Mein Fachlicher Schwerpunkt liegt in der Beratung und Implementierung in der ServiceNow Welt, sowie die Programmierung mit JavaScript, HTML, CSS, PHP.
Aktualisiert am 20.11.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.12.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 50%
ServiceNow
JavaScript
Beratung
CSS
PHP
Office 365
SQL
Java
Html
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Dari/Farsi
Muttersprache

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+50km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

6 Monate
2024-06 - 2024-11

ServiceNow Entwickler

ServiceNow Developer JavaScript Beratung
ServiceNow Developer
  • Entwicklung mit JavaScript und HTML innerhalb eines modernen SaaS-Frameworks
  • Durchführung von Kundenterminen
  • ServiceNow Projekt im Banken Segment

  • Erstellen von Anforderungsanalysen, eines Lösungsdesigns sowie die Implementierung

  • Mitwirkung bei Prozessoptimierungen und -automatisierungen durch die ServiceNow Plattform

  • Unterstützung bei der Fehlerbehebung und kontinuierliche Betreuung des Kunden
ServiceNow
JavaScript Beratung
Hamburg
2 Jahre 2 Monate
2022-04 - 2024-05

ServiceNow Consulting/Developement

Junior ServiceNow Consultant JavaScript Beratung
Junior ServiceNow Consultant
  • Entwicklung mit JavaScript und HTML innerhalb eines modernen SaaS-Frameworks
  • Durchführung von Kundenterminen
  • ServiceNow Projekte im ITSM und ESM (HR) Bereich
ServiceNow
JavaScript Beratung
Hamburg
8 Monate
2021-08 - 2022-03

Software Engineering

Junior Software Engineer IntelliJ Java JavaScript ...
Junior Software Engineer
  • Kundenprojekt Deutsche Post
  • Entwicklung von Websites, Online-Shops und anderen Softwarelösungen (Schwerpunkt Frontend)
  • Technische Betreuung und Weiterentwicklung von bestehenden Projekten
IntelliJ
IntelliJ Java JavaScript HTML CSS PHP SQL TypeScript Angular React Html
Hamburg
1 Jahr
2020-01 - 2020-12

First Level Support

Mitarbeiter Support 1st Level Support ServiceNow
Mitarbeiter
  • Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer 
  • Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen 
  • Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen 
  • Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen 
  • Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Support 1st Level Support ServiceNow
ROBERT HALF
Hamburg
1 Jahr 6 Monate
2019-07 - 2020-12

Technischer Support

  • Erstellung von Kundentickets
  • Erstbearbeitung der Kundenanliegen
  • Einstufung des Schwierigkeitsgrades
  • Problemlösung
  • Weiterleitung an höhere Support-Ebenen
ServiceNow
Hamburg
1 Jahr 3 Monate
2018-04 - 2019-06

Teamleitung

Stellvertretener Teamleiter
Stellvertretener Teamleiter
  • Unterstützung bei der fachlichen und disziplinarischen Führung des Teams
  • Organisation des Teams, sowie Steuerung der Aufgaben
  • Optimierung von Kundenprozessen
  • Aufbereitung von Kennzahlen
  • Kommunizieren von Zielen und Erstellung von Kundenauswertungen
  • Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz & Qualität
COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTION GMBH
Hamburg

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

5 Monate
2024-07 - heute

ServiceNow Certified Application Developer

ServiceNow Certified Application Developer,
ServiceNow Certified Application Developer
1 Jahr
2023-12 - heute

ServiceNow Certified System Administrator

ServiceNow Certified System Administrator,
ServiceNow Certified System Administrator
4 Monate
2021-04 - 2021-07

Ausbildung Software Entwickler

Fullstack Entwickler, Neue Fische GmbH, Hamburg
Fullstack Entwickler
Neue Fische GmbH, Hamburg
  • 540 Stunden Programmierpraxis
  • Java, JavaScript, Html, Css, Php, SQl, Docker, React, Git, Github
5 Jahre
2014-08 - 2019-07

Studiengang Media System

Bachelor of Science (Kein Abschluss), Hochschule für Angewandte Wissenschaft
Bachelor of Science (Kein Abschluss)
Hochschule für Angewandte Wissenschaft
  • Programmierung und Software-Entwicklung, Software-Design, Realisierung von Animationen und Computer-Grafiken.
  • Abbruch um die eigene Hochzeit zu finanzieren
2 Jahre
2011-08 - 2013-07

Fachhochschulreife (Schwerpunkt Technik)

fachbezogene Hochschulreife, Beruflichen Schule Farmsen
fachbezogene Hochschulreife
Beruflichen Schule Farmsen
2 Jahre
2009-08 - 2011-07

Ausbildung Assistent für Informatik

Technischer Assistent für Informatik, Berufliche Schule ITECH Elbinsel Wilhelmsburg (BS14)
Technischer Assistent für Informatik
Berufliche Schule ITECH Elbinsel Wilhelmsburg (BS14)

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

ServiceNow JavaScript Beratung CSS PHP Office 365 SQL Java Html

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

MS Office
ServiceNow
Java
JavaScript
HTML5, CSS3
React JS
JUnit5
Typescript
Springboot
Fähigkeiten:
  • Kommunikationsstärke
  • Teamfähig
  • Analytisches Denken
  • schnelle Auffassungsgabe
  • Kundenorientiert
  • Belastbar

Branchen

Branchen

  • Versicherung
  • Verkehr und Logistik
  • Banken
  • E-Commerce

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+50km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

6 Monate
2024-06 - 2024-11

ServiceNow Entwickler

ServiceNow Developer JavaScript Beratung
ServiceNow Developer
  • Entwicklung mit JavaScript und HTML innerhalb eines modernen SaaS-Frameworks
  • Durchführung von Kundenterminen
  • ServiceNow Projekt im Banken Segment

  • Erstellen von Anforderungsanalysen, eines Lösungsdesigns sowie die Implementierung

  • Mitwirkung bei Prozessoptimierungen und -automatisierungen durch die ServiceNow Plattform

  • Unterstützung bei der Fehlerbehebung und kontinuierliche Betreuung des Kunden
ServiceNow
JavaScript Beratung
Hamburg
2 Jahre 2 Monate
2022-04 - 2024-05

ServiceNow Consulting/Developement

Junior ServiceNow Consultant JavaScript Beratung
Junior ServiceNow Consultant
  • Entwicklung mit JavaScript und HTML innerhalb eines modernen SaaS-Frameworks
  • Durchführung von Kundenterminen
  • ServiceNow Projekte im ITSM und ESM (HR) Bereich
ServiceNow
JavaScript Beratung
Hamburg
8 Monate
2021-08 - 2022-03

Software Engineering

Junior Software Engineer IntelliJ Java JavaScript ...
Junior Software Engineer
  • Kundenprojekt Deutsche Post
  • Entwicklung von Websites, Online-Shops und anderen Softwarelösungen (Schwerpunkt Frontend)
  • Technische Betreuung und Weiterentwicklung von bestehenden Projekten
IntelliJ
IntelliJ Java JavaScript HTML CSS PHP SQL TypeScript Angular React Html
Hamburg
1 Jahr
2020-01 - 2020-12

First Level Support

Mitarbeiter Support 1st Level Support ServiceNow
Mitarbeiter
  • Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer 
  • Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen 
  • Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen 
  • Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen 
  • Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Support 1st Level Support ServiceNow
ROBERT HALF
Hamburg
1 Jahr 6 Monate
2019-07 - 2020-12

Technischer Support

  • Erstellung von Kundentickets
  • Erstbearbeitung der Kundenanliegen
  • Einstufung des Schwierigkeitsgrades
  • Problemlösung
  • Weiterleitung an höhere Support-Ebenen
ServiceNow
Hamburg
1 Jahr 3 Monate
2018-04 - 2019-06

Teamleitung

Stellvertretener Teamleiter
Stellvertretener Teamleiter
  • Unterstützung bei der fachlichen und disziplinarischen Führung des Teams
  • Organisation des Teams, sowie Steuerung der Aufgaben
  • Optimierung von Kundenprozessen
  • Aufbereitung von Kennzahlen
  • Kommunizieren von Zielen und Erstellung von Kundenauswertungen
  • Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz & Qualität
COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTION GMBH
Hamburg

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

5 Monate
2024-07 - heute

ServiceNow Certified Application Developer

ServiceNow Certified Application Developer,
ServiceNow Certified Application Developer
1 Jahr
2023-12 - heute

ServiceNow Certified System Administrator

ServiceNow Certified System Administrator,
ServiceNow Certified System Administrator
4 Monate
2021-04 - 2021-07

Ausbildung Software Entwickler

Fullstack Entwickler, Neue Fische GmbH, Hamburg
Fullstack Entwickler
Neue Fische GmbH, Hamburg
  • 540 Stunden Programmierpraxis
  • Java, JavaScript, Html, Css, Php, SQl, Docker, React, Git, Github
5 Jahre
2014-08 - 2019-07

Studiengang Media System

Bachelor of Science (Kein Abschluss), Hochschule für Angewandte Wissenschaft
Bachelor of Science (Kein Abschluss)
Hochschule für Angewandte Wissenschaft
  • Programmierung und Software-Entwicklung, Software-Design, Realisierung von Animationen und Computer-Grafiken.
  • Abbruch um die eigene Hochzeit zu finanzieren
2 Jahre
2011-08 - 2013-07

Fachhochschulreife (Schwerpunkt Technik)

fachbezogene Hochschulreife, Beruflichen Schule Farmsen
fachbezogene Hochschulreife
Beruflichen Schule Farmsen
2 Jahre
2009-08 - 2011-07

Ausbildung Assistent für Informatik

Technischer Assistent für Informatik, Berufliche Schule ITECH Elbinsel Wilhelmsburg (BS14)
Technischer Assistent für Informatik
Berufliche Schule ITECH Elbinsel Wilhelmsburg (BS14)

Kompetenzen

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Top-Skills

ServiceNow JavaScript Beratung CSS PHP Office 365 SQL Java Html

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

MS Office
ServiceNow
Java
JavaScript
HTML5, CSS3
React JS
JUnit5
Typescript
Springboot
Fähigkeiten:
  • Kommunikationsstärke
  • Teamfähig
  • Analytisches Denken
  • schnelle Auffassungsgabe
  • Kundenorientiert
  • Belastbar

Branchen

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  • Versicherung
  • Verkehr und Logistik
  • Banken
  • E-Commerce

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