06/11 - 04/12, Sabbatical
Familie
Weiterbildung:
- Erneuerung CISA-Zertifizierung (21 CPE hours)
- Grundlagen Objective-C 2.0
- Filemaker Database Development
- Lua Scripting Language
- Runtime Revolution LiveCode
- Ansca Mobile Corona SDK
eigene Projekte:
- Entwicklung von Software Prototypen für iOS, Android, MacOS X und Windows 7
11/10 - 05/11, Vollzeit
Unternehmen: RZ & EDV Dienstleister, 47.600 Mitarbeitende weltweit
Tätigkeit: Capacity Manager
- operatives Capacity Management aller Cloud-Anwendungen
- Prozessanalyse & -design
- Unterstützung Aufbau MS Sharepoint Site für Capacity Management Prozess
- Vorbereitung u. Durchführung von regelmäßigen Telefonkonferenzen
05/08 - 08/10, Vollzeit als Angestellter
Unternehmen: Internet Service Provider, 4.500 Mitarbeitende weltweit
Tätigkeit: Senior Process Manager & Project Manager
- Prozessanalyse & -design
- Organisationsentwicklung
- Geschäftsprozessentwicklung
- Definition Process Lifecycle
- Projektleitung Idea Management
- Projektleitung Domain Portfolio Management
10/05 - 04/08, Vollzeit als Angestellter
Unternehmen: Internet Service Provider, 4.500 Mitarbeitende weltweit
Tätigkeit: Leiter Media Factory Operations
- Entwicklung des Teamkonzepts, Teamaufbau, Recruiting, Definition Teamprozesse & -funktionen
- Verantwortung Betrieb der Billing-/CRM-/Media Sales- Systeme
- Aufbau und Durchführung Auftragsmanagement
- Verantwortung Incident-/Problem-/Change-Management (ITIL)
- Service Management, Lizenz- & Zulieferermanagement (Vendor Management)
Tätigkeit: Interimsmanager MF Quality Assurance(6 Monate, 8 Mitarbeitende)
- Disziplinarische & fachliche Verantwortung
- Verantwortung aller Qualitätssicherungsmaßnahmen im Projektgeschäft
07/01 - 09/05, Vollzeit als Angestellter
Unternehmen: Internet Service Provider, 2.500 Angestellte
Tätigkeit: Teamleiter Technical Architecture & Platform Strategy
- Teamaufbau, Personalauswahl
- Verantwortung Architektur Management
- Entwicklung von Abläufen und Arbeitsmitteln für IT-Architekten
- Lizenz- & Zulieferermanagement (Vendor Management)
- Projekt "Intranet Portal"
Tätigkeit: Teamleiter Availability & Capacity Services
- Teamaufbau, Personalauswahl
- Aufbau und Durchführung von Capacity Management
- Verantwortung für Planung und Durchführung von Performance Tests & Monitoring
Projekt:
Prozessanalyst & -designer Projekt ITIL-Prozesseinführung
- Analyse & Definition Change Management Prozess, Service Level Management Prozess, Incident- & Problem Management Prozess
- Begleitung der Prozesseinführung in den Organisationseinheiten
Tätigkeit:
Teamleiter Produktionswartung
- Teamaufbau, Personalauswahl,
- Verantwortung interne Softwareentwicklung
- Verantwortung für Erstellung von Konzepten und Dürchführung der Datenkonsistenzsicherung
- Verantwortung Entwicklung und Einführung eines funktionalen Monitorings
- Aufbau eines Anforderungsmanagements
Tätigkeit:
Teamleiter Produktionssteuerung
- Teamaufbau, Personalauswahl
- Verantwortung für Betrieb der CRM- & Abrechnungssysteme
07/00 - 06/01, Vollzeit als Angestellter
Unternehmen: Tochterunternehmen einer Bank, 500 Mitarbeitende
Tätigkeit: IT Project Manager
- Projektleitung
- Prozessanalyse von IT und Applikationsabläfen
- Koordination Rechenzentrum & externe Softwarelieferanten (Vendor Management)
- Entwicklung von Software zur Steuerung von Produktionsabläufen
04/97 - 06/00, Vollzeit als Angestellter
Unternehmen: Rechenzentrum einer Bank, 450 Mitarbeitende
Tätigkeit: IT Spezialist im Rechenzentrum
- Inbetriebnahme & Betrieb Wertpapierhandels- & Fonds Management Systeme
- Systemadministration
- Erstellung und Vereinbarung von Service Level Agreements
