Um von den Vorteilen des E-Business zu profitieren, müssen Systeme verschiedener Anbieter in heterogenen Umgebungen integriert werden. Keine leichte Aufgabe für IT-Manager, die für einen reibungslosen Informationsaustausch über Unternehmensgrenzen hinweg sorgen müssen. Heterogenität lässt sich zwar nicht vermeiden - aber mit der offenen Infrastruktur von mySAP Technology managen.

In der Welt des E-Business und der firmenübergreifenden Vernetzung stehen die meisten Unternehmen vor der Herausforderung, Lösungen verschiedener Anbieter - die sich oftmals seit Jahren bewährt haben - miteinander zu integrieren. Zwar mag sich ein Unternehmen bei der Einrichtung seiner eigenen Systemlandschaft auf ein einheitliches Produktpaket beschränkt haben, doch mit großer Wahrscheinlichkeit verwenden die Geschäftspartner Lösungen anderer Hersteller.
Für die unternehmensübergreifende Zusammenarbeit über das Internet bietet SAP mit mySAP Technology eine Infrastruktur an, die auf offenen Internet-Standards basiert. Die Plattform erlaubt es, Anwendungen und Internetdienste (Web-Services) - und damit Funktionalitäten - beliebiger Anbieter in jede Systemlandschaft zu integrieren.

mySAP Technology ist die technische Basis der mySAP.com-Lösungen. Die Architektur von mySAP Technology gestattet es, sowohl Lösungen von Drittanbietern miteinander zu verknüpfen wie auch mit mySAP.com zu integrieren. Zu diesem Zweck erfasst mySAP Technology das gesamte Kooperationswissen, das für integrierte, firmenübergreifende Geschäftsprozesse benötigt wird (zum Beispiel Informationen über Schnittstellen, Internetdienste oder Geschäftsprozesse) zentral in gemeinsam genutzten Repositories.
Die zentrale Verwaltung der einzelnen Elemente wie Internetdienste, Komponenten oder der Kommunikationsregeln für das Mapping, erleichtert die Zusammenarbeit aus Prozesssicht, da alle Beteiligten auf die Informationen zugreifen können, ohne sich mit der zugrunde liegenden Technologie auseinander setzen zu müssen. Des weiteren stellt mySAP Technology eine einheitliche, auf Messaging basierende Infrastruktur für die unternehmensinterne und -übergreifende Integration bereit.
Dieser zweifache Ansatz - gemeinsames Kooperationswissen sowie eine auf Messaging basierende Integration - erlaubt es Unternehmen, die gewünschten Internetdienste problemlos zu konzipieren, zu realisieren, aufzurufen und zu kombinieren. Auch lassen sich Integrationsszenarien aus betriebswirtschaftlicher Sicht einführen, da mySAP Technology durch Abstraktion der zugrunde liegenden Technologie die Integration auf einer Metaebene durchführt. Durch Konzentration auf das gemeinsame Verständnis der Rolle des Anwenders und die Bedeutung der angezeigten Informationen, können die Mitarbeiter wesentlich einfacher zwischen den Anwendungen navigieren und somit effektiver firmenübergreifend zusammenarbeiten.

Der Web Application Server ist eine skalierbare Technologiekomponente, die als Grundlage aller E-Business-Lösungen von mySAP.com dient. Er unterstützt die Entwicklung, Einführung und Bereitstellung von Web-Applikationen und -Services. Daneben bietet der Web Application Server bedienerfreundliche Web-Benutzeroberflächen für betriebswirtschaftliche Web-Applikationen und stellt die Integration und Konnektivität sowohl mit der Portalinfrastruktur als auch mit der Exchange-Infrastruktur sicher.
Darüber hinaus bietet der Web Application Server eine homogene Infrastruktur für J2EE (Java 2 Enterprise Edition)- und ABAP-Anwendungen. Alle vorhandenen Business-Objekte und Schnittstellen lassen sich sowohl in der J2EE- und ABAP-Umgebung nutzen. Das gleiche gilt für neuentwickelte Anwendungen. Das erste, vollständig J2EE-kompatible Release des Web Application Server ist für Ende des zweiten Quartals 2002 geplant.

Die Exchange-Infrastruktur gestattet eine offene, prozessorientierte Integration in heterogenen Komponentenlandschaften. Die Fähigkeit, gemeinsame betriebswirtschaftliche Semantik wie Integrationsszenarien, Mappings, Routing-Vorschriften, Schnittstellen und Web-Services auf der Grundlage offener Standards zu erfassen, zu speichern und anzuzeigen, vereinfacht die Integration interner und externer Komponenten wesentlich. Die Exchange-Infrastruktur nutzt dieses gemeinsame Kooperationswissen und kann - indem sie als Vermittler zwischen den einzelnen Services agiert - die Möglichkeit, Web-Services zu kombinieren, vollständig ausschöpfen. Die Exchange-Infrastruktur basiert auf XML-Messaging und enthält technische Funktionen wie Serviceerkennung, Queuing, Mapping und Routing. Sie ermöglicht es ausserdem, Geschäftsprozesse zu verwalten und performant auszuführen - sowohl innerhalb der Unternehmensgrenzen als auch über die Unternehmensgrenzen hinweg.

Funktionen zur Zusammenführung von Anwendungen sowie zur Rollenverwaltung liefern Anwendern die für sie relevanten Informationen, vereinfachen die Navigation und ermöglichen so ein intelligenteres Arbeiten. Den Schlüssel hierzu bildet die patentierte Technologie von SAP Portals. Diese verknüpft über eine semantische Abstraktionsschicht alle zugrunde liegenden Anwendungen miteinander. Auf diese Weise entsteht eine virtuelle Metadatenschicht über alle Anwendungen hinweg, die es den Anwendern erlaubt, auf Daten und Beziehungen zuzugreifen.
Die "Web-Top"-Lösung vereinheitlicht Technologien (Anwendungen, Data Warehousing) und Informationen (Text- und Internet-Inhalte) und erlaubt es den Anwendern, in den verschiedenen Komponenten unterschiedlicher Anbieter sowie in verschiedenen Web-Sites zu navigieren, als wären diese Bestandteil einer einzigen logischen Anwendung, die für einen bestimmten Anwender maßgeschneidert wurde.

Diese drei Elemente von mySAP Technology - Web Application Server, Exchange-Infrastruktur und Portalinfrastruktur - sind durch Infrastrukturservices ergänzt, die die Verwaltung komplexer Komponentenlandschaften vereinfachen. Diese Services umfassen Sicherheitsverfahren, Funktionen für die Globalisierung sowie die Verwaltung der IT-Landschaft. Sie stellen eine zuverlässige Infrastruktur für erfolgsentscheidende E-Business-Lösungen sicher.

Sich stetig ändernde Kundenanforderungen oder auch Fusionen und Übernahmen erfordern eine kontinuierliche Anpassung der Geschäftsprozesse sowie der zugrunde liegenden Infrastruktur. Hierbei gilt es, den Aufwand niedrig zu halten. Die Flexibilität von mySAP Technology gestattet es, Geschäftsprozesse schnell und kostengünstig einzuführen. Auch schützt die Plattform bestehende IT-Investitionen, da Unternehmen ihre vorhandene Infrastruktur mit mySAP Technology kontinuierlich weiter entwickeln können. So lassen sich etwa benötigte Funktionen als Web-Services integrieren.

Durch die offene Integration beliebiger Anwendungen und Web-Services unabhängig von Anbieter und Technologieumgebung löst mySAP Technology das alte Dilemma von Offenheit und Integration - und ermöglicht somit eine Verknüpfung von Anwendern, Anwendungssystemen und Rechnern über Abteilungs-, Unternehmens- und Landesgrenzen hinweg.

Eine Vielzahl von EAI (Enterprise Application Integration)-Unternehmen bietet heute Werkzeuge und Services an, mit denen die mühsame Aufgabe der Integration erleichtert wird. EAI ist jedoch im Wesentlichen eine Technologie-orientierte Methode, die sich auf verbesserte Punkt-zu-Punkt-Verbindungen konzentriert. Baut ein Unternehmen lediglich auf die technologischen Aspekte der Integration, steht es häufig bei der Verwaltung der Geschäftsprozesse auf verlorenem Posten. Die Unternehmen steben daher eine Integratonslösung an, in deren Mitelpunkt anstelle der technologischen Aspekte die Unternehmensabläufe stehen.

Die Web Dynpro-Technologie stellt die Entwicklungs- und Runtime-Umgebung für Webapplikationen zur Verfügung, die auf einem serverseitigen Scripting basieren. Die Web Dynpro-Technologie verbessert die klassische Web-Entwicklung, indem sie es ermöglicht, kosteneffizienter und benutzerfreundlicher Schnittstellen für professionelle Web-Anwendungen zu erstellen. Innerhalb des Web Application Servers bildet Web Dynpro eine zusätzliche Schicht oberhalb der Java Server Pages und einer Tag-Library.

Einer der Hauptmerkmale bei der Entwicklung mit Web Dynpro ist die plattformunabhängige Runtime. Hierzu werden so viele Entwicklungsmerkmale wie möglich mit Werkzeugen, die auf Metadaten basieren, geschert und die Entwickler so wenig wie nötig den Besonderheiten der Runtime-Plattform ausgesetzt. Dadurch lassen sich unterschiedliche Werkzeuge, Internationalisierung sowie das Customizing von Web-Andwendungen, de auf Web Dynpro basieren, mühelos unerstützen.

Während des Designs und der Konfigurierung wird das Kooperationswissen - Informationen zu den verknüpften Komponenten, etwa Beschreibungen der Schnittstellen, Internetservices oder Geschäftsprozessen - im Integration Repository beziehungsweise Integration Directory erfasst und zur Verfügung gestellt. Der Integrationsserver bedient sich dieses Wissens wähend der Runtime. Er beinhaltet eine Integrations-Engine, die mit Hilfe eine Kontroll-Runtime für Messaging und Geschäftsprozesse die Services miteinander verbindet und den Prozessfluss verwaltet. Die Integration-Engine unterstützt sowohl das Hub-and-Spoke als auch das Peer-Integrationsmodell.

Als Geschäftsprozess wird die Ausführung eines oder mehrerer Internetservices, ausgelöst durch eine Person oder ein Ereignis, bezeichnet. Geschäftsprozesse bündeln Internetservices in Gruppen und ermöglichen dadurch eine Zusammenarbeit zwischen Geschäftspartnern. Geschäftsprozesse sind daher nicht auf die verfügbaren Internetservices innerhalb eines Unternehmens beschränkt, sondern lassen sich über Remote-Services anderer Unternehmen oder elektronischer Marktplätze sowohl modifizieren als auch erweitern.