·      1st, 2nd and 3rd Level Ticketsupport User Help Desk nach ITIL (VISOMA)

·      Aufbau AccessPoints UbiQuitti

·      Technische Kundenbetreuung (ca. 50 Kunden)

·      Inventarisierung, Paketierung via ACMP (Clientmanagement)

·      Bereitstellung Backups (Veeam, Acronis)

·      Troubleshooting (z.B. VPN, Incidentmanagement)

·      Einführung und Betreuung Sicherheitstechnologien (Barracuda, Hornet, MS Defender uvm.)

·      IT-Bestandaufnahmen und Bedarfsanalysen

·      Serverwartungen vCenter (Patchmanagement, Erstellung Snapshots etc.)

·      Mitarbeit in internen IT-Projekten:

-          Migration M365 (Sharepoint, Teams)

-          Einführung M365 Backup- und Securitylösung (Hornetsecurity)

-          Umzug Telefonanlage 3CX zu Teams Telefonie

-          Einrichtung Acronis Backup

-          Umzug onPrem-Server to Cloud

-          Aufbau einer PrivateCloud-Umgebung, Basis VMWare

-          Umzugsprojekt nach Standortwechsel

-          Implementierung Clientmanagement, Basis ACMP

-          Aufbau Web-Hosting-Umgebung

-          Kompletteinrichtung EDV für neuen Standort einer großen Zahnarztpraxis inkl. anschließender Betreuung (Clients, Server, TK, etc.)

·         Mitarbeit in Projektteams bei Kundenprojekten, z.B.:

-          Aufbau einer Hosting-Umgebung für High-Traffic-Website (ca. 20.000 Besucher/Tag) auf Basis IONOS PrivateCloud/VMWare (2 Webserver, 2 Fileserver, Assets-Server, Filter-Server) inkl. Backup-Konzept und Barracuda-Firewall

-          Teilprojektleitung und stellvertretender Architekt für großen medizinischen Dienst; Servermigrationen, Domaincontroller, Serverwartung, Erstellung Dokumentationen; 1st and 2nd Level Support; User-Betreuung; Aufbau und Verwaltung SQL-Cluster

-          Implementierung Kubernetes Cluster zur Orchestrierung einer Container-Infrastruktur

-          Einführung VoIP ? Telefonanlage für zwei namhafte Elektronikfachgeschäfte (Aufbau 3CX inkl. Callroutings, Jour-Fixes, Serveraufbau, Einführung MDM via Intune ? Hosting der Anlage in PrivateCloud Umgebung, Basis VMWare

-          Migration MS Teams für größeres Ingenieur-Büro mit verschiedenen Standorten (darunter New York)

·         Cloud-Partner des Jahres 2021 von IONOS nach Bechtle

·         ISO 9001 + ISO 27001 Zertifizierung

·         Kompletteinrichtung EDV für neuen Standort einer größeren Zahnarztpraxis inkl. anschließender Betreuung (Clients, Server, TK, etc.)

·         Mitarbeit im Projektteam

·         Einrichtung und Konfiguration der Hardware-Server

·         Aufbau und Verkabelung der Hardwarekomponenten

·         Konfiguration und Einbau CloudGen Hardware Firewall (Barracuda)

·         Aufbau Site-to-Site Verbindung (VPN ? Barracuda)

·         Druckereinrichtung und -verwaltung (HP)

·         Einrichtung Hardware-Clients (Lenovo); Softwareverteilung via ACMP

·         Einrichtung und Anbindung Grafikserver für Röntgengerät

·         Implementierung VoIP-Anlage (3CX) inkl. Callrouting, Serveraufbau, Nutzerverwaltung

·         Aufbau WLAN-Netzwerk (UbiQuitti Access Points; Netgear Switche)

·         Migration und Administration Veeam Backup

·         Servervirtualisierung via VMWare (ESXi, vCenter)

·         Monitoring aller Systeme (N-Able)

·         Patchmanagement Clients + Server

·         Aufbau eines PoC für alle Teilsysteme

·         Testruns und Übergabe in laufenden Betrieb

·         Schulung der Anwender in allen Bereichen

·         Incidentmanagement

·         Projektleitungsmeetings

·         Jour fixe

·         Troubleshooting

·         User-Help-Desk via Ticket- und Telefonsupport

·         Administration kundenspezifischer Software (Linudent)

·         Fernwartung via AnyDesk 

·      IST-Analyse der bestehende Domain Attribute

·      Ablösung von Windows Server (2008R2) Domaincontrollern sowohl physisch als auch virtuell

·      Aufschlüsselung von Skripten

·      Workshops zur Planung der neuen Active Directory Umgebung

·      Betreuung und Konfiguration von Sharepoint, Onedrive und Teams

·      Festlegung des Migrationsverfahrens und welche Tools zum Einsatz kommen sollen

·      Vorbereiten eines Rollout-Plans inklusive der Festlegung von Test- und Pilot-Migration

·      Arbeiten im agilen Team

·      Migration Windows Server 2008/2012 zu Windows Server 2019

·      Hardware-Austausch für Citrix Worker

·      Konzeptionierung und Administration der Rechenzentren

·      Konfiguration und Implementierung des Migrationstools

·      Administration der VMWare Cluster / virtuellen Serverumgebung (VMWare ESXI)

·      Patchmanagement

·      Vorbereitung VMWare Updates

·      Durchführung der Test-Migration mittels Test-System

·      Durchführung der Pilot-Migration mit den produktiven Systemen

·      Analyse der Ergebnisse aus der Pilot-Migration

·      Schulung und Unterstützung im Bereich IT-Sicherheit

·      Agent Rollout (Netzwerkumstellung, Anleitung bzw. Schulung, Ordner Konfiguration, Integration mit den bestehenden Systemen)

·      Powershell Reports + Konfiguration Azure Office365

·      Administration Office365

·      Konzeptionierung und Einführung neuer Sicherheitstechnologien

·      Administration der Benutzerprofile und GPO

·      Administration Microsoft DFS

·      Bereinigung der Domäne inkl. Abschaltung Domaincontroller

·      Benutzeranlage und -konfiguration MS IIS

·      Administration der Exchange-Umgebung (Exchange 2010)

·      IST-Analyse der bestehende Domain Attribute

·      Optimierung der bestehenden Global Domain Structure

·      Projektleitungsmeetings mit IT-Leitung

·      Workshops zur Planung der neuen Active Directory Umgebung

·      Betreuung und Konfiguration von Sharepoint, Onedrive und Teams

·      Festlegung des Migrationsverfahrens und welche Tools zum Einsatz kommen sollen

·      Projektmanagement/-organisation (Atlassian Jira)

·      Cisco CLI Programmierung + Netzwerktechnologie

·      Konzeption AD-Infrastruktur (Azure), Administration IAM/PAM (Betriebssystem und Schnittstellen)

·      Virtualisierung der Serverlandschaft (VMWare) + Administration (PowerShell CLI)

·      Vorbereiten eines Rollout-Plans inklusive der Festlegung von Test- und Pilot-Migration

·      Dokumentation in Confluence + Jira

·      Arbeiten im agilen Team

·      Administration Atlassian Confluence

·      Konzepterstellung für Backuplösungen (Veeam) + Einführung

·      MS-Defender Rollout, Administration

·      Konzeptionierung und Administration der Rechenzentren

·      Konfiguration und Implementierung des Migrationstools

·      Durchführung der Test-Migration mittels Test-System

·      Durchführung der Pilot-Migration mit den produktiven Systemen

·      Analyse der Ergebnisse aus der Pilot-Migration

·      Schulung und Unterstützung im Bereich IT-Sicherheit

·      Agent Rollout (Netzwerkumstellung, Anleitung bzw. Schulung, Ordner Konfiguration, Integration mit den bestehenden Systemen)

·      Powershell Reports + Konfiguration Azure Office365

·      Administration Office365

·      Konzeptionierung und Einführung neuer Sicherheitstechnologien

·      Migration Exchange - Office365

·      Einführung neuer Sicherheitstechnologien (Firewall, Spam Filter, MFA)

·      Entwicklung neuer Prozesse im Unternehmen, z.B. Workflows

·      Erstellung und Konzeptionierung POC (E-Mail-Migration O365 ? Unfified Messaging)

·      Betreuung und Administration aller Server/Rechenzentren

·      Betriebssystem: Windows

·      UbiQuitis Netzwerktechnologie - Access-Points

·      Azure Rollenkonzept, Gruppenzuweisung und Attribut Konzept

·      Schulung und Unterstützung im Bereich IT-Sicherheit

·      Dokumentation aller Prozesse, Erstellung eines IT-Manuals

·      Projektleitungsmeetings mit Geschäftsleitung

·      Konzeptionierung IAM/PAM Dev und Prod System

·      Aufbau der Projekte in Jira und Dokumentation in Confluence, sowie Schulung der Mitarbeiter

·      Projektmanagement

·      Arbeiten nach agilem System

·      Aufbau eines SQL Cluster

·      Betreuung des Netzwerks inklusive 1st. & 2nd. Level Support

·     IT-Übernahme des Betriebs

·     Betreuung und Administration aller Server

·     Installation neuer Server-Hardware

·     Entsorgung der Alt-Hardware

·     Entwicklung neuer Prozesse im Unternehmen, z.B. Workflows

·     Erstellung und Konzeptionierung POC (E-Mail-Migration O365)

·     Access-Points/ Controller

·     Betrieb eines SQL Cluster

·     Schulung und Unterstützung im Bereich IT-Sicherheit

·     Dokumentation aller Prozesse, Erstellung eines IT-Manuals

·     Betreuung des Netzwerks inklusive 1st. & 2nd. Level Support

·     Aufbau der Projekte in Jira und Dokumentation in Confluence, sowie Schulung der Mitarbeiter

·     IT-User-Helpdesk

·     Installation, Konfiguration, Betrieb und Administration von Windows-Servern

·     Betrieb von Standard-Softwarekomponenten im Applikationsbetrieb

·     Aufbau und Betrieb von IT-Anwendungen

·     Automatisierung von Geschäftsprozessen

·      IT-Übernahme des Betriebs

·      1st/2nd Level Client-/User-Support (XP, Win7, Office 2k3, 2k7)

·      Installation und Administration von Arztpraxissoftware (easymed, MediDok, MEDorganizer)

·      Installation und Administration von Virenscannern (GData)

·      Administration von Windows Domain- und Exchangeservern (2003) und Transition zu Exchange 2016

·      Active Directory, DNS, DHCP (Verzeichnisdienste)

·      Administration der Praxis- und Kliniknetzwerke (HP, Zyxel)

·      Arbeiten in agilen Teams

·     1st/2nd Level Client-/User-Support (Win7, Win8, Win10, Office 2010, 2013)

·     Benutzerverwaltung über Active Directory und Gruppenrichtlinien

·     Installation und Administration

·     physikalischen (Host-)Server für die Virtualisierung (Fujitsu)

·     virtuellen Serverumgebung (VMWare)

·     virtuellen Windows-Server (2003, 2008R2,2012R2)

·     virtuellen Exchange-Server (2010, 2013)

·     virtuellen Linux-Webserver (Ubuntu 14/4 LT und 16/4 LT)

·     Barracuda-Firewall-Umgebung (NG Fxxx und Spam)

·     Virenscanner (Trend Micro Deep-Security, Sophos Endpoint Protection)

·     LAN-/WLAN-Infrastruktur

·     (Switche von Huawei und Enterasys, Enterasys WLAN-Controller)

·      BDE-/PZE-Terminals (GFOS)

·     Administration der Telefonanlage (Siemens Unify)

·      Einführung neuer Sicherheitstechnologien

·      Barracuda Firewall

·      Entwicklung neuer Prozesse im Unternehmen

·      Erstellung und Konzeptionierung POC

·      E-Mail-Migration O365 (Unified Messaging)

·      Migration Exchange - Office365

·      Lotus Notes

·      Mobile Device Management

·      Betreuung der Firewall

·      Administration aller Server

·      UbiQuitis Netzwerktechnologie - Access-Points

·      Azure Rollenkonzept

·      Administration Active Directory (Azure AD)

·      Konzeptionierung IAM/PAM Dev und Prod System

·      Schulung und Unterstützung im Bereich IT-Sicherheit

·      Dokumentation aller Prozesse, Erstellung eines IT-Manuals

·      Projektleitungsmeetings mit Geschäftsleitung

·      Aufbau der Projekte in Jira

·      Dokumentation in Confluence

·      Administration der Rechenzentren

·      Betreuung des Netzwerks

·      IT-Übernahme des Betriebs

·      Betreuung der Server (Windows Server 2016)

·      Installation neuer Server-Hardware

·      Entsorgung der Alt-Hardware

·      Entwicklung neuer Prozesse im Unternehmen

·      Konzeptionierung und Betreuung der Rechenzentren

·      Identitätsmanagement (IAM)

·      Konzeptionierung inkl. POC

·      E-Mail-Migration O365

·      Konzeption AD-Infrastruktur, Administration IAM/PAM (Betriebssystem und Schnittstellen)

·      Unterstützung im Bereich IT-Sicherheit

·      Dokumentation aller Prozesse

·      Erstellung eines IT-Manuals

·      Cisco CLI

·      1st. & 2nd. Level Support

·      Aufbau von Projekten in Jira

·      Dokumentation in Confluence

·      Schulung der Mitarbeiter

·      IT-User-Helpdesk

·      OnPrem Exchange in Exchange Online