Studium Anglistik, Romanistik in Wuppertal, Freiburg, Lancaster (GB), Siegen
Abschluß: Erste Philologische Staatsprüfung

Studium Germanistik in Waterloo (CDN)
Abschluß: Master of Arts

Studium Informatik und Betriebswirtschaft an der FernUniversität Hagen

87 - 88  Gruppenleitung Technische Dokumentation, Produkteinführung

und Kundenschulung bei Hard- und Softwarehersteller

89 - 94  Abteilungsleiter EDV und Organisation

95 - 00  Geschäftsführer IT-Dienstleister

Insgesamt ca. 2 Jahre im englischsprachigen und
1 Jahr im französischsprachigen Ausland gelebt

Fachliche Kompetenz
===================
Projektmanagement, Projektkonzeption, Projektplanung
Entwicklung kurz-, mittel- und langfristiger IT-Strategien
Entwicklung von Preis- und Abrechnungsmodellen für IT-Leistungen
Fundierte IT-Kenntnisse
Total Cost of Ownership
Geschäftsprozeßoptimierung für IT-Dienstleister
Moderation, Train-the-Trainer
Entwicklung von Outsourcing-Strategien im IT-Bereich
MIS
Telekommunikation
Testmanagement
Support-Analyst

Soziale Kompetenz
=================
Krisenmanagement - sowohl intern als auch im Verhältnis mit Kunden
Motivation von übergeleiteten Mitarbeitern
Entwicklung von Mitarbeitern zur Eigenverantwortung
Verhandlung mit Betriebsräten
Abhalten von Seminaren
Vorträge in deutscher, englischer und französischer Sprache
Allgemein verständliche Darstellung technischer Zusammenhänge
Erfahrung aus internationalen Unternehmen

Spezialbereiche
===============
Projektmanagement
Controlling: Einführung MIS, Investitionscontrolling
IT: Aufbau Rechenzentrum, DV-Umstellungen, Outsourcing, ITIL

Leistungsbilanz
===============
2 Ausgründungen/Übernahmen IT-Dienstleistungen
2 DV-Umstellungen
8 beratene Unternehmen im Mittelstand

Banken
Bau
Behörden
Dienstleistungen
Hardwarehersteller
Immobilienwirtschaft
Post
Softwarehersteller
Wohnungswirtschaft
Versicherungen
Telekommunikation

Zeitraum           : 09/2009 - 12/2011
Kunde/Auftraggeber : AXA Corporate Solutions, Köln

Internationaler Industrieversicherer, 1.200 Mitarbeiter

Aufgaben           : Projektleitung für die Migration der bestehenden
                     Systemplattformen für Deutschland und die Schweiz auf eine
                     gemeinsame internationale Systemarchitektur

- Migration für die Bereiche Erstversicherung, Rückversicherung, Schaden, Buchhaltung und Partnermanagement

- Koordination mit der internationalen Projektleitung in Frankreich

- Planung und Steuerung von 10 Teilprojekten

- Erstellung von Anforderungsanalysen

- Steuerung der Prioritäten

- Planung der Ressourcen

- Coaching der IT-Abteilung

- Reviews mit dem Projektbeteiligten

- Kommunikation mit dem Management

- Analyse von Geschäftsprozessen auf nationaler und internationaler Ebene

- Wahrnehmung der Schnittstelle zwischen Fachabteilung und IT

- Konfliktmanagement

- Analyse des Datenbestands

- Erstellung des Migrationskonzepts

- Analyse der Migration auf Datenfeldebene

- Spezifikation von Schnittstellen

- Reengineering des Data Warehouse

- Analyse und Restrukturierung des Datenbestands im Rückversicherungsbereich

- Unterstützung der Reorganisation im Bereich Rückversicherung

- Organisation von Test und Training

- Qualitätssicherung und Risikomanagement

- Nacharbeiten zur Migration, insbesondere Fehlerbearbeitung und Anpassung des Berichtswesens
- Analysen zur Migration Rückversicherung mit Bereitstellung von Prüfwerkzeugen für die Fachbereiche

Zeitraum           : 10/2008 - 03/2009
Kunde/Auftraggeber : Detecon International GmbH,

Internationale Unternehmensberatung, 900 Mitarbeiter

Projekt            : Projektmanagement Applikationsmigration Carve-out-Projekt

bei internationalem Konzern (Siemens AG)

Aufgaben           : - Projektleitung für den Carve-out von Applikationen aus der

  Konzern-IT nach Verkauf eines Geschäftsbereichs

  - Erstellung eines Vorgehensmodells

  - Beschreibung der Arbeitsschritte

  - Planung der Aktivitäten

  - Reviews mit den Projektbeteiligten

  - Steuerung der Prioritäten

  - Sicherstellung der Einhaltung des Terminplans

  - Koordination der Aktivitäten an den unterschiedlichen

 Standorten

  - Qualitätssicherung und Risikomanagement

  - Abstimmung mit den übrigen Carve-out-Projekten

  - Koordination mit externen Dienstleistern

Systemumgebung     : Microsoft Windows, MS SQL Server, MS Office, Citrix-

Server, MS Access, MS Project, MS Visio, LINUX, Oracle,

Active Directory

Zeitraum           : 01/2008 - 06/2008
Kunde/Auftraggeber : AnNoText GmbH

Systemhaus für Anwaltssoftware, 90 Mitarbeiter

Projekt            : Projektmanagement Migrationsprojekte
Aufgaben           : - Übernahme der Projektleitung bei einem laufendem

  Migrationsprojekt

  - Erstellung eines Projektstatus

  - Planung des weiteren Vorgehens

  - Durchführen einer Konsolidierungsphase

  - Vereinbarung mit dem Kunden über die zu verfolgenden

 Prioritäten

  - Koordination zwischen der internen Entwicklung, dem

 Consulting-Team und dem Kunden

  - Organisation der Qualitätssicherung vor Auslieferung

 neuer Versionen

  - Betreuung des Kunden in der Implementierungsphase

- Projektmanagement für ein startendes Migrationsprojekt

  - Erstellung einer Projektbeschreibung

  - Entwicklung eines Projektkonzepts und Präsentation

 beim Kunden

  - Aufstellung eines Projektplans und Sicherstellung der

 erforderlichen Ressourcen

  - Durchführung einer Machbarkeitsstudie

  - Erstellung der Projektdokumentation

  - Analyse der aus einer Fremdsoftware zu übernehmenden

 Daten

  - Analyse und Dokumentation der Geschäftsprozesse

Systemumgebung     : Microsoft Windows, MS SQL Server, MS Office, Citrix-

Server, MS Access, MS Project, MS Visio

Zeitraum           : 10/2005 - 12/2007
Kunde/Auftraggeber : Tele2 Central Billing Europe

Internationales Telekommunikationsunternehmen, 6.800

Mitarbeiter

Projekt            : Projektmanager und Interimsmanager im Billing-Bereich

einschließlich Call Gate, Rating und Provisioning

Aufgaben           : - Projektleitung eines Integrationsprojektes für die

  Übernahme der Daten eines übernommenen Unternehmens

  - Erstellung einer Machbarkeitsstudie

  - Koordination der internationalen Projektteams

  - Analyse der zu übernehmenden Daten

  - Erstellung des Konzepts zur Migration und

 Konvertierung der Daten

  - Anfertigen einer Anforderungsanalyse für die externe

 Programmierung

  - Abnahme und Qualitätssicherung für die externe

 Programmierung

  - Durchführung einer Testmigration

  - Koordination und Steuerung der Migration in der

 Produktivumgebung

  - Nachbearbeitung der Migration mit Bereinigung der

 aufgetretenen Probleme

- Projektleitung Einführung eines Auskunftssystems für

  behördliche Anfragen (europäischer MVNO-Anbieter)

  - Durchführen der Anforderungsanalyse

  - Erstellung des Pflichtenhefts

  - Coaching von Junior-Projektmanagern

  - Verhandlungen mit externer Entwicklungsdienstleister

  - Koordination der Ressourcenbeschaffung und

 -bereitstellung

  - Durchführen der Qualitätssicherung

  - Abnahme und Produktivsetzung der Software

- Projektkoordination Einführung Triple Play und WLR

  - Definition der Anforderungen an das Billing-System im

 Rahmen der Einführung von Triple-Play-Produkten

  - Erstellen von Change Requests für das Billing-System

  - Koordination der Aktivitäten innerhalb des Billing-

 Bereichs für die Einführungsphase

  - Test-Management für die Software-Updates

- Projektkoordination bei einem Ausgliederungsprojekt

  (Ausgliederung eines veräußerten Geschäftsbereichs)

  - Mitarbeit an dem technischen Konzept für die

 Ausgliederung

  - Durchführen von Machbarkeitsstudien

  - Koordination der Aktivitäten im Billing-Bereich im

 Rahmen des Gesamtprojekts

  - Übernahme des Test-Managements für den Billing-Bereich

  - Beschaffung und Bereitstellung der erforderlichen

 Testressourcen

  - Koordination mit dem externen Software-Entwickler

- Projektleitung im Rahmen von Produkteinführungen im

  Mobilfunkbereich

  - Abstimmung mit Marketing und Softwarehersteller über

 Ausgestaltung von neuen Produkten

  - Erstellen von Change Requests

  - Test-Management für Software-Updates

  - Abnahme und Produktivsetzung von Software-Updates

- Test-Management (Interimsmanager)

  - Leitung des Testteams (5 Mitarbeiter)

  - Sicherstellung der Verfügbarkeit der erforderlichen

 Ressourcen

  - Koordination der Testaktivitäten für den gesamten

 Billing-Bereich (Call Gate, Rating, Billing,

 Provisioning)

  - Weiterentwicklung der Testkonzepte und -methoden

  - Kommunikation mit den Software-Herstellern

- Support-Management (Incident und Problem Management)

  - Übernahme von Support-Tätigkeiten im Rahmen des

 Incident und Problem Managements für die Bereiche Call

 Gate, Rating, Billing und Provisioning

  - Durchführen von Fehleranalysen

  - Entwickeln von Problemlösungen

  - Erstellen von Fehlerbeschreibungen für die Software-

 Hersteller

  - Zusammenarbeit mit den Software-Herstellern zur

 Fehlerbeseitigung

  - Test-Management für Patches

  - Koordination der Produktivsetzung von Patches

Systemumgebung     : Microsoft Windows, Oracle, MS Office, MS Access,

MS Project

Zeitraum           : 02/2005 - 10/2006
Kunde/Auftraggeber : Lotto-Toto GmbH Sachsen-Anhalt

Dienstleistungsunternehmen, 90 Mitarbeiter

Projekt            : Beratung und Projektcontrolling eCommerce
Aufgaben           : - Vergleich und Bewertung des Internet-Auftritts mit

  Mitbewerbern

  - Analyse und Bewertung der Kommunikationsstrukturen

  - Evaluierung der graphischen Architektur der Websites

  - Ausarbeitung eines umfassenden Berichts

  - Erstellung eines Maßnahmenkatalogs

  - Präsentation der Ergebnisse vor der Geschäftsleitung

- Projektcontrolling für die Entwicklung und Einführung

  eines neuen Internetauftritts

  - Entwicklung eines Best-Practice-Ansatzes

  - Qualitätssicherung der Anforderungsanalyse

  - Strategische Beratung zur System-Auswahl

  - Beratung bei der Auswahl des Software-Implementierers

  - Entwicklung einer Entscheidungsmatrix zur System- und

 Anbieterauswahl

  - Entwicklung eines CRM-Ansatzes

  - Projektcontrolling mit regelmäßigen Besprechungen

 aller Beteiligten während der Realisierungs- und

 Implementierungsphasen

  - Abnahme der Maßnahmen zur Qualitätssicherung

Systemumgebung     : HP OpenVMS, Microsoft Windows, MS SQL Server, MS Office,

MS Project

Zeitraum           : 12/2003 - 09/2004
Kunde/Auftraggeber : freenet.de AG

Telekommunikationsunternehmen, 700 Mitarbeiter

Projekt            : Projektmanager Einführung eines Reporting-Systems
Aufgaben           : - Erstellen des Anforderungsprofils

  - Ermittlung des anfallenden Datenvolumens

  - Strukturanalyse der auszuwertenden Daten

  - Abschätzung der technischen Leistungsfähigkeit des

 Reporting-Systems

  - Aufstellung einer Entscheidungsmatrix

  - Präsentation der Ergebnisse vor der Geschäftsleitung

- Projektmanagement in der Implementierungsphase

  - Umsetzung des ETL-Konzepts

  - Entwurf der Architektur der Cognos-Würfel

  - Koordination der internen und externen Aktivitäten

  - Etablierung des täglichen Ladeprozesses

  - Inbetriebnahme des Reporting-Systems

Systemumgebung     : Microsoft Windows, MS SQL Server, Oracle, Cognos

PowerPlay, MS Office, MS Project

Zeitraum           : 11/2003 - 04/2004
Kunde/Auftraggeber : T-Systems International GmbH

Internationales Systemhaus

Projekt            : Consulting SAP für die Immobilienwirtschaft
Aufgaben           : - Presales Consulting

  - Entwurf von Konzepten für Umstellungsprojekte auf SAP

  - Erstellen von Präsentation

  - Präsentation von Umstellungskonzepten vor den

 Entscheidungsträgern der Kunden

- Projektconsulting

  - Beratung in immobilienwirtschaftlichen Fragen

  - Unterstützung des Projektmanagements

  - Erstellen und Evaluieren von Geschäftsprozeßanalysen

Systemumgebung     : Microsoft Windows, Oracle, MVS, SAP RE, MS Office,

MS Project

Zeitraum           : 09/2003 - 12/2003
Kunde/Auftraggeber : GEWOBA AG Wohnen und Bauen, Bremen

Immobilienkonzern, 350 Mitarbeiter

Projekt            : Durchführung einer Untersuchung zur Personalbemessung der

IT-Abteilung

Aufgaben           : - Erstellen einer Bestandsaufnahme Hard- und Software im

  Unternehmen

- Anfertigen von Qualifikationsprofilen der Mitarbeiter

- Abstimmung der IT-Strategie mit den Entscheidungsträgern

- Entwicklung eines Kennzahlensystems auf Basis des

  ITIL ITSM

- Präsentation der Empfehlungen vor dem Vorstand

Systemumgebung     : Microsoft Windows, MS SQL Server, MS Office, Citrix-Server


Zeitraum           : 06/2002 - 11/2002
Kunde/Auftraggeber : Städtische Wohnungsgesellschaft Sassnitz mbH

Wohnungsunternehmen, 30 Mitarbeiter

Projekt            : Beratung und Implementierung Portfoliomanagementsystem
Aufgaben           : - Betriebswirtschaftliche Beratung zur Ausgestaltung des

  Portfolios

  - Analyse des Wohnungsbestands

  - Abstimmung der Unternehmensstrategie

  - Entwicklung der Segmentierung für das Portfolio

- Implementierung des Portfoliomanagementsystems

  - Modellierung der Cognos-Würfel

  - Analyse und Ergänzung der vorhandenen Daten

  - Extraktion der Daten aus dem Produktivsystem und Laden

 in die Cognos-Strukturen

Systemumgebung     : Microsoft Windows, MS SQL Server, GES, MS Office,

Cognos PowerPlay

Zeitraum           : 04/2002 - 09/2003
Kunde/Auftraggeber : T-Systems International GmbH

Internationales Systemhaus

Projekt            : Aufbau eines Kompetenzzentrums Immobilienwirtschaft im

Consulting

Aufgaben           : - Entwicklung einer Strategie für den Geschäftsbereich

  - Aufzeigen der Marktentwicklung und der Chancen

  - Definition des Dienstleistungsangebots

  - Weiterentwicklung des Vertriebskonzepts

  - Präsentation auf Messen und Kongressen

- Aufbau des Kompetenzzentrums

  - Rekrutieren von Mitarbeitern

  - Aufbau eines Demo-Systems SAP mit SAP RE, BW und CRM

- Business Development

  - Übernahme von Presales Consulting-Aufgaben

  - Abstimmung eines Konzepts zum Application Management (DeTe Immobilien)

  - Erstellung von Angeboten

  - Übernahme von Projektmanagertätigkeiten

Systemumgebung     : Microsoft Windows, Oracle, MS Office, MS Project,

SAP (RE, BW, CRM), Ramp-up SAP RE-FX

Zeitraum           : 11/2001 - 02/2002
Kunde/Auftraggeber : Oschatzer Wohnstätten GmbH

Wohnungsunternehmen, 35 Mitarbeiter

Projekt            : Beratung und Implementierung Portfoliomanagementsystem
Aufgaben           : - Betriebswirtschaftliche Beratung zur Ausgestaltung des

  Portfolios

  - Analyse des Wohnungsbestands

  - Abstimmung der Unternehmensstrategie

  - Entwicklung der Segmentierung für das Portfolio

- Implementierung des Portfoliomanagementsystems

  - Modellierung der Cognos-Würfel

  - Analyse und Ergänzung der vorhandenen Daten

  - Transformation der Bestandsdaten

  - Extraktion der Daten aus dem Produktivsystem und Laden

 in die Cognos-Strukturen

Systemumgebung     : Microsoft Windows, MS SQL Server, GES, MS Office,

Cognos PowerPlay

Zeitraum           : 02/2001 - 06/2002
Kunde/Auftraggeber : Hallesche Wohnungsgesellschaft mbH

Wohnungsunternehmen, 320 Mitarbeiter

Projekt            : Beratung bei der Entwicklung und Implementierung eines

Portfoliomanagementsystems

Aufgaben           : - Betriebswirtschaftliche Beratung zur Konzeption eines

  Portfoliomodells

  - Formulierung der Unternehmensstrategie

  - Entwicklung eines Portfoliomodells zur Unterstützung

 der Unternehmensstrategie

  - Definition der Dimensionen und der Segmentierungen des

 Portfolios

  - Festlegung der Daten für das Portfolio

  - Entwicklung eines Ansatzes zur Erhebung der nicht

 vorhandenen Daten

  - Analyse des Wohnungsbestands anhand der ermittelten

 Daten

  - Entwicklung von Normstrategien für die Portfoliofelder

  - Präsentation des Portfoliomodells vor den

 Entscheidungsträgern

- Implementierung des Portfoliomanagementsystems

  - Entwicklung einer Abbildung des Portfoliomodells in

 Cognos PowerPlay

  - Modellierung der Cognos-Würfel

  - Übernahme der Daten in Cognos PowerPlay

  - Rollout des Portfoliomanagementsystems

  - Abhalten von Workshops mit den Führungskräften

  - Durchführen von Mitarbeiterschulungen

- Operative Umsetzung der Portfoliostrategie im

  Unternehmen

  - Untersuchung der Kerngeschäftsprozesse in Hinblick auf

 das Portfoliomanagement

  - Anpassung der Geschäftsprozesse (Business Process

 Reengineering)

  - Abhalten von Workshops zu den Anpassungen der

 Geschäftsprozesse

Systemumgebung     : Microsoft Windows, MS SQL Server, GES, MS Office,

Cognos PowerPlay

Zeitraum           : 09/2000 - 12/2000
Kunde/Auftraggeber : Stadtwerke Düsseldorf AG

Energieversorgungsunternehmen, 3.200 Mitarbeiter

Projekt            : Projektleiter Entwicklung eines Konzepts für ein

Testcenter in der IT

Aufgaben           : - Erstellen einer Organisationsstudie zur Einbindung des

  Testcenters in der IT

- Entwicklung eines Qualitätssicherungskonzepts

- Erstellen eines Modells für das Testmanagement

- Präsentation der Studie vor den Entscheidungsträgern

Systemumgebung     : AIX, Linux, Microsoft Windows, MS Office


Zeitraum           : 12/1998 - 12/1999
Kunde/Auftraggeber : LEG NRW GmbH

Immobilienwirtschaftlicher Konzern, 1.200 Mitarbeiter

Projekt            : Teilprojektleiter Einführung SAP
Aufgaben           : - Teilprojektleitung SAP Basis

  - Durchführen einer Machbarkeitsstudie zum IT-

 Infrastrukturkonzept

  - Sizing der erforderlichen Hardware

  - Entwicklung des zukünftigen Betriebskonzepts

  - Überprüfung der vorhandenen Netzstruktur in Hinblick

 auf die zukünftige Last

  - Beschaffung der Ressourcen

  - Um- und Ausbau des Rechenzentrums

- Mitglied der Gesamtprojektleitung

  - Verantwortlich für die Projektorganisation

  - Mitglied des Qualitätssicherungsteams

Systemumgebung     : IBM AS/400, SAP, Microsoft Windows, MS Office, MS Project


Zeitraum           : 05/1997 - 03/1998
Kunde/Auftraggeber : Immobilienwirtschaftlicher Konzern, 1.200 Mitarbeiter
Projekt            : Projektleiter Einführung eines Management-Informations-

Systems

Aufgaben           : - Erstellen des technischen Konzepts

  - Definition der Anforderungen an Hard- und Software

  - Entwicklung einer Entscheidungsmatrix für die

 Systemauswahl

  - Beschaffung und Installation der Hard- und Software

- Implementierung der MIS

  - Erstellung des Feinkonzepts aus fachlicher Sicht

  - Überprüfung der vorhandenen Datenquellen

  - Entwicklung des OLAP-Datenmodells

  - Definition der Extraktionsroutinen

  - Design der Benutzeroberfläche

  - Rollout des Produktivsystems

Systemumgebung     : IBM AS/400, Oracle, Hyperion Essbase, Cognos PowerPlay,

Cognos Impromptu, Wohndata, Microsoft Windows, MS Office

Zeitraum           : 05/1994 - 03/1996
Kunde/Auftraggeber : LEG NRW GmbH

Wohnungsunternehmen, 350 Mitarbeiter

Projekt            : Projektleiter Umstellung des gesamten EDV-Systems

(Ablösung einer Rechenzentrumslösung durch eine Inhouse-

Lösung)

Aufgaben           : - Aufbau eines Inhouse-Rechenzentrums

  - Planung und Überwachung der baulichen Maßnahmen

  - Aufstellen eines Sicherheitskonzept

  - Erstellen eines Notfallkonzepts

  - Redesign der gesamten Netzwerkstruktur

  - Beschaffung und Rollout der Hardware

- Migration der Anwendungen - Einführung einer Standard-

  softwarelösung

  - Management von 15 Teilprojekten

  - Erstellung der Projektdefinition

  - Entwicklung der Projektdokumentation

  - Anpassung der Geschäftsprozesse

  - Entwicklung und Umsetzung der Qualitätssicherungs-

 maßnahmen

  - Planung und Organisation der Schulungen

  - Regelmäßige Berichterstattung an die Geschäftsführung

Systemumgebung     : IBM AS/400, Novell Netware, Wohndata, Microsoft Windows,

MS Office

Besonderes Interesse an internationalen Unternehmen.