Projektleitung bis internationale Ebene, prozess- und schnittstellenübergreifend, mit Changemanagement und Coaching um Widerstände zu lösen.
Aktualisiert am 19.11.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 24.11.2024
Verfügbar zu: 80%
davon vor Ort: 10%
cross-funktionales Projektamanagement
Changemanagement
Organisationsentwicklung
Training
Coaching
Workshops
Storytelling
Stakeholder Management
Kommunikation
Scrum Master
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Fortgeschritten
Polnisch
Muttersprache
Deutsch

Einsatzorte

Einsatzorte

Köln, Bonn, Düsseldorf, Leverkusen, Düren (+50km) Cochem (+75km) Bonn (+75km) Soest (+50km)
möglich

Projekte

Projekte

MBO DACH AF


Rolle: Projektleitung


Projektziel

  • Digitalisierung des Mid-Back-Office durch Einführung, Stabilisierung und Weiterentwicklung der Tools zur Effizienzgewinnung und zur Verbesserung der user experience, customer journey.


Methoden /Tools

Agile PM, SCRUM, SAFe, Coaching, ChangeManagement, Workshops


MBO DACH DLL


Rolle: Projektleitung


Projektziel

  • Digitalisierung des Mid-Back-Office durch Einführung, Stabilisierung und Weiterentwicklung der Tools zur Effizienzgewinnung und zur Verbesserung der user experience, customer journey.


Methoden /Tools

Agile PM, SCRUM, SAFe, Coaching, ChangeManagement, Workshops


Kundenportal


Rolle: Projektleitung


Projektziel

  • Einführung, Ausbau und Erhöhung der Penetration im Kundenportal als zukünftiges Hauptkommunikationsmittel mit Endkunden


Methoden /Tools

Agile PM, SCRUM


Selfrouting


Rolle: Projektleitung


Projektziel

  • Anpassung und Erweiterung des bestehenden Selfroutings, um die Fach Abteilungen von dem eingehenden Telefonaufkommen zu entlasten und den Endkunden ins Kundenportal zu leiten.


Methoden /Tools

Wasserfall, Agile


CallCenter ? Outsourcing


Rolle: Projektleitung


Projektziel

  • Entlastung der Fachabteilung bei der Bearbeitung des Tagesgeschäfts


Methoden /Tools

Wasserfall, Agile


virtuelle Assistenten


Rolle: Projekt-Assistenz


Projektziel

  • Automatisierung manueller Prozesse zur Effizienzsteigerung


Methoden /Tools

Agile PM


Mietkauf


Rolle: Projektleitung


Projektziel

  • Einführung eines Produktes und Marktanteilgewinnung


Methoden /Tools

Wasserfall, Agile, SCRUM


Telearbeit


Rolle: Teilprojektleitung


Projektziel

  • Steigerung der Work-Life-Balance und Gewinnung an Bindung der MA im Unternehmen und Steigerung der Produktivität durch ungestörtes Arbeiten


Methoden /Tools

Wasserfall, Agile


Leitfaden für Führungskräfte


Rolle: Teilprojektleitung


Projektziel

  • Vermitteln und Stärken der Unternehmenswerte


Methoden /Tools

Wasserfall, Agile


Online Remarketing Plattform


Rolle: Projekt-/ Teamleitung


Projektziel

  • Effiziensteigerung bei der Angebotsabgabe und Steigerung der Kundenbindung


Methoden /Tools

Wasserfall, Agile


Prozessoptimierung ? Umstellung manueller Schreiben auf automatische Schreiben


Rolle: Projekt-/ Teamleitung, AbteilungsLeitung


Projektziel

  • Steigerung der Produktivität


Methoden /Tools

agile PM


Einführung Online-Bestellsystem


Rolle: Projekt-/ Teamleitung


Projektziel

  • Effizienzgewinnung und Kundenbindung durch Tools


Methoden /Tools

Agile PM


Einführung Outbound ? International


Rolle: Projekt-/ Teamleitung


Projektziel

  • Markteintritt durch Stärkung der Kundenbeziehung mit Vertriebspartnern


Methoden /Tools

Agile PM


Bau Hochtaunus Kliniken


Rolle: Projekt-/ Teamleitung


Projektziel

  • Steigerung der Reputation der Eigenmarke bei der Befestigungstechnik bei Großprojekten


Methoden /Tools

Meilensteintrendanalyse; Agile


Team/ Abteilungsleitung


Rolle: Abteilungs-/ Teamleitung


Projektziel

  • Koordination, Effizienz, Produktivität


Methoden /Tools

Kanban

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 3 Monate
2023-05 - 2024-07

Agile

SCRUM Master, EXIN
SCRUM Master
EXIN
agile Grundlagen, SCRUM Master
1 Jahr 1 Monat
2020-01 - 2021-01

Changemanager & systemischer Coach

Changemanager & systemischer Coach, INEKO, Universität Köln
Changemanager & systemischer Coach
INEKO, Universität Köln

Position

Position

Ich plane aktuell die Zertifizierung als SCRUM Master. Insbesondere interessiere ich mich für Digitalisierungs- und Transformationsprojekte.

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

cross-funktionales Projektamanagement Changemanagement Organisationsentwicklung Training Coaching Workshops Storytelling Stakeholder Management Kommunikation Scrum Master

Schwerpunkte

Changemanagement
Experte
Trainer
Experte
Kommunikation
Experte
Organisation
Experte

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

TOP SKILLS

  • Leadership
  • Digitalisierung
  • Projektmanagement
  • Change Management
  • Burnout Prävention
  • Resilienz


SOZIALE KOMPETENZEN

  • empathisch
  • strukturiert mit analytischer Herangehensweise
  • unternehmerisches Denken
  • ausgeglichen
  • exzellenter Zuhörer
  • Konfliktmanagement


BEREICHE

  • Vertrieb International
  • Kundenservice
  • Personalentwicklung, Talentmanagement


LEADERSHIP & MANAGEMENT

  • 20 Jahre Erfahrung
  • Leadership Stil: situativ, partizipativ, kooperativ
  • Talententwicklung and -management
  • Implementierung der HR Strategie in Teams
  • Business Coaching
  • Mitgestaltung der strategischen Unternehmensziele
  • Vorbereitung, Analyse von bereichsrelevanten Reportings anhand der relevanten KPIsinklusive der Ableitung und Umsetzung daraus resultierender Maßnahmen in Bezug auf Personal- und Budgetplanung
  • Erfahrungen mit Betriebsräten


PROJEKT & PROZESS MANAGEMENT

  • Change Management
  • Bedarfs- und Prozessanalyse, Projektumfang identifizieren und definieren
  • Projektleitung internationaler und bereichsübergreifender Projekte
  • Projektcontrolling
  • Dienstleisterrecherche und -auswahl
  • Methoden: SCRUM, Lean, Kanban, systemische Herangehensweise, Agile
  • Organisationsentwicklung


Beruflicher Werdegang

11/2021 - heute

Rolle: DOZENTIN, SUPERVISORIN

Kunde: VHS Köln , INeKO Institut an der Universität zu Köln 


02/2021 - heute

Aufgaben:

COACHING. MENTORING. CONSULTING. PERSONALENTWICKLUNG

Ich unterstütze Führungskräfte dabei, authentisch zu führen, ohne sich zu verbiegen und dabei gesund zu bleiben. Unternehmen stärke ich dabei, ihr Personal zu halten, damit sie an Planungssicherheit gewinnen.


06/2021 - 11/2022

Rolle: PROJEKTMANAGERIN - FREELANCE

Kunde: De Lage Landen Leasing GmbH, AGCO Finance


04/2022 - 04/2022

Rolle: Dozentin

Kunde: VHS KÖLN


Aufgaben:

  • "Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern"
  • "Einführung ins professionelle Coaching"


11/2021 - 11/2021

Rolle: Co-Dozentin, Supervisorin

Kunde: INEKO INSTITUT A. D. UNIVERSITÄT ZU KÖLN


Aufgaben:

  • "Systemischer Coach und Change Manager"


02/2021- 02/2021

Rolle: COACHING. MENTORING. CONSULTING. PERSONALENTWICKLUNG


Aufgaben:

  • Ich gebe Führungskräften die Kraft zu führen, ohne sich zu verbiegen, und unterstütze Unternehmen dabei, ihr Personal zu halten, damit sie an Planungssicherheit gewinnen.


07/2006 - 12/2019

Rolle: Efficiency Projectmanager

Kunde: BNP PARIBAS LEASE GROUP S.A.


Aufgaben:

  • Head of Payout Equipment Logistic Solutions
  • Team Lead Customer Service, End of Contract, Asset Management & Remarketing


01/2012 - 06/2014

Rolle: Team Lead Internal Sales International

Kunde: MÜPRO SERVICES GMBH


04/2009 - 12/2011

Rolle: Abteilungsassistenz im technischen Innendienst

Kunde: WOLFF & MÜLLER SPEZIALBAU GMBH & CO. KG


07/2006 - 10/2009

Rolle: Vermögensberaterin

Kunde: DEUTSCHE VERMÖGENSBERATUNG AG

Branchen

Branchen

  • Finanzsektor,
  • Bankwesen,
  • Versicherungen,
  • Bauwesen und flexibel

Einsatzorte

Einsatzorte

Köln, Bonn, Düsseldorf, Leverkusen, Düren (+50km) Cochem (+75km) Bonn (+75km) Soest (+50km)
möglich

Projekte

Projekte

MBO DACH AF


Rolle: Projektleitung


Projektziel

  • Digitalisierung des Mid-Back-Office durch Einführung, Stabilisierung und Weiterentwicklung der Tools zur Effizienzgewinnung und zur Verbesserung der user experience, customer journey.


Methoden /Tools

Agile PM, SCRUM, SAFe, Coaching, ChangeManagement, Workshops


MBO DACH DLL


Rolle: Projektleitung


Projektziel

  • Digitalisierung des Mid-Back-Office durch Einführung, Stabilisierung und Weiterentwicklung der Tools zur Effizienzgewinnung und zur Verbesserung der user experience, customer journey.


Methoden /Tools

Agile PM, SCRUM, SAFe, Coaching, ChangeManagement, Workshops


Kundenportal


Rolle: Projektleitung


Projektziel

  • Einführung, Ausbau und Erhöhung der Penetration im Kundenportal als zukünftiges Hauptkommunikationsmittel mit Endkunden


Methoden /Tools

Agile PM, SCRUM


Selfrouting


Rolle: Projektleitung


Projektziel

  • Anpassung und Erweiterung des bestehenden Selfroutings, um die Fach Abteilungen von dem eingehenden Telefonaufkommen zu entlasten und den Endkunden ins Kundenportal zu leiten.


Methoden /Tools

Wasserfall, Agile


CallCenter ? Outsourcing


Rolle: Projektleitung


Projektziel

  • Entlastung der Fachabteilung bei der Bearbeitung des Tagesgeschäfts


Methoden /Tools

Wasserfall, Agile


virtuelle Assistenten


Rolle: Projekt-Assistenz


Projektziel

  • Automatisierung manueller Prozesse zur Effizienzsteigerung


Methoden /Tools

Agile PM


Mietkauf


Rolle: Projektleitung


Projektziel

  • Einführung eines Produktes und Marktanteilgewinnung


Methoden /Tools

Wasserfall, Agile, SCRUM


Telearbeit


Rolle: Teilprojektleitung


Projektziel

  • Steigerung der Work-Life-Balance und Gewinnung an Bindung der MA im Unternehmen und Steigerung der Produktivität durch ungestörtes Arbeiten


Methoden /Tools

Wasserfall, Agile


Leitfaden für Führungskräfte


Rolle: Teilprojektleitung


Projektziel

  • Vermitteln und Stärken der Unternehmenswerte


Methoden /Tools

Wasserfall, Agile


Online Remarketing Plattform


Rolle: Projekt-/ Teamleitung


Projektziel

  • Effiziensteigerung bei der Angebotsabgabe und Steigerung der Kundenbindung


Methoden /Tools

Wasserfall, Agile


Prozessoptimierung ? Umstellung manueller Schreiben auf automatische Schreiben


Rolle: Projekt-/ Teamleitung, AbteilungsLeitung


Projektziel

  • Steigerung der Produktivität


Methoden /Tools

agile PM


Einführung Online-Bestellsystem


Rolle: Projekt-/ Teamleitung


Projektziel

  • Effizienzgewinnung und Kundenbindung durch Tools


Methoden /Tools

Agile PM


Einführung Outbound ? International


Rolle: Projekt-/ Teamleitung


Projektziel

  • Markteintritt durch Stärkung der Kundenbeziehung mit Vertriebspartnern


Methoden /Tools

Agile PM


Bau Hochtaunus Kliniken


Rolle: Projekt-/ Teamleitung


Projektziel

  • Steigerung der Reputation der Eigenmarke bei der Befestigungstechnik bei Großprojekten


Methoden /Tools

Meilensteintrendanalyse; Agile


Team/ Abteilungsleitung


Rolle: Abteilungs-/ Teamleitung


Projektziel

  • Koordination, Effizienz, Produktivität


Methoden /Tools

Kanban

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 3 Monate
2023-05 - 2024-07

Agile

SCRUM Master, EXIN
SCRUM Master
EXIN
agile Grundlagen, SCRUM Master
1 Jahr 1 Monat
2020-01 - 2021-01

Changemanager & systemischer Coach

Changemanager & systemischer Coach, INEKO, Universität Köln
Changemanager & systemischer Coach
INEKO, Universität Köln

Position

Position

Ich plane aktuell die Zertifizierung als SCRUM Master. Insbesondere interessiere ich mich für Digitalisierungs- und Transformationsprojekte.

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

cross-funktionales Projektamanagement Changemanagement Organisationsentwicklung Training Coaching Workshops Storytelling Stakeholder Management Kommunikation Scrum Master

Schwerpunkte

Changemanagement
Experte
Trainer
Experte
Kommunikation
Experte
Organisation
Experte

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

TOP SKILLS

  • Leadership
  • Digitalisierung
  • Projektmanagement
  • Change Management
  • Burnout Prävention
  • Resilienz


SOZIALE KOMPETENZEN

  • empathisch
  • strukturiert mit analytischer Herangehensweise
  • unternehmerisches Denken
  • ausgeglichen
  • exzellenter Zuhörer
  • Konfliktmanagement


BEREICHE

  • Vertrieb International
  • Kundenservice
  • Personalentwicklung, Talentmanagement


LEADERSHIP & MANAGEMENT

  • 20 Jahre Erfahrung
  • Leadership Stil: situativ, partizipativ, kooperativ
  • Talententwicklung and -management
  • Implementierung der HR Strategie in Teams
  • Business Coaching
  • Mitgestaltung der strategischen Unternehmensziele
  • Vorbereitung, Analyse von bereichsrelevanten Reportings anhand der relevanten KPIsinklusive der Ableitung und Umsetzung daraus resultierender Maßnahmen in Bezug auf Personal- und Budgetplanung
  • Erfahrungen mit Betriebsräten


PROJEKT & PROZESS MANAGEMENT

  • Change Management
  • Bedarfs- und Prozessanalyse, Projektumfang identifizieren und definieren
  • Projektleitung internationaler und bereichsübergreifender Projekte
  • Projektcontrolling
  • Dienstleisterrecherche und -auswahl
  • Methoden: SCRUM, Lean, Kanban, systemische Herangehensweise, Agile
  • Organisationsentwicklung


Beruflicher Werdegang

11/2021 - heute

Rolle: DOZENTIN, SUPERVISORIN

Kunde: VHS Köln , INeKO Institut an der Universität zu Köln 


02/2021 - heute

Aufgaben:

COACHING. MENTORING. CONSULTING. PERSONALENTWICKLUNG

Ich unterstütze Führungskräfte dabei, authentisch zu führen, ohne sich zu verbiegen und dabei gesund zu bleiben. Unternehmen stärke ich dabei, ihr Personal zu halten, damit sie an Planungssicherheit gewinnen.


06/2021 - 11/2022

Rolle: PROJEKTMANAGERIN - FREELANCE

Kunde: De Lage Landen Leasing GmbH, AGCO Finance


04/2022 - 04/2022

Rolle: Dozentin

Kunde: VHS KÖLN


Aufgaben:

  • "Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern"
  • "Einführung ins professionelle Coaching"


11/2021 - 11/2021

Rolle: Co-Dozentin, Supervisorin

Kunde: INEKO INSTITUT A. D. UNIVERSITÄT ZU KÖLN


Aufgaben:

  • "Systemischer Coach und Change Manager"


02/2021- 02/2021

Rolle: COACHING. MENTORING. CONSULTING. PERSONALENTWICKLUNG


Aufgaben:

  • Ich gebe Führungskräften die Kraft zu führen, ohne sich zu verbiegen, und unterstütze Unternehmen dabei, ihr Personal zu halten, damit sie an Planungssicherheit gewinnen.


07/2006 - 12/2019

Rolle: Efficiency Projectmanager

Kunde: BNP PARIBAS LEASE GROUP S.A.


Aufgaben:

  • Head of Payout Equipment Logistic Solutions
  • Team Lead Customer Service, End of Contract, Asset Management & Remarketing


01/2012 - 06/2014

Rolle: Team Lead Internal Sales International

Kunde: MÜPRO SERVICES GMBH


04/2009 - 12/2011

Rolle: Abteilungsassistenz im technischen Innendienst

Kunde: WOLFF & MÜLLER SPEZIALBAU GMBH & CO. KG


07/2006 - 10/2009

Rolle: Vermögensberaterin

Kunde: DEUTSCHE VERMÖGENSBERATUNG AG

Branchen

Branchen

  • Finanzsektor,
  • Bankwesen,
  • Versicherungen,
  • Bauwesen und flexibel

Vertrauen Sie auf Randstad

Im Bereich Freelancing
Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

Fragen?

Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

Das Freelancer-Portal

Direktester geht's nicht! Ganz einfach Freelancer finden und direkt Kontakt aufnehmen.