Profil

Erfahrene Beraterin mit über 7 Jahren Expertise in Innovation, digitaler Transformation und Venture Building in Branchen wie Logistik, IT, Gesundheitswesen, Handel und Banken. Ich unterstütze Unternehmen und Startups beim Aufbau von Innovation Funnels, der Entwicklung nutzerzentrierter Produkte sowie bei der Gestaltung skalierbarer Geschäftsstrategien. Meine Arbeit verbindet Produkt, Prozess und Menschen ? von User Research und agiler Produktentwicklung bis hin zu Team Enablement und bereichsübergreifender Zusammenarbeit. Bekannt dafür, Komplexität in Klarheit zu übersetzen, entwickle ich wirkungsvolle Lösungen an der Schnittstelle von Desirability, Viability und Feasibility.

Fähigkeiten

Spezialisiert auf Innovation, digitale Transformation, Venture Building und Produktmanagement (inkl. UX Research & Service Design).

TOOLS

• Microsoft Office Suite
• Google Workspace
• Microsoft Teams
• Zoom
• Miro
• Jira
• Trello
• Slack
• Confluence
• Figma
• Adobe Creative Cloud
• Canva
• BPMN Tools
• SAP Ariba
• Power Apps
• ChatGPT
• PIM Systeme
• MS Forms
• Typeform
• Keynote

SKILLS & EXPERTISE

Interpersonal & Leadership

• Führung cross-funktionaler Teams
• Empathische Kommunikation & Stakeholder-Alignment
• Change Enablement
• Komplexität in Klarheit übersetzen
• Strategisches Denken mit
• Nutzerfokus
• Selbstständig & lösungsorientiert

Innovation & Strategie

• Strategien für Corporate Innovation
• Business Model Innovation & Redesign
• Aufbau von Innovation Funnels & Frameworks
• Venture Building & Skalierung

Produkt & Serviceentwicklung

• End-to-End Produktmanagement (Strategie, Discovery, Delivery)
• UX- & Service-Design-Strategie
• Requirement Engineering
• MVP-Definition & Feature-Priorisierung

Research & Validation

• Qualitative & quantitative UXForschung
• Nutzerinterviews & Feldtests
• Iteratives Prototyping & Usability-Tests
• Datengetriebene
• Entscheidungsfindung
• Implementierung kontinuierlicher
• Verbesserungen

Facilitation & Enablement

• Workshop-Design & -Durchführung (live & remote)
• Innovations-Training & Team-Enablement
• Interdisziplinäre & Remote-Zusammenarbeit

Process & Transformation

• Digital & Organizational
• Transformation
• Process Mapping, Analysis & Optimization
• Service Process Redesign

Methoden

• Design Thinking, Agile (Scrum, Kanban)
• Value Proposition Design, Business Model Canvas
• Prototyping (Low-/High-Fidelity)
• Customer Journey Maps, Service Blueprints
• Datenanalyse (Excel, Umfragetools)

Berufserfahrung

Rolle: Process Innovation Consultant

Kunde: Logistik 

Aufgaben:

• Aufbau eines skalierbaren Innovation Funnels und Frameworks, was innerhalb von 12 Monaten zu vier nutzerzentrierten digitalen Produkten führte
• Durchführung von User Research, Prozess-Mapping und iterativem Prototyping
• Erzielung messbarer Zeitersparnisse von 45?80 % pro Lösung

Rolle: UX & Service Design Consultant

Kunde: Finance

Aufgaben:

• Durchführung eines Venture Design Sprints zur Exploration von Tokenisierungs-Möglichkeiten
• Durchführung von User Research sowie Definition von Value
• Propositions und Geschäftsmodellen
• Validierung von Produkt- und Servicekonzepten durch Prototyping und User Testing
• Co-Creation einer Go-to-Market-Strategie und eines Business Case mit projiziertem Break-even in 18 Monaten

Rolle: UX & Business Model Consultant

Kunde: Mobilität

Aufgaben:

• Durchführung einer nutzerzentrierten Analyse eines bestehenden B2B-Kundenportals, um Usability-Lücken und strategische Optimierungspotenziale zu identifizieren Analyse des Sales-Ansatzes und Business Models, um Wachstums- und Value-Creation-Potenziale im B2B-Segment zu erkennen
• Konzeption und User Testing eines neuen Dashboard-Konzepts, um Relevanz, Usability und Customer Experience zu verbessern
• Lieferung eines neu definierten B2B-Business- und Pricing-Modells, das zukünftige Skalierbarkeit und höhere Marktgängigkeit unterstützt

Rolle: Business Consultant

Kunde: Retail 

Aufgaben:

• Einführung eines neuen POS-Systems in Frankreich unter Sicherstellung reibungsloser Abläufe und bereichsübergreifender Abstimmung
• Implementierung eines PIM-Systems, inklusive Schulungen für interne Teams und externe Lieferanten
• Unterstützung des internationalen Einkaufs durch Workflow-Optimierung und verbesserte Zusammenarbeit mit Lieferanten

Rolle: Continuous Improvement Consultant

Kunde: Public Sector 

Aufgaben:

• Durchführung von Evaluations-Workshops (bis zu 40 Teilnehmende) zur Reflexion zentraler Digital-Transformation-Projekte
• Entwicklung von Vorlagen und eines Handbuchs für interne kontinuierliche Verbesserungsprozesse
• Konsolidierung der Ergebnisse zu strategischen Handlungsempfehlungen für die Geschäftsleitung

Rolle: Design Thinking Coach

Kunde: Education 

Aufgaben:

• Durchführung von Design-Thinking-Workshops für Schulen, Bildungseinrichtungen und Unternehmens-Teams
• Umsetzung von mehrtägigen Formaten mit bis zu 75 Teilnehmenden
• Unterstützung von öffentlichen Einrichtungen und Business-Teams bei der Anwendung von Innovationsmethoden durch praxisnahes Coaching