Im Bereich Freelancing
"Der Consultant war als externer Business Analyst auf dem genannten Projekt tätig. Neben der Unterstützung bei der allgemeinen Strukturierung des Projektes war er entscheidend an der Lösungskonzeption beteiligt. Der Consultant hat dabei vor allem mit seinem tiefen Verständnis der technischen und business-seitigen Prozesse und seiner zuverlässigen und präzisen Arbeitsweise einen wichtigen Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung des Projektes geleistet."
"Der Consultant hat in seiner Rolle als Business Analyst und Prozessarchitekt maßgeblich zum Erfolg des Projektes beigetragen. Sein technisches Verständnis in Kombination mit einer präzisen Kommunikation waren sehr hilfreich."
"Der Consultant war in unserem Projekt zunächst als Business Analyst und später vermehrt auch als Architekt tätig. Seine BA Arbeit zeichnete sich immer durch bestechende Logik, Genauigkeit und Zuverlässigkeit aus. Mit hohem Einsatz konnte er auch komplizierteste Sachverhalte und technische Herausforderungen unserer Systeme in strukturierte, verständliche und logische Dokumentationen überführen, die bis auf den heutigen Tag genutzt werden. Zudem war der Consultant ein sehr geschickter Anwalt unserer Interessen und hat auch die Verhandlungen in Englisch mit anderen Projektbeteiligten stets mit viel Fingerspitzengefühl und Zielorientierung geführt. Wir bedanken uns bei dem Consultant für die hervorragende und nachhaltige Arbeit, die wesentlich zum Projekterfolg beigetragen hat und können ihn bedenkenlos weiter empfehlen."
"In einem gemeinsamen Workshop mit Vertretern der Geschäftsleitung und Mitarbeitern gelang es ihm hierbei die Schwächen der bis dato laufenden Website zu veranschaulichen und verdeutlichte uns die Chancen, die ein möglicher Relaunch des gesamten Webauftrittes mit sich bringt. Hierbei wurde deutlich, dass der Consultant sowohl über fundierte Kenntnisse des Internets, als auch tiefgreifende Erfahrungen im Marketing verfügt. Besonders hat uns beeindruckt, dass sich der Consultant sehr schnell in die Materie unserer Branche eingearbeitet hatte und somit schon beim ersten Gespräch wertvolle Anregungen gewonnen werden konnten. Als Resultat dieses Erstgespräches hat die Geschäftsleitung beschlossen, einen Relaunch der Museumswebseite durchzuführen. [...] In einem zweiten Teamgespräch, welches unter Leitung des Consultants im erweiterten Kollegenkreis stattfand, wurden die inhaltlichen Ziele vertieft und das Grundkonzept gemeinsam erarbeitet. Unter seiner Moderation gelang es hierbei, kreative Ideen wie auch Einwände der einzelnen Mitarbeiter gemeinsam zu erörtern und unter einen gemeinsamen Nenner zu bringen. [...] Bemerkenswert war hierbei, dass der Consultant nicht nur selbst konkrete Handlungsempfehlungen und Hilfestellungen gab, sondern dass unter seiner Anleitung auch die Mitarbeiter des Museums zahlreiche Ideen und geeignete Lösungsansätze gefunden haben.[...] Dank der Zusammenarbeit mit dem Consultant präsentieren wir nun wieder einen Internetauftritt, der unseren wirtschaftlichen Zielen entspricht und von Museumsbesuchern und -mitarbeitern gleichermaßen außerordentlich positiv bewertet wird. Dem Consultant gelang es im Verlauf des Projektes jederzeit seine Fachkenntnisse an unsere Mitarbeiter zu transferieren, so dass seine Beratung nachhaltig wirksam sein wird. Aufgrund der Erfolge in den vergangenen Monaten und der vertrauensvollen Zusammenarbeit mit dem Consultant werden wir auch weiterhin seine Dienste in Anspruch nehmen. Wir empfehlen den Consultant als Marketingberater gerne, danken ihm für die gemeinsam erreichten Erfolge und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit ihm."
"The Consultants analysis demonstrated clearly that there were a range of issues that needed to be addressed from the relatively easy to the complex. He proceeded to set out a road-map of improvements for the employees. ?Quick wins? were realized first. This had a significant initial effect on the company morale, which had the knock-on effect of bringing ideas from the employees to back-up the Consultants initial thinking. Furthermore, the Consultant left us with a number of recommendations on the key variables to be monitored over time in order that the same issues should not occur again. The Consultant has a very strong marketing and sales background which is coupled with excellent technical knowledge. This made him ideal for the work that he carried out with Verivox. His English is fluent and his communication excellent and his technical grounding comes through very well in his specifications. The Consultant was a pleasure to work with and fitted in well with the multi-disciplined and international team at Verivox. All-in-all, the Consultants approach was exemplary throughout and has bought extremely welcome results. We look forward to future opportunities to work together further and I recommend him wholeheartedly."
2021-12
heute
Dokumentation aller für Katalogdaten erheblichen Geschäfts- und Systemprozesse (weltweite Geschäftstätigkeit). Vorschläge zur Verbesserung der Prozesse. Anforderungen an ein Change Management im Unternehmen.
2021-03
2021-11
2020-01
2021-02
vertraulich
2019-11
2019-12
Business Architect für das agile Requirements Engineering. Aufnahme der Geschäftsprozesse und Systemprozesse im Zusammenhang mit der Insurance Distribution Directive IDD. Analyse und Bewertung von Fehlern und der daraus entstehenden Prozessrisiken. Lösungsdesign für die Automatisierung der präventiven und detektiven Kontrollen und Testfallerstellung.
2019-01
2019-09
Business Architect für das agile Requirements Engineering in der Robotic Porcess Automation. User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessmodelle, funktionale und nicht-funktionale Requirements, Analyse von Gaps und Abhängigkeiten, Sicherstellung der Konsistenz und Widerspruchsfreiheit der Anforderungen, Traceability, Risikobewertung, Sprintplanung.
2018-08
2018-12
Lead Business Analyst für das agile Requirements Engineering. User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessmodelle, funktionale und nicht-funktionale Requirements, Analyse von Gaps und Abhängigkeiten, Sicherstellung der Konsistenz und Widerspruchsfreiheit der Anforderungen, Traceability, Risikobewertung, Sprintplanung.
2017-12
2018-08
Lead Business Analyst für Analyse von Gaps und Abhängigkeiten, sowie Ist-Dokumentation und Soll-Konzeption durch Use Cases und Prozessmodelle für einen führenden europäischen Fashion-Online-Shop.
2017-03
2017-10
Vorbereitung der Einführung intelligenter Mess-Systeme (iMSys) im Rahmen der Energiewende, Aufnahme der Ist-Architektur und der Ist-Prozesse, Überarbeitung der Ist-Prozesse, Aufnahme der Stakeholder-Requirements, Design der Soll-Prozesse und der Soll-Architektur.
2016-05
2017-02
Auszug aus der Konzern-IT durch eigene Lösungen für alle Systeme, Einführung einer Softwarelösung für Prozessmodellierung und Prozessmanagement, Schulung der Mitarbeiter, Analyse und Design von Geschäfts- und Systemprozessen, Beratung bei der Nutzung von Confluence und Jira zu diesen Zwecken.
2015-10
2016-04
Migration des Order Management auf eine neue Omnichannel Standard-Plattform, Analyse und Design von Geschäfts- und Systemprozessen, Beratung bei der Nutzung von Confluence und Jira zu diesen Zwecken, Reengineering einer eMail-Versand-Lösung
2015-05
2015-08
Requirements und Konzeptionen für das Replatforming der Online-Shops und des Ordermanagements und die Geschäftsprozesse im zukünftigen Leistungsspektrum.
2015-03
2015-05
2014-01
2014-11
Analyse der existierenden Systeme und Prozesse. Konzeption der neuen Enterprise Architektur. Schnittstellendesign und implementierung.
2013-08
2014-11
2013-03
2014-10
2012-02
2013-11
2012-11
2013-10
Geschäftsprozess- und Systemdokumentation, Konzeption und Spezifikation
2012-12
2013-04
Dokumentation aller Schnittstellen in Frontend und Backend für die Online Shops der Demandware-Mandanten der NETRADA
2012-04
2012-11
Geschäftsprozessdokumentation Online Shops für C&A (Financial Service, Logistik, Customer Care, IT-Operations)
2011-10
2012-08
2011-10
2012-04
Requirements und Konzeptionen Frontend und Backend für C&A Click & Collect auf nationalem Scale mit mehr als 500 teilnehmenden Häusern
2011-04
2011-10
Requirements und Konzeptionen Online Shop und Backend, insbesondere Multiwährungsfähigkeit inklusive Handling der Wechselkurse PLN/EUR aus vielfältigen Quellen. Über 400 Seiten Spezifikation, von Big 5 Wirtschaftsprüfungsgesellschaft auditiert und fehlerfrei befunden.
2009-07
2010-09
Migration und Optimierung der beiden größten privaten Museumswebsites Europas.
2003-08
2005-10
Automatisierung des Data Minings und der Qualitätssicherung von Daten für Verivox, den späteren Testsieger bei Stiftung Warentest.
2004-01
2005-09
Herausgeber der Stromstudie 2005 und Stromstudie 2006 in Kooperation mit Verivox: Umfassende geospatialische Studien des Tarifkundensegments mit tief gehenden Analysen bis hin zu Deckungsbeiträgen je Postleitzahl. Visualisierung neben den üblichen statistischen Diagrammen auch als Landkarten. Die Studien waren ein wesentlicher Treiber der Deregulierung und Liberalisierung des deutschen Strommarktes und wurden von Stromversorgern, Medien und der Regulierungsbehörde eingesetzt.
2001-01
2001-12
Aufbau des Marketing-, Produkt- und Prozessmanagements für Verivox, heute führend sowohl als Anbieter von Preisvergleichen als auch als Online-Vermittler von Versorgungskontrakten
Q3 2019 ? Q4 2019: Analysis and Solution Design Insurance Distribution Directive for Hanseatic Bank. Documentation of business and system processes in connection with the Insurance Distribution Directive IDD. Analysis and evaluation of errors and the resulting process risks. Solution design for the automation of preventive and detective controls. Definition of test cases.
Role:
Senior Business Architect
Expertise:
Agile requirements engineering
Risk management
System architecture
Camunda Modeler
BPMN
Confluence
Q1 2019 ? Q3 2019: Automation of credit card application process. Providing user stories, acceptance criteria, process models, business rules, functional and non-functional requirements, analysis of gaps and dependencies, ensuring traceability, risk management, sprint planning for Barclaycard
Role:
Lead Business Analyst
Expertise:
Agile requirements engineering
System architecture
DrawIO
BPMN
Confluence
Q3 2018 ? Q4 2018: Introduction of CRM system. Providing user stories, acceptance criteria, process models, functional and non-functional requirements, analysis of gaps and dependencies, ensuring traceability, risk management, sprint planning for Barclaycard
Role:
Lead Business Analyst
Expertise:
Agile requirements engineering
DrawIO
Confluence
Q4 2017 ? Q3 2018: Redesign of online shop processes. Analysis of gaps and dependencies to backend processes through current state documentation and future state specification by use cases and process models for ESPRIT eCommerce
Role:
Lead Business Analyst
Expertise:
Logistics Carrier
GDPR
EU-Cross-Border eCommerce Regulation
Visual Paradigm for UML
JIRA
Confluence
Q1 2017 ? Q4 2017: Preparation for implementation of intelligent measuring systems (iMSys) as part of the energy policy turnaround, Public Key In-frastructure PKI, cataloging current architecture and processes, improving upon current processes, cataloging stakeholder requirements, designing target processes and target architecture for Stromnetz Hamburg
Role:
Business Analyst and IT Architect
Expertise
QPR, Jira, Confluence, Visio
Q2 2016 - Q1 2017: Formulating target requirements for all business processes, cre-ating process documentation, implementation of a modelling tool at baumarkt direct
Role:
Lead Business Analyst
Expertise
Redmine, Confluence, Signavio, MS Office
Q4 2015 - Q2 2016: Requirements and conceptualization of order management migration at Media Saturn (now Ceconomy)
Role:
Lead Business Analyst, Requirements Engineer, System Architect
Expertise
Jira, Confluence, MS Office
Q2 2015 - Q3 2015 Requirements and conceptualization of migration projects at Tommy Hilfiger and Versace via ARVATO
Role:
Lead Business Analyst, Requirements Engineer, System Architect
Expertise
Agilian, Visual Paradigm for UML, Teamwork Server, Jira, Confluence, MS Office
Q1 2015 - Q2 2015 IT-Governance at Otto Group
Role:
Requirements Engineer, Business Architect
Expertise
Visual Paradigm, Agilian, Microsoft Office 2010, HP Application Lifecycle Manager, Jira, Plexo, Confluence
Q1 2014 - Q4 2014 Documentation of business and system processes, Requirements, conceptualization of new interfaces and systems for a confidential client
Role:
Lead Business Analyst, Requirements Engineer, System Architect, Interim IT Director
Expertise
LucidChart, SoapUI, Eclipse, Jira, WordPress, Filemaker, MySQL, MSOffice Mac
Q3 2013 - Q4 2014 Requirements and conceptualization of backend credit card processes migration to a middleware for ARVATO
Role:
Lead Business Analyst, Requirements Engineer, System Architect
Expertise
Agilian, Visual Paradigm for UML, Teamwork Server, Jira, Confluence, MS Office
Q1 2013 - Q3 2014 Requirements and conceptualization of an online shop for C&A Schweiz via ARVATO.
Role:
Lead Business Analyst, Requirements Engineer, System Architect
Expertise
Agilian, Visual Paradigm for UML, Teamwork Server, Jira, Confluence, MS Office
Q1 2014 - Q4 2014 Documentation of business processes for HUGO BOSS (financial services, logistics, customer care, IT operations, and project management) via ARVATO
Role:
Lead Business Analyst, Project Manager
Expertise
Agilian, Visual Paradigm for UML, Teamwork Server, Jira, Confluence, MS Office, Open Office
Q4 2012 - Q4 2013 Documentation of system and business processes, design of specifications at Human Resources NETRADA
Role:
Lead Business Analyst, System Architect
Expertise
Agilian, Visual Paradigm for UML, Teamwork Server, NetBeans, Jira, Confluence, MS Office, MS Visual Basic for Applications
Q1 2012 - Q4 2013 Requirements and conceptualization for integrating a new order management system and frontend, design of necessary interfaces for C&A via NETRADA
Role:
Lead Business Analyst
Expertise
Agilian, Visual Paradigm for UML, Teamwork Server, Jira, Confluence, MS Office
Q4 2012 - Q1 2013 Documentation of interfaces for all Demandware clients at NETRADA
Role:
Lead Business Analyst, Project Manager
Expertise
Agilian, Visual Paradigm for UML, Teamwork Server, NetBeans, Jira, Confluence, MS Office
Q2 2012 - Q3 2012 Documentation of system and business processes for C&A online shops (web shop, financial services, logistics, customer care, IT operations) via NETRADA
Role:
Lead Business Analyst
Expertise
Agilian, Visual Paradigm for UML, Teamwork Server, Jira, Confluence, MS Office
Q4 2011- -Q2 2012 Requirements and conceptualization for C&A Click & Collect via NETRADA
Role:
Lead Business Analyst, Requirements Engineer
Expertise
Agilian, Visual Paradigm for UML, Teamwork Server, Jira, MS Sharepoint, MS Office
Q4 2011 - Q3 2012 Requirements and conceptualization for the C&A online shops Netherlands, Belgium, Spain, and Italy via NETRADA
Role:
Lead Business Analyst, Requirements Engineer
Expertise
Agilian, Visual Paradigm for UML, Teamwork Server, MS Sharepoint, MS Office
Q2 2011 - Q4 2011 Requirements and conceptualization for the C&A online shop Poland via NETRADA
Role:
Lead Business Analyst, Requirements Engineer
Expertise
Intalio Designer, Agilian, Visual Paradigm for UML, Teamwork Server, NetBeans, MS Sharepoint, MS Office
Enterprise Architect für eCommerce und Digitalisierung. Mehr als zwei Jahrzehnte erfolgreich tätig in den folgenden Aufgabenstellungen:
Meine Leistungen:
Dabei decke ich die gesamte Wertschöpfungskette vom Online-Shop über das Fullfillment, Zahlungsabwicklung, Kundenservice bis zur Logistik ab. Ich habe einen ausgeprägten Hintergrund in Marketing und Vertrieb und weiss, wie Organisationen ihre Ziele erreichen.
eCommerce und Marketing in den Branchen: