GULP Ausschreibungsportal (GAP)
Die eSourcing Lösung für die Beschaffung von IT-Dienstleistungen
Die Anforderung an die Beschaffung von externen IT-Dienstleistungen hat innerhalb von wenigen Jahren einen starken Wandel erfahren und birgt daher viele neue Herausforderungen für den Einkauf:
Während für den Projektverantwortlichen die fachliche Qualifikation im Vordergrund steht, ist für den Einkauf der Preis entscheidend. Für den Lieferanten ist eine hohe Besetzungsquote wichtig, während das Auslastungsmanagement den Einsatz von internen Mitarbeitern fordert. Das Controlling benötigt zuverlässige Kennzahlen als Grundlage für fundierte Entscheidungen des Managements. Kurz und gut, es handelt sich um einen heterogenen Prozess mit einer Vielzahl von Beteiligten mit unterschiedlichen Interessenslagen.
Zur Bewältigung dieser Herausforderungen hat GULP in enger Zusammenarbeit mit einem Pilotkunden aus der täglichen Praxis heraus das bisher fehlende Bindeglied zwischen allen Beteiligten konzipiert und entwickelt: das GULP Ausschreibungsportal. Bereits seit 2004 setzt dieser Baustein aus unserem MSP-Programm den Maßstab für komfortables und erfolgreiches eSourcing von Dienstleistungen im IT-Umfeld.
GULP Ausschreibungsportal (GAP)
Die webbasierte ASP Lösung stellt einen homogenen und effizienten Workflow über den gesamten Rekrutierungsprozess hinweg sicher, der für alle Parteien zu Zeit- und Kostenersparnis führt.
Durch das eingebrachte Know-how des Pilotkunden aus dem Bereich der IT-Unternehmensberatung konnte das Portal sich aufgrund seiner Praxisnähe erfolgreich etablieren. Es genießt eine extrem hohe Akzeptanz auf Seiten der Projektverantwortlichen und der Einkauf erzielt nachweisbar signifikante Savings. Die Projekt-Besetzungszeiten wurden drastisch reduziert, Lieferanten und Kunden konnten ihren Aufwand minimieren.
Seit November 2004 wurden mehrere Tausend Requests nach externer Projektunterstützung über das GULP Ausschreibungsportal in mehreren Kundeninstallationen abgewickelt. Der Baustein GAP ist eine wichtige Säule unseres MSP-Programms und unterstützt nachhaltig die Steuerung des Lieferantenportfolios.
Die Features & Benefits
Internetbasierte ASP Lösung
- eine Implementierung in bestehende Systemlandschaften entfällt
- jederzeit und von überall erreichbar
- flexible Anpassungen an die Kundenvorgaben möglich
- sofortige Nutzung möglich
Prozessoptimierung & Workflow
- vollständige Marktabdeckung über einheitliches System
- Standardabläufe werden konsequent vereinfacht und zusammengefasst
- Management von Ausschreibungen und Angeboten in "Echtzeit" ohne Zeitverzug
- ein E-Mail-Benachrichtigungs-System führt auch gelegentliche Nutzer sicher durch die Abläufe
- alle Prozesse werden mit wenigen Mausklicks gesteuert und sparen somit viel Zeit
Informationsfluss
- innovatives Frage & Antwort System
- anonyme Kommunikation zwischen Projektverantwortlichen und Lieferanten möglich, dadurch werden Absprachen vermieden
- gleicher Kenntnisstand aller Beteiligten zu jedem Zeitpunkt
- konsequente Einbeziehung des Auslastungsmanagements für interne Ressourcen
- der gesamte Informationsfluss basiert auf Fairness und ist gleichzeitig revisionssicher
Corporate Design
- Erscheinungsbild im Look & Feel des Unternehmens
- Corporate Design bleibt nach außen und innen gewahrt
- Verwendung unternehmensinterner Sprachgebräuche / etablierter Bezeichnungen
- Erhöhung der Akzeptanz bei Projektleitern, Fachabteilungen und somit schnelle Ausbreitung des Systems
Usability
- Benutzerfreundlichkeit durch klare Führung
- auf ein Minimum reduzierte Seiteninhalte und verständliche Bezeichnungen
- international einsatzfähig durch Mehrsprachigkeit (derzeit englisch/deutsch)
- stabile und performante Lösung basierend auf mehr als 14 Jahren ASP Erfahrung
Monitoring
- standardisierte Datenhaltung für leistungsfähige Statistiken und Controlling
- integriertes Bewertungssystem der eingesetzten Kandidaten
- Transparenz und Qualität bleiben gewahrt
Sicherheit
- IP Zugriff überwachter Aufruf der Ausschreibungen und Angebote
- HTTP Authentifizierung
- detaillierte Logfile Analyse
- 256 Bit SSL Verschlüsselung
Feedback aus der Praxis
Case-Study über den Einsatz des MSP-Bausteins ACT! "Aktive Recherche" in Kombination mit dem MSP Modul GAP "GULP Ausschreibungsportal" bei der T-Systems Enterprise Services GmbH.
Anwenderbericht
Aus der Praxis für die Praxis: Lesen Sie den
Erfahrungsbericht 
der Firma Accenture über den Einsatz des GULP Ausschreibungsportals.
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