• Personalverantwortung für ein Team aus 3 Festangestellten
• Steuerung von im Schnitt 2 Freiberuflern für die Unterstützung im Tagesgeschäft
• Reporting an die Geschäftsführung und Beratung bei der digitalen Transformation des Unternehmens
• Steuerung des Agentur-Netzwerkes für den Betrieb und die Weiterentwicklung von mehreren TYPO3-Systemen
• Betrieb und Contentpflege der digitalen Medien des Kunden BIH (bih.de, ZB-Digitalmagazin, Intranet, Newsletter)
• SEO-Qualitätssicherung der betriebenen Webseiten
• Aufbau einer SEA-Kampagne (auf Basis von Google Grants)
• Betreuung des Kunden BIH und aller regionalen Integrations- und
• Inklusionsämtern mit regelmäßigen Terminen virtuell oder vor Ort
• Überführung eines auf MS-Word basierten QS-Leitfadens in Confluence (KASSYS-Qualitätsmanagement). Aufbau eines bundesweiten Autorensystems mit regionaler Berechtigungsstruktur und speziellen Plugins für den PDF-Export
• Durchführung von Agentur-Pitches
• Betreuung hausinterne EDV

• Verantwortlich für Betrieb und Weiterentwicklung des AOK-Firmenkundenportals (auf Anfrage) mit speziellem Fokus auf die technologischen Aspekte
• Tagesgeschäft: Betreuung und Beratung von 11 regionalen AOKs und dem AOK Bundesverband mit entsprechender Anzahl von Ansprechpartnern. Schnittstellenfunktion zum Technik-Partner und der hausinternen Redaktion.
• Erfolgreiche Teilnahme an einer europaweiten Ausschreibung für einen Relaunch des AOK-Firmenkundenportals. Konzeption und Ausformulierung vitaler Bestandteile der neuen Plattform
• Durchführung eines Live-Streaming Projektes in Zusammenarbeit mit externen Partnern
• Steuerung des Agentur-Netzwerkes
• Unternehmensweite Schulungen und Beratung

• Agenturseitiges Projektmanagement mit Fokus auf die technischen Anteile
• Mitwirkung bei Konzeption
• Agentursteuerung
• Interne Koordination und Präsentation
• Pflege der Websites im laufenden Betrieb über das CMS

Projektdetails:

• Im Rahmen neuer CI/CD, neuer technischer Anforderungen oder eines nicht mehr zeitgemäßen Äußeren wurde ein Relaunch des Firmenkundenportals durchgeführt.

Anmerkungen:

• Die größte Aufmerksamkeit kam jeweils SEO und UX zu. Eine besondere Schwierigkeit lag zudem in der maximalen Ausrichtung in Richtung Barrierefreiheit

• Verantwortlich für Betrieb und Weiterentwicklung des AOK-Firmenkundenportals (auf Anfrage) mit speziellem Fokus auf die technologischen Aspekte
• Tagesgeschäft: Betreuung und Beratung von 11 regionalen AOKs und dem AOK Bundesverband mit entsprechender Anzahl von Ansprechpartnern. Schnittstellenfunktion zum Technik-Partner und der hausinternen Redaktion.
• Schnittstellenfunktion zum Agentur-Netzwerk (speziell Technik / TYPO3) und Qualitätssicherung der Entwicklungen
• Unternehmensweite Schulungen und Beratung

• Mobile App 2.0: Teil des Projektteams für den Relaunch der Mobile App. Ausarbeitung eines Lastenheftes in Abstimmung mit der Geschäftsführung, Suchen eines Agenturpartners und Begleitung der Konzeption
• Unterstützung des Online-Teams der Aktion Mensch bei Betrieb des Online-Shops sowie speziellen Tools wie beispielsweise dem ?Förderfinder? oder der E-Mail Kommunikation
• Erstellung spezieller Onepager für die Durchführung von SEA-Kampagnen

• Betreuung von Online-Projekten im Bereich der Touristik
• Leitung kleinerer Projektteams und Agentursteuerung
• Konzeptentwicklungen im Rahmen eines CRM-Projektes
• Durchführung und Analyse von E-Mail Kampagne
• Aufbau und Pflege von E-Commerce Portalen
• Webanalyse und Reporting

• Betreuung von Online-Projekten im Pharmabereich (RX-Bereich), Beratung der Fachbereiche
• Schwerpunkte im Bereich der Onkologie, Urologie und bei Antithrombotika-Produkten
• Beratung der Fachbereiche zu Online Marketing Themen und
• Steuerung des Agentur-Netzwerkes
• Unternehmensweite Schulungen

• Unternehmensseitige Betreuung als Online Marketing Manager:
• Konzeption und Aufplanung in Kooperation mit Sanicare und Google Inc.
• Koordination des Agenturnetzwerkes
• Verhandlungen mit Kooperationspartnern
• Erfolgskontrolle und Reporting

Projektdetails:

• In einem Pilotprojekt wurde die Wirksamkeit von Online Vertriebsmaßnahmen untersucht. Da ein direkter Abverkauf im eigenen Online Shop unternehmenspolitisch nicht möglich war, wurde eine exklusive Kooperation mit der Versandapotheke Sanicare realisiert. Google Inc. wurde als Partner für Performance Marketing ebenfalls mit ins Boot geholt.
• Geworben wurde mit Adwords (SEM) und Banner/Textanzeigen im Google Display Network (GDN). Je nach Suchbegriff oder Kontext der Website im GDN wurde auf unterschiedliche Landingpages verwiesen, wo der Nutzer den direkten Kauf tätigen konnte. Optimiert wurde streng performance-orientiert nach direkten Sales aber auch sogenannten ?Post-View-Conversions?. Diese berücksichtigen auch Nutzeraktionen ohne einen direkten Kaufabschluss. Dadurch wurden alle messbaren Effekte der Maßnahme in die Auswertung einbezogen.

Ergebnisse:

• Steigerung des Abverkaufes für ThermaCare Produkte um über 400% im Vergleich zum Vorjahreszeitraum.

Social Media Kampagne mit Multi-Channel Ansatz

• Unternehmensseitige Betreuung als Online Marketing Manager:
• Entwicklung der Kampagnenidee mit Hauptziel Word-of-Mouth (WoM)
• Umsetzung und Betrieb der Facebook Fanpage mit Unterstützung der Online Agentur
• Durchführung Gewinnspiele
• Social Media Monitoring
• KPI Entwicklung und Reporting
• Mitwirkung als Testimonial!

Projektdetails:

• ?Ein Team von 4 Experten nimmt mit dir den Kampf gegen Rückenschmerzen auf. Werde auch du Teil des Team ThermaCare!? Ein Facebook Brandprofil (Team ThermaCare) als zentraler Kommunikations-Hub zur Generierung von WoM. Durch den Versand von Gratisproben über die ?Schmerzbremse?-App wurden Nutzer gezielt zu Produkttestern und Markenbotschaftern. Die Reichweite wurde über virale Apps (?Teste die Schreitherapie?), Gewinnspiele und Facebook Ads realisiert. 
• Aufwendig produzierte Videos (z.B. Rückenschule) unterstützten den Servicecharakter und laden zu Wiederkehren ein. Am POS (stationäre Apotheken) wurden im Rahmen der Team ThermaCare Aktionswochen Aufsteller platziert. Diese Aktion mit sehr hohem Innovationsgrad war ein Pilotprojekt für den Pharmamarkt. 
• Durch aufwendige Präsentationen und viel Überzeugungsarbeit wurde das Projekt gegen interne Widerstände durchgesetzt und erfolgreich implementiert.

Medien:

• Facebook Fanpage mit versch. Apps
• Facebook Ads
• Youtube-Kanal
• Bannerschaltungen auf Special-Interest Portalen (z.B. netdoktor.de, imedo.de)
• Aufsteller und Broschüren in Apotheken

Ergebnisse:

• Fanwachstum innerhalb von 3 Monaten um 800% auf über 25.000 ?Likes?

• Entwicklung von Online-Projekten im Pharmabereich (Consumer-Marketing)
• Verantwortung der Marken Vitasprint, ThermaCare, Spalt, Centrum und Baldriparan
• Konzeption und Umsetzung aller Online Marketing Kampagnen
• Entwicklung von Kundenbindungsstrategien mit Schwerpunkt Social Media
• Steuerung des Agentur-Netzwerkes
• Unternehmensweite Schulungen und Beratung

Unternehmensseitige Betreuung als Online Marketing Manager:

• Zieldefinition
• Mitwirkung bei Konzeption
• Agentursteuerung
• Interne Koordination und Präsentation
• Pflege der Websites im laufenden Betrieb über das CMS

Projektdetails:

• Im Rahmen neuer CI/CD, neuer technischer Anforderungen oder eines nicht mehr zeitgemäßen Äußeren wurde ein Relaunch der Produktwebsites durchgeführt.

Anmerkungen:

• Unternehmensseitige Betreuung als Online Marketing Manager:
• Ideen & Konzeptentwicklung in Zusammenarbeit mit Online Agentur
• Strategieentwicklung
• Webanalyse & Reporting

Projektdetails:

• Diese Website diente als zentrale Landingpage einer Online PR-Kampagne. Hauptsächlich wurden die Themen ?Persönliche Fitness und Energie? behandelt und in Richtung einer sinnvollen Nahrungsergänzung argumentiert. Dabei galt es, über den gesteigerten Aktivitätsgrad eine Stunde mehr für sich persönlich am Tag zu haben.
• Über die Angabe des eigenen Fitness-Levels konnte an einem klassischen Gewinnspiel teilgenommen werden. Mit der erstmaligen Nutzung des Facebook Connects wurde Reichweite und Involvement erhöht.

Medien:

• Eine Website als Landingpage für Online PR
• Facebook Connect
• Ansprache von Online-Redaktionen und Presseportalen

SOCIAL MEDIA

• Unternehmensseitige Betreuung als Online Marketing Manager:
• Konzeption, Agentursteuerung, Monitoring und Reporting

Projektdetails:

• Es galt, über die sozialen Medien eine studentische Bewegung zu erzeugen. ?Bist du dabei? Gehirntuning für Studenten? war die zentrale Idee für ein Vitamin B12 Produkt, welches die persönliche Leistungsfähigkeit steigern kann. Dafür wurde auf studiVZ ein Brandprofil eingerichtet und für Nicht-Mitglieder unter (HTML auf Anfrage) eine Plattform bereitgestellt.

Die Kampagne wurde in 2 Phasen aufgeteilt:

• Der eigentlichen Aktion war eine 1-Teaserphase vorgeschaltet, in der ein virales Video Interesse wecken sollte. 
• Für die virale Verbreitung innerhalb des sozialen Netzwerkes wurden spezielle Apps entwickelt. Über den ?Brainpower-Check? konnte mit einem interaktiven Frageformular die eigene Gehirnleistung überprüft und mit Freunden verglichen und geteilt werden. Mit dem ?BrainMemo? auf  (HTML auf Anfrage) wurde ein anspruchsvolles Spiel für alle Nicht-VZ Mitglieder realisiert. 
• Das Einholen von Erfahrungsberichten über ein Gewinnspiel war sehr erfolgreich und hält mit tausenden von Berichten bis ins Jahr 2012 an.

Medien:

• Brandprofil auf  (HTML auf Anfrage)
• Landingpage  (HTML auf Anfrage)
• Begleitende Bannerkampagne auf  (HTML auf Anfrage)   und zielgruppenspezifischen Website Netzwerken
• Virales Video für eine 1-wöchige Teaserphase

Projektdetails:

Medien:

Auszeichnungen:

• Betreuung von Online-Projekten im Bereich der Touristik
• Projektrealisationen u.a für.: Thomas Cook, Condor und Sixt
• Kreation und Umsetzung von Online Marketing Kampagnen
• Aufbau und Pflege von E-Commerce Portalen
• Leitung von kleinen bis mittleren Projektteams inkl. Budgetverantwortung