• Analytische Fähigkeiten
• Strategisches Denken
• Fundiertes Wissen in den Domänen Geschäftsprozesse, Datenarchitektur und IT-Technologien

Beruflicher Werdegang

11/2022 - heute:

Rolle: Freiberuflicher Unternehmensberater und Salesforce Architect

Aufgaben:

• Strategische Beratung sowie Begleitung bei der Umsetzung von Transformationsprojekten.
• Spezialisierung auf Salesforce Architektur, mit dem Schwerpunkt Sales Cloud (Lead-To-Order), Order Management (Order-to-Cash) und Service Cloud (Kundenservice).

10/2020 - 09/2022:

Rolle: Senior Salesforce Consultant

Kunde: Adesso SE (in Stuttgart), ~5000 Mitarbeiter

Aufgaben:

• Technical und Solution Architekt Rolle in Salesforce Implementierungsprojekten im Bereich Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud und Experience Cloud.
• Rollout-Manager für Internationale Software-Projekte.

10/2019 - 07/2020:

Rolle: Salesforce Consultant

Kunde: Brighter Cloud GmbH (in Mannheim), Startup

Aufgaben:

• Projektleitung für Salesforce Implementierungsprojekte.

01/2018 - 09/2019:

Rolle: Enterprise Architect

Kunde: Datacenter One GmbH (in Stuttgart), ~80 Mitarbeiter

Aufgaben:

• Mitarbeit in einem Transformationsprojekt zur Neuausrichtung des Kerngeschäftsmodells auf Basis eines Greenfield-Ansatzes. Planung und Steuerung der zukünftigen Unternehmensarchitektur.
• Neugestaltung der Anwendungslandschaft und Einführung neuer Anwendungen im Unternehmen (SAGE-Personalwirtschaft, Salesforce, Atlassian Jira Service Desk & Jira Software, Microsoft Teams, Microsoft SharePoint).

05/2015 - 12/2017:

Rolle: Teamleitung Integration & Automatisierung

Kunde: Globalways AG (in Stuttgart), ~50 Mitarbeiter

Aufgaben:

• Planung und Steuerung der Projekte in der Abteilung I&A. Schnittstellenfunktion für die Prozessautomatisierung der Bereiche IT-Operations, IT-Compliance, Finanzen & Controlling, Vertrieb & Marketing, Rechenzentrum & Field Service.
• Anpassung des automatisierten Zahlungsverkehrs auf SEPA und Neuentwicklung der Reporting-Module für das unternehmensweite Rechnungswesen.

08/2008 - 04/2015:

Rolle: Projekt Management

Kunde: Globalways AG (in Stuttgart), ~15 Mitarbeiter

Aufgaben:

• Eigenständige Projektplanung, -steuerung und -umsetzung für komplexe nationale und internationale IT-Projekte (u.A. Analyse, Ressourcenplanung, Projektplanung mit Zwischenzielen, IT-Sicherheitskonzept).
• Evaluation, Konzeption, Deployment und Administration von IT-Hostingprojekten mit den Schwerpunkten Hochverfügbarkeit, Datenbanken, Linux-Server, Virtualisierung, Performance und IT-Sicherheit.
• Verantwortlich für das sichere und zeitnahe Erkennen und Lösen bzw. Eskalieren von möglichen Risiken und auftretender Probleme in den Bereichen IT-Services, Backbone, Server, Storage und Rechenzentrums Infrastruktur.

Projekterfahrung (Auszug)

2024 - 2025:

Rolle: Salesforce Architect

Kunde: Bergfreunde GmbH

Aufgaben:

• Salesforce Order Management System (OMS) für Order-To-Cash im Bereich Commerce und Customer Service

2022 - 2023:

Rolle: Salesforce Architect

Kunde: Robert Bosch GmbH

Aufgaben:

• Salesforce Plattform mit ?Customer Product Relationship Management? (AppExchange Produkt von Up2Go für Markt- und Kundenstrategieplanung)

2022 - 2022:

Rolle: Salesforce Architect

Kunde: Generali Shared Services S.c.a.r.l.

Aufgaben:

• Salesforce Financial Services Cloud für Stammdatenintegration, DevOps Konzept

2022 - 2022:

Rolle: Salesforce Architect

Kunde: Genesis Motor Europe GmbH

Aufgaben:

• Salesforce SalesCloud Lead-to-Order für Neuwagen, ServiceCloud für AfterSales

2020 - 2025:

Rolle: Salesforce Architect

Kunde: Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG

Aufgaben:

• Salesforce Service Cloud für Kundenservice nach DSGVO
• Salesforce Sales Cloud und Marketing Cloud für Vertrieb und Eventmanagement

2020 - 2020:

Rolle: Salesforce Consultant

Kunde: synetics GmbH

Aufgaben:

• Salesforce Sales Cloud & Experience Cloud für Partner-Lizenzgeschäft mit Vertragsverwaltung und -abrechnung (JustOn)