Wohnort                    22xxx, Deutschland 
Management-Erfahrung seit  1998 
Verfügbar ab               01.03.12 zu 100%, Vor-Ort-Einsatz 100% möglich 

CIO, COO, Strategische Planung, ERP, SAP, Service, ITIL, Business Development EMEA

Gesamtgeschäftsführer, Vorstand, Beirat
Technischer Geschäftsführer
Bereichs-, Hauptabteilungs-, Werksleiter

Mit mir beauftragen Sie einen zielorientierten Manager zur Durchsetzung erfolgsabhängiger Projekte. Ich habe mehrjährige Erfahrungen in der Umsetzung von Start-Ups, Due-Dilligences, Joint-Ventures und kritischer Restrukturierungsprojekte. Beleg für meinen Erfolg sind die durchgeführten Projekte im technischen Vertrieb, dem Change-Management von Geschäftsprozessen, bis hin zum Projektmanagement großer IT-Projekte mit ERP-Kompletteinführungen.
Mein Fokus liegt auf dem Business-Prozess. Durch die Einwerbung von Joint-Venture Kapital, Gründungen von GmbH und Aktiengesellschaften und dem Aufbau kompletter Geschäftsbetriebe in den USA und Japan verfüge ich über die entsprechende Erfahrung.
Die IT, als mein ständiger Wegbegleiter, ist dabei ein ausgezeichnetes Vehikel, die Anforderungen des Geschäftsmodells effizient zu implementieren.
Mein besonderer Schwerpunkt sind Service-Organisationen zur Umsetzung und Erreichung nachweisbarer und wiederholbarer Qualität, vom Field-Service bis zum Professional Service im Beratungsgeschäft. Für die Umsetzung komplexer Projekte hat sich die ITIL-Nomenklatur bestens bewährt

Festanstellung kommt in Betracht, aber freiberufliche Mitarbeit bevorzugt

Voraussetzung für Festanstellung: Voraussetzung für eine Festanstellung ist die Basis im Großraum Hamburg und eine interessante Aufgabe. Gerne auch mit internationalem Assignment/Expat. 100% Reisetätigkeit. Die Kompensation muss sich an den Aufgaben orientieren.

06.1990 - 07.1991

Promotion, N. Western University,
New Orleans, LA (USA), Prof. Dr. Roberts

04.1982 – 09.1986
Diplomstudium Wirtschaftsinformatik

08.1978 – 06.1981
Wirtschaftsgymnasium, Kaufmännische Schulen Ibbenbüren, Abitur

05.2009 - Project Management with SAP Portfolio and Project Management, SAP AG, Walldorf
03.2009 - SAP ALM Application Life Cycle Management, SAP AG, Walldorf
03.2009 - SAP Solution Management, SAP AG, Walldorf
04.2007 - Führungskräfte Energie, SchmidtColleg, Berlin
06.2004 - Microsoft Certified IT Professional Server Administrator
04.2004 - Trainer-Zertifizierung als ITIL-Berater, Winners Edge, Leichlingen
04.2003 - Ausbilderbefähigung für IT-Systemkaufleute, IHK, Hamburg
02.2002 - SAP ERP Integration of Business Processes, SAP AG, Walldorf
07.1997 - Portfolio- und Projektmanagement mit SAP (PPM), SAP AG, Walldorf
09.1991 - SAP für VMS. Portierungsmanagement auf VAX VMS Plattformen, SAP AG, Walldorf

02.1994 - Business Unit Management, interne Schulung Digital Equipment GmbH, München

07.1993, 09.1993, 12.1993 - Management I – III, Digital Equipment GmbH, München

Deutsch

Englisch (fließend), Französisch, japanisch (Grundkenntnisse)

Ausnutzung von Marktchancen	Gründung der Syntion AG auf Basis eines Verfahrenspatents
Beteiligung	Gründung eines Joint-Ventures mit Motorola (USA)
Coaching	Lehrbeauftragter der IT-University der T-Systems International
Firmengründung	PC-Rail GmbH, Syntion AG, Syntion Corp. USA, Kassenmanufaktur AG
Fusion	Mitglied des Management-Teams Übernahme Linotype durch Heidelberg
Internationale Märkte	USA, EMEA, Hong-Kong, China, Japan, Singapur, Australien
Krisenmanagement	Linotype-Hell AG
Liquidation	Kassenmanufaktur AG, PC-Rail GmbH
Projektmanagement	ERP-Auswahlen, SAP-Einführungen, Kassensysteme, Product-Management OEM Hardware
Sanierung, Finanzierung	Kapitaleinwerbung zur Gründung Syntion AG, Kassenmanufaktur AG, Fremdmittel, KfW-Mittel
Standortwechsel	Schliessung Linotype Eschborn, Kassenmanufaktur nach Hamburg
strategische Umorientierung	Wechsel vom Cost-Center zum Profit-Center für diverse Service-Geschäfte

Aufbau, Leitung, Change-Management von Service-Einheiten

Implementation ITIL

Projekt-Akquisition

•    Neutrale Systemauswahl (ERP, CRM, Dienstleistung)

•    SAP Einführungsmanagement
•    SAP Solution Management
•    SAP Basis Technologie
•    SAP MM, SD, LES, TRM, RWWS

•    SAP Retail
•    SAP Vertrags- und Lizenzmanagement
•    Internationals Projektmanagement USA, Japan, Hong Kong, Taiwan, Australien
•    Rettung unterdurchschnittlicher Projekte
•    Strategische Unternehmensplanung
•    ITIL Service-Management
•    Due Dilligences und Joint-Ventures
•    Change Management
•    Business Development
•    Start-Up’s
•    e-commerce
•    Unternehmensplanung und Gründung (GmbH, AG, US-Corporation)

Interims Management prof. Services - Erstellung Business Plan - Empfehlung Outsourcing

Bereichsleiter IT - Nahrungsmittelindustrie; Aufbau SAP-RZ

ITIL-Service Management

Gründung Kassenmanufaktur AG, CIO/CTO

Projektmanagment Neutrale Systemauswahlen

ERP-Einführungen mit Business Prozess Modellierungen

SAP-Einführungsmanagement

Architektur web-based POS-System (SAP Netweaver)

Gründung Syntion AG

Gründung & Geschäftsführung Syntion Inc., USA

Geschäftsführer RISO Printing Machines

Global Service Sales & Marketing

Business Development EMEA

Durchführung mehrerer Due Dilligences

Restrukturierungsmaßnahmen Corp. Level (Heidelberger Druck/Linotype-Hell)

Service-Management D.A.CH.

Stetige Steigerung der Bereichsverantwortung:

Gruppenleiter PC-Vertrieb

Service-Management D.A.CH.

Global Service Sales & Marketing; 40 direkte MA, > 120 indirekte MA

Alleingeschäftsführer 146 MA

Restrukturierungsmaßnahmen nach Betriebsübergang mit mehr als 700 MA

Business Prozess Modellierung für neutrale Systemauswahl

ITIL-Certification v3

ERP-Systeme: SAP, Informing, proALPHA, Microsoft Dynamics

Betriebssysteme: CPM, MPM, DOS, Windows (alle), Unix AT&T System V, DEC ULTRIX, DEC-VMS

Datenbanksysteme: MAXXDB, MS-SQL-Server, MySQL, JDBC, ODBC, LDAP

Programmiersprachen: COBOL, Fortran, Pascal, java, ABAP, Crystal Reports, Visual Studio

Data Center: NetApp, EMC, VMWare, vSphere

AppServer/Middleware: SAP NetWeaver, Microsoft Portal Point Services, Web Application Server (public), SaaS-Projekte, e-commerce b2b/b2c

Produkte: SAP Basis, SAP Solution Management, SAP Application Life Cycle Management, SAP CRM, SAP MM, SAP FI, SAP PP/M, SAP SD, SAP LES, SAP TRM, SAP RWWS, SAP Vertrags- und Lizenzmanagement, Kompletteinführung Informing, Kompletteinführung proAlpha, AENEIS BPM Software, MS Office (alle Komponenten), Microsoft Certified Architect, Viflow, web-based Fleet-Management

Branchenunabhängige IT-Expertise

Unternehmensberatung

Retail

Nahrungsmittelindustrie

Hardware-Architekturen; OEM-Design

SaaS-Produkte

 

09/11 – 02/11

Hersteller von POS-Systemen mit Anbindung an zentrales SAP Retail.
Business Prozess Engineering einer Service-Organisation nach ITIL
SAP ALM
Business-Planung, BPM-Prozess mit kompletter „Devliverables Liste“ und Meilensteinplanung zur Ausformung einer Service-Organisation unter Verwendung der ITIL-Prozesskette zur Herstellung eines ganzheitlichen Service, nachweislich und wiederholbar für die ValuePhone (SaaS), Store Solutions und Storeweaver/Enterprise
Software:
SAP Solution Manager, SAP Life Cycle Management, SAP CRM, SAP PP/M

 

01/09 – 08/11

Nahrungsmittelindustrie
Aufbau zentrales SAP-RZ für 3 Standorte
ITIL-Prozessmanagement
SAP (diverse Module)
SAP NetWeaver
Microsoft Sharepoint

Gesamtbudgetverantwortung 14,7 Mio. €;
Re-Start SAP-Einführungsprojekt; Einführung SAP Solution Management, Rezeptur-Management, LES/TRM, Chargen-Rückverfolgung, EDI; Migration SAP ECC 6.0 Unicode im laufenden Betrieb; Auswahl und Einführung der Virtualisierungs- und Speicher-Architektur
Analyse, Optimierung von Prozessen; Planung, Management, Controlling von Projekten; Steuerung bis zu 80 externe Berater in Teilprojekten; Definition kurz-, mittel- und langfristiger Entwicklungsstrategien; Bewertung der geschäftskritischen Systeme und Ableitung von Maßnahmen; Restrukturierung IT-Betrieb über 3 Standorte; Einführung ITIL-Prozessketten für Funktionen des Service Supports zur Steuerung von 3 Standorten über ein Helpdesk; Gewährleistung Sicherheit und Verfügbarkeit; Definition Service Level Agreements; Steuerung Dienstleister; SAP- und Microsoft-Compliance
Software:
SAP diverse Module, SAP NetWeaver, Microsoft Sharepoint

 

 

01/08 – 12/08

Kassenmanufaktur AG
Gründer
Start-Up-Management;
Professional Services
SAP Solution Manager
SAP CRM
SAP PP/M

Mitgründer der Aktiengesellschaft;
Akquisition, Beratung von Kunden; Definition der Service-Strukturen nach ITIL;
Auswahl und Einstellung der Service  Mitarbeiter;
Einführung einer GPS- und webbasierten Auftragssteuerung für Field Service mit Fuhrparkmanagement;
Integration webbasiertes POS-System in SAP Retail;
Professional Services
Auftraggeber: Blueprint und LOI der EDEKA Handelsgesellschaften Süd-West und Süd-Bayern


11/01 – 12/07

Beratungs- und Projektgeschäft
T-Systems International
Partner Tech Taiwan
UBK-Unternehmensberatung
SAP
proAlpha
Informing
Microsoft Dynamics
Visual Studio, java, Pascal
Akquisition, Beratung von Kunden; Planung, Management, Controlling, Dokumentation von Projekten; SAP-Einführungsmanagement; ITIL-Zertifizierungen von Kunden; Lieferanten-Qualifikationen; Produktmanagement Retail; Beschaffungs- und Service-Logistik

Neutrale ERP-Systemauswahl; SAP Projektmanagement für Stück- und Prozessfertiger sowie Service-Dienstleister
Entwicklung und Einführung eines webbasierten POS-Systems Fashion für 250 Kassen
Einführungsmanagement proAlpha
Entwicklung und Vermarktung der PC-Wasserkühlung XICE
Restrukturierung Service-Geschäft Retail nach ITIL-Standards
Produktmanagement OEM-Hardware (Taiwan)
Lehrbeauftragter der IT-University der T-Systems, Bonn
Einführungsmanagement Informing
ITIL-Einführungsmanagement
Auswahl von Storage Systemen
Architektur von virtuellen Umgebungen

 

 

10/99 – 10/2001
Mitgründer & Vorstand Vertrieb & Service, Syntion AG, München
Gründung, Aufbau der Aktiengesellschaft; Aufbau Vertrieb; Pre-Sales; Akquisition, Beratung von Kunden; Projektmanagement; Initiierung und Verhandlung eines Joint-Venture mit Motorola; SaaS-Projekte (Software as a Service) für mobile Banking und mobile Payment
Kunden: Kirch-Media Group; Volksbanken; Motorola

+02/2000 – 10/2001
Gründer & Geschäftsführer, Syntion Inc., Pleasanton CA (USA)
Expatriate; Aufbau der Niederlassung in USA; Management Motorola Joint-Venture; Betreuung Direct-Account Motorola
Auswahl, Einstellung von Beratern für Service und Pre-Sales
+10.1999 – 04.2000
Vorbereitung Geschäftsgründung; Teilnahme an Business-Wettbewerben; Einwerbung von Venture Capital

 

03/98 – 09/99
Geschäftsführer, RISO (Deutschland) GmbH, Hamburg
Marketing – Vertrieb – Service – Schulung – Verwaltung
Personalverantwortung 146 Mitarbeiter; Restrukturierung und Sanierung des Unternehmens; Restrukturierung Direkt-Vertrieb; Einführung E-Commerce-Plattform B2B; Aufbau Zentrallogistik zur Belieferung der Märkte Deutschland, Polen, Tschechien, Rumänien; Einführung ERP-System zur Anbindung der Niederlassung an Zentrale in Tokyo (Japan)
Steigerung Produktivität > 60 %; Kosteneinsparung > 14 %

 

 

06/95 – 02/98

Heidelberger Druckmaschinen AG
Competence Center Digital Printing
Kiel
Eschborn
Heidelberg
Tokyo

Adobe Print Management
SAP CRM
Director Competence Center Digital Pre-Press, Heidelberger Druckmaschinen AG, Heidelberg (bis 02.1997 Linotype-Hell AG, Kiel)
Personalverantwortung 40 direkte Mitarbeiter; Budgetverantwortung 162 Mio € (direkt/indirekt)
Gesamtverantwortung Vertrieb, Pre-Press und Professional Services im Konzernverbund (Direkt und Distributoren);

Aufbau globale Vermarktung von Beratungsleistungen; Preisbildung; Entwicklung Vermarktungsstrategie für Softwareprodukte und Software-Wartungsprodukte; Paketierung von Dienstleistungen für Wiederverkäufer; Projektmanagement zur Integration von Pre-Press in SAP PP/M; Entwicklung des Marktes in Südostasien

+04.1997 – 02.1998
Expatriate, Heidelberger Druckmaschinen, Japan
Business Development für digitale Druck-Service-Produkte; Aufbau Beratungskapazitäten; Management Distributoren; Entwicklung direkter Ersatzteil-Vertrieb
Erfolge: Times Printers Tokyo, Singapore, Sydney. Aufbau eines neuen Distributors in Australien, Microsoft Digital Print New Bombay

+10.1996 – 03.1997
Bereichsleiter Competence Center Digital Pre-Ppress
Durchführung der Integrations- und Restrukturierungsmaßnahmen im Rahmen des Betriebsübergangs der Linotype-Hell AG; Schließung der Niederlassung der Linotype-Hell AG in Eschborn; Mitglied des Einigungsausschusses für den Interessensausgleich; Leitung des neu geschaffenen Systemhauses für digitale Druck-Produkte mit 5 Abteilungen in Deutschland, Österreich, Schweiz, USA, China, Südostasien, Japan; Profit- und Loss-Verantwortung 19 Mio €

+06.1995 – 09.1996
Bereichsleiter Globaler Service Sales & Marketing, Linotype-Hell AG, Kiel
Definition, Erstellung Produktportfolio; Akquisition und Steuerung von weltweiten Service-Providern; Neukonzeption Service-Bereich; Entwicklung neuer Wege in der Kunden- und Distributorenbetreuung.
Erfolge: überdurchschnittliche Umsatzsteigerungen

 

04/88 – 06/95

Digital Equipment Corp. (DEC)
Hamburg
München
USA
SAP CRM
SAP PP/M

Bereichsleiter Vertriebs- und Service-Center für Eigenwartungs- und Logistik-Leistungen D.A.CH, Digital Equipment GmbH
07.92 – 05.1995
Personalverantwortung 49 Mitarbeiter; Einführung ITIL-Prozessketten; Erweiterung T-OEM Vertriebskanal; Profit- und Loss-Verantwortung; Direktvertrieb von Ersatzteilen
07.1991– 06.1992
Leiter Beratungszentrum Hamburg/Bremen
Neukonzeption des Consultancy- und Pre-Sales Bereiches; Entwicklung, Umsetzung von Vertriebsstrategien; Optimierung Change-Management-Prozess; Bildung einer Consultancy-Einheit; Steuerung von 24 Consultants für Pre-Sales-Projekte; Vermarktung Beratungsleistungen; Projektmanagement Einführung SAP
Erfolge: Verkauf der bislang unbezahlten Beratungsleistungen. 68 % be-zahlte Dienstleistungen gegenüber 0 % in der vorhergehenden Organisation; Gewinn Vertriebswettbewerb Europa; Teilnahme am DECAthlon-Wettbewerb der 10% besten Mitarbeiter
07.1989 – 06.1991
Gruppenleiter Direktvertrieb PC-Produktlinie
Personalverantwortung 3 Mitarbeiter
Akquisition Auftrag über 2400 Systeme für die Volkswagen AG; Gewinn Vertriebswettbewerb Niederlassungen; Gewinn Vertriebspreis DEC100 und Teilnahme am DECAthlon-Wettbewerb der 10 % besten Mitarbeiter. Erhalt Promotionsstipendium für N. Western University, New Orleans, LA (USA)
04.1988 – 06.1989
Projektleiter Presales & Senior-Software-Spezialist
Gewinn Vertriebspreis DEC100 und Teilnahme am DECAthlon-Wettbewerb der 10 % besten Mitarbeiter; Gewinn Presales-Wettbewerb SWAS Excellence Award
Gewonnene Kunden: Universität Hamburg, Dow-Chemical, MBB


04/84 – 03/88
NCR GmbH
Hamburg
Frankfurt
Pre-Sales Engineer, NCR GmbH, Hamburg/Frankfurt
01.1987 – 03.1988
Systemberater Öffentliche Verwaltung – Großkunden, Frankfurt
Beratung und Betreuung von Kunden; Projektmanagement; Ausschreibungen; Pflichtenhefte; Schulungen
Teilprojektleitung Backoffice-Lösungen Retail; Projektleitung Ergänzung der Informationstechnologie im Bundesministerium für Verkehr
04.1984 – 09.1986 Werkstudent, Hamburg
Programmieraufträge im Geschäftsbereich Retail; Erstellung HDLC-Kommunikationsstrecken