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Servicetechniker | Second Level Support

Profil
Top-Skills
2nd Level Support Service Techniker Support Incident Management Software Windows 10 Service Now Microsoft Fehlersuche Installation
Verfügbar ab
29.11.2022
Aktuell verfügbar - Der Experte steht für neue Projektangebote zur Verfügung.
Verfügbar zu
100%
davon vor Ort
100%
Einsatzorte

Städte
Kirchdorf im Wald (+200km) Donauwörth (+150km)
PLZ-Gebiete
Länder
Ganz Deutschland
Remote-Arbeit
möglich
Art des Profiles
Freiberufler / Selbstständiger
Der Experte ist als Einzelperson freiberuflich oder selbstständig tätig.

1 Jahr 1 Monat

2021-11

2022-11

Second Level Support

Projektinhalte

- Beratung und Koordinierung mit den Abteilungsleitern.
- Planung und Durchführung des Refresh (Abholung alter Hardware, Daten sichern, neue Hardware installieren)
- Nutzung des Ticketsystems zur Lösung von Vorfällen und Anfragen
- VIP-Betreuung
- IMAC-Betreuung
- Software-Installation über das Remote-Tool
- Software Verteilung über SCCM
- Installieren von Windows-Rechnern
- Netzwerkkabel patchen
- Schulung von neuen Mitarbeitern Übersetzt 

Kunde
Bechtle
Einsatzort
Donauwörth
1 Monat

2021-07

2021-07

Rollout

Projektinhalte

Austauschen von Hardware

Abbau der alten Geräte

Prüfen der Seriennummer 

Aufbau neuer Geräte

Funktionalität prüfen


Einsatzort
München
1 Monat

2021-06

2021-06

Rollout

Projektinhalte

Austauschen von Hardware

Abbau der alten Geräte

Prüfen der Seriennummer 

Aufbau neuer Geräte

Funktionalität prüfen

Einsatzort
Erding

Deutsch Muttersprache
Englisch Verhandlungssicher

Top Skills
2nd Level Support Service Techniker Support Incident Management Software Windows 10 Service Now Microsoft Fehlersuche Installation
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