IT-Manager, Teamleiter, Systemadministration, Projektkoordination
Aktualisiert am 17.01.2025
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 01.02.2025
Verfügbar zu: 55%
davon vor Ort: 100%
M365
Systemadministration
Azure
It consultant
Teamleading
2nd Level Support
Windows 11
Windows 10
Rollout
it Allrounder
Deutsch
Muttersprache
Englisch
in Wort und Schrift
Französisch
Grundkenntnisse

Einsatzorte

Einsatzorte

München (+200km) Mindelheim (+100km)
nicht möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 9 Monate
2023-05 - 2025-01

Leitung IT-Office

  • Leitung des IT Teams 7 interne Mitarbeiter
  • Steuerung externer Dienstleister
  • TOM Audit
  • Unterstützung bei der ISO 27001 Zertifizierung
  • Unterstützung des ISB (Dataguard)
  • Freigabe von Rechnungen
  • Beschaffung von Client und Serverhardware
  • Teilnahme am Lenkungskreis, Unterstützung des CTOs
  • Planung von Firmenveranstaltungen (intern und mit externen Kunden, Messen)
  • Technische Integration der aufgekauften Firma eVorsorge (75 Mitarbeiter)
  • Trainings- und Schulungsangebote für interne Mitarbeiter
  • Dokumentation und Reporting
  • Modernisierung der Meetingräume durch neue Technologien
  • Überwindung der Sprachbarriere bei internationalen Meetings Durch KI basierte Übersetzungstechnologien
  • Durchführung von Bewerbungsgesprächen zusammen mit HR
  • Projektsprache Deutsch /Englisch
Xempus Deutschland GmbH
4 Monate
2023-02 - 2023-05

Optimierung von IT-Prozessen

IT Service Manager
IT Service Manager

  • Optimierung von IT-Prozessen
  • Steuerung externer Dienstleister
  • Unterstützung und Beratung bei internen IT-Projekten
  • Trainings- und Schulungsangebot für interne Mitarbeiter
  • Dokumentation und Reporting
  • Projektsprache Deutsch /Englisch

HAWE Hydraulik SE
2 Jahre 1 Monat
2021-01 - 2023-01

Interims Leitung der IT-Abteilung

IT-Systemadministrator
IT-Systemadministrator
  • Interims Leitung der IT-Abteilung
  • Domänen Migration Umfirmierung von Fa. XbAV zu Fa. XEMPUS
  • Sicherheits- und Migrationskonzepterstellung mit der Fa. Axions O365
  • Vorbereitung der Azure AD in einer Exchange Hybridumgebung
  • Vorbereitung des neuen O365 Tenant / Bestellung O365 Lizenzen für neuen Tenant
  • Migration der User- und Sharedmailboxen in die O365 Cloud
  • Trainings- und Schulungsangebot für interne Mitarbeiter Teams, OneDrive und Sharepoint
  • Dokumentation und Reporting
  • Projektsprache Deutsch /Englisch

XbAV / XEMPUS
7 Monate
2020-06 - 2020-12

Dienstleister Steuerung

Technology Consultant
Technology Consultant
  • Proaktive Überwachung von technischen Problemen im Zusammenhang mit SAP IT
  • Schnittstelle zwischen ausgelagerter IT und interner SAP IT
  • Teilen von Best Practices mit anderen IT-Gruppen, um zur Qualität und Effizienz des
  • internen Kundensupports beizutragen und diese zu verbessern
  • Koordination von Support-Aufgaben zwischen dem Support der 2. und 3. Ebene als Experte für IT-Support
  • Einhaltung der SLA sowie der Standards, Prozesse und Sicherheitsprozesse
  • sicherzustellen
  • IT-Ansprechpartner am Standort München
  • Trainings- und Schulungsangebot für interne Mitarbeiter
  • Dokumentation und Reporting
  • Projektsprache Englisch
SAP SE
2 Monate
2020-04 - 2020-05

Windows 10 Rollout und Office 365 Einführung

Systemadministrator
Systemadministrator
  • Planung und Koordination Windows 10 Rollout und Office 365 Einführung
  • Installation von Industriemaschinen mit Windows 10 und Einbindung in das Netzwerk
  • Server Administration, Fileserver migration
  • Trouble shooting1st und 2nd Level
  • Steerco Meetings Office 365
  • Dokumentation und Reporting
  • Projektsprache Deutsch

ABL Sursum Lauf
9 Monate
2019-07 - 2020-03

Windows 10 Rollout und Office 365 Einführung

IT Manager
IT Manager
  • IT Verantwortlicher für Standort Deutschland (Headquarter plus 10 Filialen)
  • Planung und Koordination Windows 10 Rollout und Office 365 Einführung
  • Betreuung der Videoüberwachung, Einbruchmeldeanlagen, Kassensysteme und Warenwirtschaftssystem
  • Bestellung von Hardware und Software über prefered Supplier
  • Server Administration, Mobil Iron MDM, Cisco Anyconnect VPN, Fileserver)
  • Clientadministration 1st und 2nd Level
  • Steerco Meetings Office 365 /Azure performance issues
  • Dokumentation und Reporting
  • Projektsprache Englisch/ Französisch / Deutsch
Hermès Paris GmbH
8 Monate
2018-11 - 2019-06

Teamleitung Onsite Support

Teamleiter Onsite Support
Teamleiter Onsite Support
  • Leitung eines Teams von 6 Onsite Support Technikern
  • Teammeetings, Schicht- und Urlaubsplanung
  • Überwachung der Ticketqualität (Remedy) Priorisierung und Eskalation von Prio1 Störungen
  • Unterstützung des Windows 10 Rollout Projektleiters, im Rahmen der Migration wird ältere Client Hardware ausgetauscht, Koordinierung der verfügbaren Ressourcen und Steuerung externer Dienstleister (DXC)
  • Steerco Meetings Office 365 /Azure performance issues
  • Trading Applikationen werden über Citrix Workspace und via XenApps bereitgestellt
  • Dokumentation und Reporting

Vattenfall Energy Trading
4 Monate
2018-08 - 2018-11

Pflege Active Directory und Gruppenrichtlinien

Office 365 Experte
Office 365 Experte
  • Migration von ca 350 Mailboxen von Exchange 2016 auf Office 365
  • Pflege Active Directory und Gruppenrichtlinien
  • Umstellung User-Authentifizierung auf Mutlifaktor Authentifizierung
  • Betreuung, Wartung und Pfelge der neuen Office 365 Produkte, Skype for Business, OneDrive for Business, Yammer und Teams
  • Im Rahmen der Migration wurde ältere Client Hardware ausgetauscht.
  • Installation via SCCM mit Windows 10
  • Inventarisierung des IT Bestands mit der Software Lansweeper
  • Vorbereitungen zur Abschaltung des lokalen WSUS Servers,in Zukunft sollen alle Clients mit Microsoft Intune verwaltet werden
  • Active directory administration

Tomra Systems GmbH
5 Monate
2018-04 - 2018-08

Planung eines Rollouts

Teilprojektleiter
Teilprojektleiter
  • Planung eines Rollouts für ca. 25000 Clients von Windows 7 auf Windows 10
  • Definition der Rolloutplanung
  • Beratung der Fachbereiche
  • Unterstützung bei Kommunikation und Schulung
  • Dokumentation nach Porsche PITT-Methodik
  • Steuerung externer Dienstleister
  • Projektmanagement
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
7 Monate
2017-10 - 2018-04

Systemwartung ? Fehlerbehebungen, Softwarelizenzen

IT Systemadministrator
IT Systemadministrator
  • Infrastruktur – Netzwerke, Telefonsysteme (Avaya) und Hardware
  • Systemwartung – Fehlerbehebungen, Softwarelizenzen
  • Benutzerzugriffsverwaltung – Aufsetzen von Konten, Zurücksetzen von Passwörtern
  • Einkauf – Hardware und Software
  • Datenmanagement – MySQL Datenbanken, Sicherung und Wiederherstellung
  • Compliance – Sicherstellung, dass Firmenrichtlinien und Dokumentationen eingehalten werden
  • Support – 1st Level Support für PC und Mac, Verwaltung des Ticketsystems (Jira)
Servicepro GmbH
2 Monate
2017-09 - 2017-10

Massenmigration von Exchange 2007/10/13/16 zur Microsoft Office 365 cloud

Migrator
Migrator
  • Massenmigration von Exchange 2007/10/13/16 zur Microsoft Office 365 cloud
  • Migration von IBM Notes zu Microsoft Office 365 (BAM Tool)
  • Priorisierung von Tickets, Überwachung von SLAs nach ITL
  • Projektdokumentation
  • Projektsprache: Englisch

Microsoft / Bosch
Stuttgart
9 Monate
2016-12 - 2017-08

diverse Tätigkeiten

IT Service Manager
IT Service Manager
  • Budget verantwortlich für IT Abteilung und Infrastruktur, Server, Clients, Hardware, Software mit Blick auf Bestellungen, Implementierung, Administration, Training und Wartung. 
  • Support für Standard Prozesse (abteilungsspezifisch):
  • Systemüberwachung
  • Backup VEEMA
  • Vertragsverwaltung (group, finances, sales, regulatory affairs, export)
  • Anwender support (group)
  • Projektmanagement (je nach Bedarf)
  • Stammdatenverwaltung (Vertrieb und Marketing)
  • Special CRM Support (Vertrieb, Außendienst)
  • Support und Training ERP-system
  • Stellvertreter IT-Manager EAB
Mucos Pharma
2 Jahre 3 Monate
2014-10 - 2016-12

Mitarbeiterführung, Personalplanung, Job Interviews, Schichtplanung

Abteilungsleiter IT Servicemangement
Abteilungsleiter IT Servicemangement
  • Mitarbeiterführung, Personalplanung, Job Interviews, Schichtplanung
  • Aufgabenverteilung im Team
  • Priorisierung von Tickets, Überwachung von SLAs nach ITL
  • Mitarbeiterschulungen
  • Reporting an die Geschäftsführung/ Kunden Eurofighter und Panavia
  • Projektdokumentation
  • Projektsprache: Englisch
Eurofighter/ Panavia / Airbus Spain
2 Monate
2014-08 - 2014-09

Rounting und Koordination von Tickets

IT Koordinator
IT Koordinator
  • Routing und Koordination von Tickets
  • Projektdokumentation
  • Installation von Hard- und Software
  • Administration Windows7, Windows Server 2012
  • Pflege, Verwaltung und Administration Active directory
  • Projektsprache: Englisch/ deutsch
Amer Sports GmbH
7 Monate
2014-01 - 2014-07

Standort Migration eines externen Standortes an die Zentrale

Netzwerkadministrator
Netzwerkadministrator
  • Standort Migration eines externen Standortes an die Zentrale
  • Projektleitung LAN ? und Telefon Anbindung externer Standorte
  • Routing/ DNS Konfiguration CISCO
  • IT Support für 3 Standorte (PC, Notebooks, Drucker, RAS Token, Citrix Anwendungen usw.)
  • Konfiguration von Switchen und Routern für neue Standorte
  • Installation von Hard- und Software
  • Administration Windows Server 2008 und Active directory
  • Projektdokumentation
  • Projektsprache: Englisch
ZTE Deutschland GmbH
1 Jahr 8 Monate
2012-05 - 2013-12

Betreuung und Koordination eines Hardwarerollouts

Senior Systemadministrator
Senior Systemadministrator
  • Betreuung und Koordination eines Hardwarerollouts
  • Unterstützung des Managements -Teamleiterfunktion
  • Administration Blackberry Enterprise Server, Exchange 2007, Enteo Netinstaller
  • Support der RAS/ VPN Einwahltechnologien und Prozeduren
  • Support der Konferenztechnologien Tandberg Videokonferenzanlagen
  • Mitarbeit an der Standardisierung der lokalen und überregionalen Infrastruktur nach ITIL
  • Bestellung von Hardware, Software und Lizenzen
  • Projektsprache: Englisch
Eurofighter / EADS
1 Jahr 4 Monate
2011-01 - 2012-04

IT Betreuung erste und zweite Managementebene

Premium Support
Premium Support
  • Support der im Einsatz befindlichen Hard- und Softwareplattformen bei PC- und Notebookarbeitsplätzen sowie der mobilen Endgeräte (u. a. Blackberry Client und Serverkonsole, Nokia Handys sowie Tablets Ipad,Iphone (IOS) Blackberry Playbook)
  • Support der RAS/ VPN Einwahltechnologien und Prozeduren
  • Support der Konferenztechnologien MS LiveMeeting, BT MeetMe und Tandberg Videokonferenzanlagen
  • Support lokaler Rolloutprojekte
  • Mitarbeit an der Standardisierung der lokalen und überregionalen Infrastruktur nach ITIL
Knorr Bremse IT Service GmbH
5 Monate
2010-08 - 2010-12

Bundesweite Rolloutplanung für den "neuen Personalausweis"

IT- Projektkoordinator
IT- Projektkoordinator
  • Einsatzplanung der Techniker für Vor-Ort Einsätze zur Einrichtung des Änderungsterminals bei den einzelnen Behörden. Das Änderungsterminal ist eine Netzwerkkomponente, die zur Bearbeitung des Chips auf dem neuen Personalausweis dient
  • Durchführung von Tests mit Testdokumenten
  • Einstellung von Firmware Patches via EMS Protokoll
  • Monitoring des Rolloutfortschritts und Überprüfung der herausgegebenen Sicherheitszertifikate
Bundesdruckerei
7 Monate
2010-02 - 2010-08

Projektplanung Global IT (weltweite Zentralisierung der IT im Unternehmen)

IT- Projektleiter
IT- Projektleiter
  • Projektplanung Global IT (weltweite Zentralisierung der IT im Unternehmen)
  • Unterstützung bestehender Projekte, einheitlicher Software und -Hardwarestand
  • Infrastrukturberatung (Netzwerktopologien, Voice over IP, WAN Anbindung)
  • Sicherheitsberatung (Firewall, Datenverschlüsselung, Zwei- Faktor Authentifizierung)
  • Prüfen von Datenschutzbestimmungen und Zugangsberechtigungssystemen
  • Planung und Angebotseinholung für neue Ticketsysteme und Softwareverteilungssysteme
Giesecke & Devrient
3 Monate
2009-12 - 2010-02

Projektplanung eines Hardware Rollouts für 600 Clients

IT- Projektkoordination
IT- Projektkoordination
  • Projektplanung eines Hardware Rollouts für 600 Clients
  • Terminakquise
  • Hardwareeinkauf
  • Konzeptionierung und Planung
  • Leitung des Rolloutteams
  • Softwarezuweisung via Netinstall
  • AD Pflege
  • Intensive Kundenbetreuung (1st und 2nd Level Support)
  • Umsetzung von Datenschutzrichtlinien (Festplattenverschlüsselung)
  • Implementierung dedizierter Hardwarekomponenten
  • Aufbau einer Installationsstraße
  • Logistische Tätigkeiten
Knorr-Bremse AG
8 Monate
2009-05 - 2009-12

Hard- und Softwarepflege (ARS-Remedy)

System- und Netzwerkadministrator
System- und Netzwerkadministrator
  • Hard- und Softwarepflege (ARS-Remedy)
  • Asset- und Lizenzpflege
  • Produktrecherche und Kundenberatung
  • Hard- und Software Consulting
  • Kundenbetreuung /-beratung
  • Lösen technischer Probleme beim Kunden vor Ort
  • Umsetzung von Datenschutzrichtlinien (Festplattenverschlüsselung)
T-Systems GmbH / Deutsche Post
2 Jahre 1 Monat
2007-04 - 2009-04

Projektleitung Microsoft Exchange 2007 Migration

IT- Koordinator
IT- Koordinator
  • Projektleitung Microsoft Exchange 2007 Migration
  • Projektleitung Microsoft Software Management Server (SMS) Migration
  • System monitoring (SW / HW Health Checks)
  • Windows Server 2003, Sonic MQ, JMS, XML, Oracle
  • Performance Messungen der Application Server
  • Qualitätssicherung (Installations-, Monitoring- und Steuerungstests)
  • Schnittstellen-, Integrations- und Regressionstests
  • Dokumentation
  • Erstellen von Workarounds
  • Teamleiterfunktionen, Koordinationsaufgaben
  • Analyse von Log Dateien
  • Softwareentwicklung und Installation Mobiler GPS Datenerfassungsgeräte
Bayerische Staatsforsten AöR
4 Monate
2007-01 - 2007-04

Installation und Konfiguration von Netzwerkgeräten für die Personenidentifikation (Epass-Leser)

Netzwerkadministrator
Netzwerkadministrator
  • Installation und Konfiguration von Netzwerkgeräten für die Personenidentifikation (Epass-Leser)
  • Dokumentation und Reporterstellung
  • Fehleranalyse
Bundesdruckerei GmbH
10 Monate
2006-03 - 2006-12

SAP GUI 6.20 R/3 und später SAP GUI 7.10 R/3 Administration Server/Client

IT?Systemadministrator
IT?Systemadministrator
  • SAP GUI 6.20 R/3 und später SAP GUI 7.10 R/3 Administration Server/Client
  • Domänenumstellung (Bayernweit)
  • Administration von Windows Mobile Geräten
  • Konzeptionierung und Planung einer GPS Datenerfassungsanwendung
  • Hardware Rollouts: Clients, MDEs
Profil AG

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2 Jahre 10 Monate
2002-09 - 2005-06

Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration

IHK Abschluss, ProSiebenSat.1 Produktion GmbH
IHK Abschluss
ProSiebenSat.1 Produktion GmbH

Position

Position

  • IT Leiter
  • IT Manager / Service Manager
  • Rollout Manager
  • Administration Netzwerk
  • Windows Server/Client
  • Projektkoordination
  • Teamleiter

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

M365 Systemadministration Azure It consultant Teamleading 2nd Level Support Windows 11 Windows 10 Rollout it Allrounder

Schwerpunkte

Service Management
System- und Netzwerkadministration
Projektkoordination

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Active Directory
ARS Remedy
Borland Application Server
IBM Notes
JBoss ApplicationServer
Lotus
Domino.doc, Domino
Mercury
Quality Center, Test Director
Microsoft
SCCM, Sharepoint, Project, Visio, Visual Studio
Nagios
Netinstall
PL/SQL-Developer
SonicMQ
Testdirector
Tivoli
Veritas BackupExec

Protokolle/Netzwerke

  • TCP/IP 
  • http
  • DSL
  • DNS
  • FTP
  • WLAN
  • JMS
  • POP3
  • ISDN
  • UDP
  • SMTP
  • Telnet


Tools/Methoden

  • PL / SQL 
  • Developer
  • Nagios
  • Mercury Test Director
  • MS-Visual Studio
  • Borland Application Server
  • Lotus Domino/ IBM Notes
  • Tivoli
  • ARS Remedy
  • SCCM
  • JBoss Application Server
  • Lotus Domino.doc
  • MS Share Point
  • MS-Visio
  • Veritas Backup Excec
  • Mercury Quality Center
  • MS-Projekt
  • Netinstall
  • Active Directory

Betriebssysteme

iOS / Android
sehr gut
Linux
Basics
Mac OS X/macOS
sehr gut
Unix
Basics
Microsoft Server
2016 / 2012 / 2008 / 2000 ? sehr gut
Microsoft Client Windows
11, 10, 8, 7, VISTA, XP, 2000 ? sehr gut
MS-DOS
sehr gut

Programmiersprachen

C++
Basis Kenntnisse
HTML
Profi Kenntnisse
Java
Kenntnisse
JavaScript
Kenntnisse
PHP
Basis Kenntnisse
SQL
Kenntnisse
UML
Profi Kenntnisse
Visual Basic
Kenntnisse
XML
Profi Kenntnisse


Datenbanken

DB/2
Basis Kenntnisse
Microsoft Access
Kenntnisse
MS SQL Server
Basis Kenntnisse
Oracle
Basis Kenntnisse

Datenkommunikation

DNS
DSL
FTP
HTTP
ISDN
JMS
POP3
SMTP
TCP/IP
Telnet
UDP
WLAN

Hardware

BIOS
Cluster
IDE-RAID Controller
Mainboards
NAS
Remote Control
Router
SCSI-RAID Controller
Server
Storage
Sun
Switche

Branchen

Branchen

  • Hochsicherheitsbereich
  • Schienen- und Nutzfahrzeuge
  • Film- und Medienproduktion
  • Telekommunikation / Mobilfunk
  • Öffentlicher Dienst
  • Beratungsunternehmen
  • Finanzdienstleistung
  • IT-Dienstleister
  • Vertrieb
  • Pharmaindustrie
  • Automobilindustrie
  • Energiekonzern
  • Versicherungsbranche

Einsatzorte

Einsatzorte

München (+200km) Mindelheim (+100km)
nicht möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 9 Monate
2023-05 - 2025-01

Leitung IT-Office

  • Leitung des IT Teams 7 interne Mitarbeiter
  • Steuerung externer Dienstleister
  • TOM Audit
  • Unterstützung bei der ISO 27001 Zertifizierung
  • Unterstützung des ISB (Dataguard)
  • Freigabe von Rechnungen
  • Beschaffung von Client und Serverhardware
  • Teilnahme am Lenkungskreis, Unterstützung des CTOs
  • Planung von Firmenveranstaltungen (intern und mit externen Kunden, Messen)
  • Technische Integration der aufgekauften Firma eVorsorge (75 Mitarbeiter)
  • Trainings- und Schulungsangebote für interne Mitarbeiter
  • Dokumentation und Reporting
  • Modernisierung der Meetingräume durch neue Technologien
  • Überwindung der Sprachbarriere bei internationalen Meetings Durch KI basierte Übersetzungstechnologien
  • Durchführung von Bewerbungsgesprächen zusammen mit HR
  • Projektsprache Deutsch /Englisch
Xempus Deutschland GmbH
4 Monate
2023-02 - 2023-05

Optimierung von IT-Prozessen

IT Service Manager
IT Service Manager

  • Optimierung von IT-Prozessen
  • Steuerung externer Dienstleister
  • Unterstützung und Beratung bei internen IT-Projekten
  • Trainings- und Schulungsangebot für interne Mitarbeiter
  • Dokumentation und Reporting
  • Projektsprache Deutsch /Englisch

HAWE Hydraulik SE
2 Jahre 1 Monat
2021-01 - 2023-01

Interims Leitung der IT-Abteilung

IT-Systemadministrator
IT-Systemadministrator
  • Interims Leitung der IT-Abteilung
  • Domänen Migration Umfirmierung von Fa. XbAV zu Fa. XEMPUS
  • Sicherheits- und Migrationskonzepterstellung mit der Fa. Axions O365
  • Vorbereitung der Azure AD in einer Exchange Hybridumgebung
  • Vorbereitung des neuen O365 Tenant / Bestellung O365 Lizenzen für neuen Tenant
  • Migration der User- und Sharedmailboxen in die O365 Cloud
  • Trainings- und Schulungsangebot für interne Mitarbeiter Teams, OneDrive und Sharepoint
  • Dokumentation und Reporting
  • Projektsprache Deutsch /Englisch

XbAV / XEMPUS
7 Monate
2020-06 - 2020-12

Dienstleister Steuerung

Technology Consultant
Technology Consultant
  • Proaktive Überwachung von technischen Problemen im Zusammenhang mit SAP IT
  • Schnittstelle zwischen ausgelagerter IT und interner SAP IT
  • Teilen von Best Practices mit anderen IT-Gruppen, um zur Qualität und Effizienz des
  • internen Kundensupports beizutragen und diese zu verbessern
  • Koordination von Support-Aufgaben zwischen dem Support der 2. und 3. Ebene als Experte für IT-Support
  • Einhaltung der SLA sowie der Standards, Prozesse und Sicherheitsprozesse
  • sicherzustellen
  • IT-Ansprechpartner am Standort München
  • Trainings- und Schulungsangebot für interne Mitarbeiter
  • Dokumentation und Reporting
  • Projektsprache Englisch
SAP SE
2 Monate
2020-04 - 2020-05

Windows 10 Rollout und Office 365 Einführung

Systemadministrator
Systemadministrator
  • Planung und Koordination Windows 10 Rollout und Office 365 Einführung
  • Installation von Industriemaschinen mit Windows 10 und Einbindung in das Netzwerk
  • Server Administration, Fileserver migration
  • Trouble shooting1st und 2nd Level
  • Steerco Meetings Office 365
  • Dokumentation und Reporting
  • Projektsprache Deutsch

ABL Sursum Lauf
9 Monate
2019-07 - 2020-03

Windows 10 Rollout und Office 365 Einführung

IT Manager
IT Manager
  • IT Verantwortlicher für Standort Deutschland (Headquarter plus 10 Filialen)
  • Planung und Koordination Windows 10 Rollout und Office 365 Einführung
  • Betreuung der Videoüberwachung, Einbruchmeldeanlagen, Kassensysteme und Warenwirtschaftssystem
  • Bestellung von Hardware und Software über prefered Supplier
  • Server Administration, Mobil Iron MDM, Cisco Anyconnect VPN, Fileserver)
  • Clientadministration 1st und 2nd Level
  • Steerco Meetings Office 365 /Azure performance issues
  • Dokumentation und Reporting
  • Projektsprache Englisch/ Französisch / Deutsch
Hermès Paris GmbH
8 Monate
2018-11 - 2019-06

Teamleitung Onsite Support

Teamleiter Onsite Support
Teamleiter Onsite Support
  • Leitung eines Teams von 6 Onsite Support Technikern
  • Teammeetings, Schicht- und Urlaubsplanung
  • Überwachung der Ticketqualität (Remedy) Priorisierung und Eskalation von Prio1 Störungen
  • Unterstützung des Windows 10 Rollout Projektleiters, im Rahmen der Migration wird ältere Client Hardware ausgetauscht, Koordinierung der verfügbaren Ressourcen und Steuerung externer Dienstleister (DXC)
  • Steerco Meetings Office 365 /Azure performance issues
  • Trading Applikationen werden über Citrix Workspace und via XenApps bereitgestellt
  • Dokumentation und Reporting

Vattenfall Energy Trading
4 Monate
2018-08 - 2018-11

Pflege Active Directory und Gruppenrichtlinien

Office 365 Experte
Office 365 Experte
  • Migration von ca 350 Mailboxen von Exchange 2016 auf Office 365
  • Pflege Active Directory und Gruppenrichtlinien
  • Umstellung User-Authentifizierung auf Mutlifaktor Authentifizierung
  • Betreuung, Wartung und Pfelge der neuen Office 365 Produkte, Skype for Business, OneDrive for Business, Yammer und Teams
  • Im Rahmen der Migration wurde ältere Client Hardware ausgetauscht.
  • Installation via SCCM mit Windows 10
  • Inventarisierung des IT Bestands mit der Software Lansweeper
  • Vorbereitungen zur Abschaltung des lokalen WSUS Servers,in Zukunft sollen alle Clients mit Microsoft Intune verwaltet werden
  • Active directory administration

Tomra Systems GmbH
5 Monate
2018-04 - 2018-08

Planung eines Rollouts

Teilprojektleiter
Teilprojektleiter
  • Planung eines Rollouts für ca. 25000 Clients von Windows 7 auf Windows 10
  • Definition der Rolloutplanung
  • Beratung der Fachbereiche
  • Unterstützung bei Kommunikation und Schulung
  • Dokumentation nach Porsche PITT-Methodik
  • Steuerung externer Dienstleister
  • Projektmanagement
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
7 Monate
2017-10 - 2018-04

Systemwartung ? Fehlerbehebungen, Softwarelizenzen

IT Systemadministrator
IT Systemadministrator
  • Infrastruktur – Netzwerke, Telefonsysteme (Avaya) und Hardware
  • Systemwartung – Fehlerbehebungen, Softwarelizenzen
  • Benutzerzugriffsverwaltung – Aufsetzen von Konten, Zurücksetzen von Passwörtern
  • Einkauf – Hardware und Software
  • Datenmanagement – MySQL Datenbanken, Sicherung und Wiederherstellung
  • Compliance – Sicherstellung, dass Firmenrichtlinien und Dokumentationen eingehalten werden
  • Support – 1st Level Support für PC und Mac, Verwaltung des Ticketsystems (Jira)
Servicepro GmbH
2 Monate
2017-09 - 2017-10

Massenmigration von Exchange 2007/10/13/16 zur Microsoft Office 365 cloud

Migrator
Migrator
  • Massenmigration von Exchange 2007/10/13/16 zur Microsoft Office 365 cloud
  • Migration von IBM Notes zu Microsoft Office 365 (BAM Tool)
  • Priorisierung von Tickets, Überwachung von SLAs nach ITL
  • Projektdokumentation
  • Projektsprache: Englisch

Microsoft / Bosch
Stuttgart
9 Monate
2016-12 - 2017-08

diverse Tätigkeiten

IT Service Manager
IT Service Manager
  • Budget verantwortlich für IT Abteilung und Infrastruktur, Server, Clients, Hardware, Software mit Blick auf Bestellungen, Implementierung, Administration, Training und Wartung. 
  • Support für Standard Prozesse (abteilungsspezifisch):
  • Systemüberwachung
  • Backup VEEMA
  • Vertragsverwaltung (group, finances, sales, regulatory affairs, export)
  • Anwender support (group)
  • Projektmanagement (je nach Bedarf)
  • Stammdatenverwaltung (Vertrieb und Marketing)
  • Special CRM Support (Vertrieb, Außendienst)
  • Support und Training ERP-system
  • Stellvertreter IT-Manager EAB
Mucos Pharma
2 Jahre 3 Monate
2014-10 - 2016-12

Mitarbeiterführung, Personalplanung, Job Interviews, Schichtplanung

Abteilungsleiter IT Servicemangement
Abteilungsleiter IT Servicemangement
  • Mitarbeiterführung, Personalplanung, Job Interviews, Schichtplanung
  • Aufgabenverteilung im Team
  • Priorisierung von Tickets, Überwachung von SLAs nach ITL
  • Mitarbeiterschulungen
  • Reporting an die Geschäftsführung/ Kunden Eurofighter und Panavia
  • Projektdokumentation
  • Projektsprache: Englisch
Eurofighter/ Panavia / Airbus Spain
2 Monate
2014-08 - 2014-09

Rounting und Koordination von Tickets

IT Koordinator
IT Koordinator
  • Routing und Koordination von Tickets
  • Projektdokumentation
  • Installation von Hard- und Software
  • Administration Windows7, Windows Server 2012
  • Pflege, Verwaltung und Administration Active directory
  • Projektsprache: Englisch/ deutsch
Amer Sports GmbH
7 Monate
2014-01 - 2014-07

Standort Migration eines externen Standortes an die Zentrale

Netzwerkadministrator
Netzwerkadministrator
  • Standort Migration eines externen Standortes an die Zentrale
  • Projektleitung LAN ? und Telefon Anbindung externer Standorte
  • Routing/ DNS Konfiguration CISCO
  • IT Support für 3 Standorte (PC, Notebooks, Drucker, RAS Token, Citrix Anwendungen usw.)
  • Konfiguration von Switchen und Routern für neue Standorte
  • Installation von Hard- und Software
  • Administration Windows Server 2008 und Active directory
  • Projektdokumentation
  • Projektsprache: Englisch
ZTE Deutschland GmbH
1 Jahr 8 Monate
2012-05 - 2013-12

Betreuung und Koordination eines Hardwarerollouts

Senior Systemadministrator
Senior Systemadministrator
  • Betreuung und Koordination eines Hardwarerollouts
  • Unterstützung des Managements -Teamleiterfunktion
  • Administration Blackberry Enterprise Server, Exchange 2007, Enteo Netinstaller
  • Support der RAS/ VPN Einwahltechnologien und Prozeduren
  • Support der Konferenztechnologien Tandberg Videokonferenzanlagen
  • Mitarbeit an der Standardisierung der lokalen und überregionalen Infrastruktur nach ITIL
  • Bestellung von Hardware, Software und Lizenzen
  • Projektsprache: Englisch
Eurofighter / EADS
1 Jahr 4 Monate
2011-01 - 2012-04

IT Betreuung erste und zweite Managementebene

Premium Support
Premium Support
  • Support der im Einsatz befindlichen Hard- und Softwareplattformen bei PC- und Notebookarbeitsplätzen sowie der mobilen Endgeräte (u. a. Blackberry Client und Serverkonsole, Nokia Handys sowie Tablets Ipad,Iphone (IOS) Blackberry Playbook)
  • Support der RAS/ VPN Einwahltechnologien und Prozeduren
  • Support der Konferenztechnologien MS LiveMeeting, BT MeetMe und Tandberg Videokonferenzanlagen
  • Support lokaler Rolloutprojekte
  • Mitarbeit an der Standardisierung der lokalen und überregionalen Infrastruktur nach ITIL
Knorr Bremse IT Service GmbH
5 Monate
2010-08 - 2010-12

Bundesweite Rolloutplanung für den "neuen Personalausweis"

IT- Projektkoordinator
IT- Projektkoordinator
  • Einsatzplanung der Techniker für Vor-Ort Einsätze zur Einrichtung des Änderungsterminals bei den einzelnen Behörden. Das Änderungsterminal ist eine Netzwerkkomponente, die zur Bearbeitung des Chips auf dem neuen Personalausweis dient
  • Durchführung von Tests mit Testdokumenten
  • Einstellung von Firmware Patches via EMS Protokoll
  • Monitoring des Rolloutfortschritts und Überprüfung der herausgegebenen Sicherheitszertifikate
Bundesdruckerei
7 Monate
2010-02 - 2010-08

Projektplanung Global IT (weltweite Zentralisierung der IT im Unternehmen)

IT- Projektleiter
IT- Projektleiter
  • Projektplanung Global IT (weltweite Zentralisierung der IT im Unternehmen)
  • Unterstützung bestehender Projekte, einheitlicher Software und -Hardwarestand
  • Infrastrukturberatung (Netzwerktopologien, Voice over IP, WAN Anbindung)
  • Sicherheitsberatung (Firewall, Datenverschlüsselung, Zwei- Faktor Authentifizierung)
  • Prüfen von Datenschutzbestimmungen und Zugangsberechtigungssystemen
  • Planung und Angebotseinholung für neue Ticketsysteme und Softwareverteilungssysteme
Giesecke & Devrient
3 Monate
2009-12 - 2010-02

Projektplanung eines Hardware Rollouts für 600 Clients

IT- Projektkoordination
IT- Projektkoordination
  • Projektplanung eines Hardware Rollouts für 600 Clients
  • Terminakquise
  • Hardwareeinkauf
  • Konzeptionierung und Planung
  • Leitung des Rolloutteams
  • Softwarezuweisung via Netinstall
  • AD Pflege
  • Intensive Kundenbetreuung (1st und 2nd Level Support)
  • Umsetzung von Datenschutzrichtlinien (Festplattenverschlüsselung)
  • Implementierung dedizierter Hardwarekomponenten
  • Aufbau einer Installationsstraße
  • Logistische Tätigkeiten
Knorr-Bremse AG
8 Monate
2009-05 - 2009-12

Hard- und Softwarepflege (ARS-Remedy)

System- und Netzwerkadministrator
System- und Netzwerkadministrator
  • Hard- und Softwarepflege (ARS-Remedy)
  • Asset- und Lizenzpflege
  • Produktrecherche und Kundenberatung
  • Hard- und Software Consulting
  • Kundenbetreuung /-beratung
  • Lösen technischer Probleme beim Kunden vor Ort
  • Umsetzung von Datenschutzrichtlinien (Festplattenverschlüsselung)
T-Systems GmbH / Deutsche Post
2 Jahre 1 Monat
2007-04 - 2009-04

Projektleitung Microsoft Exchange 2007 Migration

IT- Koordinator
IT- Koordinator
  • Projektleitung Microsoft Exchange 2007 Migration
  • Projektleitung Microsoft Software Management Server (SMS) Migration
  • System monitoring (SW / HW Health Checks)
  • Windows Server 2003, Sonic MQ, JMS, XML, Oracle
  • Performance Messungen der Application Server
  • Qualitätssicherung (Installations-, Monitoring- und Steuerungstests)
  • Schnittstellen-, Integrations- und Regressionstests
  • Dokumentation
  • Erstellen von Workarounds
  • Teamleiterfunktionen, Koordinationsaufgaben
  • Analyse von Log Dateien
  • Softwareentwicklung und Installation Mobiler GPS Datenerfassungsgeräte
Bayerische Staatsforsten AöR
4 Monate
2007-01 - 2007-04

Installation und Konfiguration von Netzwerkgeräten für die Personenidentifikation (Epass-Leser)

Netzwerkadministrator
Netzwerkadministrator
  • Installation und Konfiguration von Netzwerkgeräten für die Personenidentifikation (Epass-Leser)
  • Dokumentation und Reporterstellung
  • Fehleranalyse
Bundesdruckerei GmbH
10 Monate
2006-03 - 2006-12

SAP GUI 6.20 R/3 und später SAP GUI 7.10 R/3 Administration Server/Client

IT?Systemadministrator
IT?Systemadministrator
  • SAP GUI 6.20 R/3 und später SAP GUI 7.10 R/3 Administration Server/Client
  • Domänenumstellung (Bayernweit)
  • Administration von Windows Mobile Geräten
  • Konzeptionierung und Planung einer GPS Datenerfassungsanwendung
  • Hardware Rollouts: Clients, MDEs
Profil AG

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2 Jahre 10 Monate
2002-09 - 2005-06

Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration

IHK Abschluss, ProSiebenSat.1 Produktion GmbH
IHK Abschluss
ProSiebenSat.1 Produktion GmbH

Position

Position

  • IT Leiter
  • IT Manager / Service Manager
  • Rollout Manager
  • Administration Netzwerk
  • Windows Server/Client
  • Projektkoordination
  • Teamleiter

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

M365 Systemadministration Azure It consultant Teamleading 2nd Level Support Windows 11 Windows 10 Rollout it Allrounder

Schwerpunkte

Service Management
System- und Netzwerkadministration
Projektkoordination

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Active Directory
ARS Remedy
Borland Application Server
IBM Notes
JBoss ApplicationServer
Lotus
Domino.doc, Domino
Mercury
Quality Center, Test Director
Microsoft
SCCM, Sharepoint, Project, Visio, Visual Studio
Nagios
Netinstall
PL/SQL-Developer
SonicMQ
Testdirector
Tivoli
Veritas BackupExec

Protokolle/Netzwerke

  • TCP/IP 
  • http
  • DSL
  • DNS
  • FTP
  • WLAN
  • JMS
  • POP3
  • ISDN
  • UDP
  • SMTP
  • Telnet


Tools/Methoden

  • PL / SQL 
  • Developer
  • Nagios
  • Mercury Test Director
  • MS-Visual Studio
  • Borland Application Server
  • Lotus Domino/ IBM Notes
  • Tivoli
  • ARS Remedy
  • SCCM
  • JBoss Application Server
  • Lotus Domino.doc
  • MS Share Point
  • MS-Visio
  • Veritas Backup Excec
  • Mercury Quality Center
  • MS-Projekt
  • Netinstall
  • Active Directory

Betriebssysteme

iOS / Android
sehr gut
Linux
Basics
Mac OS X/macOS
sehr gut
Unix
Basics
Microsoft Server
2016 / 2012 / 2008 / 2000 ? sehr gut
Microsoft Client Windows
11, 10, 8, 7, VISTA, XP, 2000 ? sehr gut
MS-DOS
sehr gut

Programmiersprachen

C++
Basis Kenntnisse
HTML
Profi Kenntnisse
Java
Kenntnisse
JavaScript
Kenntnisse
PHP
Basis Kenntnisse
SQL
Kenntnisse
UML
Profi Kenntnisse
Visual Basic
Kenntnisse
XML
Profi Kenntnisse


Datenbanken

DB/2
Basis Kenntnisse
Microsoft Access
Kenntnisse
MS SQL Server
Basis Kenntnisse
Oracle
Basis Kenntnisse

Datenkommunikation

DNS
DSL
FTP
HTTP
ISDN
JMS
POP3
SMTP
TCP/IP
Telnet
UDP
WLAN

Hardware

BIOS
Cluster
IDE-RAID Controller
Mainboards
NAS
Remote Control
Router
SCSI-RAID Controller
Server
Storage
Sun
Switche

Branchen

Branchen

  • Hochsicherheitsbereich
  • Schienen- und Nutzfahrzeuge
  • Film- und Medienproduktion
  • Telekommunikation / Mobilfunk
  • Öffentlicher Dienst
  • Beratungsunternehmen
  • Finanzdienstleistung
  • IT-Dienstleister
  • Vertrieb
  • Pharmaindustrie
  • Automobilindustrie
  • Energiekonzern
  • Versicherungsbranche

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