Wohnort                    65xxx, Deutschland 
Management-Erfahrung seit  2000 
Verfügbar ab               15.02.12 zu 100%, Vor-Ort-Einsatz 100% möglich 

Projektleitung, Projektcoaching, Einführung von Projektmanagement, Leitung eines PMO

Gruppen-, Team-, Projektleiter

Beratung, Moderation, Training und Coaching rund um IT-Projekte

 

Als Expertin im Projektcoaching trage ich zu einer besseren Performance Ihrer IT-Projekte bei. Durch meine langjährige Erfahrung kenne ich die maßgeblichen Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung von IT-Projekten.

 

Mit meinem Unternehmen PINS Partner für Performance begleite ich Sie kompetent und umfassend von den ersten Planungsmaßnahmen bis hin zum Abschluß des Projektes. Ich stehe Ihnen bei der Koordination und Steuerung für eine erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten zur Seite.

Festanstellung kommt derzeit nicht in Betracht, nur freiberufliche Mitarbeit

Fachhochschule Bochum, Fachrichtung Elektrotechnik

Fachhochschule Dortmund, Studium der Informatik

Deutsch	Muttersprache
Englisch	gut

Coaching	von Projektleitern und Projektteams
Projektmanagement	Training und Interimsmanagement

Trainings

• Projektmanagement in komplexen Projekten
• Zeit- und Selbstmanagement für Projektleiter und Projektteams
• Ausbildung zum PMO-Master 

 

Moderation von Meetings und Workshops

 

Coaching von Projektleitern und Projektteams

 

Einführung von Projektmanagement bei KMUs

Controlling
Logistik
Organisation
Qualitätssicherung
Schulung
Vertrieb

3 - 12,5 Mio. Euro Umsatz

11 - 25 Mitarbeiter

Datenbanken

• MS Access

 

Bürosoftware

• MS Word (2003, 2007, 2010
• MS Excel(2003, 2007, 2010)
• MS PowerPoint (2003, 2007, 2010)
• MS Visio
• MindManger

 

Projektsoftware / Groupware

• MS Outlook
• Lotus Notes
• MS Project
• MicroTOOL in-Step

Programmiersprachen

• PL/1
• Cobol
• Basic (Grundkenntnisse)

 

Zertifizierungen / Lizenzierungen

• Projektmanagementfachmann (GPM/IPMA)
• Performance Coach
• Lizenzierter HBDI - Teamtrainer
• Lizenzierter HBDI - Coach
• Lizenzierter MBTI - Trainer
• Moderationstrainer
• Coach für System-Simulation
• Certified Scrum Master

 

Aus- und Weiterbildung

• Ausbildung im Gedankengut von Prof. Dr. Rupert Lay
• Ausbildung nach Kepner und Tregoe
• Moderatorenausbildung
• NLP-Ausbildung

 

Change Management

• Geschäftsprozessanalyse
• Erstellung von Prozessbeschreibungen
• Anpassung bestehender Prozesse
• Konzeption und Durchführung von Interventionsmaßnahmen
• Auswahl von Beratern für die Interventionsmaßnahmen
• Anliegenanalyse
• Integration der Mitarbeiter
• Service Level Management
• ITIL
• Schulung der Prozesse
• Handlungskompetenzen aufbauen

 

Qualitätsmanagement

• Vorbereitung und Durchführung von Reviews
• Teilnahme an Reviews bei Fachspezifikationen
• Geschäftsprozessanalyse
• Service Level Agreements
• Aufbau des Berichtswesen
• TQM, Kaizen, KVP, CMM, V-Modell,
• DIN EN ISO 9000:2000 ff
• Testmanagement

 

Kommunikation

• Kommunikationstechniken
• Präsentationstechniken
• Moderation
• Besprechungskultur
• Teamtraining
• Kommunikation zwischen der IT- und den Fachabteilungen
• Dialektik

 

 

Projektmanagement

• Projektmanagement-Beratung
• Projekt-Coaching
• Projektleiter- und Teamcoaching
• Projektleitung
• Kommunikations- und Informations-Management
• Erstellen von Fach- und DV-Spezifikationen
• Risikomanagement
• Projektcontrolling
• Projektmarketing / -akzeptanz
• Konfliktmanagement
• Personalplanung und –führung
• Stakeholder-Analysen

Banken

Bahn

Automotive Logistikdienstleister

Autovermietungen

IT-Dienstleister

01/11 - 02/12

Leitung des Projektmanagement Office in der Corporate IT

Aufbau eines „Project Management Competence Center“ in der Corporate IT, Einführung von Projektmanagement in der Corporate IT

SCHOTT AG, Mainz

Tätigkeiten innerhalb des Auftrags:

• Aufbau und Leitung des Projektmanagement-Office
• Unterstützung / Beratung bei der Einführung und Umsetzung von Projektmanagement
  (Methoden und Vorgehensweisen, Prozesse, Controlling)
• Erstellung eines Projektmanagement-Handbuchs
• Erstellung der Vorlagen für die notwendigen Dokumentationen im Projektmanagement
• Beratung bei der Definition / Umsetzung eines Projektportfoliomanagments
• Ressourcenmanagment im Rahmen des Portfoliomanagements
• Definition von Reports und KPIs für Projekte
• Durchführung von Präsentationen / Vorträgen
• Moderation von Besprechungen
• Durchführung von moderierten Workshops und Meetings intern / extern
• Optimierung des Projektmanagement-Tools „Genius inside“
• Coaching der Projektmitarbeiter und Demand Manager
• Durchführung von Kommunikationsworkshops
• Interims Demand Manager für die Corporate Information Technology

 

06/10 – 12/10

Projektleitung

Leitung eines Teams von 8 Mitarbeitern, Budget 7 Mio €

Projekt-Fokus: Abrechnungssystem zwischen Maut-Betreibern und Vertriebsgesellschaft

UTA Union Tank Eckstein, Kleinostheim

• Projektleitung / Projektmanagement
• Informations- und Kommunikationsmanagement
• Mitarbeiterführung / Mitarbeitercoaching
• Projektplanung und Anforderungs­management mit microTOOL in-Step
• Projektfortschritts- und erfolgskontrollen
• Informations- und Berichtswesen
• Durchführung von Reviews
• Qualitätsmanagement
• Erstellung eines Projektmanagement-Handbuchs
• Erstellung der Vorlagen für die notwendigen Dokumentationen im Projektmanagement
• Einführung von Projektmanagement-Methoden und Prozessen
• Durchführung von Präsentationen / Vorträgen
• Moderation von Besprechungen
• Durchführung von moderierten Workshops und Meetings intern / extern
• Abstimmung mit den Fachabteilungen

 

05/10 – 06/10

Trainer

Pharmaindustrie, Mainz

Siebel CRM / SELAS

Schulung des Außendienst auf die neue Software incl. PDA für die direkte Erfassung von Besuchen

 

01/08 – 12/09

Leitung Projektmanagement

Leitung eines Teams von 3 Mitarbeitern, Budgetverantwortung

PS-Team Deutschland, Walluf

Leitung der Stabsstelle Projektmanagement

• Projektleitung / Projektmanagement
• Mitarbeiterführung / Mitarbeitercoaching
• Multiprojektmanagement
• Projektfortschritts- und erfolgskontrollen
• Informations- und Berichtswesen
• Durchführung von Reviews
• Erstellung eines Projektmanagement-Handbuchs
• Erstellung der Vorlagen für die notwendigen Dokumentationen im Projektmanagement
• Einführung von Projektmanagement-Methoden und Prozessen
• Erstellung von Software-Wartungsverträgen und SLA
• Einführung einer Projektmanagementsoftware – microTOOL in-Step
• Einführung von CRM Dynamics 3.0 / 4.0
• Kundenakquisition
• Durchführung von Präsentationen / Vorträgen
• Moderation von Besprechungen
• Durchführung von Workshops intern / extern
• Abstimmung mit den Fachabteilungen
• Vertragsmanagement
• Vertragsverhandlungen mit Kunden
• Vertragsverhandlungen mit Lieferanten

 

03/05 – 12/07

Leitung IT/Projektmanagement

Leitung eines Teams von 11 Mitarbeitern, Budgetverantwortung

PS-Team Deutschland, Walluf

Leitung der IT-Abteilung bestehend aus Softwareentwicklung, Systemadministration und Support

• Personalverantwortung
• Mitarbeiterführung mit Jahreszielplanung
• Budgetverantwortung / Erstellung von Budgets
• Konzeption und Erstellung eines Business Continuity Managements / Plans
• Erstellung von Fachkonzepten
  • Umsetzungsunterstützung bei der Realisierung von Fachkonzepten
  • Erstellung von Migrationskonzepten
  • Erstellung von Schulungskonzepten
  • Einführung neuer Anwendungen intern / extern
  • Durchführung von Workshops intern / extern
  • Durchführung von Statusmeetings intern / extern
  • Abstimmung mit den Fachabteilungen
  • Schnittstelle zwischen IT und den operativen Bereichen
  • Abstimmung mit externen Lieferanten
  • Kundenakquisition
  • Durchführung von Präsentationen
  • Projektleitung von internen und externen Projekten
  • Projektfortschritts- und erfolgskontrollen
  • Informations- und Berichtswesen
  • Definition von Geschäftsprozessen
  • Erstellen von Service Level Agreements
  • IT-Abteilung zur Zertifizierung nach ISO 9000:2000 geführt
  • Reklamationsmanagement
  • Coaching der Mitarbeiter
  • Planung des Umzuges eines Server-Raumes mit 65 Servern
  • Planung der IT- / Kommunikationsversorgung von 190 Arbeitsplätzen in einem neuen Gebäude
  • Betreuung der Handwerker bei der Installation der IT- / Kommunikationsversorgung
  • IT-technische Durchführung eines Umzuges von 150 Mitarbeitern
  • Betreuung des Umzuges eines Server-Raumes mit 65 Servern
  • Auswahl von Lieferanten sowie einer Storage-Hardware

 

08/04 – 02/07

Trainer

Helvetia Versicherungen, Frankfurt

Workshops bei einer Versicherung zur Verbesserung der Kommunikation zwischen der Informatik-Abteilung und der Fachabteilung

• Konstruktivismus, Alterozentrik, Emotionalität
• Kundenorientierung
• Fragetechniken

 

07/04 – 02/07

Coach

Helvetia Versicherungen, Frankfurt

Coaching der Personalentwicklung

• Erstellung eines Kommunikationshandbuches
• Vorbereitung von Workshops

 

06/04 – 08/04

Testkoordinator

Commerzbank AG, Frankfurt

Planung, Koordination und Unterstützung von Tests im Bereich SB-Geräte

• Zeitplanung
• Personalplanung
• Durchführung von Tests an Endgeräten
• Durchführung von Tests der Hintergrundsysteme
• Testfallerstellung
• Testfalldokumentation
• Problemmanagement
• Roll-Out-Planung und Durchführung

 

10/03 – 12/05

Consultant

Flex-Trans, Hofheim

Aufbau eines Transportunternehmens und einer Transportvermittlung

• Projektmanagement
• Personalplanung und -einsatz
• Fahrzeugplanung und -einsatz
• Einführung von Organisationsprozessen
• Risikomanagement
• Finanzcontrolling
• Buchhaltung
• Erstellung der Formular- und Druckvorlagen
• Erstellung von Datenbanken

 

04/03 – 07/04

Trainer

T-Nova und Deutsche Post, Darmstadt

Workshops und Trainings im Bereich Test- und Einführungsmanagement

• Teststrategie, Testmethodik und -arten
• Testfallanalyse und -definition, Testfalldokumentation, Testfall- und Zeitplanung
• Schnittstellenkoordination, Analyse der Testumgebungen, Problemmanagement
• Konfigurationsmanagement, Hardware- und Softwareplanung, Personalplanung
• Einführungsstrategie, Einführung neuer Prozesse anhand der getesteten Anwendung, Einbindung der Test-Prozesse in ITIL

 

04/03 – 04/04

Consultant

A-M-T Management Performance AG, Radevormwald

Entwicklung eines Fragebogens zur Unternehmensentwicklung auf Basis der Balanced ScoreCard

• Entwicklung von 36 Fragen in den 4 Bereichen der BSC
• Entwicklung einer automatisierten Auswertung mit MS-Excel
• Erstellung von Diagrammen mit MS-Excel
• Einsatz des Fragebogens bei KMU

 

06/2003

Coach

Deutsche Bahn AG / DB Systems GmbH, Frankfurt

Teamentwicklungsmaßnahme im Rahmen eines Stragtegie-Workshops der Führungskräfte

 

01/02 – 02/03

Projektleitung eines Teams von 8 Mitarbeitern, Budget 1,2 Mio. €

Deutsche Bahn AG / DB Systems, DB Energie, Frankfurt

Abnahme und Einführung einer Software zur Abrechnung von Traktionsleistung bei Triebfahrzeugen

• Projektmanagement
• Personalplanung und –führung
• Testkonzeption und –planung
• Koordination der Produktionseinführung
• Problem- und Changemanagement
• Konfigurationsmanagement
• Testauswertungen und Statistiken
• Risikomanagement
• Abstimmung mit den Fachabteilungen
• Abstimmung mit externen Lieferanten
• Testumfeldanalysen
• Projektfortschritts- und erfolgskontrollen
• Informations- und Berichtswesen
• Definition von Prozessen
• Erstellen von Service Level Agreements

 

09/01 – 01/02

Teilprojektleitung

Deutsche Bahn AG / DB Systems GmbH, Frankfurt

Qualitätsmanagement im Projekt eines Integrations- und Abnahmetests

• Erstellung von Projektbeschreibung und Arbeitsplan
• Risikomanagement
• Testauswertungen und Statistiken
• Problem- und Changemanagement
• Definition von Prozessen
• Vorbereitung und Durchführung von Dokumenten-Reviews
• Konzeption von Schulungen für die Tester

 

 

08/01 – 08/02

Coach / Moderator

Postbank Systems AG, Bonn

Einführung und Begleitung von Veränderungsprozessen innerhalb eine Großprojektes im Bereich Zahlungsverkehr

• Erstellung einer Risikoanalyse
• Erstellung einer GAP-Analyse
• Kommunikationstraining
• Ausbildung von Multiplikatoren
• Konzeption von Interventionsmaßnahmen
• Durchführung von Interventionsmaßnahmen
• Evaluation der Interventionsmaßnahmen
• Return on Investement-Berechnungen

 

07/00 – 08/01

Projektleitung eines Teams von 11 Mitarbeitern

Commerzbank AG, Frankfurt

Abnahme und Einführung von Software für den elektronischen Zahlungsverkehr

• Projektmanagement
• Testplanung
• Personalplanung und –führung
• Produktionseinsatzplanung
• Problem- und Changemanagement
• Konfigurationsmanagement
• Testauswertungen und Statistiken
• Risikomanagement
• Abstimmung mit den Fachabteilungen
• Testumfeldanalysen
• Projektfortschritts- und erfolgskontrollen
• Informations- und Berichtswesen

 

05/99 - 06/00

Projektassistenz

Commerzbank AG, Frankfurt

Organisatorische Aufgaben innerhalb einer Abteilung der Anwendungsentwicklung
(Kontoauszugdrucker, Geldautomaten,
POS-Terminals)

• Koordination und Steuerung der Mitarbeiter zum Jahreswechsel
• Organisation des Umzuges von ca. 80 Mitarbeitern in ein neues Gebäude
• Erstellung von Intranet-Seiten
• Unterstützung des Windows NT-Administrators

 

03/94 – 09/99

Trainer

Famila Warenhandelsgesellschaft, Pforzheim

Betreuung und Schulung der Assistentinnen der Betriebsleiter

• WordPerfect, MS-Excel
• Führen von Mitarbeitern
• Umgang mit dem Telefon
• Effektive Korrespondenz
• Schreiben von Protokolle und Zeugnisse (Inhalt und äußere Form)
• Zeit- und Selbstmanagement

 

10/98 – 12/98

Trainer

StorageTek GmbH, Eschborn

Einführung von neuer Software für den Kundendienst und die Logistik

• Mitarbeit in einem internationalen Team
• Software und Sprache im Team: Englisch
• Schulung der Techniker, Kundendienstleiter, CallCenter-Mitarbeiter, Mitarbeiter des Facility-Management
• Übersetzungen während der Schulungen, wenn die Schulung von englischsprechendem Teammitglied durchgeführt wurde
• Vorarbeiten für die Anpassung der Software im Bereich Logistik und Einkauf

SW:     Dispatch-1

 

01/98 – 09/98

Trainer

VEW AG, Hamm

Einführung von Teamarbeit im Rahmen des Gesundheitsschutzes

• Coaching von 14 Teams, die Verbesserungsvorschläge erarbeitet haben
• Training von Teamarbeit, Moderation, Präsentation, Entscheidungstechniken

 

01/96 – 03/96

Access-Entwicklung

Conoco GmbH Mineralölhandel, Darmstadt

Erstellung eines Programms zur Kontrolle der Kosten beim Umbau von Tankstellen

SW:     MS-Access 2.0 mit Access-Basic

 

10/95 – 12/95

Access-Entwicklung

Conoco GmbH Mineralölhandel, Darmstadt

Erstellung eines Programms zur Berechnung von Wartungspauschalen bei Tankstellen

SW:     MS-Access 2.0 mit Access-Basic

 

03/95 – 09/95

Trainer

UBS (SBG), Frankfurt

Einführung neuer Software-Versionen

• Umstellung und Schulung von MS-Office
• MS-Word 2.0 auf MS-Word 6.0
• MS-Excel 4.0 auf MS-Excel 5.0
• MS-Powerpoint 3.0 auf MSPowerPoint 4.0
• Zusammenstellung der Schulungsinhalte
• Koordination der Schulungen
• Unterstützung des Help-Desk in der Umstellungsphase
• Anpassung der MS-Makros

 

06/93 – 08/93

Trainer

UBS (SBG), Frankfurt

Schulungen von MS-Word 2.0 und MS-Excel 4.0, cc:Mail und Individualsoftware (Software in Englisch)

 

01/90 – 10/90

Vertriebsbeauftragte

NEC GmbH, Frankfurt

Vertrieb von Druckern und Monitoren

• Neukundenakquisition und Kundenbetreuung von EDV-Fachhändlern
• Unterstützung und Training des Vertriebspersonals des Fachhandels

 

01/89 – 12/89

Vertriebsbeauftragte

Konica GmbH, Eschborn

Vertrieb von Kopierern, Telefax-Systeme

• Neukundenakquisition und Kundenbetreuung von Klein – und Mittelbetrieben

 

02/86 – 12/88

Marketing

CTM GmbH, Frankfurt

Produktmarketing für die graphische Industrie

• Erstellung von Leistungsbeschreibungen, Datenblättern, Dokumentationen, Präsentations- und Schulungsunterlagen
• Vorbereitung und Durchführung von Messen und Ausstellungen
• Mitbewerbsbeobachtungen und Auswertungen
• Vertriebsschulungen

 

11/82 – 01/86

Pre- und Postsales Support

CTM GmbH, Frankfurt

Unterstützung von Vertrieb und Marketing zur Einführung von Textsystemen / Bürokommunikation

• Kundenbetreuung im Pre- und Postsales
• Messeeinsätze
• Individuelle Kundenschulungen
• Erstellung von Präsentations- und Schulungsunterlagen
• Erstellung von Texthandbüchern für Sekretariat und Vertrieb

SW:    SuperCalc, TSI, Multitext, KADS

HW:    Philips P 5000

       CTM 9016 / 9032

Mitgliedschaften

• GPM / IPMA
• Srum Alliance
• CIO
• BVMW

 

Persönliche Stärken

• Analytischer Verstand
• Durchsetzungsvermögen
• Eigenverantwortung
• Unternehmerisches Denken
• Systemisches Denken und Handeln
• Lösungs- und Anliegenorientierung

 

Referenzschreiben sende ich Ihnen auf Anfrage gerne zu