a Randstad company

Automotive development engineer with experience working with the automotive OEMs

Profil
Top-Skills
Automotive Diagnose Automotive-Bussystem Automotive Design
Verfügbar ab
25.01.2023
Aktuell verfügbar - Der Experte steht für neue Projektangebote zur Verfügung.
Verfügbar zu
100%
davon vor Ort
100%
Einsatzorte

PLZ-Gebiete
Länder
Ganz Deutschland
Remote-Arbeit
möglich
Art des Profiles
Freiberufler / Selbstständiger
Der Experte ist als Einzelperson freiberuflich oder selbstständig tätig.

2 Jahre 4 Monate

2020-10

heute

Entwicklung

Entwicklungsingenieur
Rolle
Entwicklungsingenieur
Projektinhalte

  • Nehme an Design- Reviews teil.
  • Enge Zusammenarbeit mit Leiferanten, um Parameteränderungen zu bestimmen
  • Kontrolle von Terminen, Kosten und Qualität sowie den technischen Fortschritt des Projekts
  • Sammlung und Pflege des technischen Wissens, das erforderlich ist, um Händlern effiziente/effektive Maßnahmen zur technischen Lösung zu bieten
  • Erstellung der regionalen Qualitätsberichte und Weitergabe an die anderen Regionen vor der Eskalation an die Zentrale
  • Pflege und Organisation der Produktinformationsmaterialien, um sie bei Bedarf schnell nachschlagen zu können
  • Verständnis für aktuelle und ältere Produkte und Teilnahme an allen neuen Produktschulungen
  • Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern, Produktmanagement und anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
  • Unterstützung des Kundendienstpersonals bei technischen und/oder komplexen Kundendienstproblemen

Kunde
Honda Motor Europe
3 Jahre 10 Monate

2016-12

2020-09

Analysieren Sie regionale technische Probleme

Entwicklungsingenieur
Rolle
Entwicklungsingenieur
Projektinhalte

  • Analysieren Sie regionale technische Probleme und führen Sie Garantieumfragen durch
  • Besprechen Sie vorgeschlagene Entwicklungsprogramme mit dem Network Qualification Manager
  • Bestimmung des zukünftigen Schulungsbedarfs der Teilnehmer für Importeure
  • Analysieren Sie die Trends des Autohauses in Bezug auf den Arbeits- und Teileverbrauch
  •  Durchführung oder Empfehlung technischer Schulungsprogramme für Mitarbeiter der Ford Motor Company
  • Koordinieren Sie die Bemühungen mit der Aftersales-Abteilung, um neue Importeure beim Aufbau ihres Ford Motor Company-Teams zu unterstützen
  • KPI-Zielerreichung, global, regional, lokal
  • Koordinieren Sie die Kommunikation zwischen den Händlern und der Zentrale

Kunde
Ford Motor Company Middle East & Africa
3 Monate

2020-06

2020-08

Product Development

Development Engineer Automotive Diagnose
Rolle
Development Engineer
Projektinhalte
This project targeted the testing and development of new Ford vehicles in European region
Produkte
Ford Vehicles
Kenntnisse
Automotive Diagnose
Kunde
Ford Motor Europe
2 Jahre 10 Monate

2014-03

2016-12

Assistenz

Assistant Manager Service Operation
Rolle
Assistant Manager Service Operation
Projektinhalte

  • Analysieren Sie regionale technische Probleme und führen Sie Garantieumfragen durch.
  • Bereiten Sie die technischen Bewertungen für den Wettbewerb ?Techniker des Jahres? vor.
  • Verschaffen Sie sich ein gutes Verständnis der Marktsituation und demonstrieren Sie dies bei der Übergabe der Schulungskurse an das Händlerpersonal.
  • Passen Sie gegebenenfalls Schulungsinhalte aus dem Unternehmen an die Bedürfnisse des lokalen Marktes an.
  • Gestalten Sie Schulungen gemäß den vom Werk empfohlenen Materialien und Qualifikationen für die jeweilige Position und gemäß den Markterfordernissen.
  • Verfolgen Sie die Betriebs-KPIs, um die Leistung und Rentabilität des Autohauses zu verbessern.
  • Führen Sie nach Bedarf Train the Trainer-Kurse durch.
  • Spiegeln Sie jederzeit die Werte der Marken wieder

Kunde
Jaguar Land Rover LTD MENAP, Region
3 Jahre 6 Monate

2010-10

2014-03

Service Operation und Technical Support

Assistant Manager
Rolle
Assistant Manager
Projektinhalte

  • Planen, organisieren und übermitteln Sie den Mitarbeitern des Händlerbetriebes technische Anweisungen, um ihre Kenntnisse in den Bereichen Service, Diagnose und Reparatur von Fahrzeugen sowie Schulungen zu neuen Produkten zu verbessern
  • Bereiten Sie die Techniker auf den Wettbewerb Honda Middle East zum ?Techniker des Jahres? vor
  • Zertifizieren Sie die Techniker des Händlers gemäß dem Honda- Zertifizierungsprozess
  • Überwachen und pflegen Sie den Zertifizierungsprozess
  • Erforschen und extrahieren Sie die neuesten Fahrzeugtechnologien, um die Schulung und Entwicklung der Delegierten zu unterstützen, und unterscheiden Sie zwischen wesentlichem und ergänzendem Wissen
  • Aufbau und Pflege effektiver Beziehungen zu den Delegierten und Händlernetzwerken
  • Führen Sie (nach Bedarf) ein Curriculum-Planungsmeeting mit allen Service- Managern durch
  • Tragen Sie zur internen Qualitätssicherung des technischen Schulungsprogramms bei

Kunde
Al-Futtaim Group, Honda, Ägypten
3 Jahre 5 Monate

2007-06

2010-10

Verwaltung individuelle Kursanmeldung und die Dienstplanbearbeitung

Stellvertretender Serviceleiter und technischer Trainer
Rolle
Stellvertretender Serviceleiter und technischer Trainer
Projektinhalte
  • Verwalten Sie die individuelle Kursanmeldung und die Dienstplanbearbeitung
  • Aufrechterhaltung der Betriebsintegrität von Schulungsfahrzeugen für Unterrichtsaktivitäten.
  • Nutzen Sie alle verfügbaren Ressourcen, um das höchste technische Niveau in allen Kompetenzbereichen aufrechtzuerhalten.
  • Helfen Sie bei der Organisation und erklären Sie die Funktionsweise von Spezialwerkzeugen, Handwerkzeugen, Diagnosegeräten und Software-Updates.
  • Koordinieren Sie die Einführungsschulung für neue Modelle zusammen mit den Anforderungen des Business Centers.
  • Überwachen Sie den Fortschritt in Bezug auf Händlerstandards und koordinieren Sie die Kursangebote mit den Bedürfnissen der Händler. Follow-up mit Händlern, um die Teilnahme an den erforderlichen Kursen sicherzustellen.
  • Coaching neuer Servicemanager, um ihnen zu helfen, technische Schulungen zum Nutzen des Autohauses zu verstehen und zu nutzen
Kunde
Peugeot-Händler, Ägypten
1 Jahr 3 Monate

2006-04

2007-06

Technische Beratung

Technischer Berater
Rolle
Technischer Berater
Projektinhalte

  • Beaufsichtigen Sie interne Reparaturprobleme und schlagen Sie Abhilfemaßnahmen vor
  • Überwachen Sie den Rückruf und die schnelle Reaktion
  • Beheben Sie Fehler und lösen Sie Situationen bei letzten Reparaturversuchen
  • Feedback zur Produktqualität
  • Planung der Händlerentwicklung
  • Überwachen Sie Werkzeuge/Ausrüstung und Anlagen-Compliance
  • Befürwortete Kundenerfahrung und Verbesserung des festen ersten Besuchs
  • Beratung des Händlers zu Verbesserungen des Werkstattprozesses

Kunde
Citroen-Händler, Ägypten

4 Jahre 10 Monate

1998-09

2003-06

Automotive Engineering

Bachelor Degree, Automotive & Trucks Department, Helwan university, Egypt
Abschluss
Bachelor Degree
Institution, Ort
Automotive & Trucks Department, Helwan university, Egypt
2017-07

Zertifizierter Ford Motor Company Service Excellence Service Manager


2011-04

Zertifizierter Honda Motor Company Technical Support & Service Manager


2009-01

Zertifizierter Technischer Leiter Automobil Peugeot

Deutsch Technische Arbeitsfähigkeit
Englisch Gesprochen & geschrieben
Französisch Technische Arbeitsfähigkeit

Top Skills
Automotive Diagnose Automotive-Bussystem Automotive Design
Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden
Zusammenfassung:

  • Regional Entwicklungsingenieur bei Honda Motor Europe.
  • Regionaler Automobilingenieur bei Ford Motor Company, Mittlerer Osten und Afrika.
  • Maschinenbauingenieur, Inhaber eines BSc-Abschlusses der University of Helwan, Abteilung Automotive & Trucks.
  • Zertifizierter Betriebsleiter mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im Automotive- Bereich.
  • Ford Motor Company zertifizierter Excellence Operation Manager.
  • Zertifizierter technischer Leiter Automobil Peugeot
  • Honda Motor Company zertifizierter Technical Support & Service Manager .
  • Beteiligt an der Leitung von 20 internen Vertriebstrainern, 150 Technikern, 40 Verkaufsberatern, 30 Serviceberatern und 55 Ersatzteilmitarbeitern.


Sachverstand:

  • Durchführung von Beratungsprojekte und Unterstützung bei Bedarf der Engineering- Aufträge.
  • Durchführung von Discovery-Aktivitäten beim Kunden, um Ineffizienzen im Prozess zu identifizieren und effiziente und effektive Lösungen vorzuschlagen
  • Bewahrung der Qualität, durch Festlegung von Organisationsstandards und Durchsetzung, um einem Kurslebenszyklus zu folgen, um so Qualität und Konsistenz zu gewährleisten. Verantwortlichkeit für pünktliche Lieferungen.
  • Teilnahme an Schulungsworkshops, Prüfung der Veröffentlichungen und Durchführung von Schulung mit Mitarbeitern, um technische Fähigkeiten zu entwickeln.
  • Verantwortung für eine sichere und gesunde Umgebung, in der Organisationsstandards und gesetzlichen Vorschriften befolgt werden


Informatikkenntnisse:

  • Microsoft Windows Office einschließlich Word, Excel und Powerpoint
  • 3D-CAD-Systeme

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