Tätig als PM / PO (Doppelrolle) in eCommerce-Agentur, Betreuung von Neuentwicklungen und Bestandsprojekten im B2B und B2C-Bereich

Aufgaben: Projektmanagement, Erstellung Konzeption in Zusammenarbeit mit Kunden. Durchführung von Workshops, Stakeholder-Management; Umsetzung nach agilen Methoden wie Scrum und Kanban, Organisation von Standups, Plannings und Reviews, Anforderungsanalyse, Erstellen von User Stories und Backlog Management.

Erfolge: Laufende Betreuung von Kunden wie VW Financial Services, Degussa (Goldhandel), Books on Demand, Läderach (Schokolade, CH), Wooppecker Holding (CH) und andere

Relaunch einer Plattform für Gewinnspiele – Prosieben Sat1

• Projektmanagement
• Erstellung Konzeption in Zusammenarbeit mit Fachbereich
• Steuerung der des Abstimmungsprozesses
• Abnahme Wireframes und Designs

Erfolge:           

Abschluss der Konzeption, die Realisierung wurde neu ausgeschrieben

Neukonzeption einer Plattform für Tiernahrung mit B2B- / B2C- Geschäftsmodell

• Projektleitung / -Management
• Erstellung Konzeption in Zusammenarbeit mit Fachbereich, Agentur und Konzern-IT
• Markt- und Wettbewerbsanalyse
• Steuerung der des Abstimmungsprozesses
• Erstellung Tickets / Priorisierung Backlog
• Abnahme User Stories, Wireframes und Designs

Erfolge:

Abschluss der Konzeption, Projekt ist derzeitig pausiert

Erweiterung der Plattform um Personalisierung, Optimierung Mobile, Einführung Customer Journey. Tracking, (Start) Responsive Frontend

• Projektmanagement
• Erstellung Konzeption in Zusammenarbeit mit IT und Fachbereich
• Analyse der bestehenden Prozesse
• Beschreibung neuer Funktionen
• Steuerung der des Abstimmungsprozesses
• Erstellung Tickets / Priorisierung Backlog
• Durchführung Abnahmetests und Inbetriebnahme
• Teilnahme am Sprint-Tests (3wöchig).

Erfolge:

Realisierung der Projekte in Time & Budget

Erweiterung der Plattform um zwei Länder und diverse kleinere Projekte

• Projektleitung / Management
• Koordination Fachbereich
• IT und externem Dienstleister
• Unterstützung bei Erstellung von Fachkonzepten (Englisch) 
• Abstimmung mit allen Beteiligten
• Steuerung der Realisierung
• Durchführung Abnahmetests und Inbetriebnahme

Erfolge:

Durchführung der Projekte in Time & Budget

Beratung bei der Konzeption Click & Collect Pilotprojekt

• Abstimmung mit Fachbereich und externen Dienstleister,
• Review der Designs
• Business- und Realisierungs-Konzepte
• Abstimmung der Releaseplanung mit Projektmanagement

Erfolge:

Die Konzeption konnte in 5 Wochen abgeschlossen werden

Relaunch eines Webshops mit B2B-Funktionen (Business-Portal)

• Erstellung eines Lastenhefts in Zusammenarbeit mit IT und eBusiness-Verantwortlichen.
• Analyse der bestehenden Prozesse
• Definition neuer Funktionen, Steuerung der des Abstimmungsprozesses mit allen Stakeholdern, Formulierung der Anforderungen / Use Cases.

Erfolge:

Erstellung eines 280 Seiten umfassenden Lastenhefts in 3 Monaten, Einführung eines neuen Software-Tools für Collaboration

Beratung bei Projektinitialisierung, neue Web-Plattform für Touristik-Konzern

• Teilnahme an Workshops
• Abstimmung mit Fachbereichen und IT
• Review der Konzepte und Erstellung Testkonzeption

Erfolge:

Das Projekt wurde später neu ausgerichtet

Management laufender Kampagnen, Weiterentwicklung

• Erstellung neuer Newsletter
• Abstimmung Category Management und Marketing
• Abnahmetest und Versandfreigabe
• Review der vorhandenen Templates
• Beratung und Konzeption.

Erfolge:

Neben der operativen Unterstützung konnte eine umfassende Analyse der Kampagnen erstellt und eine Vielzahl von Ansätzen für Optimierung aufgezeigt werden.

Releasetest Responsive Webshop

• Steuerung des Testteams
• Definition von Testfällen
• Durchführung von Tests mit Desktop und verschiedenen mobilen Endgeräten
• Bewertung der eingestellten Fehler
• täglicher Management Report
• Termin- / Versionsplanung zusammen mit IT

Erfolge:

Identifikation schwerwiegender Fehler und konzeptioneller Lücken, erfolgreiche Nachtests

Umsetzung von Responsive Design für ein neues Shop-Frontend

• Analyse des bestehenden Frontends
• GAP Analyse zum Mobile-Konzept
• Abnahme Konzeption
• Durchführung Abnahmetests und Inbetriebnahme.

Erfolge:

Launch einer hochgradig individualisierten Webshop-Plattform mit voller Unterstützung von Smartphones, Tablets und Desktop-Browsern.

Erweiterung der Plattform um sechs weitere Shop-Instanzen für Norwegen

• Fachliche Projektleitung
• Koordination Marketing und IT in Oslo mit IT und externem Dienstleister in Hamburg
• Erstellung Fachkonzept (Englisch)
• Abstimmung mit allen Beteiligten
• fachliche Steuerung der Realisierung
• Übersetzung, Durchführung Abnahmetests und Inbetriebnahme.

Erfolge:

Durchführung des Projekts in vier Monaten in Time & Budget

Erstellung einer Karriere-Website auf Basis von Typo3 – heinemann

• Beratung der Fachabteilung
• Steuerung der technischen Konzeption
• Integration des Portals in die eCommerce-Plattform
• Unterstützung im laufenden Betrieb und beim Reporting

Erfolge:

Erstellung des neuen Webauftritts in drei Monaten

Relaunch eines Webshop mit 19 Instanzen (Magento Multishop) 

• Entwicklung eines Konzepts in Zusammenarbeit mit IT und externer Agentur
• Fachliche Leitung der Realisierung, Abnahmetest und Inbetriebnahme.

Erfolge:

Verbesserung der Useability, Steigerung der Wiederbesuchsrate und der Conversions

Entwicklung einer Mobile App für Bonus Programm (iOS / Android).

• Fachliche Projektleitung und Konzeption
• Abstimmung mit Marketing
• IT und externem Entwicklungspartner
• fachliche Steuerung der Realisierung, Abnahmetests

Erfolge:

Going Live in Time und Budget, Gewinnung von 20 % neuer Mitglieder für Programm über die App.

Einführung eines Loyalitätsprogramms mit Schwerpunkt auf digitaler Kommunikation.

• Fachliche Projektleitung (für Technik- und Online Komponenten) bei Entwicklung auf der Basis von Microsoft Dynamics und Aufbau einer personalisierten Website für das Programm
• Konzeption und fachliche Leitung der Integration des Programms in den Webshop
• Entwicklung Newsletter und Systemkommunikation für das Programm mit Direktmarketing-Agentur.

Erfolge:

Implementierung des Programms in 10 Monaten.

Konzeption und Realisierung eines Vermarktungskonzepts für den Webshop

• Entwicklung eines Vermarktungskonzepts in Zusammenarbeit mit Marketing und Einkaufsabteilung.
• Fachliche Leitung bei der Realisierung der Werbeformate und Backend-Logik, Test und Betrieb.

Erfolge:

Steigerung der Attraktivität des Webshop für Lieferanten, Einnahmen in sechsstelliger Höhe erreicht.