GULP Weißen Liste ausfüllen.