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GULP Profil: Interims Management HR/Professional Services/IT-​Dienstleistung

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Über GULP:
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    für die Besetzung von IT-/Engineering-Projekten im deutschsprachigen Raum.
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PROFIL MANAGER AUF ZEIT

 
Wohnort                    86xxx, Deutschland 
Management-Erfahrung seit  1987 
Verfügbar ab               01.02.12 zu 100%, Vor-Ort-Einsatz 100% möglich 
Interims Management HR/Professional Services/IT-​Dienstleistung
Kaufmännischer Geschäftsführer
Bereichs-, Hauptabteilungs-, Werksleiter
Abteilungs-, Referatsleiter
Festanstellung kommt in Betracht, aber freiberufliche Mitarbeit bevorzugt

Voraussetzung für Festanstellung: Voraussetzung für eine Festanstellung ist eine ausbaufähige Aufgabenstellung im mittleren bis gehobenen Management mit entsprechender Personal-, Richtlinien- und Budgetkompetenz.
Hochschulreife

Studium der Sprachwissenschaften an der Universität Wien
Deutschland
Österreich
Weitere Einsatzorte: Europa - EU-Mitgliedsstaaten, Australien
ChinesischMandarin, Universitätskenntnisse
DeutschMuttersprache
EnglischVerhandlungssicher
FranzösischGute Kenntnisse
ItalienischUmgangssprache

Ausnutzung von MarktchancenPartnering
Coaching 
FirmengründungAufbau von neuen Standorten und Businessunits incl. Infrastruktur
FusionBGB §613a, Verschmelzung, Umstrukturierung
Internationale MärkteBusiness Development, Partner Management
KrisenmanagementInterimsmanagement, Worst Case Scenario, Massenentlassung gem. §17 KSchG
ProjektmanagementITIL
QualitätsmanagementISO 9001, ISO 9000-2000, Rezertifizierung, Prozessbeschreibung, Entwicklung von Kennzahlensystemen, Benchmarking
StandortwechselStandortzusammenlegung, §17 KSchG
strategische UmorientierungSchwerpunkt Professional Services, Aufbau Competence Center

ControllingPersonalcontrolling
EinkaufPartnermanagement, Subunternehmer
IT, EDVDatawarehouse, Einführung von Skillmanagementsystemen
MarketingHR-Branding
OrganisationUmstrukturierungen, Kurzarbeit
PersonalGehaltssystematiken, Einführung Betriebsrat,
QualitätssicherungISO 9001:2000
RechtArbeitsrecht, EU-Recht
SchulungAufsetzen von Inhousetrainings, Partnerschaften mit externen Trainern
SteuernReisekosten, Spesen
Strategie, PlanungPersonalentwicklung, Kernkompetenzen, Portfolioausrichtung
VertriebBusiness Development, Partnering

3 - 12,5 Mio. Euro Umsatz 
13 - 50 Mio. Euro Umsatz 
51 - 250 Mio. Euro Umsatz 

Im Rahmen meiner 15-jährigen Selbständigkeit als Berater mit bis zu 16 Mitarbeitern betreute ich vor allem Kunden aus den Bereichen der Energieversorgung, des Bauwesens und der Industrie. Als angestellter Manager liegen meine Schwerpunkte im Bereich Softwareberatung und Professional Services für Großunternehmen aus den Bereichen Bank, Versicherung, Automotive und Industrie. Im Rahmen der Personalleitung fallen sämtliche Agenden Personalgewinnung, -entwicklung und -administration in meinen Bereich.
6 - 10 MitarbeiterProjektleitung IT-Dienstleistung
11 - 25 MitarbeiterProjektleitung, Gruppenleitung, Geschäftsführung IT-Dienstleistung
26 - 100 MitarbeiterGruppenleitung, Abteilungsleitung IT-Dienstleistung
101 - 500 MitarbeiterPersonalleitung IT-Dienstleistung

Sowohl fachliche als auch disziplinarische Vorgesetztenfunktion.
Fachliche Kompetenz
===================

Erfahrung in der Erstellung von strategischen Unternehmenskonzepten


Strategische Personalentwicklung und -beschaffung


Machbarkeitsstudien - Proof of Concept


Systemeinführung und -zusammenführung (CRM, SAP, HR, Zeitmanagement)


Coaching, Training (Management-Techniken, Moderation)


fundierte IT Kenntnisse


Zertifizierung nach ISO 9000 / ISO 9001-2000 / ITIL



   Soziale Kompetenz
   =================

Personalverantwortung für weit über 400 Mitarbeiter

Motivationsstärke für Mitarbeiter - auch in Krisensituationen

sicheres, selbstbewußtes Auftreten

Verhandlungsführung mit Kunden und Betriebsräten

 

Spezialbereiche
===============

Personal: Recruiting durch aktive Recherche (klassische Jobboards und Social Media), Administration, strategische Neuausrichtung

IT: Migration, Systemzusammenführung, Vereinheitlichung, Ausschreibung

Business Development: Produkte/Dienstleistungen für KMUs im deutschsprachigen Raum, Auf- und Ausbau von Business-Units

IT-Dienstleistung,
Banken,
Softwarehaus,
Automotive,
Personaldienstleistungen,
Handel

2011/01-2011/04

Branche Finanzdienstleistung

  • Prozessberatung Recruiting, Optimierung Kandidatenauswahl, Ausschreibungsfokussierung, Abstimmung mit der Fachabteilung
  • Beratung Auswahl der Bewerberzielmärkte für Financial Engineers
  • Aktive Recherchen in Social Media
  • Direktansprache
  • Durchführung von Bewerbungs- und Einstellungsgesprächen

 

10/2010-12/2010

Branche Industrie

  • Analyse der letztjährigen globalen Mitarbeiterbefragung,
  • Erstellen Fachkonzept für Optimierungen der Mitarbeiterbefragung (Online- und Papierfragebögen, Sprachen, Logistik)
  • Aufstellen Vollkostenrechnung

 

07/20107

Personalkostensenkung (Kurzarbeit, Standortschließung, Sozialplan) im Mittelstand

 

05/2010

Realisierung Messeorganisation für einen Messebauer

 

04/2010-06/2010

Entwicklung eines Beratungs- und Marketingportfolios für eine österreichische Trainervereinigung

 

03/2010

Sales-Review und Personalentwicklungsplanung für mittelständischen IT-Dienstleister

  • Istanalyse

  • Trainingsplanung und -durchführung

 

02/2010-dato

Realisierung Messeorganisation für einen Messebauer

 

01/2010

Personalberatung und Prozeßberatung für ein Trainingsunternehmen

 

04/2008 - 06/2009
Vollzeit als Sales Manager bei einem Dienstleister
Fachlich/disziplinarisch unterstellt: bis zu 25 externe IT-Consultants

-        Aufbau neues Vertriebsgebiet IT-Services
-        Einführung/Customizing Recruitingsoftware (StaffIT)
-        Marktbeobachtung

  (Personal- und Skillbedarf von potentiellen Kunden)

-        Entwicklung von Kernkompetenzen für das Projektgeschäft

  (ITIL, u.ä.)

-        Erstellen von Hintergrundanalysen f.d. Vorstand
-        Ausschreibungsbearbeitung
-        Machbarkeitsstudien
-        Weiterentwicklung Quality Services

  (Ziel: erfolgreiche Rezertifizierung ISO 9001-2000)


11/2001 - 31.12.2007 Vollzeit als Leitender Angestellter bei einem Dienstleister in D
Personalleiter mit Prokura
Direkt unterstellt: 7 Mitarbeiter am mehreren Standorten
Fachlich/disziplinarisch unterstellt: bis zu 180 externe IT-Consultants

Tagesgeschäft:
-        Recruiting und HR-Marketing Festangestellte
-        Recruiting und HR-Marketing Subunternehmer
-        Resource Deployment für laufende Projekte
-        Standzeitenoptimierung
-        Koordination des Intercompany Resource Deployments
-        Personaladministration (Einstellung/Austellung)
-        Personalentwicklung
-        Organisation von Mitarbeiterevents
-        Teamleitung HR-Team bundesweit (7 Mitarbeiter)
-        Jahresgespräche IT-Consultants
Strategisches Geschäft:
-        Vertrags- und Arbeitsrecht, AGBs (Neues Schuldrecht)
-        Aufbau und laufende Koordination des Intercompany Resource Deployments
-        Arbeitnehmerüberlassung, Tarifanwendung
-        Einführung neues CRM-System WebCRM CIS (Ablösung von ACT!),

  Key-User und Coach

-        Einführung neues Zeiterfassungssystem net:time,

  Key-User und Coach, User-Administration

-        Einführung Zeitarbeitskonto
-        Weiterentwicklung Quality Services

  (erfolgreiche Rezertifizierung ISO 9001-2000)

-        Geschäftsprozessmodellierung HR und Sales für das Projektgeschäft (Enterprise Services)
-        Vorbereitung Betriebsratswahl
-        Begleitung von Unternehmenszusammenführungen (§613a BGB)
-        Erstellung der regelmäßigen Statistiken für SGB IX, AÜG, etc.
-        Marktbeobachtung (Personal- und Skillbedarf von potentiellen Kunden)
-        Entwicklung von Kernkompetenzen für das Projektgeschäft (ITIL, u.ä.)
-        Erstellen von Hintergrundanalysen f.d. Geschäftsleitung
-        Strategisches Human Resources Management
-        Entwicklung von Gehaltsschemata und standardisierten Kalkulationsmodellen
-        Vereinheitlichung der Vertragsvorlagen
-        Aufbau Professional Services und Wahrnehmung von Pre-Sales-Aktivitäten
-        Ausschreibungsbearbeitungs- Machbarkeitsstudien

01/1999 - 09/2001 Vollzeit als Leitender Angestellter bei einem Dienstleister in D
Personalleiter und Manager Business Development
-        Recruiting und HR-Marketing
-        Resource Deployment für laufende Projekte
-        Personaladministration (Einstellung/Austellung)
-        Personalentwicklung
-        Wahrnehmung von Pre-Sales-Aktivitäten
-        Ausschreibungsbearbeitung
-        Machbarkeitsstudien
-        Messeorganisation (CampusChances, CeBit, Systems u.ä.)
-        Aufbau und Organisation des Resource Deployments
-        Aufbau und Organisation der Weiterbildung
-        Organisation von Kunden- und Mitarbeiterevents
-        Mitarbeiterbetreuung und -information (Newsletter etc.)
-        Aufbau Oracle-Partnerschaft sowie Coaching Oracle-Team
-        Marktbeobachtung und statist. Auswertung der Zielkundenmärkte
-        Erstellen von Kundendossiers zur Vertriebsunterstützung
-        Erstellen von Hintergrundanalysen f.d. Geschäftsleitung
-        Organisation von Kunden- und Mitarbeiterevents
-        Betreuung von Key-Accounts
01/1999 - 06/1999 Aufbau einer Geschäftsstelle
-        Logistik
-        Infrastruktur
-        Recruiting internes Team
-        Recruiting Projektteam
-        SAP-Einführung (FI/CO, kfm. Projektleitung)
-        Netzwerkbetreuer

03/1996 - 12/1998 Vollzeit als Leitender Angestellter bei einem Dienstleister in D/A
-        Qualitätsbeauftragter ISO 9001
-        (Teil-)Projektleiter Bonitätssystem
-        Gruppenleiter Softwareentwicklung
-        (Teil-)Projektleiter SAP-Anbindung Automobilhersteller
-        (Teil-)Projektleiter Entwicklung Infopool/DWH         

09/1983 - 01/1996 Freier Mitarbeiter bei div. Unternehmen in D/A/CH/NL/USA
(EVU, Versicherung, Bank, Öffentlicher Dienst)
(Projektleiter, Berater, Dozent, Analytiker, Organisationsprogrammierer)
-        Entwicklung und Pflege eines versicherungsmath. Systemes zur Berechnung/Bewertung der Rückstellungen für Pensionen, Deputate, Jubiläumsgelder und Vorruhestandszahlungen (Teilprojektleitung)
-        Installation und Wartung eines Prognosepaketes der Dt. Treuhand KPMG München  (Teilprojektleitung)
-        Entwicklung eines Sicherheits- und Monitoringsystemes (Projektleitung)
-        laufende Begleitung des Jahreswechsels meiner Kunden (Projektleitung)
-        Personalrecruiting für laufende weitere Projekte in Berlin (Projektleitung)
-        Entwicklung eines Provisionierungssystemes

-        Migration von OS1100 auf BS2000 (Teilprojektleitung)
-        Entwicklung standardisierter Testumgebungen
-        Dozent

Durch jahrelange Tätigkeiten im deutschsprachigen Raum vor allem in Schnittstellenfunktionen beim Aufbau von Niederlassungen konnte ich intensive Marktkenntnisse der IT-Dienstleistungen als Full-Service-Provider aufbauen, welche eine systematische Analyse der Kundenbedarfe ermöglichen. Die ABC-Analyse des Marktpotentiales basiert sowohl auf einer intensiven Marktbeobachtung und Auswertung von Print- und Onlinemedien, als auch auf meinen direkten Kundenkontakten.

 

Diese Marktkenntnis bezieht sich selbstverständlich ebenfalls auf die Personalseite, da für die entsprechenden Projekte die optimal passenden Mitarbeiter jeder Ebene gefunden werden mußten und auch wurden.

 

Die Wichtigkeit der stimmigen Personalauswahl gerade im Dienstleistungsbereich und das Auffinden von möglichen Kandidaten auch abseits der „Trampelpfade“ der Branche ermöglichten mir viele Erfolge in der Besetzung auch von sehr seltenen Skills. Soferne die gesuchten
Skills nicht oder nur zu unpassenden Konditionen zu finden waren, entwarf ich zusammen mit den jeweiligen Fachabteilungen und Kunden entsprechende Assessment Center für Nachwuchskräfte sowie die notwendigen Qualifizierungsprogramme, um die dabei ermittelten
Mitarbeiter mit dem notwendigen Know-How zu entwickeln. Speziell im Bereich der Finanzdienstleistungen und der Telekommunikation war hier sehr viel Kreativität gefragt, um die Kundenanforderungen sowie die Marktmöglichkeiten zur Deckung zu bringen.