• Koordinierung zwischen den Teams ? Sammeln von Anforderungen verschiedener Interessengruppen 
• Roadmap und Ideen zur Integration verschiedener Überwachungslösungen
• Lückenanalyse zwischen verschiedenen Überwachungsfunktionen
• Konsolidierung und Erstellung der Dokumentation von Überwachungslösungen 
• Berichten an Management

• Implementierung & Automatisierung effizienter Event-Management-Prozesse, inklusive Monitoring von Anwendungen und Endnutzererfahrungen
• Konfiguration & Pflege von zentralen Monitoring-Plattformen für On-Premise- und Cloud-Systeme 
• Visualisierung der Monitoring Ergebnisse in anschaulichen Dashboards 
• Durchführung neuer technologischer Integrationen in unser Monitoring System
• Mitwirkung an der Gestaltung, Implementierung, Anpassung & Unterstützung des Monitorings von Anwendungen und Infrastrukturen
• Einführung oder Änderung aktueller Richtlinien und Standards
• Installation, Konfiguration, Migration der eingesetzten Monitoring Applikation (z. B. checkmk, Nagios, Icinga)
• Erstellung und Erweiterung von Betriebsdokumentationen und Installationskonzepten neuer Monitoring Release

• Optimierung Tags, Rules, Serviceparameters, Notifications
• Vorbereitung zu Update Checkmk 2.0.0
• Agenten Verschlüsselung
• Optimierung Useraccounts
• Portierung Monitoringskripte auf Powershell
• Optimierung Oracle Monitoring

• Beratung in der Architektur von Windows Server Umgebungen
• Erstellung von technischen Konzepten, z.B. zu Patchmanagement oder generellen Rolloutkonzepten
• Automatisierung, z.B. mit Git, Gitlab CI, PowerShell
• Patchmanagement mit SCCM
• Managen von Windows Server Umgebungen ab 1.000 Systemen, generelle Best Practices, z.B. bei GPOs
• Härtung der Serversysteme, Ransomware-Prävention
• Beratung beim Lösungsdesign

• Gemeinsames Erstellen eines Monitoringkonzepts ? Konsolidierung / Neuimplementierung
• Mitarbeit bei der Planung und Implementierung einer Monitoring-Lösungen
• Beratung von internen Kunden hinsichtlich ihrer Monitoring-Anforderungen
• Weiterentwicklung der IT-Monitoring-Plattformen unter Berücksichtigung technischer Entwicklungen sowie Wirtschaftlichkeit, Performance und Stabilität
• Hands-on-Mentalität, der auch Anforderungen selbst umsetzt
• Management von Tasks für externe Dienstleister / Service Provider
• Erstellen und fortführen einer Prozess-Dokumentation
• Überführung der Monitoring-Lösung in den Regelbetrieb
• Einführung einer CMDB für IT-Ops
• Automatisierung der vorhandenen Infrastruktur (IaaS / IaaC)

Aufbau eines ganzheitlichen Monitorings im Einzelhandel

• Beratung im Bereich technisches Monitoring
• Beratung im Bereich BAM
• Konzepterstellung
• Prozessanalyse
• Prozesserstellung 

Proof-of-Concept für die in der Projektbeschreibung beschriebenen Aufgaben für eine spätere Durchführung

• Gemeinsames Erstellen eines Monitoringkonzepts Konsolidierung / Neuimplementierung
• Mitarbeit bei der Planung und Implementierung einer Monitoring Lösungen
• Beratung von internen Kunden hinsichtlich ihrer Monitoring Anforderungen
• Weiterentwicklung der IT Monitoring Plattformen unter Berücksichtigung technischer Entwicklungen sowie Wirtschaftlichkeit, Performance und Stabilität
• Hands on Mentalität, der auch Anforderungen selbst umsetzt
• Management von Tasks für externe Dienstleister / Service Provider
• Erstellen und fortführen einer Proz ess Dokumentation
• Überführung der Monitoring Lösung in den Regelbetrieb

Administration und Betrieb von komplexen VMware Umgebungen, Entwicklung von Automationsskripten (PowerShell, KeyCloak, REST), Provisionierung der Active Directory, Monitoring der Windows Server Infrastruktur, Migration von Windows Server 2008 R2, Sicherstellung der IT Sicherheitsanforderungen

• Migration der alten Windows Server 20 0 8 R2 inkl. der Applikation
• Planung, Installation, Administration, Überwachung und Wartung der Windows Infrastruktur
• Optimierung, Automatisierung und Provisionierung der Windows Infrastruktur
• Administration der NetApp Storage Systeme
• Routinetätigkeiten automatisieren
• Projektmitarbeit um die Systeme an die strategische Entwicklung des Unternehmens anzupassen
• Einführung der Microsoft System Center Suite 2019 (SCCM, SCEP, SCOM, SCSM)
• Unterstützung bei der Einführung eines neuen zentralen Monitoringsystems

Administration von Check_MK (Version 1.4.0), Entwicklung von lokalen Skripten (Bash, SQL), Konfiguration von BI Aggregationen, SAP Monitoring (Mit Check_MK und / oder SAP Solution Manager)

• Unterstützung im Tagesgeschäft des technischen Monitorings
• Strukturierung der bestehenden Sichten und Gruppierungen
• Neuanforderungen umsetzen
• Fehlersuche bei Notifikationen
• Automatisierungsabläufe schaffen
• Erstellung von lokalen Checks
• national Hilfestellung (3rd Level) bei Check_MK Fragen
• Klärung von div. Incidents mit Check_MK Support

• (Verbesserung) Aufbau, Einrichtung, Betrieb und Entwicklung des Firmen Netzwerkes, bestehend aus Windows Server 2008 / Windows SBS 2011, Netzwerk, Hardware und Software sowie der Peripherie und Arbeitsplätzen und des Webservers
• Überwachung aller Serversysteme und Dienste sowie aller PC Systeme, Schutz+Warnung vor Ausfällen/Behebung von Fehlern und entsprechende Information
• Wartung, Dokumentation, Auswertung und Beratung ggü. GL
• Durchführung un d Überwachung der Updates und Funktionskontrollen unter Einhaltung der Wartungsfenster
• Teilautomatisierung von Prozessen durch Powershell Skripte
• Administration und Installation sowie Support
• technische Projektarbeit und Konzepterstellung
• Steuerung und Koo rdination von IT Dienstleister

• Ticketbearbeitung im mandantenabhängigen Tickettool
• Fehleranalyse/ behebung auf Systemen des Standardwarenkorbs
• Softwarebetankung bei Rechnern und Notebooks
• Dokumentation von Hardwarebewegungen
• Dokumentation von Lösungen und gegebenenfalls Pflege in der Knowledge Base
• Unterstützung von Projekten im Client und Serverumfeld

• Ticketbearbeitung im mandantenabhängigen Tickettool
• Fehleranalyse/ behebung auf Systemen des Standardwarenkorbs
• Softwarebetankung bei Rechnern und Notebooks
• Dokumentation von Hardwarebewegungen
• Dokumentation von Lösungen und gegebenenfalls Pflege in der Knowledge Base
• Unterstützung von Projekten im Client und Serverumfeld
• Migration und Upgrade der vorhandenen VDI Umgebung
• Eigenständige Durchführung von Projekten im Client und Serverumfeld
• Umsetzung von RFCs, Pflege von Group Policies, AD-Struktur und WSUS Updates inkl. Java Updates

• Konzeptionierung und Umsetzung von Infrastrukturlösungen
• Migration der Infrastruktur von Windows Server 2003 auf Windows Server 2008 R2
• Teilnahme an monatlichen Servicemeetings mit Kunden der SYSback AG
• Dokumentation von Kund eninfrastrukturen
• Optimierung von Kundeninfrastrukturen
• Dokumentation von Lösungen und gegebenenfalls Pflege in der Knowledge Base
• Einführung eines continual cycle of monitoring mit Check_MK

• Konzeptionierung und Umsetzung von Infrastrukturlösungen
• Teilnahme an monatlichen Servicemeetings
• Dokumentation der hausinternen Infrastruktur
• Optimierung der hausinternen Infrastruktur
• Dokumentation von Lösungen und gegebenenfalls Pflege in der Knowledge Base
• Erarbeitung von Prozessen der internen IT
• Verbesserung von Prozessen der internen IT
• Einführung eines continual cycle of monitoring mit Check_MK

• Konzeptionierung und Umsetzung von Infrastrukturlösungen
• Migration der Infrastruktur von Windows NT Server auf Windows Server 2003 R2
• Dokumentation der hausinternen Inf rastrukturen
• Optimierung der hausinternen Infrastrukturen
• Dokumentation von Lösungen und gegebenenfalls Pflege in der Knowledge Base
• Einführung von VMware ESX
• Einführung von Citrix Presentation Server 4.5
• Desktop Virtualisierung mit ThinClients (
• Monitoring der Systeme