Verschiedene Projekte - Agile Methoden & Projektmanagement

Aufgaben:

Zentrales Serviceportal für Nachhaltigkeit

Rolle: Agile Master

Aufgaben:

• Vorbereitung und Moderation agiler Events
• Coaching des Product Owners insb. hinsichtlich Größe, Priorisierung und Aufwandsschätzung von User Stories
• Förderung agiler Prinzipien im Team

Neues Vergütungssystem Vertrieb

Rolle: PMO/Agile Master für 2 agile Teams

Aufgaben:

• Set-up der Programmorganisation und -governance sowie der Standards/Methoden (Klassisch und Agil)
• Scrum Master für 2 agile Teams
• Moderation von Daily-Stand-ups sowie Förderung des agilen Mindsets

Programm: Neues Vergütungssystem Vertrieb

Rolle: Program Management Officer

Aufgaben:

• Betreuer/Ansprechpartner fu?r die Projekte ?Provisionssystem? und ?Vertriebssteuerung?
• Regelmäßiges Monitoring sowie Qualitätssicherung und Challengen der Projektplanungen und des -fortschritts
• Moderation von Workshops sowie die Erstellung von Gremienunterlagen

Steigerung Effektivität und Effizienz Leistungsmanagement ? Joint Venture mehrerer großer Krankenversicherer

Rolle: Co-Projektleiter/Leiter Projektmanagement Office

Aufgaben:

• Set-up der Projektorganisation und -governance
• Großprojektplanung, -steuerung, -controlling und -reporting
• Entwicklung eines Konzepts zur digitalen Datenablage unter Wahrung datenschutzrechtlicher sowie kartellrechtlicher Anforderungen

Stabilisierung sowie nachhaltige Verbesserung der Wettbewerbs- und Zukunftsfähigkeit

Rolle: Program Management Officer

Aufgaben:

Programm: Stabilisierung sowie nachhaltige Verbesserung der Wettbewerbs- und Zukunftsfähigkeit des Geschäftsbereichs Retail (Leben & Komposit) Deutschland

• Mitwirkung bei der Initialisierung und Durchführung des gesamten strategischen Programms
• Betreuer/Ansprechpartner für 2 Teilprogramme mit Fokus Prozesseffizienz in der Lebensversicherung
• Regelmäßiges Monitoring sowie Qualitätssicherung und Challengen der Teilprogrammplanungen und des Teilprogrammfortschritts
• Erstellung von Gremienunterlagen

Programm: Life Transformation Program

Rolle: Program Office Lead

Aufgaben:

• Set-up Programmorganisation & -Governance
• Scope-Definition und Programmplanung
• Installation der Projektmanagement-Standards

Verschiedene Projekte - Strategieentwicklung/-operationalisierung & Agile Transformation

Aufgaben:

Neuausrichtung der Leben Makler Vertriebsstrategie

Rolle: Projektleiter

Aufgaben:

• Review der aktuellen Leben Makler Vertriebsstrategie
• Maklersegmentierung und Ermittlung der Profitabilität je Makler
• Identifikation von Hebeln zur Umsteuerung auf profitablere Vertriebspartner und Produkte

European Growth Strategy ? German Market Entry

Rolle: Teilprojektleiter

Aufgaben:

• Markt- und Wettbewerbsanalyse Lebens-, Kranken- und Schadenversicherung (ausgewählte Produkte) für den deutschen Markt
• Aufzeigen von Markttrends
• Ableitung einer adäquaten Produkt- und Vertriebswegestrategie für den Markteintritt eines internationalen Versicherungskonzerns in den deutschen Markt

Zukunftsarchitektur Vertrieb (ZAV) - Vergütung Gesundheit

Rolle: Teilprojektleiter/Fachberater Gesundheit

Aufgaben:

• Entwicklung der neuen Vergütungsregelungen für das Geschäftsfeld Gesundheit
• Entwicklung neuer Produktgruppen
• Identifikation von vergütungsrelevanten Geschäftsvorfällen
• Erstellung von Entscheidungs- und Vorstandsunterlagen sowie deren Vorstellung

Strategie-Workshop: Markteintrittsstrategie Leben in den Sparkassenmarkt

Rolle: Projektleiter

Kunde: Sparkasse

Aufgaben:

• Markt- und Wettbewerbsanalyse deutsche Sparkassen
• Durchführung einer SWOT-Analyse
• Ableitung möglicher strategischer Stoßrichtungen in den Sparkassenmarkt

Projekt: Strategieentwicklung für das Schadenmanagement

Rolle: Projektleiter

Aufgaben:

• Entwicklung eines Leitbildes (Vision, Mission und Werte) für das Schadenmanagement eines Rechtsschutzversicherers
• Ableitung eines strategischen Zielbilds auf Basis einer SWOT-Analyse sowie von bewerteten und priorisierten Handlungsempfehlungen inkl. Umsetzungs-Roadmap
• Präsentation und Diskussion der Workshopergebnisse im Führungskreis

Neues Geschäftsmodell Schadendienstleister für Kfz-Versicherer

Rolle: Projektleiter

Aufgaben:

Dokumentation der Prozesse für das neue Geschäftsmodell

Erstellung des Business Case inkl. Szenarien für Versicherungskooperationspartner

Erstellung einer Geschäftsmodellpräsentation inkl. Business Case-Szenarien zur Akquise neuer Versicherungskooperationspartner

Marktanalyse Verbundene Wohngebäudeversicherung mit Schwerpunkt Leitungswasserversicherung

Rolle: Projektleiter

Aufgaben:

• Aufzeigen von Entwicklungen/Markttrends in der VGV - Leitungswasserversicherung
• Analyse und Vergleich mit TOP Wettbewerbern
• Aufzeigen von Hebeln, Ansätzen, Trends zur Gestaltung/ Steuerung des Geschäfts

Umsetzung neue Kraftfahrtstrategie Retail inkl. Gründung eines Direktversicherers

Rolle: Co-Projektleiter/Leitung Projektmanagement Office

Aufgaben:

• Auswahl der Methoden und Werkzeuge für das Projekt-management und -controlling
• Großprojektplanung, -steuerung, -controlling sowie nationales und internationales Projektreporting
• Verantwortung für die internationale Projektgenehmigung (Appropriation Request)
• Mitwirkung bei der Entwicklung der neuen Kraftfahrtproduktlinien

Global Travel Insurance Market Assessment ? German Market Assessment

Rolle: Projektleiter

Aufgaben:

• Analyse des dt. Reisemarktes und ökonomische Einflussfaktoren
• Analyse Markt, Wettbewerber und Distributionskanäle für Travel Insurance
• Ermittlung Marktgröße, -wachstum und Profitabilität der Produkte

Internet Strategy Definition with Focus on Customer Portals ? German Market Analysis

Rolle: Projektleiter

Aufgaben:

• Analyse versicherungsrelevante Internetnutzung in Deutschland
• Analyse Kundenportale & After Sales Services deutscher Versicherer
• Aufzeigen Best Practices und Erfahrungen aus Deloitte Projekten

Erstellung Zielbild und Roadmap für die Einführung der Chapterorganisation

Rolle: Projektleiter

Aufgaben:

• Entwicklung eines Zielbilds sowie einer Roadmap für die Einführung der Chapterorganisation bei einem TOP3 PKVU
• Konzeption und Erstellung einer Entscheidungsunterlage inkl. Wanderungsbilanz für die vollständige Transformation aller betroffenen MA in die Chapterorganisation (Entscheidung durch Vorstand und Konzernbetriebsrat)
• Miterarbeitung des Change Management- und Kommunikations- Konzepts

Health Check im agilen Umfeld Provision & Migration

Rolle: Projektleiter

Aufgaben:

• Analyse von Dokumenten sowie Durchführung von Interviews zur Identifikation von Schwachstellen und Optimierungspotenzialen im agilen, ART-übergreifenden Umfeld Provision & Migration von Bestandsführungssystemen
• Ableitung von bewerteten und priorisierten Handlungsempfehlungen
• Präsentation und Diskussion der Workshopergebnisse im Führungskreis

Verschiedene Projekte - Digitalisierung/Optimierung von Kernprozessen

Aufgaben:

Aufgaben:

Vereinheitlichung der weltweiten Geschäftsprozesse für das neue CRM-System (Microsoft Dynamics) für Global Life und General Insurance

Einführung neues Release BSI CRM ? Krankenversicherung

Aufgaben:

• Analyse der IST-Prozesse im Marketing, Kundenservice und Leistung im aktuellen BSI CRM
• Design und Konfiguration optimierter, verschlankter Prozesse im neuen Release des BSI CRM

Prozess-Review Lebensversicherung

Aufgaben:

• Analyse der Leben IST-Prozesse in Antrag, Vertrag und Leistung (Privat und bAV)
• Identifikation von Optimierungspotentialen sowie Ableitung von bewerteten Optimierungsmaßnahmen
• Design optimierter Leben-Antragsprozesse

Claims Management Process Review Motor Insurance

Rolle: Teilprojektleiter

Aufgaben:

• Dokumentation der IST-Prozesse, Stakeholder sowie Verantwortlichkeiten
• Messung der Prozessperformance und Benchmarking gegen den Markt sowie Durchführung einer GAP-Analyse
• Identifikation von Optimierungs- und Einsparpotentialen sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen

Projektstudie: Nutzennachweis Gebäudeschadenservice

Rolle: Analyst/Fachberater

Aufgaben:

• IST-Analyse und Dokumentation der Schadenprozesse in der verbundenen Wohngebäudeversicherung
• Vorbereitung und Leitung einer Schadenaktenanalyse beim Kunden sowie Aufzeigen von Optimierungspotentialen

Verschiedene Projekte - Umsetzung regulatorischer Anforderungen

Aufgaben:

Workshop: Set-up IDD Projekt

Rolle: Co-Lead

Aufgaben:

• Identifikation der Betroffenheiten in den Kern- und Managementprozessen sowie in den einzelnen Vertriebswegen eines Lebensversicherers anhand einer Prozesslandkarte
• Analyse der Auswirkungen und Ableitung von Anforderungen insbesondere an Prozesse und IT
• Erstellung einer groben Roadmap für ein IDD-Projekt

Umsetzung VVG-Novelle Bestandsgeschäft Leben

Rolle: Projektmanagement Office

Aufgaben:

• Großprojektplanung, -controlling sowie -reporting
• Beratung und Support der Projektleitung & Teilprojektleiter in Bezug auf Projektorganisation und Einsatz von Projektmanagement-methoden und -tools
• Übernahme von ad-hoc Sonderaufgaben wie z.B. Design des Reportingprozesses für VVG-Anschreibeaktion

Umsetzung VVG-Novelle Neugeschäft Leben

Rolle: Teilprojektleiter & Subject Matter Expert Leben

Aufgaben:

• Leitung der Teilprojekte ?Elektronischer Versand? und ?Bedingungsversionierung?
• Beratung des Kunden zu VVG-Novelle spezifischen Themen
• Planung und Moderation themenbezogener Workshop