• Betrieb der Omada Umgebung
• Betrieb der Anwendung ISA (IDM)
• Steuern externer Dienstleister
• Begleiten des Onboarding neuer Applkationen
• Durchführung und Dokumentation von Testfällen

• BMC TrueSight OM (Installation, Anlegen neuer Server, Härtung der Server)
• Erstellen von Shell und Powershell Scripts
• Betrieb der Symantec SEP Server
• Betrieb der ISIM Infrastruktur

• Regelmäßige Revalidierung des IDM Systems mit dem Schwerpunkten Konsolidierung von Rollen, Eliminierung von nicht Rollen kontrollierten                                        Rechten, Bereinigung von nicht OE zugehörigen Berechtigungen und Beseitigen von SOD Konflikten.
• Regelmäßige Händlerdeaktivierung nach MARISK.
• Betrieb des inklusive Live Balancing.
• Steuerung von Provider und externen Dienstleistern.
• Durchführung und Dokumentation der Testfälle bei Einführung neuer IDM Releases.
• Identity Manager (Installation, User/Role Administration, Target System Maintenance, Standard Reporting, ISEC, HR Data Synchronisation, SDK, GUI Customization, Data Customization, Listbox Configuration, eConnect, uConnect)
• Recertification Center (Installation, Employee Recertification)
• Process Center (Installation, Standard Workflows, Administration, Process Design, Implementation, Simulation)
• Access Intelligence Manager (Installation, Analyses)

• Erstellen und Implementieren von Rollen
• Erstellen und Pflegen der Abteilungsstrukturen
• Anlegen, Umziehen und Löschen, von im System angelegten Mitarbeitern und deren zugehörigen Accounts
• Verwaltung der Ordnerberechtigungen
• Pflege der Organisationsstruktur
• 2. Level Anwender und Genehmigungs-Support
• Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
• Projektverantwortlich für die Bereinigung der Organisationsstruktur
• DFS Verwaltung
• Erstellung und Verwaltung von Businessrollen

Consultant im Bereich Betasystems Garancy IAM Suite

SAM Enterprise

• Identity Manager (Installation, User/Role Administration, Target System Maintenance, Standard Reporting, ISEC, HR Data Synchronisation, SDK, GUI Customization, Data Customization, Listbox Configuration, eConnect, uConnect)
• Recertification Center (Installation, Employee Recertification)
• Process Center (Installation, Standard Workflows, Administration, Process Design, Implementation, Simulation)
• Access Intelligence Manager (Installation, Analyses)

Consultant im Bereich IBM Tivoli Monitoring/Event Management und IBM Security/Tivoli Identity Manager

• IBM Security Identity Manger V 5.1 und 6.0 (Installation und täglich anfallende administrative Aufgaben)
• Anpassen von Assembly Lines
• Anpassen der TIM/ISIM-Überwachung
• Erstellen / Bereitstellen von Accounts, Identity Feeds, Rollenanpassungen, Erstellung /Anpassung der Identitäten
• Analyse von LogFiles
• Password Policies, Service selection Policy, Provisionierung und Rezertifizierung der Policies,
• Workflows, Entwicklung von Custom Adapter und Batch Script Entwicklung, LDAP/TDS Administrierung
• Support und Administrierung von ISIM 6

Betriebsunterstützung OSS - Betrieb der virtualisiertem Netcool Server und Betrieb von verschiedenen Peripherie-Servern und Applikation.

• Unterstützung bei verschiedenen Agile OSS Projekten. Entwicklung und Abbildung der Service Topologie der Media Broadcast, um diese in Nachfolgesystemen zur Realtime Analyse nutzen zu können.

• Konzeption eines Kundenmonitors zur geographischen Darstellung der Services und ihres Status.      

• Betrieb der ITNM, TNPM und Cognos Server. Update der Netcool Umgebung mit zwei Objectserver und WebGui’s auf Netcool/Omnibus 7.4. Update auf Netcool/Impact 7.1. Der Kunde betreibt ein Test- und ein Wirksystem für jedes genannte Produkt.

• Erstellung eines Rollenkonzeptes für die User der MB, um die Anbindung von WebGui, ITNM, TNPM und Cognos an das AD realisieren zu können.

• Entwicklung von Impact Policies unter anderem, zum Auslesen von Events aus dem ObjectServer und Rosa Copernicus Datenbank. Nach dem Auslesen wird ein Vergleich durchgeführt und fehlende Events via Trap an den ObjectServer gesendet. Überflüssigen Alarme werden gelöscht. Damit konnten Trapverluste zwischen Rosa Copernicus und der Netcool MTTRapd Probe vermieden werden.  

• Anreicherung der Alarme mit Information aus dem Inventory System FNT Command auf Basis einer Oracle Datenbankschnittstelle

• Weiterentwicklung der vorhandenen Rulesfile MTTrapd, AlcatelSAm und Adva. Entwicklung von Rulesfiles und die Anbindung über DB Tabelle von Nagios und Icinga.

• Datenpflege für die Trapweiterleitung an die Unity Media.
• Erstellung von Monitoring Templates mit Nagios in der SMBOX. Logfileanalyse und Logfileauswertung in der SMBOX und Weiterleitung der Events zu Netcool

• Anpassungen und Erweiterungen im Gateway zu ARS Remedy und des ObjectServer Gateways

• Anpassungen in einer selbstgeschrieben PHP Anwendung zur Visualisierung des Services für Kunden der MB.

• Anpassen der Konfigurationen von Netcool Omnibus, Probes, Impact und Webgui, um auf einer gemeinsamen Applikationsstruktur zwei völlig verschiedene Systeme laufen lassen zu können. Die zwei Systeme bestanden jeweils aus einem Testsystem, einem Referenzsystem und Produktionssystem. Ein System bestand jeweils aus Wirk- und Failover Komponente. Für die Anpassung wurde die Datenstruktur konsolidiert. Die  Automatisierungen auf einem System zusammengeführt, Probes angepasst und geschwenkt und Impact Policies verändert und konsolidiert.

• Entwicklung der Ericsson Service ON Kopplung mit der XML Probe um deren Alarme dem Nutzer über Netcool zur Verfügung zu stellen. Anreicherung der Alarme mit Informationen aus einer Inventar DB (Flexprod) mit dem Impact JMS DSA und XML DSA.

• Anpassung und Weiterentwicklung der Rulesfiles auf die bestehende Implementierung der T-Systems. Entwicklung von mehreren Netcool/Impact Policies zum Erzeugen von Leitungsalarmen. Entwicklung der Service Alarm Korrelation auf Basis der Leitungsalarme und Servicedaten aus einer externen Datenbank.

• Virtualisieren von Desktop PC's mit Oracle Openbox, um Remote Tätigkeiten durchführen zu können.

• Durchführen einer Logfileanalyse im Rahmen der Tätigkeit (Syslogfiles)

Identifizierung der Bereiche  in denen einen Alarmreduzierung machbar ist. Stellen von Change Requests, sowie die Implementierung der Changes in das Netcool System von Orange.  Design eines Umbrella Management System für die gesamte OSS Infrastruktur von Orange, Alpi und Ya.com.

Analyse der existierenden OSS Infrastruktur von Orange, Alpi und Ya.com sowie die Erstellung eines Verbesserungskonzeptes und das Aufzeigen der Konsolidierungsmöglichkeiten.

Last Level Support für Allianz Shared Infrastructure Services

Unterhaltung, Wartung und Last-Level Support der komplette OSS-Umgebung der ASIC, bestehend aus den Applikationen Netcool, Smarts, Infovista und mehreren selbst entwickelten Anwendungen zur Überwachung und Betreuung des Netzwerkes der ASIC.

Migration

Planung, Aufbau und Umsetzung einer BT eigenen OSS Plattform zur weiteren Betreuung des ASIC Netzwerkes Integration der Poller in die vorhandenen BT Backend Infrastruktur von Netcool. Haupttätigkeiten während dieser Zeit Anpassen von EMC Smarts und Netcool, sowie das Entwickeln verschiedener Perlskripte.

Correlation

Entwicklung einer Netcool/Impact Lösung bestehend aus mehreren Policies für folgende Teilprobleme.

• Erstellung von Netzwerkmodelle aus der vorhandenen Inventar Datenbank
• Root Cause Analyse unter Berücksichtigung der Netzwerkmodelle
• Failover Correlation von redundanten Netzwerkkomponenten

Systemüberwachung

Entwicklung und Implementierung einer Server Überwachung, inklusive Überwachung einer Oracle Datenbank auf Basis von Perl.

BayKom Support

• Entwicklung und Implementierung von Netcool/Impact Policies Anpassung und Weiterentwicklung von Netcool/Probe „rulesfiles“
• Anpassungen von Netcool/Webtop und entwickeln von CGI      Scripten für Netcool/Webtop
• Programmierung diverser Perl Skripte zum Lösen der unterschiedlichsten Aufgabenstellungen. Analyse von Syslogfiles (Logfilesanalyse). Korrelation von Cisco Syslog und Trap Meldungen zu einem Event.
• ITIL konforme Analyse der BT Prozesse aus interner, sowie aus externer (Kunden) Sicht.

Applikations Monitoring

• Installation Netcool/SM Operation und Netcool/SSM
• Konfiguration der Softwarekomponenten
• Definition und Entwicklung erforderlichen Kundenreports
• Workshop für die verantwortlichen BT’ Mitarbeitern

VOIP Showcase

• Design einer Netcool basierenden Monitoring & Reporting Lösung
• Projektmanagement zur Koordination der externen und internen Ressourcen
• Installation und Setup Netcool Komponenten
• Der Showcase wurde von Mitarbeiter der BT Live auf der Cebit 2005 vorgeführt

Update der Netcool Produkte

• Update Netcool/Impact V2.3 auf V3.01
• Update Netcool/Webtop V1.2 auf V1.3.1
• Update Netcool/Omnibus V3.5 auf V7.01

Samson

• Design des End to End-Monitorings der Samson Webapplikation auf Basis von Netcool/SSM und Netcool/WAM
• Umsetzung des weltweiten Roll out in fünf Standorten
• Implementierung des Netcool/SSM Monitoring und Workshop für die Betreiber von Samson in Reston/USA
• Entwicklung und Einbindung der Scripte des Netcool/WAM

LAN Management

• Konzeptentwicklung zum Managen und Monitoren von „remote LAN’s and PBX’s“
• Auswahl der zum Einsatz kommende Hard- und Software
• Unterstützung beim Projektmanagement

Oracle Remote Monitoring

• Erstellung eines Perlskriptes zur Überwachung von Datenbanken
• Einbinden des Skriptes in Netcool mittels SSM

Technical Consultant im Bereich Pre- und Post- Sales mit Hauptschwerpunkt im Bereich der Deutschen Telekom. Der Hauptteil dieser Tätigkeit umfasste die technische Realisierung auf der Kundenseite. Hierbei war es erforderlich unter anderem die Micromuse Produkte OMNIbus, Impact, Webtop, ISM, SSM und spezielle Probes nach den Anforderungen der Kunden anzupassen und zu implementieren:

• Durchführung und Mitarbeit bei diversen Proof of Concepts.
• Event Anreicherung mit Netcool/Impact und LDAP
• Rules File Entwicklung zur Einbindung von CiscoPIX, BMC Patrol, Concord, HP Openview und Pathtrack
• WEB Portal Überwachung mittels Netcool/ISM’s
• Impact Policies zum automatisierten Prüfen von Problem Events
• Integration von EWSD und Alcatel Infusion Systemen
• Erstellung und Design eines OLA Reporting.
• Einbindung von CheckPoint Firewalls.
• Entwicklung einer Lösung zur Überwachung von Logfiles auf entfernten Systemen mit Perl.

Unterstützung des Produktmanagement als Product Champion für die Produkte NfSM, NfVOIP, Reporter und Omnibus.