Projekt Management, Key Account, Controlling, KrisenManagement
Aktualisiert am 02.12.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 02.12.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 50%
Problemanalyse
Kommunikationsstärke
Organisationstalent
Mitarbeiterführung
Zeitmanagement
Polnisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
sehr gut

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 2 Monate
2022-11 - heute

Beratungstätigkeiten

Selbstständige Beraterin
Selbstständige Beraterin
  • Freelancertätigkeiten 
  • Coaching
  • Projektmanagement Tätigkeiten
3 Jahre
2022-01 - heute

Coaching & Beratung (nebenberuflich)

  • Kinder- und Jungend-Coach für gehirngerechtes Lernen
  • Erwachsenenweiterbildung Coaching und Beratung
  • Berufsberatung für junge Erwachsene
10 Monate
2023-07 - 2024-04

Berufliche Auszeit und Weiterbildung

siehe Weiterbildung
6 Jahre 2 Monate
2017-05 - 2023-06

Controlling & Account Management

  • Bereichscontrolling (Budgetplanung und ?überwachung, Ergebnis- Forecast, Monats- und Jahresabschluss inkl. Abstimmung mit dem zentralen und Controlling und Controlling-Verantwortlichen in den Regionen)
  • Budgetcontrolling (Gewinn & Verlust Rechnung)
  • Erstellung von Business Cases für die Accounts
  • Accountseitige Betreuung von Kunden
  • Projekt-Budgetcontrolling (Gewinn & Verlust Rechnung)
  • Steuerung, Ausbau und Vertiefung der Kundenbeziehung
  • Projektmitarbeit
Lufthansa Sysmtems BoardConnect
3 Jahre 2 Monate
2014-03 - 2017-04

Betreuung der im Flugzeug verbauten BoardConnect Komponenten

Service Support Manager
Service Support Manager
  • Medienbestellung und Qualitätssicherung, Digital Assets Management
  • Überwachung und Reporting der vereinbarten Service Qualität
  • Gewerke- und Providersteuerung
  • Abstimmung zur Planung und Umsetzung von Maintenance Changes und Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Monitoring der Bearbeitung von Störungen
  • Annahme und Management von Eskalationen
  • Validierung von Lösungsvorschlägen aus dem Problem Management
  • Kostencontrolling
Lufthansa Systems BoardConnect
11 Monate
2013-04 - 2014-02

Aufbau eines Programm Controlling und Berichtswesens

Referent Programm Management Office
Referent Programm Management Office
  • Aufbau eines Programm Controlling und Berichtswesens (Budgetplanung und ?überwachung, Ergebnis- Forecast, Monats- und Jahresabschluss inkl. Abstimmung mit dem zentralen Controlling)
  • Provider Steuerung
  • Konzeption, Planung und Durchführung von Arbeitspaketen im Bereich Geschäftsentwicklung
  • Projektmitarbeit
Lufthansa Systems BoardConnect
8 Jahre 5 Monate
2004-11 - 2013-03

Bereichsassistenz

  • Monatliches Budgetcontrolling
  • Erstellung und Gestaltung Präsentationen
  • Unterstützung beim Bewerbermanagement, einschließlich Bewerberauswahl und Vorstellungsgesprächen.
  • Projektmitarbeit
  • Gestaltung und Wartung der hausinternen Intranetseite
  • Vorbereitung, Planung und Durchführung von Veranstaltungen
  • Administrative Tätigkeiten
Lufthansa Systems dCC
1 Jahr 4 Monate
2010-09 - 2011-12

Mitwirkung bei Steuerung von Teil-Projekten

Project Manager für SCOUT
Project Manager für SCOUT
  • Schnittstellenfunktion zu Projekt- und Teilprojektleiter
  • Fortschrittsmonitoring, Reporting und Risikomonitoring
  • Unterstützung und Mitarbeit beim Strukturieren des Projektes
  • Wirtschaftlichkeitsanalyse
  • Mitwirkung im Veränderungsmanagement
  • Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationsaktivitäten
  • Koordination der Marketingäktivitäten
  • Entwicklung und Durchführung von Schulungen
Lufthansa Systems Infratec
2 Jahre 2 Monate
2002-09 - 2004-10

Bereichsassistenz

Werkstudentin
Werkstudentin
  •  Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen
  • Erstellung von Profitcenter- und Forecastberichten in SAP R/3
  • Pflege von Kundenkontakten in Siebel/CHARISMA
  • Recherchen nach Bewerbern für Kundenprojekte
  • Marketingaktivitäten
  • Projektmitarbeit
  • Allgemeine Sekretariatsaufgaben
Lufthansa Systems AS
9 Monate
2002-01 - 2002-09

Customer Service

Werkstudentin
Werkstudentin
  • Outbound-Telefonaktion
  • Datenbankenpflege und Adressenerfassung
  • Lieferscheinerstellung und ?buchung
  • Hotlinebetreuung ?Norwegen Versand?
  • Marketingaktivitäten
Atrikom Fulfillment
9 Monate
2001-02 - 2001-10

Customer Service Representative

Werkstudentin
Werkstudentin
  • Betreuung der internationalen Klientel
  • Übersetzungtätigkeiten in Polnisch und Deutsch
  • Budgetkontrolle
  • Planung und Koordination von Kundenmeetings und Konferenzen
Regus Business Center
9 Monate
2001-02 - 2001-10

Assistenz

Werkstudentin
Werkstudentin
  • Kundenbetreuung
  • Assistenz bei der Gestaltung von Ausstellungsbereichen
  • Assistenz bei der graphischen Gestaltung
Opel Live

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2008 - 2011
VWA Frankfurt
Betriebswirtin

2000 - 2006
Johannes-Gutenberg Universität Mainz
Soziologie und Sportwissenschaften
(kein Abschluss)

1991 - 1996
Gymnasium Nowy Dwór Gd. (Polen)
Abitur


Weiterbildung
2024

  • AEVO - Kursstart (5.08.2024)
  • ?Positive Psychology?, University of Pennsylvania
  • ?Foundations of Psychology?, Yale University

2023
Kinder- und Jugend-Lerncoach, BrainManagement

2019
?The Work?-Coach, Ulrich Bührle Akademie

2014
?ITIL Foundations?, Maxexpert

2010
?EPM1 - Erfolgreiches Projektmanagement?,LH School of Business

2006
?Finance & Führung Seminar?, IFAK-BGL

2005
?SAP/R3, LH School of Business

2000
Fitness Trainer

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Problemanalyse Kommunikationsstärke Organisationstalent Mitarbeiterführung Zeitmanagement

Schwerpunkte

Projektmanagement
Controlling
Kriesenmanagement
Kommunikation
Wissensvermittlung
People & Culture
Mentoring & Coaching
Menschenentwicklung






Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Vielseitigkeit
Autodidaktische Fähigkeiten
Interkulturelle Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz

Persönliche Werte
  • Gleichwertigkeit
  • Fairness
  • Wohlwollendes Miteinander

Arbeitsqualitäten
  • Verlässlichkeit
  • Loyalität
  • Eigenständigkeit

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 2 Monate
2022-11 - heute

Beratungstätigkeiten

Selbstständige Beraterin
Selbstständige Beraterin
  • Freelancertätigkeiten 
  • Coaching
  • Projektmanagement Tätigkeiten
3 Jahre
2022-01 - heute

Coaching & Beratung (nebenberuflich)

  • Kinder- und Jungend-Coach für gehirngerechtes Lernen
  • Erwachsenenweiterbildung Coaching und Beratung
  • Berufsberatung für junge Erwachsene
10 Monate
2023-07 - 2024-04

Berufliche Auszeit und Weiterbildung

siehe Weiterbildung
6 Jahre 2 Monate
2017-05 - 2023-06

Controlling & Account Management

  • Bereichscontrolling (Budgetplanung und ?überwachung, Ergebnis- Forecast, Monats- und Jahresabschluss inkl. Abstimmung mit dem zentralen und Controlling und Controlling-Verantwortlichen in den Regionen)
  • Budgetcontrolling (Gewinn & Verlust Rechnung)
  • Erstellung von Business Cases für die Accounts
  • Accountseitige Betreuung von Kunden
  • Projekt-Budgetcontrolling (Gewinn & Verlust Rechnung)
  • Steuerung, Ausbau und Vertiefung der Kundenbeziehung
  • Projektmitarbeit
Lufthansa Sysmtems BoardConnect
3 Jahre 2 Monate
2014-03 - 2017-04

Betreuung der im Flugzeug verbauten BoardConnect Komponenten

Service Support Manager
Service Support Manager
  • Medienbestellung und Qualitätssicherung, Digital Assets Management
  • Überwachung und Reporting der vereinbarten Service Qualität
  • Gewerke- und Providersteuerung
  • Abstimmung zur Planung und Umsetzung von Maintenance Changes und Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Monitoring der Bearbeitung von Störungen
  • Annahme und Management von Eskalationen
  • Validierung von Lösungsvorschlägen aus dem Problem Management
  • Kostencontrolling
Lufthansa Systems BoardConnect
11 Monate
2013-04 - 2014-02

Aufbau eines Programm Controlling und Berichtswesens

Referent Programm Management Office
Referent Programm Management Office
  • Aufbau eines Programm Controlling und Berichtswesens (Budgetplanung und ?überwachung, Ergebnis- Forecast, Monats- und Jahresabschluss inkl. Abstimmung mit dem zentralen Controlling)
  • Provider Steuerung
  • Konzeption, Planung und Durchführung von Arbeitspaketen im Bereich Geschäftsentwicklung
  • Projektmitarbeit
Lufthansa Systems BoardConnect
8 Jahre 5 Monate
2004-11 - 2013-03

Bereichsassistenz

  • Monatliches Budgetcontrolling
  • Erstellung und Gestaltung Präsentationen
  • Unterstützung beim Bewerbermanagement, einschließlich Bewerberauswahl und Vorstellungsgesprächen.
  • Projektmitarbeit
  • Gestaltung und Wartung der hausinternen Intranetseite
  • Vorbereitung, Planung und Durchführung von Veranstaltungen
  • Administrative Tätigkeiten
Lufthansa Systems dCC
1 Jahr 4 Monate
2010-09 - 2011-12

Mitwirkung bei Steuerung von Teil-Projekten

Project Manager für SCOUT
Project Manager für SCOUT
  • Schnittstellenfunktion zu Projekt- und Teilprojektleiter
  • Fortschrittsmonitoring, Reporting und Risikomonitoring
  • Unterstützung und Mitarbeit beim Strukturieren des Projektes
  • Wirtschaftlichkeitsanalyse
  • Mitwirkung im Veränderungsmanagement
  • Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationsaktivitäten
  • Koordination der Marketingäktivitäten
  • Entwicklung und Durchführung von Schulungen
Lufthansa Systems Infratec
2 Jahre 2 Monate
2002-09 - 2004-10

Bereichsassistenz

Werkstudentin
Werkstudentin
  •  Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen
  • Erstellung von Profitcenter- und Forecastberichten in SAP R/3
  • Pflege von Kundenkontakten in Siebel/CHARISMA
  • Recherchen nach Bewerbern für Kundenprojekte
  • Marketingaktivitäten
  • Projektmitarbeit
  • Allgemeine Sekretariatsaufgaben
Lufthansa Systems AS
9 Monate
2002-01 - 2002-09

Customer Service

Werkstudentin
Werkstudentin
  • Outbound-Telefonaktion
  • Datenbankenpflege und Adressenerfassung
  • Lieferscheinerstellung und ?buchung
  • Hotlinebetreuung ?Norwegen Versand?
  • Marketingaktivitäten
Atrikom Fulfillment
9 Monate
2001-02 - 2001-10

Customer Service Representative

Werkstudentin
Werkstudentin
  • Betreuung der internationalen Klientel
  • Übersetzungtätigkeiten in Polnisch und Deutsch
  • Budgetkontrolle
  • Planung und Koordination von Kundenmeetings und Konferenzen
Regus Business Center
9 Monate
2001-02 - 2001-10

Assistenz

Werkstudentin
Werkstudentin
  • Kundenbetreuung
  • Assistenz bei der Gestaltung von Ausstellungsbereichen
  • Assistenz bei der graphischen Gestaltung
Opel Live

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2008 - 2011
VWA Frankfurt
Betriebswirtin

2000 - 2006
Johannes-Gutenberg Universität Mainz
Soziologie und Sportwissenschaften
(kein Abschluss)

1991 - 1996
Gymnasium Nowy Dwór Gd. (Polen)
Abitur


Weiterbildung
2024

  • AEVO - Kursstart (5.08.2024)
  • ?Positive Psychology?, University of Pennsylvania
  • ?Foundations of Psychology?, Yale University

2023
Kinder- und Jugend-Lerncoach, BrainManagement

2019
?The Work?-Coach, Ulrich Bührle Akademie

2014
?ITIL Foundations?, Maxexpert

2010
?EPM1 - Erfolgreiches Projektmanagement?,LH School of Business

2006
?Finance & Führung Seminar?, IFAK-BGL

2005
?SAP/R3, LH School of Business

2000
Fitness Trainer

Kompetenzen

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Problemanalyse Kommunikationsstärke Organisationstalent Mitarbeiterführung Zeitmanagement

Schwerpunkte

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Controlling
Kriesenmanagement
Kommunikation
Wissensvermittlung
People & Culture
Mentoring & Coaching
Menschenentwicklung






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Vielseitigkeit
Autodidaktische Fähigkeiten
Interkulturelle Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
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Persönliche Werte
  • Gleichwertigkeit
  • Fairness
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Arbeitsqualitäten
  • Verlässlichkeit
  • Loyalität
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Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

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