GULP Profil: Multi-Projektmanagement bei Banken und Versicherungen

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PROFIL MANAGER AUF ZEIT

 
Wohnort                    22xxx, Deutschland 
Management-Erfahrung seit  1991 
Verfügbar ab               01.07.12 zu 100%, Vor-Ort-Einsatz 100% möglich

Fachlicher Schwerpunkt:

Multi-Projektmanagement bei Banken und Versicherungen

Position:

Bereichs-, Hauptabteilungs-, Werksleiter
Abteilungs-, Referatsleiter
Gruppen-, Team-, Projektleiter

Mein Schwerpunkt liegt in der Leitung einzelner mittlerer und großer Projekte mit bis zu 10 Projektleitern/Teilprojektleitern, bzw. die Steuerung eines Projektportfolios als Programm Manager. Dank meiner Stärken, speziell im Controlling und konzeptionellen Bereich, kann ich auch sehr gut problembehaftete Projekte retten und wieder "auf die Reihe" bringen.

Darüber hinaus kann ich Erfahrungen bei folgenden Tätigkeiten nachweisen:
- in der Erstellung von IT-Strategien
- im Aufbau von IT-Prozessen (ITIL-zertifiziert)
- in der Einführung von Balanced Scorecards
- im Aufbau einer Projektmanagement-Organisation

Festanstellung kommt in Betracht, aber freiberufliche Mitarbeit bevorzugt

Voraussetzung für Festanstellung: Leitende Position im kaufmännischen oder IT-Bereich. Ideal wäre
eine Position zum Aufbau einer internen Consulting-Abteilung oder einer Stabsstelle für Projektmanagement.

Ausbildung:

Abitur, 1978
Ausbildung zum Bankkaufmann, 1978 - 1980 mit IHK-Prüfung
Ausbildung zum Programmierer und Organisationsprogrammierer, 1980 - 1984
Teilzeitstudium der Informatik und Wirtschaftswissenschaften an der Fern Universität Hagen, 1988 -
1991, ohne Abschluß
IHK-Zertifikatslehrgang "Controlling", 1996 - 1997 mit IHK-Prüfung

Einsatzort:

Deutschland

Österreich

Weitere Einsatzorte: Europa - EU-Mitgliedsstaaten, Kanada

Fremdsprachen:

Deutsch	Muttersprache
Englisch	verhandlungssicher
Französisch	Schulkenntnisse
Spanisch	Grundkenntnisse

Im Rahmen meiner Tätigkeiten als Projektleiter und -manager wurden von mir auch internationale Firmen betreut. Dazu wurde englisch in Wort und Schrift eingesetzt.
Projektbedingt waren dazu auch Aufenthalte in England, Frankreich und Spanien notwendig.

Aufgabenbereiche:

Coaching	Coaching von Projektleitern
Firmengründung
Krisenmanagement	Krisenmanagement in Projekten
Projektmanagement	als Projektmanager und Multi-Projektmanager/Programm Manager
Qualitätsmanagement	Six Sigma
strategische Umorientierung	Entwicklung strategischer Konzepte im Rahmen von Balanced Scorecards

Das A und O in der Leitung komplexer Projekte, bzw. ganzer Organisationen besteht in der Kommunikation mit Mitarbeitern und in deren "Angstfreiheit" auch einmal Fehler begehen zu dürfen. Zusätzlich muss der Manager dafür Sorge tragen, dass seine Organisation die Strategie versteht, akzeptiert und unterstützt. Ein Leben im Elfenbein-Turm führt in der heutigen Zeit zu Stagnation und Degeneration.

Schwerpunkte:

Controlling	Aufbau von unternehmensweiten Controlling; Projektmanagement-Controlling
IT, EDV	Strategie-Entwicklung
Organisation	IT-Prozessorganisation nach ITIL
Qualitätssicherung	Einführung von Six Sigma, Durchführung von Six Sigma Projekten
Schulung	Projektmanagement, Prozessmanagement, Six Sigma
Strategie, Planung	Balanced Scorecard (BSC)

Optimierung/Einführung von ITIL-Prozessen nach Six Sigma

Managementerfahrung in Unternehmen:

0 - 2,5 Mio. Euro Umsatz	Als Program Director und Leiter Controlling
51 - 250 Mio. Euro Umsatz	Als Leiter Anwendungsentwicklung
501 - 2.500 Mio. Euro Umsatz	Als Program Manager für Banken und Versicherungen
5.001 - 25.000 Mio. Euro Umsatz	Als Account-Verantwortlicher

Meine hier dargestellte Managementerfahrung beruht auf verschiedenen Tätigkeiten, die ich als Angestellter in Unternehmen sammeln konnte. Darüber hinaus habe ich vielfältige Projekte in diversen Unternehmen durchgeführt.

Personalverantwortung:

1 - 5 Mitarbeiter
6 - 10 Mitarbeiter
11 - 25 Mitarbeiter
26 - 100 Mitarbeiter

Meine Personalverantwortung bestand zum größten Teil in der fachlichen Leitung von Projekten.

Produkte/Standards/Erfahrungen:

Fachliche Kompetenz
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Erfahrung in der Erstellung von strategischen Unternehmenskonzepten
Coaching, Training (Management-Techniken, Moderation)
fundierte IT Kenntnisse
Verantwortlich für Umsätze bis zu 20 Mio EUR

Fachliche Vorgehensweisen
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Projektmanagement: PMBoK (PMI), PRINCE2, V-Modell
Requirements Engineering: IREB
Prozessmanagement/Prozessoptimierung: ITIL, eTOM, Six Sigma
Controlling: Balanced Scorecard, Kosten-Nutzen-Analyse, Kennzahlen

Soziale Kompetenz
=================
Personalverantwortung für 50 Mitarbeiter
Teamspieler: das Ganze ist mehr als das Einzelne
umfassende Kommunikation

Spezialbereiche
===============
Banken: Inlands- und Auslandszahlungsverkehr, dokumentäres Geschäft,

Telefon-Banking, Wertpapierabrechnungen, Projektmanagement

Versicherungen: Makler-Unterstützung, Online Vertriebsplattform, IT-Prozesse

Projektmanagement

Rückversicherungen: Schadenverfolgung, Buchhaltung, Reporting,

Projektmanagement

Handel: Online Shop-Systeme, Projektmanagement Telekommunikation: CRM und Order Management; SW-Entwicklung im

Provisioning-Bereich

IT: Strategieberatung, Krisenmanagement

Leistungsbilanz
===============
über 20 beratene Unternehmen, vorwiegend Mittelstand und Großunternehmen
1 gelungene Existenzgründung
über 25 erfolgreich durchgeführte Projekte

Branchen:

Bank
Finanzdienstleistung
Rückversicherungen
Versicherung
Handel
Logistik
Unternehmensberatung

Projekte:

Zeitraum: 10.86 - 09.94, Vollzeit als Angstellter
Branche: Rückversicherung, weltweit 1.000, Europa 200, Deutschland 50 MA
Projekt: Erstellung eines Reporting-Systems

Erstellung eines mandantenfähigen Host-Systems

Erstellung eines Buchhaltungssystems (Technik und Hauptbuch)

Erstellung eines Schadenverfolgungssystems auf PC

Planung eines Bürogebäudes mit Verkabelung und RZ

Erstellung und Installation eines Büro-LAN unter Novell Netware

Schulung von Mitarbeitern in Deutschland, Frankreich, Spanien

Status: Leiter Anwendungsentwicklung, Projektleiter

Zeitraum: 10.94 - 11.97, Vollzeit als Angestellter
Branche: IT-Dienstleister, weltweit 90.000, Deutschland 3.500 MA
Projekt: Kundenbetreuung eines Rückversicherers in Spanien und England

Leitung internationaler Ressourcen (D, F)

Status: Accountverantwortlicher, Administrator (Projektmanager)

Zeitraum: 12.97 - 05.98, Vollzeit als selbstständiger Mitarbeiter
Branche: Bank, Deutschland 2.000 MA
Projekt: Einführung Standardsoftware für das Dokumentengeschäft

Einführung Standardsoftware für die Fremdwährungsbuchhaltung

Einführung von Projektplanungssoftware

Durchführung von Mitarbeiterschulungen

Status: Projektmitarbeiter

Zeitraum: 06.98 - 04.99, Teilzeit als selbstständiger Mitarbeiter
Branche: IT-Dienstleister, weltweit 90.000, Deutschland 3.500 MA
Projekt: Conversion eines Rückversicherungspaketes Host zu einem neuen

C/S-System

Status:   internationaler Projektmitarbeiter (Projekt in Spanien)

Zeitraum: 10.98 - 12.98, Teilzeit als selbstständiger Mitarbeiter
Branche: Bank, weltweit 30.000, Deutschland 2.500 MA
Projekt: Y2K-Umstellung - TP: Dokumentation der Zertifizierung
Status:   Teilprojektleiter

Zeitraum: 03.99 - 06.99
Branche: Versicherung
Projekt: Middleware-Lösung für Host und Client-Server-Anbindung
Status:   Projektleiter

Zeitraum: 07.99 - 10.99
Branche: Personaldienstleister
Projekt: Erstellung einer deutschlandweiten IT-Strategie
Status:   Projektleiter

Zeitraum: 07.99 - 12.99
Branche: Bank
Projekt: Realisierung einer TelefonBanking-Lösung - TP: Datenbank
Status:   Teilprojektleiter

Zeitraum: 12.99 - 01.00
Branche: Bank
Projekt: Ausschreibung für Outsourcing der Bürokommunikation
Status:   Projektmanager

Zeitraum: 02.00 - 03.00
Branche: Versicherung
Projekt: Ausschreibung für Organisationsänderungen
Status:   Projektmanager

Zeitraum: 05.00 - 08.00
Branche: Internetdienstleister
Projekt: Konzeption einer Billing-Lösung

Unterstützung bei der Konzeption eines Internet-Portals mit Shop-Lösungen

Status:   Projektmanager

Zeitraum: 05.00 - 10.00
Branche: Versicherung
Projekt: RZ-Prozessoptimierung
Status:   Projektmanager

Zeitraum: 06.00 - 07.00
Branche: Kfz-Hersteller
Projekt: Ausschreibung Erstellung eines e-Portals
Status:   Projektmanager

Zeitraum: 10.00 - 11.00
Branche: Versicherung
Projekt: 2. Phase der Einführung von IT-Prozessen - TP: Change Management
Status:   Teilprojektleiter

Zeitraum: 12.00 - 01.01
Branche: Versicherung
Projekt: Ausschreibung für Einführung unternehmensweites CRM
Status:   Projektmanager

Zeitraum: 01.01 - 05.01
Branche: Versicherung
Projekt: IT-Prozesseinführung auf Basis von ITIL, Aufsetzen des Gesamtprojektes
Status:   Programm-Manager

Zeitraum: 06.01 - 11.01
Branche: Versicherung
Projekt: Konzeption eines internetbasierenden Info- + Serviceportals für

den Vertriebsbereich

Status: Projektmanager

Zeitraum: 01.02 - 04.02
Branche: Bank
Projekt: Erstellung eines Fachkonzeptes zur Realisierung von Schnittstellen

zwischen einem neuen WP-Abrechnungssystem (Standard-SW)

und dem Legacysystem

Status:   Projektmitarbeiter

Zeitraum: 06.02 - 09.02
Branche: Consulting
Projekt: Einführung des unternehmensweiten Controllings
Status:   Programm-Manager

Zeitraum: 10.02 - 11.02
Branche: Handel
Projekt: Angebotserstellung für die Einführung von Projektmanagement
Status:   Projektmanager

Zeitraum: 11.02 - 01.03
Branche: Consulting
Projekt: Erstellung eines Projektmanagement-Vorgehensmodells auf Basis PMBoK
Status:   Projektmanager

Zeitraum: 01.03 - 03.03
Branche: Consulting
Projekt: Durchführung einer Studie zum Thema Projektmanagement in Deutschland
Status:   Projektmanager

Zeitraum: 03.03 - 01.04, Teilzeit als selbstständiger Mitarbeiter
Branche: Bank, Deutschland 3.000 MA
Projekt: Reorganisation Zahlungsverkehr
Status:   Projektmanager

Zeitraum: 09.03 - 11.03, Teilzeit als selbstständiger Mitarbeiter
Branche: Bank, Deutschland 3.000 MA
Projekt: Sanierungsprojekt für die Einführung einer Marktdatenbank
Status:   Projektmanager/Sanierungsleiter

Zeitraum: 03.03 -
Branche: Consulting - eigene Unternehmung
Projekt: Erweiterung des Projektmanagement-Vorgehensmodells auf Basis PMBoK
Status:   Geschäftsinhaber

Zeitraum: 01.04 - 03.04
Branche: Consulting
Projekt: Durchführung einer 2. Studie zum Thema Projektmanagement in Deutschland
Status:   Projektmanager

Zeitraum: 05.04 - 11.04
Branche: Handel
Projekt: Aufbau eines Marketing-DWH inkl. Reporting
Status:   Projektmanager

Zeitraum: 11.04 - 12.04
Branche: Telko
Projekt: Pflichtenheft für die Einführung einer CMDB (nach ITIL)
Status:   Projektmanager

Zeitraum: 02.05 - 04.05
Branche: IT-Dienstleister
Projekt: Optimierung von ITIL-Prozessen unter Einsatz von Six Sigma
Status:   Projektmanager

Zeitraum: 04.05. - 09.05.
Branche: ISP - Internet Service Provider
Projekt: Aufbau des Problem und Release Managements für ein VoIP-Projekt
Status:   Teilprojektleitung

Zeitraum: 09.05. - 04.06.
Branche: CSP - Communication Service Provider
Projekt: Anforderungsanalyse eines CRM- und Order Management Systems (BSS)

inkl. Durchführung der Ausschreibung und Auswahl der Systeme und des Integrators

Status: Projektmanager

Zeitraum: 10.05. - 04.06.
Branche: CSP - Communication Service Provider
Projekt: Integration von Standard-SW im Bereich ResaleDSL, Koordination der

internen SW-Entwickler zur Anbindung an Legacy-Systeme

Status: Projektmanager

Zeitraum: 05.06. - 07.06.
Branche: unabhängig
Projekt: Benchmarking des IT-Betriebs: Durchführung eines Benchmarkings auf Basis

von ITIL-KPIs. Entwicklung eines speziellen Fragebogens, Auswertung der

Antworten und Entwicklung der KPIs

Status: Projektleiter

Zeitraum: 08.06. - 02.07.
Branche: IT- und CallCenter-Dienstleister
Projekt: Business Process Outsourcing eines Telekommunikationsunternehmens und

Gesamtprojektleiter für SW-Entwicklungsprojekte

Status: Business Process Manager; Executive Program Manager

Zeitraum: 03.07. - 05.09.
Branche: IT-Dienstleister
Projekt: SW-Entwicklungsprojekt (Individual-SW) im Auftrag eines Telekommunikationsunternehmens

in Deutschland. Die Software deckt Anforderungen als Prozess- und Produkt-Engine im

Provisioning ab. Durchführung des Requirements Engineering, Erstellung von

Pflichtenheften. Akquise und Planung weiterer Teil-Projekte, inkl. der entsprechenden

Anforderungsanalyse. Durchführung von Kundenworkshops. Access- und VoIP-Geschäft.

Status: Executive Program Manager

Zeitraum: 03.08. - 01.09.
Branche: Callcenter-Dienstleister
Projekt: Einführung und Erweiterung von Personalmanagement-Software.

TP1: Rollout-Steuerung des vorhandenen Zeiterfassungs-Systems und der angeschlossenen

Gehaltsabrechnung.

TP2: Auswahl und Einführung eines Online-Bewerbermanagement-Systems

Status: Gesamtprojektverantwortlicher

Sonstige Anmerkungen:

Projekt Management (PM) ist Qualitätsmanagement (QM). InTime und inBudget sind
Qualitätsmerkmale, die mit professionellem Projekt Management bei mir erreicht
werden.
Dazu habe ich ein an das PMI angelehntes PM Vorgehensmodell aufgebaut und
ständig weiterentwickelt.

Requirements Engineering wird aktuell immer mehr als wichtiger Bestandteil des
Projektmanagements betrachtet. Die Analyse der Anforderungen wird von mir nach
IREB-Standard durchgeführt.

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