Das ?epic? Portal

Kunde: 50Hertz Digital Services

Aufgaben:

Portal für externe Kunden aufgebaut, neue Services integriert und die Weiterentwicklung des Portal mit Hilfe von Workshops. Das Portal beinhaltet unterschiedliche Services mit den dazugehörigen Anwendergruppen.

• Personas, User Research, Workshops mit Anwendern + Team, UX-Konzeption der Produkte
• User Journey, Roadmap User-Tests, Prototypen

Die Services

• Gronos - Netzanschlussanfrage
• MPO - Messwerte Kontrolle
• Rechnungen - Abrechnungen
• Clavis - Kostenverteilung
• Turbine - Bilanzierung

Services im Überblick

MPO - Messinformationen anzeigen

Weiterentwicklung + Ux Optimierung

• Anwendergruppe: MPO / Messstellenbetreiber
• Workshops in MIRO
• Feedback der Anwender eingeholt
• Konzeption der Features
• Feature Entwicklung im Team
• Design in FIGMA erstellt

CLAVIS - Kostenverteilung

Konzeption + Gestaltung

• Anwendergruppe: DSO / dänische Anwender
• Interviews in MIRO
• Anforderungen der Anwender bestimmt
• Konzept mit Prototypen getestet
• Konzeption des Services
• Design in FIGMA erstellt

Kenntnisse:

Miro, Scrum, Kanban, Figma, Azure DevOps

Kunde: GRONOS

Aufgaben:

• Ein Netzanschlussservice für externe Nutzer
• Umfangreiches Tool in zwei Phasen
  • 01. Anfrage - Interaktive Abfrage wichtiger informationen
  • 02. Umsetzung - Digitalisierung von Formularen
• Anwenderinterviews mit Prototypen
• Feature konzipiert und realisiert im Team
• Design in FIGMA erstellt

Die digitale Transformation

Kunde: EnBW Energie Baden-Württemberg

Aufgaben:

Prozesse im Unternehmen digitalisieren und Produkte entwickeln für die einzelnen Zielgruppen

• Personas, User Research, Workshops mit Anwendern + Team, UX-Konzeption der Produkte
• User Journey, Roadmap User-Tests, Prototypen, SAP-Daten analysieren
• native Umsetzung - IOS + Android App, Strategie Business Anforderungen

Kenntnisse:

Design Thinking Methoden, Workshop Methoden, Scrum, Kanban, Figma, Axure RP, Azure DevOps, Conceptboard

Aufgaben:

• Personas definieren für die unterschiedlichen Bauphasen im Bauprozess
• Poweruser Group zusammenstellen (5-10 Personen)
• Workshops mit den ?Poweruser Group? - Remote und Präsenz
• Strategrhisch die ?Learnings? und neue Ideen aus den Workshops aufbereiten
• Strategie Business Anforderungen aus dem Unternehmen mit Zielen konzeptionieren und integrieren
• UX Design Anwendungen übergreifend in den verschiedene Produkten sinnvoll platzieren
• Anwendungen - Testing mit User Group vor der Umsetzung
• Prozess Optimierung im Team mit Developer (12 Personen)
• Figma Baukasten im Team mit 3 UX Designer erstellt und gepflegt

Das Unternehmens Portal

Aufgaben:

• Eine Plattform, auf dem alle relevanten Daten zur Verfügung stehen und konsolidiert werden
• Für neue Anwendungen werden Journey´s erstellt
• Workshops mit Usergroup und die beste UX Lösung für den User gefunden

Aufgaben:

• Anwendungen werden gezielt in dem sinnvollen Produkt integriert
• unterschiedliche Workshop Methoden, Remote + in Präsenz
• Arbeitsschritte der Zielgruppen digitalisieren
• Daten sichern in SAP und in allen Produkten bereitstellen
• Neue digitale Daten werden genutzt für verschiedene Auswertungen
• Anwendungen gezielt in der Usergroup abfragen + testen
• Die unterschiedlichen Bauphasen -
• von der Planung bis zur Umsetzung auf der Baustelle
• Persona definieren
• Roadmap erstellen
• Analyse Workshop mit Anwender

Die Scanner App

Kunde: Hermes

Aufgaben:

Den Prozess der Paketzustellung verbessert im Unternehmen und digitalisieren
Daten erhoben, aufbereiten für Stakeholder und in internen Produkten umgesetzt z. B. Dashboard - Webseite
Die Paketzusteller App auf den Scanner Geräten weiterentwickelt und optimiert. User Research in den Zielgruppen direkt betrieben und umgesetzt

• Personas, User Research, Workshops mit Anwendern + Team, User Journey, Roadmap User-Tests, Prototypen
• native Umsetzung - Android App, Strategie Business Anforderungen

Projekt Detail

• Lean-Ux Prozess im Team integriert
• Personas definieren, User Groups bei der Arbeit betreut ? selbst Pakete zugestellt mit dem Hermes Scanner
• UX-Konzeption der Produkte ? Features konzipieren
• interne Webseiten für die Auswertungen - Dashboard
• User-Tests durchführen + Prototypen erstellen,
• Strategie Business Anforderungen der Stakeholder aufbereiten
• Umsetzung mit einem Entwickler Team von 12 Leuten
• Tagesgeschäft ? Bug Fixing der Scanner App

Kenntnisse:

Design Thinking Methoden, Workshop Methoden, Scrum, Kanban, Figma, Azure DevOps

Finanz App

Kunde: Volkswagen Financial Services

Aufgaben:

Lean-Ux Prozess im Team integriert
Die Banking App für den VW Konzern konzipiert und umgesetzt in zwei Betriebssystemen
- Native App Design für IOS und Android
Modern State of the Art Design entwickelt und einen Designbaukasten in Sketch erstellt

• Relaunch der Finance App für 23.000 Anwender
• UX-Konzeption der App ? Features konzipieren
• Design erstellen Native ? IOS und Android
• Feedback der User analysiert und umgesetzt
• Prototypen erstellen - Strategie Business Anforderungen der Stakeholder aufbereiten
• Umsetzung mit einem Entwickler Team 9 Entwickler

Kenntnisse:

Design Thinking Methoden, Workshop Methoden, Scrum, Kanban, Figma, Azure DevOps

Kunde: Daimler-Benz

Aufgaben:

• App Entwicklung für den Konzern
• Eine ?control-? App für das Auto den Smart - SMART EQ
• Eine ?car sharing? App für das Auto den Smart - SMART EQ
• App Testing mit dem Fahrzeug - SMART

Car sharing App

Kunde: Daimler-Benz

Aufgaben:

• User Research, Workshops mit Anwendern und Kunde, UX-Konzeption der Produkte,
• User Journey, Roadmap, User-Tests, Prototypen, Strategie Business Anforderungen

Kenntnisse:

Design Thinking Methoden, Workshop Methoden, Scrum, Kanban, Sketch