Planung und Koordination für die Durchführung des Pilot-Projekts; Planung Fachlicher Support nach Ende der Pilotphase; Dokumentation Einführungs-Projekt

• Ausarbeitung Support-Konzept für fachliche und technische Unterstützung
• Stakeholder-Interviews, Entwicklung der Support-Prozesse, Abstimmung mit Fachabteilungen
• Konzept für Aufbau einer gemeinsamen Wissensbasis für Support-Team und Nutzer
• Workshops für Support-Team und Pilot-Teilnehmende 
• Planung Fachlicher Support nach Ende der Pilotphase
• Vorbereitung für spätere Übergabe in den Produktivbetrieb
• Erstellung der gemeinsamen Dokumentation für das  Einführungs-Projekt

Produktentwicklung eines Analytiktools zur Auswertung von Change Bereitschaft im Rahmen von Transformationsvorhaben (z.B. IT-Implementierung) innerhalb von Teams / Abteilungen

• Inhaltliche Verantwortung als Change Management SME

• Identifikation von Verbesserungspotentialen und Ansatzpunkten für Transformationsvorhaben

• Anforderungsanalyse und Stakeholder Interviews

• Konzeption des Fragebogens anhand von gängigen Kultur- und Wertesystemen

• Entwicklung des Bewertungssystems der Change Insight nach typischen Analysemethoden

• Entwicklung nach agilen Projektmethoden und Prinzipien (agiles Manifest)

• Inkrementelle Weiterentwicklung des Tools

Im Rahmen der Employee Experience und Personalentwicklung, Konzeption und Umsetzung einer Onboarding-Strategie für neue Mitarbeiter

• Entwicklung des Employee Experience-Modells

• Mitgestaltung und Roll-out der Veränderungs- und Kommunikationsstrategie

• Konzeption von Personalentwicklungs- und Onboarding-Strategien für neue Mitarbeiter

• Moderation von Workshops u.a. zu Wissensmanagement und selbstgesteuertem Lernen

• Gestaltung von HR- und Weiterbildungs-Prozessen

• Kommunikation (Newsletter)

• Planung und Durchführung von Events

• Aufbau der Homeoffice-Akademie: Organisations-Entwicklung, Prozessgestaltung, Externe Kommunikation

• Produktentwicklung / Definition User Stories

• Moderation von Design Thinking Workshops / Retrospektiven

• Gestaltung des Schulungsprogramms der Akademie / Konzeption der Trainer-Ausbildung

• Konzeption & Aufbau der Kompetenz-Datenbank

• Aktivierung eines Netzwerks von Change Agents

• Community: Aufbau & Betreuung der Experten-Community in Slack, Onboarding für Themen-Experten und Trainer, Kommunikation (Newsletter), Slack Admin
  

Migration der Kollaborations-Plattform von Bitrix zu Teams; Analyse der Nutzer-Anforderungen; Anwenderschulungen

• Entwicklung eines Transformationsfahrplans und einer Veränderungsstrategie einschließlich eines Kommunikations- und Schulungsplans

• Befähigung von Führungskräften und Durchführung von Workshops zur Befähigung von Mitarbeitern

• Implementierung von Change Management- und Kommunikationsmaßnahmen

• Konzeption und Durchführung von Anwenderschulungen

• Moderation von Stakeholder-Workshops

• Migration der Kollaborations-Plattform von Bitrix zu Teams; Anwenderschulungen

• Projektmanagement: Konzeption und Rollout-Planung für die Migration zu Teams,

• Interviews für Anwendungsszenarien/Personas

• Wissensmanagement: Anwenderschulungen für Teams, Entwicklung von Dialogformaten für den Wissensaustausch
  

• Konzeption und Aufbau einer globalen "Mobile Learning"-Plattform

• Definition und Einführung eines Kommunikationsplans 

• Entwicklung einer Online-Akademie: Implementierung von Schulungsmaterialien 

• Entwicklung und Durchführung von Endanwenderschulungen

• LMS-Auswahl & Anbindung; Kurs-Entwicklung; Pilotprojekt; Rollout- Planung

• Strategisch: Erstellung Anforderungsprofil für LMS-Auswahl, Analyse Anbieter-Unterlagen, Anbieter-Vorauswahl

• Projektmanagement: Rollout-Planung, Unterstützung bei Abklärung der IT-Anforderungen (IT-Security, DSGVO-Compliance, Cloud- Integration, China-Server), Einrichten von Office365 als Projekt- Plattform, Schulung & Support für Projektmitarbeiter, Test- Dokumentation, Erstellung Admin-Handbuch in OneNote

• Kommunikation: Kommunikation mit LMS-Anbietern, Abstimmung fachlicher Anforderungen mit Fachabteilungen, Koordination und Abstimmung mit internen Content-Experten

• Online-Academy: Umsetzung Schulungsmaterialien in E-Learning Storyboards, Entwicklung Texte für Medienproduktion, Lektorat und Review der Texte mit englischen Kollegen (Native Speaker), Test E- Learning Module (technische Umsetzung, Inhalte), Erstellung Pilotkurs-Konzept in Moodle, Anlegen der Kurs-Module, Workflow Design (Learning Journey), Unterstützung bei Anbindung HR-Systeme (Admin-Prozesse, Kurs-Ergebnisse), Moodle-Admin, Schulung und Betreuung der Betatester
  

Konzeption und Betrieb der Kollaborations-Plattform; Aufbau der Mittelstands-Digitalakademie; Kundenberatung zu Wissensmanagement und Enterprise Social Networks

• Projektmanagement Digitalakademie

• Konzeption und Betrieb der internen WM- und Kollaborations- Plattform

• Aufbau der Mittelstands-Digitalakademie

• Kundenberatung zu Wissensmanagement und Enterprise Social Networks

• Anwenderschulung, Durchführung interner / externer Workshops

• Einführung von Enterprise Social Networks

• Change Management, Kommunikation

Konzeption und Betrieb der internen WM- und Kollaborations- Plattform; Aufbau der Mittelstands-Digitalakademie; Kundenberatung zu Wissensmanagement und Enterprise Social Networks

Wissensmanagement: Konzeption & Aufbau der internen Kollaborations-Plattform, Unterstützung der Strategischen Unternehmensentwicklung, Anwenderschulung, Durchführung interner / externer Workshops

Projektmanagement Digitalakademie: Konzeption Kursprogramm, Planung Seminar-Angebot, Kuratierung von Referenten und Inhalten

Kundenberatung: Wissensmanagement, Projektmanagement: Einführung von Enterprise Social Networks, Change Management, Kommunikation, Aufbau von Wissens-Sammlungen

Wissensmanagement: Entwicklung einer WM-Strategie für Application Engineering und Vertrieb; Workshop ?WM als Führungsaufgabe?

Projektmanagement: Entwicklung von Anwendungsszenarien für ein Social Intranet im Bereich Marketing, Abstimmung fachlicher Anforderungen, Rollout-Planung, Planung WM-Workshops, Dokumentation Teilnehmer-Feedback

Training: Durchführung von WM- und Collaboration-Workshops in europäischen Niederlassungen (D, ITA, PL, GB)

Einführung SAP SRM im Procurement, Onboarding Support für externe Partner, globale Online-Anwenderschulungen

• Schulungen & Anwender-Workshops: SAP Integration im Einkaufsmanagement, Einführung SAP SRM

• Internationale Online-Anwenderschulungen,

• Führungskräfte-Coaching zu neuen Prozessen,

• Konzeption & Pflege des Procurement-Wiki

• Projektmanagement und Einführungsplanung

• Aufbau & Betreuung der globalen SAP SRM User-Community; Community Management

• Change Management: Onboarding-Support für externe Partner; Kommunikations-Planung

• Versicherungsbetriebslehre

• Operations Research