Fachliche Beratung & Projektleitung mit Schwerpunkt Versicherungen, CRM, DWH, BI, Vertriebssysteme, Testmanagement, Projektmanagement, Fachkonzeption
Aktualisiert am 24.05.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.08.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 60%
Testmanagement
Versicherungsbranche
Datawarehouse
ISTQB Advanced Level
Scrum Master
Scrum Product Owner
Fachkonzept
Projektmanagement/Projektleitung
Projektmanagement
Test
Anforderungsanalyse
Atlassian JIRA
SQL
Projektkoordination
Testkoordination
Spezifikation von Testfällen
ISTQB Certified Tester
Testanalyst
CRM
Prozessberatung
Prozessdokumentation
Business Intelligence
Big Data
Deutsch
Englisch

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz

Deutschland: Bevorzugt Hamburg / Norddeutschland

möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 8 Monate
2022-11 - 2024-06

Fachliche Weiterentwicklung und Betrieb Datawarehouse (DWH)

Fachkonzeption, Test, Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Fachkonzeption, Test, Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Fachliche Weiterentwicklung des DWH eine großen Versicherungsunternehmens insbesondere in den Bereich Vertriebscontrolling, Bestandsdaten und Provision.

Test neuer Anforderung; Trouble Shooting bei Fehlern, Fehleranalyse etc.

Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Remote
10 Jahre
2012-10 - 2022-09

Modernisierung DataWarehouse

Fachkonzeption / DV-Koordination / Test / Einarbeitung neuer Mitarbeiter SQL
Fachkonzeption / DV-Koordination / Test / Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Erstellung von Fachkonzepten zu verschiedenen Teilbereichen (Partner, Bestands- und Produktionssichten, Vertriebscontrolling, vertriebliche Leistungsmessungen; Stichtags- und Zeitraum-Betrachtungen über alle Sparten; Archivierungsthemen, GDV-Daten-Bereitstellung, Anbindung der Quellsysteme ICIS, COR, FS/ICM, Postkorb etc.)

  • Projektplanung für den Bereich ?Vertrieb?

  • Mitwirkung in Facharchitekturgremien

  • Testfalldokumentation und Testdurchführung

  • fachliche Begleitung der Umsetzung

  • Agile Entwicklung eines Piloten über einen Zeitraum von 1 Jahr

  • Einarbeitung neuer (interner) Mitarbeiter 


Atlassian JIRA
SQL
Öffentlicher Versicherer
2 Jahre 6 Monate
2020-01 - 2022-06

Weiterentwicklung Berichtswesen Postkorb-Controlling

Fachkonzeption / Test /Vertretung Abteilungsleitung
Fachkonzeption / Test /Vertretung Abteilungsleitung

Projektinhalte

Fachliche Weiterentwicklung des Postkorb-Berichtswesens innerhalb des Konzernreportings

  • Erstellung von Fachkonzepten zu verschiedenen Postkorb-Berichten (Durchlaufzeiten, Arbeitsstände, Kontakte, sog. ?permanente Messung? der Arbeitslast- und Verteilung, etc.)

  • fachliche Begleitung der Umsetzung

  • Testfalldokumentation und Testdurchführung

  • Vertretung der Abteilungsleitung während eines dreimonatigen Sabbaticals

Versicherungsunternehmen
6 Monate
2012-09 - 2013-02

Neues Abrechnungssystem für Auslands-Vertriebsorganisation

Aufgabe / Rollen Fachkonzeption, Unterstützung des Projektleiters
Aufgabe / Rollen Fachkonzeption, Unterstützung des Projektleiters

Erstellung der Fachkonzepte für die Neuentwicklung eines Provisionsabrechnungssystems einer Vertriebsorganisation inOsteuropa

  • Erstellung des Fachkonzeptes

  • Unterstützung des Projektleiters bei Projektmanagementaufgaben

  • Fachliches Coaching des Entwicklungsteams

  • fachliche Begleitung der Umsetzung

  • Planung (und spätere Durchführung bzw. Koordination) der Tests


Versicherungsunternehmen / Vertrieb Auslandsgesellschaften
11 Monate
2011-08 - 2012-06

Konzeption Schnittstelle Provision / Lebensversicherungsverwaltungssystem

Aufgabe / Rollen Fachkonzeption, Testkonzeption, Testdurchführung
Aufgabe / Rollen Fachkonzeption, Testkonzeption, Testdurchführung

Erstellung der Fachkonzepte, Testplanung und -durchführung eines Teilprojektes innerhalb eines Großprojektes. Anbindung LifeFactory COR/FJA an ein bestehendes Provisionssystem.


  • Fachkonzept für die Schnittstelle Verwaltungssystem Leben an Provision

  • Beschreibung des erforderlichen Fehlerhandlings

  • Erstellung eines Testkonzeptes sowie eines Testplanes

  • Testfalldefinition, Testdurchführung und -dokumentation

  • Planung und Durchführung des Fachintegrations- und Regressionstests

  • Abstimmung mit anderen Systemverantwortlichen im Rahmen des Systemintegrationstests

  • Definition von fachlichen systemübergreifenden End-to-End-Tests im Rahmen des System

  • Erstellung von Testaufwandschätzungen


Kunde Versicherungskonzern / IT-Koordination Vertrieb
6 Monate
2011-01 - 2011-06

Mandantenfähiges Vertriebsportal für internationale Vertriebseinheiten

Fachkonzeption, Projektleitung
Fachkonzeption, Projektleitung

Erweiterung eines international eingesetzten Vertriebsinformationsportales; Fachliche Konzeption und Projektleitungunterschiedlicher vertrieblicher Themen:


  • Konzept für Schnittstelle für Bestands-, Mahn- und Buchungsdaten (insb. Lebensversicherungen auf Basis OMDS (österr.Version der GDV-Schnittstelle)

  • Oberflächenentwurf Bestandsdarstellung Leben & Sach/Komposit

  • Oberflächenentwurf und Datenmodellierung für Antragserfassung

  • Vorgabenerstellung für die Erweiterung eines Controlling-Werkzeugs

  • Erstellung eines Berechtigungskonzeptes

  • Erstellung von Benutzerhandbüchern

  • Koordination verteilter Entwicklerkapazitäten

  • Planung und -koordination sämtlicher Tests


Versicherungskonzern / Vertrieb Auslandsgesellschaften
7 Monate
2010-06 - 2010-12

Thema Funktionale Erweiterung eines Vertriebsportales

Anforderungsanalyse; Fachkonzeption
Anforderungsanalyse; Fachkonzeption

Erstellung eines Grob- und Feinkonzeptes für die funktionale Erweiterung eines bestehenden Vertriebsportals. Aufnahme derKundenanforderung, die Erstellung der Konzepte, die Abstimmung mit der internen Entwicklungsabteilung sowie die Begleitungder Umsetzung bis hin zu Testkonzeption und Testdurchführung.


  • Abbildung komplexer Vergütungsbestandteile innerhalb des Reporting-Bereiches des Portals

  • Definition neuer Prozesse und Funktionen zur Unterstützung der Mitarbeiterführung und Ausbildungsplanung.

  • Erweiterung des Portals um Stornoinformationen sowie prozessuale Unterstützung der Stornovermeidung


Versicherungskonzern / IT-Koordination Vertrieb
8 Monate
2009-06 - 2010-01

Betreuung unternehmensweites Data Warehouse

Testkoordination; Anforderungsanalyse
Testkoordination; Anforderungsanalyse

Projektinhalte

Komplette Testkoordination für ein bestehendes Datawarehouse.


Konzerntöchter-übergreifende Begleitung der Umsetzung von Anforderungen sowie Planung und Koordinierung der Tests.

Wesentlicher Bestandteil der Aufgabe war dabei die Abstimmung zwischen der Entwicklungsabteilung und den unterschiedlichenFachabteilungen / Nutzergruppen

Unterstützung des Fehlerbearbeitungsprozesses durch Fehleranalysen und Change Request Managements.


Kunde IT-Dienstleister eines öffentlichen Versicherers
3 Jahre 5 Monate
2006-03 - 2009-07

Erstellung eines neuen Vertriebscontrollingportals

Fachliche Projektleitung; Fachkonzeption; Testmanagement; Einführungskonzeption
Fachliche Projektleitung; Fachkonzeption; Testmanagement; Einführungskonzeption

Erstellung eines neuen Vertriebscontrolling-Portals für angestellten und freien Außendienst, Finanzinstitute (Sparkassen) sowieMakler (ca. 3000 Anwender mit Zugriff auf ein DWH-Portal im Konzern-Intranet).

Aufgrund einer Fusion zweier Gesellschaften mussten die fachlichen Anforderungen - insbesondere die Vertriebsstrukturen undBewertungsmodelle - vereinheitlicht und in ein gemeinsames neues Modell auf neuer technologischer Basis überführt werden.

Herausforderung u.a. in der Motivation der langjährigen Mitarbeiter, da zwei Altsysteme ersetzt werden sollten sowie in derkonzernweit notwendigen Abstimmung mit unterschiedlichen Fachbereichen und Anwendergruppen.


  • Fachliche Definition des neuen Berichtswesens (Bestands- ;Produktions- und Zielerreichungsstatistiken)

  • Schnittstellenkonzepte für Bestand (Komposit ICIS und Leben COR) und Provision (SAP FS/CS)

  • Abbildung der unterschiedlichen Vertriebsstrukturen (Angstellter AD, Finanzinstitute, Makler) in den Statistiken

  • Testkonzeption und Testmanagement

- Erarbeitung einer Teststrategie

- Planung und Steuerung des gesamten fachlichenTestumfanges

- Teststufenplanung

- Erstellung von Testaufwandschätzungen

- fachliche Beratung der DV-Integrationstests

- Aufsetzen eines Fehler - und Changerequest Managements

- Definition der Test- und Fehlerdokumentation

- Koordination und Einsatzplanung von Testern

- Überwachung des Testfortschritts

- Erstellung von Testberichten/Qualitätsstatusberichten


  • -Konzernweite Abstimmung mit sämtlichen Beteiligten (IT, DV-Koordinatoren unterschiedlichster Abteilungen,unterschiedliche Vertriebseinheiten)

  • Softwareeinführung / Train-the-Trainer-Schulungen (Konzeption und Durchführung)

  • Erstellung von Handbüchern

  • Fachlich/technisches Coaching neuer beteiligter Führungskräfte und der entsprechenden neuen Mitarbeiter


Öffentlicher Versicherer
5 Monate
2005-08 - 2005-12

Konzernweite Einführung neuer Beratungstechnologie (Leben & Vorsorge) für verschiedene Vertriebswege

Projektcontrolling; Unterstützung des internen Projektleiters; Erstellung von Projektstatusberichten
Projektcontrolling; Unterstützung des internen Projektleiters; Erstellung von Projektstatusberichten

Einführung neuer Beratungstechnologie eines externen Softwareanbieters für den Außendienst mehrerer Gesellschaften mitmöglichst einheitlicher Funktion und minimalem Customizing


  • Projektcontrolling

  • Erstellung von Projektstatusberichten / Bericht an den Lenkungsausschuss

  • Abstimmung mit dem externen Dienstleister

  • Unterstützung des internen Projektleiters bei der Steuerung des Projektes


Versicherungskonzern
4 Monate
2002-01 - 2002-04

GDV-Schnittstelle

Fachkonzeption
Fachkonzeption

Erstellung eines Fachkonzeptes für einen Bestandsdatenimport inklusive Doublettenbereinigung und Migration auf Basis derDatenträgeraustausch-schnittstelle vom GDV (Version 10/00) für alle Sparten in die Insurance-Lösung von Siebel 7. Über dieseSchnittstelle werden sämtliche Informationen über das Neu- und Änderungsgeschäft über alle Sparten vom VU an die Vermittlerübermittelt.

  • fachliche Konzeption der Schnittstelle


Krankenversicherung
4 Jahre 4 Monate
1996-10 - 2001-01

Einführung von Agentursystemen und Tarifrechnern

Aufgabe / Rollen Projektleitung; Fachkonzeption
Aufgabe / Rollen Projektleitung; Fachkonzeption

Aufgabe war jeweils das Customizing sowie die Einführung eines neuen Außendienstsystemes in Begleitung neuer Tarifrechnerund deren entsprechenden Anbindung sowie die Versorgung der Systeme mit Bestandsinformationen


  • Anforderungsanalysen und -dokumentation

  • Geschäftsprozessmodellierung

  • Grob- und Feinkonzeption

  • fachliche Begleitung der Implementierung

  • Planung, Koordination und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen

  • Begleitung der Einführung

  • Durchführung von Multiplikatorschulungen.

  • Definition eines Testkonzeptes, Beschreibung von Testfällen, Durchführung von Fachtests, teilweise Testautomation(Rational Robot), QS-Berichtswesen

  • Migration von Altdaten

  • Anbindung von Tarifrechnern mit bidirektionaler Datenübernahme

  • Bestandsdatenimport auf Basis GDV-Datenträgeraustauschschnittstelle

  • Definition von Standardselektion und Vertriebskampagnen


diverse Versicherungsunternehmen
8 Monate
1999-07 - 2000-02

Risikobewertung Multirisk

Projektleitung; Fachkonzeption
Projektleitung; Fachkonzeption

Gesamtverantwortung über alle Phasen bei der Entwicklung einer Lösung zur Ermittlung, Bewertung und Deckung von Risikenfür Gewerbebetriebe unter Berücksichtigungen aller Gewerbe-/Industriesparten. Es sollte ein bestehendes Fragebogen- undPunktesystem abgebildet und die Auswertung sowie die Ermittlung von Deckungsvorschlägen automatisiert werden. Dabei solltevor allem eine möglichst hohe Flexibilität und Konfigurierbarkeit der Lösung angestrebt werden, damit spätere Änderungen amBewertungssystem durch den Auftraggeber selbst durchgeführt werden können.


  • Anforderungsanalyse

  • Geschäftsprozessmodellierung

  • Grob- und Feinkonzeption

  • fachliche Begleitung der Implementierung

  • Planung, Koordination und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen


Sachversicherer
1 Jahr 3 Monate
1997-03 - 1998-05

Versicherungs- und Versorgungsanalyse

Projektleitung; Fachkonzeption
Projektleitung; Fachkonzeption

Fachliche Gesamtverantwortung/-projektleitung über alle Phasen bei der Entwicklung einer Versicherungs- undVersorgungsanalyse für Privatkunden.

Auf Basis umfangreicher Daten sollte mit der zu erstellenden Softwarelösung eine umfassende Analyse der individuellenKundensituation durchgeführt und entsprechende Vorschläge zur Deckung der vorhandenen Versorgungslücken getätigt werden.Dabei wurden sämtliche Sparten berücksichtigt (Schwerpunkt war jedoch trotzdem die Altersvorsorge).

Zur Verstärkung der Argumentation des anwendenden Vermittlers sollte ein umfangreicher Druckoutput (die eigentlicheVersorgungsanalyse) realisiert werden. Die Versicherungs- und Vorsorgeanalyse wurde in ein bestehendes Aussendienstsystemintegriert (mit bidirektionaler Datenübernahme)


  • Anforderungsanalyse

  • Geschäftsprozessmodellierung

  • Grob- und Feinkonzeption

  • fachliche Begleitung der Implementierung

  • Planung, Koordnation und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen

  • Erstellung eines Schulungshandbuches


Versicherungsunternehmen

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

5 Jahre
1991-10 - 1996-09

Studium Wirtschaftsmathematik

Dipl. Wirtschaftsmathematiker, Universität Hamburg
Dipl. Wirtschaftsmathematiker
Universität Hamburg

Position

Position

Testmanager, Projektleiter, Tester, Berater, Analyst, Abteilungsleiter, Gruppenleiter

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Testmanagement Versicherungsbranche Datawarehouse ISTQB Advanced Level Scrum Master Scrum Product Owner Fachkonzept Projektmanagement/Projektleitung Projektmanagement Test Anforderungsanalyse Atlassian JIRA SQL Projektkoordination Testkoordination Spezifikation von Testfällen ISTQB Certified Tester Testanalyst CRM Prozessberatung Prozessdokumentation Business Intelligence Big Data

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Rollen:
* Fachberater / Fachkonzepte
* Projektmanager/Projektleiter
* Qualitätsmanager/Testmanager (ISTQB ® Certified Test Manager)
* Professional Scrum Master
* Produktmanager
* Abteilungsleiter (Personalverantwortung)
* Business Analyst
* Controller

Methoden:
* Projektmanagement / Projektreview / Projektsanierung
* Geschäftsprozessberatung / Geschäftsprozesse
* Testmanagement / Qualitätsmanagement
* Moderationstechniken
* Interviewtechniken
* Kosten-/Nutzenanalyse
* Anbieterauswahl, SW-Auswahl
* BusinessCase Modellierung
* SWOT-Analyse
* Prozessmodellierung
* Funktionsmodellierung
* Datenmodellierung
* Entscheidungstheorie

Werkzeuge:
* CORTEX
* ARIS
* MS-Project
* Louts Notes
* MS Word, MS Excel, MS Powerpoint


Spezielles KnowHow:
* GDV-Schnittstelle (Datenträgeraustausschnittstelle des Gesamtverbandes
  der deutschen Versicherungswirtschaft)
* Vertriebssysteme
* Agentursysteme / Aussendienstsysteme
* EU-Vermittlerrichtlinie
* Kampagnenmanagement
* betriebliche Altersvorosrge (bAV)
* Versorgungsanalysen
* Bedarfsorientierte Beratung
* Controlling / Vertriebscontrolling

Betriebssysteme

Amiga OS
Mac OS
MS-DOS
Windows
Windows CE

Programmiersprachen

Basic

Datenbanken

DB2
Lotus Notes
ODBC
SQL
Sybase

Datenkommunikation

ISDN

Hardware

PC

Branchen

Branchen

Erstversicherer (Lebensversicherungen, Krankenversicherungen,
Sachversicherungen sowohl Privat als auch Gewerbe)
Öffentliche Versicherungen / Öffentliche Versicherer
Versicherungsmakler
Strukturvertriebe

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz

Deutschland: Bevorzugt Hamburg / Norddeutschland

möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 8 Monate
2022-11 - 2024-06

Fachliche Weiterentwicklung und Betrieb Datawarehouse (DWH)

Fachkonzeption, Test, Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Fachkonzeption, Test, Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Fachliche Weiterentwicklung des DWH eine großen Versicherungsunternehmens insbesondere in den Bereich Vertriebscontrolling, Bestandsdaten und Provision.

Test neuer Anforderung; Trouble Shooting bei Fehlern, Fehleranalyse etc.

Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Remote
10 Jahre
2012-10 - 2022-09

Modernisierung DataWarehouse

Fachkonzeption / DV-Koordination / Test / Einarbeitung neuer Mitarbeiter SQL
Fachkonzeption / DV-Koordination / Test / Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Erstellung von Fachkonzepten zu verschiedenen Teilbereichen (Partner, Bestands- und Produktionssichten, Vertriebscontrolling, vertriebliche Leistungsmessungen; Stichtags- und Zeitraum-Betrachtungen über alle Sparten; Archivierungsthemen, GDV-Daten-Bereitstellung, Anbindung der Quellsysteme ICIS, COR, FS/ICM, Postkorb etc.)

  • Projektplanung für den Bereich ?Vertrieb?

  • Mitwirkung in Facharchitekturgremien

  • Testfalldokumentation und Testdurchführung

  • fachliche Begleitung der Umsetzung

  • Agile Entwicklung eines Piloten über einen Zeitraum von 1 Jahr

  • Einarbeitung neuer (interner) Mitarbeiter 


Atlassian JIRA
SQL
Öffentlicher Versicherer
2 Jahre 6 Monate
2020-01 - 2022-06

Weiterentwicklung Berichtswesen Postkorb-Controlling

Fachkonzeption / Test /Vertretung Abteilungsleitung
Fachkonzeption / Test /Vertretung Abteilungsleitung

Projektinhalte

Fachliche Weiterentwicklung des Postkorb-Berichtswesens innerhalb des Konzernreportings

  • Erstellung von Fachkonzepten zu verschiedenen Postkorb-Berichten (Durchlaufzeiten, Arbeitsstände, Kontakte, sog. ?permanente Messung? der Arbeitslast- und Verteilung, etc.)

  • fachliche Begleitung der Umsetzung

  • Testfalldokumentation und Testdurchführung

  • Vertretung der Abteilungsleitung während eines dreimonatigen Sabbaticals

Versicherungsunternehmen
6 Monate
2012-09 - 2013-02

Neues Abrechnungssystem für Auslands-Vertriebsorganisation

Aufgabe / Rollen Fachkonzeption, Unterstützung des Projektleiters
Aufgabe / Rollen Fachkonzeption, Unterstützung des Projektleiters

Erstellung der Fachkonzepte für die Neuentwicklung eines Provisionsabrechnungssystems einer Vertriebsorganisation inOsteuropa

  • Erstellung des Fachkonzeptes

  • Unterstützung des Projektleiters bei Projektmanagementaufgaben

  • Fachliches Coaching des Entwicklungsteams

  • fachliche Begleitung der Umsetzung

  • Planung (und spätere Durchführung bzw. Koordination) der Tests


Versicherungsunternehmen / Vertrieb Auslandsgesellschaften
11 Monate
2011-08 - 2012-06

Konzeption Schnittstelle Provision / Lebensversicherungsverwaltungssystem

Aufgabe / Rollen Fachkonzeption, Testkonzeption, Testdurchführung
Aufgabe / Rollen Fachkonzeption, Testkonzeption, Testdurchführung

Erstellung der Fachkonzepte, Testplanung und -durchführung eines Teilprojektes innerhalb eines Großprojektes. Anbindung LifeFactory COR/FJA an ein bestehendes Provisionssystem.


  • Fachkonzept für die Schnittstelle Verwaltungssystem Leben an Provision

  • Beschreibung des erforderlichen Fehlerhandlings

  • Erstellung eines Testkonzeptes sowie eines Testplanes

  • Testfalldefinition, Testdurchführung und -dokumentation

  • Planung und Durchführung des Fachintegrations- und Regressionstests

  • Abstimmung mit anderen Systemverantwortlichen im Rahmen des Systemintegrationstests

  • Definition von fachlichen systemübergreifenden End-to-End-Tests im Rahmen des System

  • Erstellung von Testaufwandschätzungen


Kunde Versicherungskonzern / IT-Koordination Vertrieb
6 Monate
2011-01 - 2011-06

Mandantenfähiges Vertriebsportal für internationale Vertriebseinheiten

Fachkonzeption, Projektleitung
Fachkonzeption, Projektleitung

Erweiterung eines international eingesetzten Vertriebsinformationsportales; Fachliche Konzeption und Projektleitungunterschiedlicher vertrieblicher Themen:


  • Konzept für Schnittstelle für Bestands-, Mahn- und Buchungsdaten (insb. Lebensversicherungen auf Basis OMDS (österr.Version der GDV-Schnittstelle)

  • Oberflächenentwurf Bestandsdarstellung Leben & Sach/Komposit

  • Oberflächenentwurf und Datenmodellierung für Antragserfassung

  • Vorgabenerstellung für die Erweiterung eines Controlling-Werkzeugs

  • Erstellung eines Berechtigungskonzeptes

  • Erstellung von Benutzerhandbüchern

  • Koordination verteilter Entwicklerkapazitäten

  • Planung und -koordination sämtlicher Tests


Versicherungskonzern / Vertrieb Auslandsgesellschaften
7 Monate
2010-06 - 2010-12

Thema Funktionale Erweiterung eines Vertriebsportales

Anforderungsanalyse; Fachkonzeption
Anforderungsanalyse; Fachkonzeption

Erstellung eines Grob- und Feinkonzeptes für die funktionale Erweiterung eines bestehenden Vertriebsportals. Aufnahme derKundenanforderung, die Erstellung der Konzepte, die Abstimmung mit der internen Entwicklungsabteilung sowie die Begleitungder Umsetzung bis hin zu Testkonzeption und Testdurchführung.


  • Abbildung komplexer Vergütungsbestandteile innerhalb des Reporting-Bereiches des Portals

  • Definition neuer Prozesse und Funktionen zur Unterstützung der Mitarbeiterführung und Ausbildungsplanung.

  • Erweiterung des Portals um Stornoinformationen sowie prozessuale Unterstützung der Stornovermeidung


Versicherungskonzern / IT-Koordination Vertrieb
8 Monate
2009-06 - 2010-01

Betreuung unternehmensweites Data Warehouse

Testkoordination; Anforderungsanalyse
Testkoordination; Anforderungsanalyse

Projektinhalte

Komplette Testkoordination für ein bestehendes Datawarehouse.


Konzerntöchter-übergreifende Begleitung der Umsetzung von Anforderungen sowie Planung und Koordinierung der Tests.

Wesentlicher Bestandteil der Aufgabe war dabei die Abstimmung zwischen der Entwicklungsabteilung und den unterschiedlichenFachabteilungen / Nutzergruppen

Unterstützung des Fehlerbearbeitungsprozesses durch Fehleranalysen und Change Request Managements.


Kunde IT-Dienstleister eines öffentlichen Versicherers
3 Jahre 5 Monate
2006-03 - 2009-07

Erstellung eines neuen Vertriebscontrollingportals

Fachliche Projektleitung; Fachkonzeption; Testmanagement; Einführungskonzeption
Fachliche Projektleitung; Fachkonzeption; Testmanagement; Einführungskonzeption

Erstellung eines neuen Vertriebscontrolling-Portals für angestellten und freien Außendienst, Finanzinstitute (Sparkassen) sowieMakler (ca. 3000 Anwender mit Zugriff auf ein DWH-Portal im Konzern-Intranet).

Aufgrund einer Fusion zweier Gesellschaften mussten die fachlichen Anforderungen - insbesondere die Vertriebsstrukturen undBewertungsmodelle - vereinheitlicht und in ein gemeinsames neues Modell auf neuer technologischer Basis überführt werden.

Herausforderung u.a. in der Motivation der langjährigen Mitarbeiter, da zwei Altsysteme ersetzt werden sollten sowie in derkonzernweit notwendigen Abstimmung mit unterschiedlichen Fachbereichen und Anwendergruppen.


  • Fachliche Definition des neuen Berichtswesens (Bestands- ;Produktions- und Zielerreichungsstatistiken)

  • Schnittstellenkonzepte für Bestand (Komposit ICIS und Leben COR) und Provision (SAP FS/CS)

  • Abbildung der unterschiedlichen Vertriebsstrukturen (Angstellter AD, Finanzinstitute, Makler) in den Statistiken

  • Testkonzeption und Testmanagement

- Erarbeitung einer Teststrategie

- Planung und Steuerung des gesamten fachlichenTestumfanges

- Teststufenplanung

- Erstellung von Testaufwandschätzungen

- fachliche Beratung der DV-Integrationstests

- Aufsetzen eines Fehler - und Changerequest Managements

- Definition der Test- und Fehlerdokumentation

- Koordination und Einsatzplanung von Testern

- Überwachung des Testfortschritts

- Erstellung von Testberichten/Qualitätsstatusberichten


  • -Konzernweite Abstimmung mit sämtlichen Beteiligten (IT, DV-Koordinatoren unterschiedlichster Abteilungen,unterschiedliche Vertriebseinheiten)

  • Softwareeinführung / Train-the-Trainer-Schulungen (Konzeption und Durchführung)

  • Erstellung von Handbüchern

  • Fachlich/technisches Coaching neuer beteiligter Führungskräfte und der entsprechenden neuen Mitarbeiter


Öffentlicher Versicherer
5 Monate
2005-08 - 2005-12

Konzernweite Einführung neuer Beratungstechnologie (Leben & Vorsorge) für verschiedene Vertriebswege

Projektcontrolling; Unterstützung des internen Projektleiters; Erstellung von Projektstatusberichten
Projektcontrolling; Unterstützung des internen Projektleiters; Erstellung von Projektstatusberichten

Einführung neuer Beratungstechnologie eines externen Softwareanbieters für den Außendienst mehrerer Gesellschaften mitmöglichst einheitlicher Funktion und minimalem Customizing


  • Projektcontrolling

  • Erstellung von Projektstatusberichten / Bericht an den Lenkungsausschuss

  • Abstimmung mit dem externen Dienstleister

  • Unterstützung des internen Projektleiters bei der Steuerung des Projektes


Versicherungskonzern
4 Monate
2002-01 - 2002-04

GDV-Schnittstelle

Fachkonzeption
Fachkonzeption

Erstellung eines Fachkonzeptes für einen Bestandsdatenimport inklusive Doublettenbereinigung und Migration auf Basis derDatenträgeraustausch-schnittstelle vom GDV (Version 10/00) für alle Sparten in die Insurance-Lösung von Siebel 7. Über dieseSchnittstelle werden sämtliche Informationen über das Neu- und Änderungsgeschäft über alle Sparten vom VU an die Vermittlerübermittelt.

  • fachliche Konzeption der Schnittstelle


Krankenversicherung
4 Jahre 4 Monate
1996-10 - 2001-01

Einführung von Agentursystemen und Tarifrechnern

Aufgabe / Rollen Projektleitung; Fachkonzeption
Aufgabe / Rollen Projektleitung; Fachkonzeption

Aufgabe war jeweils das Customizing sowie die Einführung eines neuen Außendienstsystemes in Begleitung neuer Tarifrechnerund deren entsprechenden Anbindung sowie die Versorgung der Systeme mit Bestandsinformationen


  • Anforderungsanalysen und -dokumentation

  • Geschäftsprozessmodellierung

  • Grob- und Feinkonzeption

  • fachliche Begleitung der Implementierung

  • Planung, Koordination und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen

  • Begleitung der Einführung

  • Durchführung von Multiplikatorschulungen.

  • Definition eines Testkonzeptes, Beschreibung von Testfällen, Durchführung von Fachtests, teilweise Testautomation(Rational Robot), QS-Berichtswesen

  • Migration von Altdaten

  • Anbindung von Tarifrechnern mit bidirektionaler Datenübernahme

  • Bestandsdatenimport auf Basis GDV-Datenträgeraustauschschnittstelle

  • Definition von Standardselektion und Vertriebskampagnen


diverse Versicherungsunternehmen
8 Monate
1999-07 - 2000-02

Risikobewertung Multirisk

Projektleitung; Fachkonzeption
Projektleitung; Fachkonzeption

Gesamtverantwortung über alle Phasen bei der Entwicklung einer Lösung zur Ermittlung, Bewertung und Deckung von Risikenfür Gewerbebetriebe unter Berücksichtigungen aller Gewerbe-/Industriesparten. Es sollte ein bestehendes Fragebogen- undPunktesystem abgebildet und die Auswertung sowie die Ermittlung von Deckungsvorschlägen automatisiert werden. Dabei solltevor allem eine möglichst hohe Flexibilität und Konfigurierbarkeit der Lösung angestrebt werden, damit spätere Änderungen amBewertungssystem durch den Auftraggeber selbst durchgeführt werden können.


  • Anforderungsanalyse

  • Geschäftsprozessmodellierung

  • Grob- und Feinkonzeption

  • fachliche Begleitung der Implementierung

  • Planung, Koordination und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen


Sachversicherer
1 Jahr 3 Monate
1997-03 - 1998-05

Versicherungs- und Versorgungsanalyse

Projektleitung; Fachkonzeption
Projektleitung; Fachkonzeption

Fachliche Gesamtverantwortung/-projektleitung über alle Phasen bei der Entwicklung einer Versicherungs- undVersorgungsanalyse für Privatkunden.

Auf Basis umfangreicher Daten sollte mit der zu erstellenden Softwarelösung eine umfassende Analyse der individuellenKundensituation durchgeführt und entsprechende Vorschläge zur Deckung der vorhandenen Versorgungslücken getätigt werden.Dabei wurden sämtliche Sparten berücksichtigt (Schwerpunkt war jedoch trotzdem die Altersvorsorge).

Zur Verstärkung der Argumentation des anwendenden Vermittlers sollte ein umfangreicher Druckoutput (die eigentlicheVersorgungsanalyse) realisiert werden. Die Versicherungs- und Vorsorgeanalyse wurde in ein bestehendes Aussendienstsystemintegriert (mit bidirektionaler Datenübernahme)


  • Anforderungsanalyse

  • Geschäftsprozessmodellierung

  • Grob- und Feinkonzeption

  • fachliche Begleitung der Implementierung

  • Planung, Koordnation und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen

  • Erstellung eines Schulungshandbuches


Versicherungsunternehmen

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

5 Jahre
1991-10 - 1996-09

Studium Wirtschaftsmathematik

Dipl. Wirtschaftsmathematiker, Universität Hamburg
Dipl. Wirtschaftsmathematiker
Universität Hamburg

Position

Position

Testmanager, Projektleiter, Tester, Berater, Analyst, Abteilungsleiter, Gruppenleiter

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Testmanagement Versicherungsbranche Datawarehouse ISTQB Advanced Level Scrum Master Scrum Product Owner Fachkonzept Projektmanagement/Projektleitung Projektmanagement Test Anforderungsanalyse Atlassian JIRA SQL Projektkoordination Testkoordination Spezifikation von Testfällen ISTQB Certified Tester Testanalyst CRM Prozessberatung Prozessdokumentation Business Intelligence Big Data

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Rollen:
* Fachberater / Fachkonzepte
* Projektmanager/Projektleiter
* Qualitätsmanager/Testmanager (ISTQB ® Certified Test Manager)
* Professional Scrum Master
* Produktmanager
* Abteilungsleiter (Personalverantwortung)
* Business Analyst
* Controller

Methoden:
* Projektmanagement / Projektreview / Projektsanierung
* Geschäftsprozessberatung / Geschäftsprozesse
* Testmanagement / Qualitätsmanagement
* Moderationstechniken
* Interviewtechniken
* Kosten-/Nutzenanalyse
* Anbieterauswahl, SW-Auswahl
* BusinessCase Modellierung
* SWOT-Analyse
* Prozessmodellierung
* Funktionsmodellierung
* Datenmodellierung
* Entscheidungstheorie

Werkzeuge:
* CORTEX
* ARIS
* MS-Project
* Louts Notes
* MS Word, MS Excel, MS Powerpoint


Spezielles KnowHow:
* GDV-Schnittstelle (Datenträgeraustausschnittstelle des Gesamtverbandes
  der deutschen Versicherungswirtschaft)
* Vertriebssysteme
* Agentursysteme / Aussendienstsysteme
* EU-Vermittlerrichtlinie
* Kampagnenmanagement
* betriebliche Altersvorosrge (bAV)
* Versorgungsanalysen
* Bedarfsorientierte Beratung
* Controlling / Vertriebscontrolling

Betriebssysteme

Amiga OS
Mac OS
MS-DOS
Windows
Windows CE

Programmiersprachen

Basic

Datenbanken

DB2
Lotus Notes
ODBC
SQL
Sybase

Datenkommunikation

ISDN

Hardware

PC

Branchen

Branchen

Erstversicherer (Lebensversicherungen, Krankenversicherungen,
Sachversicherungen sowohl Privat als auch Gewerbe)
Öffentliche Versicherungen / Öffentliche Versicherer
Versicherungsmakler
Strukturvertriebe

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