- Weltweit einsatzbereit
- 100 % Reisebereitschaft
Der Kunde befand sich in einer Phase, in der eine Vielzahl gewachsener Systeme und Prozesse im Bereich Marketing und Datenschutz konsolidiert und klarer strukturiert werden musste. Ziel war es, Verarbeitungstätigkeiten vollständiger und nachvollziehbarer zu dokumentieren, Datenflüsse transparenter abzubilden und Consent relevante Prozesse so auszurichten, dass sie fachbereichsübergreifend einheitlicher nutzbar sind. Gleichzeitig sollten Datenschutzanfragen effizienter kanalisiert werden, um schnellere Bearbeitungszeiten und eine höhere inhaltliche Qualität sicherzustellen.
Ergebnisse:
Das Marketing des Kunden befand sich in einer Phase der Modernisierung, in der bestehende Systeme und Kampagnenstrukturen auf ein zukunftsfähiges technologisches Fundament überführt werden sollten. Unterschiedliche Plattformen und gewachsene Arbeitsweisen führten zu heterogenen Zielgruppenlogiken und variierenden Customer Journeys, die für eine stärkere Personalisierung und höhere Kampagneneffizienz neu ausgerichtet werden mussten. Ein unternehmensweites Transformationsprogramm zielte darauf ab, den vollständigen Adobe Stack einzuführen und so Performance, Targeting Qualität und Customer Experience messbar zu steigern.
Ergebnisse:
Der Kunde befand sich in einem dynamischen Marktumfeld, in dem sich Kundenbedürfnisse und Wettbewerbsangebote schnell weiterentwickelten. Um die Attraktivität des Produktportfolios zu steigern und Mehrwerte deutlicher sichtbar zu machen, sollten Promotions, Tarifmechaniken und das bestehende Loyalty Programm modernisiert und enger auf Kundenpräferenzen ausgerichtet werden. Ziel war eine deutlich stärkere Differenzierung im Markt sowie eine Verbesserung von Neukundenkonversion und Kundenbindung.
Ergebnisse:
Der Kunde stand vor der Aufgabe, umfangreiche technische und kaufmännische Produktmigrationen für über 100 Großkunden effizienter und einheitlicher umzusetzen. Die bestehenden Abläufe sollten konsolidiert, klar strukturiert und in einer neuen zentralen Einheit gebündelt werden, um transparente Prozesse, verlässliche Qualität und eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen. Ziel war die Schaffung einer skalierbaren Struktur, die zukünftige Migrationen nachhaltig unterstützt und fachbereichsübergreifend koordiniert.
Ergebnisse:
Der Kunde befand sich im Aufbau einer modernen digitalen Marketingarchitektur und wollte Kampagnensteuerung, Tracking und Zielgruppenansprache auf eine einheitliche technologische Basis heben. Zur Verbesserung der digitalen Performance und zur effizienteren Nutzung vorhandener Daten sollte die Google Marketing Cloud eingeführt und in kurzer Zeit produktiv umgesetzt werden. Ziel war ein skalierbares Setup, das kanalübergreifende Kampagnen, präziseres Targeting und eine deutlich höhere Messbarkeit ermöglicht.
Ergebnisse:
Das bestehende Tarifportfolio sollte modernisiert werden, um stärker auf aktuelle Kundenbedürfnisse und Markttrends auszgerichtet zu sein. Mit neuen, flexibleren Produktmodellen und attraktiveren Angebotsstrukturen sollte die Kundenbindung erhöht, die Conversion verbessert und zusätzliche Upsell Potenziale erschlossen werden. Ziel war ein klar differenziertes Portfolio, das sowohl Bestandskunden als auch Neukunden einen nachvollziehbaren Mehrwert bietet.
Ergebnisse:
Der Kunde befand sich im strategischen Ausbau seines 5G Angebots und wollte im B2B Segment ein klar positioniertes, wettbewerbsfähiges Portfolio etablieren. Dafür sollten technische Spezifikationen, Tarifmodelle und kundenrelevante Use Cases konsistent definiert und in kurzer Zeit marktreif umgesetzt werden. Ziel war eine nahezu flächendeckende 5G Verfügbarkeit sowie die nahtlose Integration von 5G Produkten in das bestehende B2B Portfolio.
Ergebnisse:
Das Marketing verfügte über keine konsolidierte Plattform, Silos verhinderten datengestützte Entscheidungen, Ausspielungsprozesse waren schwierig. Eine Ausschreibung über mehrere Millionen CHF sollte klären, welches System die langfristige Basis wird.
Ergebnisse:
Der Carve-Out von des Kunden erforderte eine vollständige organisatorische, technische und prozessuale Neuausrichtung, da Systeme, Verträge und Arbeitsstrukturen klar voneinander getrennt und neu aufgebaut werden mussten. Für rund 300 Mitarbeitende sollten alle operativen Voraussetzungen für einen reibungslosen Übergang geschaffen werden, einschließlich neuer Infrastruktur und Arbeitsumgebungen. Ziel war ein sauberer, termingerechter Übergang in die neue Unternehmensstruktur ohne Unterbrechung des laufenden Geschäfts.
Ergebnisse:
Die Finance-Abteilung arbeitete mit manuellen Excel-Listen, keine Konsolidierung, unklare CapEx Priorisierung und hohem Abstimmungsaufwand. Ziel war ein strukturierter, teilautomatisierter Prozess und die Einführung von SAP HANA.
2014 - 2015
Management und Finance
M.A. & M.Sc.
University of Sydney, Stockholm School of Economics und Rotterdam School of Management (CEMS Programm)
2008 - 2011
Supply Chain Management im Dualen Studium
B.A.
HUGO BOSS AG, Metzingen
ZERTIFIKATE & TRAININGS
Profil
Der Kandidat ist Digital Marketing Experte, Data Privacy Manager und Projekt/Interims Manager mit über 10 Jahren Erfahrung in der Leitung und Managen von Transformationsprojekten mit bis zu 500 Stakeholdern und Budgets von bis zu 50 Millionen EUR. Seine Schwerpunkte sind im digitalem Marketing, Data Privacy & Compliance, CRM, Digitalen Transformation und in der Einführung von Marketing-Tools/CRM-Software (u.a. Adobe, Google, Salesforce, JIRA & Confluence).
PROJEKTBEZOGENE KENNTNISSE
- Weltweit einsatzbereit
- 100 % Reisebereitschaft
Der Kunde befand sich in einer Phase, in der eine Vielzahl gewachsener Systeme und Prozesse im Bereich Marketing und Datenschutz konsolidiert und klarer strukturiert werden musste. Ziel war es, Verarbeitungstätigkeiten vollständiger und nachvollziehbarer zu dokumentieren, Datenflüsse transparenter abzubilden und Consent relevante Prozesse so auszurichten, dass sie fachbereichsübergreifend einheitlicher nutzbar sind. Gleichzeitig sollten Datenschutzanfragen effizienter kanalisiert werden, um schnellere Bearbeitungszeiten und eine höhere inhaltliche Qualität sicherzustellen.
Ergebnisse:
Das Marketing des Kunden befand sich in einer Phase der Modernisierung, in der bestehende Systeme und Kampagnenstrukturen auf ein zukunftsfähiges technologisches Fundament überführt werden sollten. Unterschiedliche Plattformen und gewachsene Arbeitsweisen führten zu heterogenen Zielgruppenlogiken und variierenden Customer Journeys, die für eine stärkere Personalisierung und höhere Kampagneneffizienz neu ausgerichtet werden mussten. Ein unternehmensweites Transformationsprogramm zielte darauf ab, den vollständigen Adobe Stack einzuführen und so Performance, Targeting Qualität und Customer Experience messbar zu steigern.
Ergebnisse:
Der Kunde befand sich in einem dynamischen Marktumfeld, in dem sich Kundenbedürfnisse und Wettbewerbsangebote schnell weiterentwickelten. Um die Attraktivität des Produktportfolios zu steigern und Mehrwerte deutlicher sichtbar zu machen, sollten Promotions, Tarifmechaniken und das bestehende Loyalty Programm modernisiert und enger auf Kundenpräferenzen ausgerichtet werden. Ziel war eine deutlich stärkere Differenzierung im Markt sowie eine Verbesserung von Neukundenkonversion und Kundenbindung.
Ergebnisse:
Der Kunde stand vor der Aufgabe, umfangreiche technische und kaufmännische Produktmigrationen für über 100 Großkunden effizienter und einheitlicher umzusetzen. Die bestehenden Abläufe sollten konsolidiert, klar strukturiert und in einer neuen zentralen Einheit gebündelt werden, um transparente Prozesse, verlässliche Qualität und eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen. Ziel war die Schaffung einer skalierbaren Struktur, die zukünftige Migrationen nachhaltig unterstützt und fachbereichsübergreifend koordiniert.
Ergebnisse:
Der Kunde befand sich im Aufbau einer modernen digitalen Marketingarchitektur und wollte Kampagnensteuerung, Tracking und Zielgruppenansprache auf eine einheitliche technologische Basis heben. Zur Verbesserung der digitalen Performance und zur effizienteren Nutzung vorhandener Daten sollte die Google Marketing Cloud eingeführt und in kurzer Zeit produktiv umgesetzt werden. Ziel war ein skalierbares Setup, das kanalübergreifende Kampagnen, präziseres Targeting und eine deutlich höhere Messbarkeit ermöglicht.
Ergebnisse:
Das bestehende Tarifportfolio sollte modernisiert werden, um stärker auf aktuelle Kundenbedürfnisse und Markttrends auszgerichtet zu sein. Mit neuen, flexibleren Produktmodellen und attraktiveren Angebotsstrukturen sollte die Kundenbindung erhöht, die Conversion verbessert und zusätzliche Upsell Potenziale erschlossen werden. Ziel war ein klar differenziertes Portfolio, das sowohl Bestandskunden als auch Neukunden einen nachvollziehbaren Mehrwert bietet.
Ergebnisse:
Der Kunde befand sich im strategischen Ausbau seines 5G Angebots und wollte im B2B Segment ein klar positioniertes, wettbewerbsfähiges Portfolio etablieren. Dafür sollten technische Spezifikationen, Tarifmodelle und kundenrelevante Use Cases konsistent definiert und in kurzer Zeit marktreif umgesetzt werden. Ziel war eine nahezu flächendeckende 5G Verfügbarkeit sowie die nahtlose Integration von 5G Produkten in das bestehende B2B Portfolio.
Ergebnisse:
Das Marketing verfügte über keine konsolidierte Plattform, Silos verhinderten datengestützte Entscheidungen, Ausspielungsprozesse waren schwierig. Eine Ausschreibung über mehrere Millionen CHF sollte klären, welches System die langfristige Basis wird.
Ergebnisse:
Der Carve-Out von des Kunden erforderte eine vollständige organisatorische, technische und prozessuale Neuausrichtung, da Systeme, Verträge und Arbeitsstrukturen klar voneinander getrennt und neu aufgebaut werden mussten. Für rund 300 Mitarbeitende sollten alle operativen Voraussetzungen für einen reibungslosen Übergang geschaffen werden, einschließlich neuer Infrastruktur und Arbeitsumgebungen. Ziel war ein sauberer, termingerechter Übergang in die neue Unternehmensstruktur ohne Unterbrechung des laufenden Geschäfts.
Ergebnisse:
Die Finance-Abteilung arbeitete mit manuellen Excel-Listen, keine Konsolidierung, unklare CapEx Priorisierung und hohem Abstimmungsaufwand. Ziel war ein strukturierter, teilautomatisierter Prozess und die Einführung von SAP HANA.
2014 - 2015
Management und Finance
M.A. & M.Sc.
University of Sydney, Stockholm School of Economics und Rotterdam School of Management (CEMS Programm)
2008 - 2011
Supply Chain Management im Dualen Studium
B.A.
HUGO BOSS AG, Metzingen
ZERTIFIKATE & TRAININGS
Profil
Der Kandidat ist Digital Marketing Experte, Data Privacy Manager und Projekt/Interims Manager mit über 10 Jahren Erfahrung in der Leitung und Managen von Transformationsprojekten mit bis zu 500 Stakeholdern und Budgets von bis zu 50 Millionen EUR. Seine Schwerpunkte sind im digitalem Marketing, Data Privacy & Compliance, CRM, Digitalen Transformation und in der Einführung von Marketing-Tools/CRM-Software (u.a. Adobe, Google, Salesforce, JIRA & Confluence).
PROJEKTBEZOGENE KENNTNISSE