- Konzept zur Einführung Portfoliomanagement (Rollen, Prozesse, Daten etc.)

- Steuerung relevanter Projekte im Rahmen eines Steuerungskreises der UE 

- Optimierung von Berichtswesen und Projektmanagement-Metriken

- Entwicklung Roadmap für die Service-Ausrichtung der IT / Auswahl relevanter Projekte 

  zur Erreichung der Ziele (Automation, SAM, Collaboration Tools, Cloud Ansatz)

- Begleitung und Steuerung von kritischen Ad-hoc Vorhaben (Security Roadmap, SIRT Implementierung)

- Definition von Initiativen zur Förderung agiler Arbeitsweisen (Agile Strategie, OKR  Umsetzung, Einführung von KanBan in den Service Teams etc.)

- Review und Sparring zum Cloud-Serviceschnitt bzw. Cloud-Betriebsmodell 

- Bewertung Serviceschnitt und Optimierungspotential im Service Portfolio

- Ausschreibung ServiceNow Plattformbetrieb und Transition

- Vorbereitung Lead Provider Transition 

- Strategische Plattformauswahl für Digital & Print Subscriptions (Business Case Betrachtung, Anbieterauswahl, Entwurf Zielbetriebsmodell)

- Umsetzung der agilen Denkweise in der Strategiedefinition & -umsetzung

- inhaltliche Gestaltung und Planung der Einführung, sowie Begleitung

- Planung/ Neuplanung des Rollouts mit den Fachexperten

- Planung des technischen Upgrades/ Upgrade-Logik mit dem verantwortlichen Provider

- Aufbau der technischen Projektsteuerung, sowie C-Level Berichtswesen

-Aufbau einer SIAM basierten Organisation in Multi-Provider IT Umfeld (Plattform, Prozesse, Daten, Organisation)

- Umfänglicher Neuaufbau einer ITSM Lösung auf Basis von ServiceNow

- Migration der bestehenden IT-Provider auf den neuen ITSM-Standard

- 2019+: Umsetzung von Automationsvorhaben und KI-gestützten Features im ServiceNow,  sowie einer SIRT-Lösung zum Handling von Security Incidents

- Unterstützung bei der Spezifikation und Begleitung der Lösungsausschreibung

- Erstellung des Demand Prozesses auf Basis von SAP SolMan

- Aufbau einer zentralen Migrationslösung für die Konzern-IT (globales Factory Modell)

- Definition Ziele und Projektumfang

- Durchführung von Workshops mit dem Senior Leadership der Firma

- Erarbeitung von Optimierungen und Anpassung der Betriebsverantwortung zwischen 

  Geschäft und IT

- Erstellung des neuen Prozesszielbilds

- Entwicklung eines Frameworks zur Bewertung der IT Strategie

- Definition von langfristiger Vision der IT und Zielen

- Festlegung der strategischen Initiativen für die IT

- Planung und Abstimmung der IT Roadmap

- Koordination und Steuerung kritischer Vorhaben in der IT (z.B. Backup Lösung)

- Überprüfung der bestehenden Lieferantenverträge und Risikosteuerung

- Einführung der Kernfähigkeiten im Bereich ITSM (Service Desk Optimierungen, IT Demand & Portfolio Optimierung)

- Direkte Berichtslinie zum CFO der Gruppe

- Turnaround-Management für ein kritisches SAP Rollout Vorhaben

- Sicherstellung der Qualität entlang der Anforderungen, Software-Programmierung und Testzyklen, Steuerung des damaligen Dienstleisters

- Sicherstellung der Rollout-Fähigkeit durch Definition eines mehrstufigen Integrationstests mit den Verantwortlichen Fachexperten

- Koordination zum Aufbau der technischen Testumgebungen

- Verantwortung über fachliche Migration für SAP PM & SAP FS-CD

- Leitung der fachlichen Tests im Zusammenspiel mit einem Vendor

-  fachliche Unterstützung bei der Planung und Koordination des Programms

-  Aufbau einer Fortschrittskontrolle auf Basis von Earned Value

- Aufbau von Testmethodik und Testberichtswesen in Zusammenarbeit mit der SAP

- Koordination der lokalen Integrationstests für die Template-Lösung

- Unterstützung der Programmleitung bei der Planung und Koordination

- Experte für den Aufbau von PMO Prozessen (Berichtswesen, Change etc.)