Fachliche Unterstützung bei der Konzeption von
(übergreifenden) Unternehmensprozessen
? Konzeption, Erstellung und Umsetzung einer End2End
Prozesslandkarte über die gesamte MediaMarktSaturn
Gruppe hinweg
? Analyse und Überwachung von Prozessen mittels KPIs
anhand der Prozesslandkarte
? Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
hinsichtlich Prozessstandards als Basis für mögliche
Prozessautomatisierung
? Sicherstellung und Durchführung der Wissensvermittlung
zum Prozessmanagement
? Organisation und Durchführung von Methoden- und
Toolschulungen
? Weiterentwicklung der gewählten und
unternehmensweit geltenden Standards zum
Prozessmanagement
? Leitung und Durchführung von
Prozessoptimierungsprojekten unter Berücksichtigung
der Landesanforderungen und in Abstimmung mit
unterschiedlichen Holding-Fachbereichen