Diplom-Kaufmann (FH), Fachrichtung Unternehmensführung und Marketing.

Interim Executive (EBS)

• Über 10 Jahre erfolgreiche Realisierung nationaler und internationaler Großprojekte (Projektvolumen bis zweistelliger Millionenbereich) in „quality, time and budget“ (PRINCE2™ zertifiziert) inkl. Multi-Projektmanagement
• Als Director/Bereichsleiter bei einem internationalen Dienstleistungskonzern u. a. verantwortlich für Logistik, Customer Care, Einkauf/Zulieferer
• Verhandlungsführer beim Abschluss nationaler und internationaler Rahmenverträge in den Bereichen Einkauf, IT, Logistik und Outsourcing

• Als Director/Bereichleiter Gesamtverantwortung (P/L) für die Geschäftseinheit Banken und Versicherungen eines deutschen Konzerns
• Gesamtmarketing-Verantwortung für einen US-Versicherer in D-A-CH
• Zielgruppen-Marketing-Gesamtverantwortung bei führender Deutschen Krankenkasse

• Insgesamt fast 15 Jahre nationale und internationale Marketing- und Vertriebsverantwortung inkl. Loyalty Programme, CRM
• Als Interim Manager Beratung eines internationalen Mobilitätsdienstleistungskonzerns bei der Konzeption und Umsetzung von Beschaffungsstrategien (Projektvolumen > 10 Mio. EUR)
• Über 10 Jahre Erfahrungen in Einkauf, Customer Care B2B und B2C, Ressourcenbeschaffung und in der Supplier-Steuerung
• Mehrjährige Erfahrungen im Outsourcing komplexer Dienstleistungsprozesse inkl. Beratung/Entwicklung von Outsourcing-Szenarien und deren kaufmännischer Bewertung
• Mehrjährige Erfahrungen in der Supplier-Steuerung in Merger-/Konsolidierungs-Projekten
• Langjährige Erfahrung in Reorganisation und Restrukturierung
• Über 10 Jahre Führungserfahrung, auch in internationalen Matrixorganisationen, bis zu 35 Mitarbeiter
• Konzeptions-, kommunikations- und umsetzungsstark insbesondere auch in der Zusammenarbeit mit Top Management, Gremien und Stakeholdern
• Hands-on Mentality

Banken, Versicherungen, Gesetzliche Krankenkassen, IT, Mobilitätsdienstleistungen, Telekommunikation, Software, Medien, Verlage, Versandhandel, Logistik

Aktuelle Projekte:

Seit 09/2010 (bis Februar 2011 auslaufend)

B2B-Versandhandelsunternehmen – Hamburg/Hannover

Realisierung von vier B2B-E-Commerce-Shops

• Strategische Beratung
• Anforderungsmanagement
• Projektmanagement / Stakeholder-Management
• Supplier-Steuerung

 

Seit 10/2009 (auslaufend)

Markführende Multi-Channel-Werbeagentur, Teil eines internationalen Konzerns - Hamburg

Rekrutierung von Führungs- und Fachkräften

• Gemeinsame Definition der Anforderungen an Schlüsselpositionen im Unternehmen
• Anzeigengestützte und verdeckte Suche
• Durchführung des kompletten Rekrutierungs-Prozesses für den Kunden
• Erfolgreiche Besetzung der offenen Schlüsselpositionen

 

Abgeschlossene Projekte:
Technologieführer im Bereich Medien-Digitalisierung - Hamburg, 05/2009 – 10/2009
Implementierung Produktmanagement innerhalb von 6 Monaten
o        Konzeption und Aufbau Produktmanagement, Prozess-Redesign
o        Coaching der Produktmanager
o        Trainingsmaßnahmen in verschiedenen Themenfeldern wie z. B. Einkauf, Kommunikation, Produktentwicklung, Projektsteuerung, Qualitätsmanagement

Führender internationaler Mobilitäts-, Transport- und Logistikkonzern – Frankfurt, 10/2008 – 04/2009
Einkauf von IT-Dienstleistungen im zweistelligen Millionenbereich im Kontext EU-weiter Vergabeverfahren, Abschluss internationaler Rahmenverträge innerhalb von 9 Monaten
o        Konzeption von Beschaffungsstrategien für den Bereich „Erlösabrechnung/Billing“
o        Koordination des EU-weiten Ausschreibungsprozesses inkl. Schnittstellen- und Moderationsfunktion zwischen den internen Fach- und IT-Bereichen, Einkauf und Juristen
o        Stakeholder Management
o        Erstellung von Lastenheften für Software-Entwicklungsprozesse und Wartung
o        Definition von SLAs


Tochterunternehmen eines Medien-Konzerns (100.000 MA), Europäischer Marktführer in ganzheitlichen Supply Chain Management-Lösungen, Teil des Bertelsmann-Konzerns
Director Information & Marketing Logistics, 01/2008 - 05/2008
- Verantwortlich für alle Neu- und Bestandskundenaktivitäten insbesondere in den Bereichen Banken und Versicherungen für Marketing-, Vertriebs- und Informations-Management-Lösungen sowie Print Procurement-, e-Shop- und Logistik-Lösungen in D-A-CH
- Komplette Umsatz-/Ergebnisverantwortung mit fachlicher und disziplinarischer Führung des Bereiches (35 Mitarbeiter), Umsatz im zweistelligen Millionenbereich
- Definition der Strategischen Gesamtausrichtung, Erschließung und Ausbau neuer Geschäftsfelder
- Projektimplementierung pan-europäischer IT-Lösungen (Moderator zwischen Kunden und IT-Abteilungen, Konzeption und Projektsteuerung

Tochterunternehmen eines Medien-Konzerns (wie vor)
Bereichsleiter Versicherungen, 04/2006 - 12/2007
- Verantwortung wie vor, jedoch nur für den Bereich Versicherungen mit
15 Mitarbeitern, Umsatz im zweistelligen Millionenbereich


Selbstständiger Consultant, 10/2003 - 03/2006
- Entwicklung, Vertrieb und Umsetzung von CRM-/Cross-Marketing- und Loyalty-Strategien für Finanzdienstleister
- Konzeption, Durchführung und Controlling von Direktmarketing-Aktionen
- Steuerung der Dienstleister (auch IT)


US-Finanzdienstleister (40.000 MA)
Marketing Manager Central Europe, 06/2002 - 09/2003
- Verantwortlich für alle Marketingaktivitäten im deutschsprachigen Raum mit dem Schwerpunkt Direkt- und Telefonmarketing
- Produktentwicklung, Implementierung und Management von Marketing- und Loyalty-Kampagnen bei Zusammenarbeit mit internen (in Europa und USA) und externen Partnern
- Vertragsverhandlungen und Steuerung der Kooperationspartner, Werbeagenturen, Telefonmarketingagenturen und anderer Dienstleister (z. B. IT-Dienstleister)
- Datenbank-Aufbau, Controlling, Churn Management


Gesetzliche Krankenkasse (10.000 MA)
Fachreferent Kundenbindung und Verkaufsförderung/Zielgruppenmanager "Junge Mitglieder", 07/1996 - 05/2002
- Zielgruppenmanager "Junge Mitglieder": Verantwortlich für die Erstellung und Umsetzung des bundesweiten Gesamtmarketingkonzeptes dieser Zielgruppe inkl. Budgetverantwortung
- Planung, Konzeption und Management bundesweiter und regionaler Marketing-,  Vertriebs- und Kundenbindungskampagnen inkl. Direktmarketing- und Internetkampagnen sowie Messeauftritten
- Aufbau Database-Marketing für die Zielgruppe "Junge Mitglieder"
- Aufbau "Member gets Member"-Programme für alle relevanten Zielgruppen
- Implementierung neuer Geschäftsprozesse innerhalb der Gesamt-Organisation