IT Support, Web Developer and Artist from Germany.
Aktualisiert am 15.10.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 15.10.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 0%
UHD
1st Level Support
Webentwicklung
Webdesign
Deutsch
Muttersprache
Englisch
gut in Wort und Schrift
Philippinisch
Muttersprache

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

1 year 9 months
2023-02 - now

1st Level Support, User Helpdesk

  • Ticket Dokumentation via Remedy, Jira und Unity
  • Softwareverteilung via Baramundi
  • Emails und Calls bearbeiten mit Outlook und Five9
  • Software Probleme beheben (MS Office, Teams, Edge usw.)
  • VPN-Zertifikat erstellen/löschen via CN-Manager
  • VDI Support via VM Ware und V Sphere
  • Armada und Leasman User anlegen
  • User entsperren und Passwörter zurücksetzen in Active Directory
Secustaff & ALD GmbH, Remote
1 month
2024-05 - 2024-05

Webdesign und Entwicklung

  • Webentwicklung mit HTML, CSS und JS via VS-Code und Strato
Grunwald & Zoehrer GmbH, Gelsenkirchen
1 year 1 month
2022-02 - 2023-02

IT Operating und UHD

  • Ticketbearbeitung via ITSM
  • Ticket Dokumentieren mit Shiftconnector
  • 24/7 Servermonitoring
  • Überwachen, Kontrollieren, Warten und Sichern aller Server bei VW Financials Services in Braunschweig (SOI Konsole, MS Teams, Postfächer Überprüfen)
  • Windows Accounts entsperren (Citrix Director, Aditus)
  • Windows Password setzen (Aditus)
  • Monatliche Datensicherung
  • Software/Tool Installation und Updates
Volkswagen Financial Services, Neckarsulm und Braunschweig
1 year
2021-02 - 2022-01

1st und 2nd Level Support, Onsite Support

  • Bürotätigkeiten bei ITLD KG, Zusammenbau und Installation von Leasing PCs für Kunden
CerAte UG, Marl, Hamm, Gelsenkirchen
9 months
2020-04 - 2020-12

1st Level Support und Onsite Support

  • Datensicherung / Datenrücksicherung
  • Planung und Koordination von Hardware Rollout (Auf-/ Abbau von Desktops, Notebooks und Druckern)
  • Logo und Visitenkarte Erstellung
  • Erstellen, Einrichten und Pflegen von Windowsservern (2012 ? DC)
  • Zusammenbau von PCs aus einzeln Komponenten
Cerate UG, Lakeside Inn, Novita, Marl
9 months
2020-04 - 2020-12

1st Level Support und Office Vorlagen Erstellung

  • Remote und Onsite Support
  • Ticket Dokumentation via OTRS
  • Entwerfen und erstellen der Vorlagen in Office 365 (Word mit VBA-Programmierung)
  • Softwareverteilung, manuell und via DSM Shop
  • Monatliche Datensicherung / Datenrücksicherung
  • Anwender Anlegen in der AD
  • Netzwerk Freigabe verwalten
ZWP AG, Köln

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

4 years 1 month
2015-01 - 2019-01

Gestaltungstechnik Assistentin

Berufskolleg, Gelsenkirchen
Berufskolleg, Gelsenkirchen

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

UHD 1st Level Support Webentwicklung Webdesign

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Kenntnisse

  • Lehr gang von Web Development
  • HTML, CSS, JS, Grundlagen: Bootstrap, Java, jQuery, Java, Kotlin,
  • Python
  • MS Office, Microsoft Teams
  • Adobe Photoshop, InDesign, Illustrator, Premier
  • Umfassende Hardwarekenntnisse
  • Grundkenntnisse AD
  • Grundkenntnisse Netzwerk Freigaben
  • Windows 10, Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2016, Ubuntu 190

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

1 year 9 months
2023-02 - now

1st Level Support, User Helpdesk

  • Ticket Dokumentation via Remedy, Jira und Unity
  • Softwareverteilung via Baramundi
  • Emails und Calls bearbeiten mit Outlook und Five9
  • Software Probleme beheben (MS Office, Teams, Edge usw.)
  • VPN-Zertifikat erstellen/löschen via CN-Manager
  • VDI Support via VM Ware und V Sphere
  • Armada und Leasman User anlegen
  • User entsperren und Passwörter zurücksetzen in Active Directory
Secustaff & ALD GmbH, Remote
1 month
2024-05 - 2024-05

Webdesign und Entwicklung

  • Webentwicklung mit HTML, CSS und JS via VS-Code und Strato
Grunwald & Zoehrer GmbH, Gelsenkirchen
1 year 1 month
2022-02 - 2023-02

IT Operating und UHD

  • Ticketbearbeitung via ITSM
  • Ticket Dokumentieren mit Shiftconnector
  • 24/7 Servermonitoring
  • Überwachen, Kontrollieren, Warten und Sichern aller Server bei VW Financials Services in Braunschweig (SOI Konsole, MS Teams, Postfächer Überprüfen)
  • Windows Accounts entsperren (Citrix Director, Aditus)
  • Windows Password setzen (Aditus)
  • Monatliche Datensicherung
  • Software/Tool Installation und Updates
Volkswagen Financial Services, Neckarsulm und Braunschweig
1 year
2021-02 - 2022-01

1st und 2nd Level Support, Onsite Support

  • Bürotätigkeiten bei ITLD KG, Zusammenbau und Installation von Leasing PCs für Kunden
CerAte UG, Marl, Hamm, Gelsenkirchen
9 months
2020-04 - 2020-12

1st Level Support und Onsite Support

  • Datensicherung / Datenrücksicherung
  • Planung und Koordination von Hardware Rollout (Auf-/ Abbau von Desktops, Notebooks und Druckern)
  • Logo und Visitenkarte Erstellung
  • Erstellen, Einrichten und Pflegen von Windowsservern (2012 ? DC)
  • Zusammenbau von PCs aus einzeln Komponenten
Cerate UG, Lakeside Inn, Novita, Marl
9 months
2020-04 - 2020-12

1st Level Support und Office Vorlagen Erstellung

  • Remote und Onsite Support
  • Ticket Dokumentation via OTRS
  • Entwerfen und erstellen der Vorlagen in Office 365 (Word mit VBA-Programmierung)
  • Softwareverteilung, manuell und via DSM Shop
  • Monatliche Datensicherung / Datenrücksicherung
  • Anwender Anlegen in der AD
  • Netzwerk Freigabe verwalten
ZWP AG, Köln

Aus- und Weiterbildung

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4 years 1 month
2015-01 - 2019-01

Gestaltungstechnik Assistentin

Berufskolleg, Gelsenkirchen
Berufskolleg, Gelsenkirchen

Kompetenzen

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Top-Skills

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Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Kenntnisse

  • Lehr gang von Web Development
  • HTML, CSS, JS, Grundlagen: Bootstrap, Java, jQuery, Java, Kotlin,
  • Python
  • MS Office, Microsoft Teams
  • Adobe Photoshop, InDesign, Illustrator, Premier
  • Umfassende Hardwarekenntnisse
  • Grundkenntnisse AD
  • Grundkenntnisse Netzwerk Freigaben
  • Windows 10, Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2016, Ubuntu 190

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