Projekt- und Managementerfahrungen aus über 30 Jahren im IT Outsourcing
Ziel- und ergebnisorientiert (P&L Verantwortung im ein- und zweistelligen M? Bereich p.a.)
Kunden- und Service-orientiert
Professionelle Teamführung und Teamarbeit
Budget- und Finanz-Management
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Breites und gutes Verständnis für IT Infrastrukturen und Zusammenhänge
Sehr gute MS Windows und MS Office Kenntnisse (Outlook
Word
Excel
Powerpoint
Teams)
ITIL Kenntnisse
Einsatzorte
Einsatzorte
Deutschland
möglich
Projekte
Projekte
1 Jahr 9 Monate
2020-04 - 2021-12
Outsourcing Delivery Management
Account Delivery Lead
Account Delivery Lead
IT Outsourcing Delivery Management mit Führung global verteilter Serviceteams mit Services global agierenden Kunden aus der Fertigungsindustrie, ca. 13.500 Anwender/PCs, ca. 800 Serversystemen, verteilt in ca. 20 Ländern:
? User-Helpdesk
? Zentrale Datacenter Services und Server-/Storagebetrieb in dezentralen RZ-Lokationen
? Mail & Messaging Services
? End User Workplace Services
? SAP-Basis Services
? Application Maintenance & Support Services
? Network Services
4 Jahre
2016-04 - 2020-03
Account Management
Account Manager
Account Manager
Outsoucringaccount Team Leitung mit Fokussierung auf
? P&L- / Finanz- / Forecast-Management für Serviceumsätze im zweistelligen M? Bereich p.a.
? Vertragsmanagement inkl. Vertragserneuerungen, -erweiterungen und -anpassungen
? Management für Erstellung und Umsetzung von ca. 80-100 Angeboten / Zusatzprojekten pro Jahr mit Serviceumsätzen von ca. 1-3 M? p.a.
? Outsourcing Vertragsbenchmark
12 Jahre 5 Monate
2003-11 - 2016-03
Outsourcing Client Management
Client Manager
Client Manager
Client Manager in der Business- / Sales-Organisation mit Account- und P&L-Verantwortungen für namhafte Outsourcingkunden in unterschiedlichen Branchen im Rahmen von langfristigen Infrastruktur- und Applikations-Outsourcingverträgen
Einsatzorte
Einsatzorte
Deutschland
möglich
Projekte
Projekte
1 Jahr 9 Monate
2020-04 - 2021-12
Outsourcing Delivery Management
Account Delivery Lead
Account Delivery Lead
IT Outsourcing Delivery Management mit Führung global verteilter Serviceteams mit Services global agierenden Kunden aus der Fertigungsindustrie, ca. 13.500 Anwender/PCs, ca. 800 Serversystemen, verteilt in ca. 20 Ländern:
? User-Helpdesk
? Zentrale Datacenter Services und Server-/Storagebetrieb in dezentralen RZ-Lokationen
? Mail & Messaging Services
? End User Workplace Services
? SAP-Basis Services
? Application Maintenance & Support Services
? Network Services
4 Jahre
2016-04 - 2020-03
Account Management
Account Manager
Account Manager
Outsoucringaccount Team Leitung mit Fokussierung auf
? P&L- / Finanz- / Forecast-Management für Serviceumsätze im zweistelligen M? Bereich p.a.
? Vertragsmanagement inkl. Vertragserneuerungen, -erweiterungen und -anpassungen
? Management für Erstellung und Umsetzung von ca. 80-100 Angeboten / Zusatzprojekten pro Jahr mit Serviceumsätzen von ca. 1-3 M? p.a.
? Outsourcing Vertragsbenchmark
12 Jahre 5 Monate
2003-11 - 2016-03
Outsourcing Client Management
Client Manager
Client Manager
Client Manager in der Business- / Sales-Organisation mit Account- und P&L-Verantwortungen für namhafte Outsourcingkunden in unterschiedlichen Branchen im Rahmen von langfristigen Infrastruktur- und Applikations-Outsourcingverträgen
Vertrauen Sie auf Randstad
Im Bereich Freelancing
Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung