Kunden: Automobilindustrie, Maschinen- und Anlagenbau, Handel, Life Science, Chemische Industrie

Aufgaben:

• Projekt- und Programmsetup sowie Projektleitung / -management, Change Management Projekte mit Stakeholder Management und Entwicklung von Kommunikationskonzepten
• Diverse Projekte in der Konzeption und Einführung eines gesamtheitlichen CRM Systems inklusive Strategie, Prozesse, Organisation, Tools und Kultur
• Teilprojektleitung für die Entwicklung zukünftiger End-2-End SW-Prozess- und Organisationslösungen für Mercedes-Benz Operating Systems
• Analyse und Konzeption von Geschäftsprozessen mit anschließender Begleitung der Einführung der erarbeiteten Ablauf¬und Aufbauorganisation im Rahmen von Organisationsentwicklungsprojekten
• Enterprise Architekt für die Restrukturierung einer Konzernarchitektur zur Harmonisierung der gesamten System und Prozesslandschaft inkl. IT-Architektur, -Strategie und -Organisation
• Review einer ERP Einführung und Entwicklung von Maßnahmen für einen globalen Rollout
• Analyse von Vertriebs-Prozessen und Ableiten von Handlungsfeldern für die Optimierung
• Durchführung einer CRM Reifegradanalyse und Ableiten der Roadmap für die digitale Transformation
• Aufbau und Erweiterung eines agilen Programm- und Projektmanagements in JIRA und Confluence
• Erfassung und Analyse von Produktionsprozessen - Visualisierung von Abläufen, Definition von Wertströmen und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen.