Marketing Automation, E-Mail Marketing, CRM, Loyalty, Kampagnenmanagement Projektmanagement
Aktualisiert am 21.10.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 03.11.2024
Verfügbar zu: 50%
davon vor Ort: 15%
E-Mail Marketing
Marketing Automation
CRM
Loyalty Management
Digitales Marketing
Marketingstrategie
Marketingprozesse
Marketingkonzept
Digitalisierung
Data Driven Marketing
Marketing
B2C
B2B
Teamleading
Projektmanagement/Projektleitung
Kampagnenmanagement
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+75km) Berlin (+10km) Frankfurt am Main (+50km) Köln (+20km) München (+50km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

11 Jahre 2 Monate
2013-09 - heute

Beratung und Umsetzungsunterstützung strategisches Marketing

INHABERIN/ MARKETING-EXPERTIN
INHABERIN/ MARKETING-EXPERTIN
  • Beratung und Umsetzungsunterstützung strategisches Marketing
    • Marketingstrategie und -konzept
    • Positionierung
  • Digitalmarketing
    • E-Mail Marketing
    • Suchmaschinenmarketing
    • Konzeption von Internetseiten/ Onlineshops
    • ?Marketinganalyse
  • Dialogmarketing/ CRM
  • Social Media Marketing
  • Digitalisierungsberatung
  • Gründungsberatung
  • verantwortlich für 2 Mitarbeiterinnen
auf Anfrage
8 Monate
2023-08 - 2024-03

Projektbegleitung Digitalisierung

  • Projektbegleitung Digitalisierung
  • Konzeption und Umsetzung von Kampagnen für Bestandskunden (Retention Churn Prevention)
  • Aufbau Kontaktstrecken Loyalty-Programm
  • Einführung eines E-Mail Tools (Auswahl, Inbetriebnahme, Nutzung)
  • Prozess- und Ablaufoptimierung Kampagnenmanagement
Inxmail DynaCampaign
goldgas GmbH
1 Jahr 2 Monate
2022-05 - 2023-06

Projektbegleitung Digitalisierung

INTERIM KAMPAGNEN- UND AUTOMATION MANAGERIN
INTERIM KAMPAGNEN- UND AUTOMATION MANAGERIN
  • Projektbegleitung Digitalisierung
  • Konzeption und Umsetzung von Kampagnen für Bestandskunden (Retention Churn Prevention)
  • Aufbau Kontaktstrecken Loyalty-Programm
  • Einführung eines E-Mail Tools (Auswahl, Inbetriebnahme, Nutzung)
  • Prozess- und Ablaufoptimierung Kampagnenmanagement


DynaCampagn
goldgas GmbH
1 Monat
2022-02 - 2022-02

Konzeption und Umsetzung einer mehrstufigen E-Mail Automationsstrecke

CRM Kampagnenmanagerin
CRM Kampagnenmanagerin
Konzeption und Umsetzung einer mehrstufigen E-Mail Automationsstrecke sowie einer Reaktivierungskampagne
DynaCampagin Optimizely Tableau
Mister Spex SE
3 Monate
2021-10 - 2021-12

E-Mail Marketing Management

Interim E-Mail Marketing Managerin
Interim E-Mail Marketing Managerin
  • Konzeption und Umsetzung von mehrstufigen E-Mail Automationsstrecken
  • Themenentwicklung und Konzeption von E-Mailings zur Umsatzsteigerung
DynaCampaign Optimizely Tableau
Cornelsen Verlag GmbH
1 Jahr 6 Monate
2020-07 - 2021-12

Teilprojektleitung ?Einführung eines neuen E-Mail Versandtools? (Template-Erstellung)

INTERIM SENIOR MARKETING MANAGERIN
INTERIM SENIOR MARKETING MANAGERIN
emarsys
Otto GmbH (& Co. KG)
3 Monate
2020-10 - 2020-12

Konzeption und Umsetzung von ein- und mehrstufigen E-Mail Automationsstrecken

INTERIM E-MAIL MARKETING MANAGERIN
INTERIM E-MAIL MARKETING MANAGERIN
  • Analyse von Kampagnen-KPIs zur Ableitung von Optimierungspotentialen
DynaCampaign Optimizely Tableau
Cornelsen Verlag GmbH
2 Monate
2020-02 - 2020-03

Konzeption und Versand von Stand Alone E-Mails

INTERIM SENIOR MARKETING MANAGERIN
INTERIM SENIOR MARKETING MANAGERIN
  • Konzeption und Versand von Stand Alone E-Mails
  • Konzeption und Aufbau einer mehrstufigen Cross-Channel CRMKampagne (Regelkommunikation) für Neukunden
  • Automation von E-Mail-Marketing Kampagnen für Bestandskunden
TUI Cruises GmbH
10 Monate
2018-12 - 2019-09

Konzeption und Versand von Stand Alone E-Mails

INTERIM SENIOR MARKETING MANAGERIN
INTERIM SENIOR MARKETING MANAGERIN
  • Konzeption und Versand von Stand Alone E-Mails
  • Konzeption und Aufbau einer mehrstufigen Cross-Channel CRMKampagne (Regelkommunikation) für Neukunden
  • Automation von E-Mail-Marketing Kampagnen für Bestandskunden
TUI Cruises GmbH
3 Monate
2018-08 - 2018-10

Mitarbeit bei der Entwicklung eines Kundenbindungsprogrammes

INTERIM SENIOR MARKETING MANAGERIN
INTERIM SENIOR MARKETING MANAGERIN
New Work SE
2 Jahre 3 Monate
2016-07 - 2018-09

Konzeption und Umsetzung eines E-Mail Marketings für 3 OTTO-Blogs

INTERIM SENIOR E-MAIL-MARKETING MANAGERIN
INTERIM SENIOR E-MAIL-MARKETING MANAGERIN
  • Konzeption und Umsetzung eines E-Mail Marketings für 3 OTTO-Blogs inklusive Tests, Auswertung, Technik und Selektion
  • Umsetzung und Versendung von Newslettern (Konzeption, Inhaltsund Selektionsabstimmung)
  • Entwicklung, Umsetzung und Anpassung neuer Trigger-Formate

Otto GmbH (& Co. KG)
3 Monate
2015-06 - 2015-08

Konzeption und Vorbereitung eines Werbemittels zur Neukundengewinnung

INTERIM CRM-MANAGERIN
INTERIM CRM-MANAGERIN
  • Konzeption, Planung, Durchführung und Auswertung einer mehrstufigen Cross-Channel Reaktvierungskampagne
  • Erstellung eines Automationskonzepts für segmentierte Anstoßketten per E-Mail und Print
  • Konzeption einer Kundenbindungsmaßnahme für Bestandskunden (Geburtstagsmailing)
  • Automatisierung des vorhandenen Angebots-Newsletters
Bringmeister GmbH
10 Monate
2014-03 - 2014-12

Ganzheitliches Bestandskundenmarketing

INTERIM CRM-MANAGER
INTERIM CRM-MANAGER
  • Ganzheitliches Bestandskundenmarketing (Analyse, Maßnahmenableitung, Konzeption, Selektion, Umsetzungsbegleitung und Reporting von CRM-Kampagnen)
  • Projektleitung ?Analyse von Bestandskundendaten und Nutzbarmachung für Selektionen)
  • Konzeption von Multichannel-Anstoßketten
  • Erarbeitung eines permanenten Testdesigns mit Test-, Kontroll- und Nullgruppen
adviqo AG
6 Jahre
2008-01 - 2013-12

Steuerung und Weiterentwicklung der Kundenbindungsprogramme

ANGESTELLTE
ANGESTELLTE
  • Gruppenleiterin Dialog- und E-Mail-Marketing
    • Steuerung und Weiterentwicklung der Kundenbindungsprogramme BUDNI Karte, Mein Baby, BUDNI Spendenkarte
    • verantwortlich für 3 Mitarbeiterinnen
  • Projektleiterin Web 2.0
    • Relaunch Website, Einführung Social Media
  • Projektleiterin klassisches Handelsmarketing, POS-Vermarktung
  • Teamleiterin Vertrieb
    • ?verantwortlich für 20 Mitarbeitende
Iwan Budnikowsky GmbH & Co. KG

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

5 Jahre 1 Monat
1999-01 - 2004-01

Studium technische BWL Schwerpunkt Marketing

Diplom-Kauffrau (FH), HOCHSCHULE FÜR ANGEWANDTE WISSENSCHAFTEN Hamburg
Diplom-Kauffrau (FH)
HOCHSCHULE FÜR ANGEWANDTE WISSENSCHAFTEN Hamburg

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

E-Mail Marketing Marketing Automation CRM Loyalty Management Digitales Marketing Marketingstrategie Marketingprozesse Marketingkonzept Digitalisierung Data Driven Marketing Marketing B2C B2B Teamleading Projektmanagement/Projektleitung Kampagnenmanagement

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Meine Stärken
  • Organisationstalent
  • behalte in jeder Situation den Überblick
  • stelle mich auf neue Situationen flexibel ein


Meine Denkweise

  • konzeptionell/ strategisch
  • analytisch/ strukturiert
  • lösungs- und ergebnisorientiert
  • kreativ/ ideenreich


Tools

  • E-MAIL MARKETING
    • Inxmail
    • Emarsys
    • Optimizely
    • Brevo
    • Clever Reach
    • MailChimp
  • MARKETING AUTOMATION
    • DynaCampaign
  • ANALYSE
    • Google Analytics
    • Google Search Console
    • Google Data Studio
    • Tableau
    • QlikView
    • Seobility
  • CMS/ SHOPSYSTEME
    • Wordpress
    • Shopware
    • Magento
  • KOLLABORATION
    • Altissan (Jira, Confluence)
    • Trello
    • Slack
    • Awork
  • SONSTIGES
    • IBM MRM
    • Braze
    • MS Office

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+75km) Berlin (+10km) Frankfurt am Main (+50km) Köln (+20km) München (+50km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

11 Jahre 2 Monate
2013-09 - heute

Beratung und Umsetzungsunterstützung strategisches Marketing

INHABERIN/ MARKETING-EXPERTIN
INHABERIN/ MARKETING-EXPERTIN
  • Beratung und Umsetzungsunterstützung strategisches Marketing
    • Marketingstrategie und -konzept
    • Positionierung
  • Digitalmarketing
    • E-Mail Marketing
    • Suchmaschinenmarketing
    • Konzeption von Internetseiten/ Onlineshops
    • ?Marketinganalyse
  • Dialogmarketing/ CRM
  • Social Media Marketing
  • Digitalisierungsberatung
  • Gründungsberatung
  • verantwortlich für 2 Mitarbeiterinnen
auf Anfrage
8 Monate
2023-08 - 2024-03

Projektbegleitung Digitalisierung

  • Projektbegleitung Digitalisierung
  • Konzeption und Umsetzung von Kampagnen für Bestandskunden (Retention Churn Prevention)
  • Aufbau Kontaktstrecken Loyalty-Programm
  • Einführung eines E-Mail Tools (Auswahl, Inbetriebnahme, Nutzung)
  • Prozess- und Ablaufoptimierung Kampagnenmanagement
Inxmail DynaCampaign
goldgas GmbH
1 Jahr 2 Monate
2022-05 - 2023-06

Projektbegleitung Digitalisierung

INTERIM KAMPAGNEN- UND AUTOMATION MANAGERIN
INTERIM KAMPAGNEN- UND AUTOMATION MANAGERIN
  • Projektbegleitung Digitalisierung
  • Konzeption und Umsetzung von Kampagnen für Bestandskunden (Retention Churn Prevention)
  • Aufbau Kontaktstrecken Loyalty-Programm
  • Einführung eines E-Mail Tools (Auswahl, Inbetriebnahme, Nutzung)
  • Prozess- und Ablaufoptimierung Kampagnenmanagement


DynaCampagn
goldgas GmbH
1 Monat
2022-02 - 2022-02

Konzeption und Umsetzung einer mehrstufigen E-Mail Automationsstrecke

CRM Kampagnenmanagerin
CRM Kampagnenmanagerin
Konzeption und Umsetzung einer mehrstufigen E-Mail Automationsstrecke sowie einer Reaktivierungskampagne
DynaCampagin Optimizely Tableau
Mister Spex SE
3 Monate
2021-10 - 2021-12

E-Mail Marketing Management

Interim E-Mail Marketing Managerin
Interim E-Mail Marketing Managerin
  • Konzeption und Umsetzung von mehrstufigen E-Mail Automationsstrecken
  • Themenentwicklung und Konzeption von E-Mailings zur Umsatzsteigerung
DynaCampaign Optimizely Tableau
Cornelsen Verlag GmbH
1 Jahr 6 Monate
2020-07 - 2021-12

Teilprojektleitung ?Einführung eines neuen E-Mail Versandtools? (Template-Erstellung)

INTERIM SENIOR MARKETING MANAGERIN
INTERIM SENIOR MARKETING MANAGERIN
emarsys
Otto GmbH (& Co. KG)
3 Monate
2020-10 - 2020-12

Konzeption und Umsetzung von ein- und mehrstufigen E-Mail Automationsstrecken

INTERIM E-MAIL MARKETING MANAGERIN
INTERIM E-MAIL MARKETING MANAGERIN
  • Analyse von Kampagnen-KPIs zur Ableitung von Optimierungspotentialen
DynaCampaign Optimizely Tableau
Cornelsen Verlag GmbH
2 Monate
2020-02 - 2020-03

Konzeption und Versand von Stand Alone E-Mails

INTERIM SENIOR MARKETING MANAGERIN
INTERIM SENIOR MARKETING MANAGERIN
  • Konzeption und Versand von Stand Alone E-Mails
  • Konzeption und Aufbau einer mehrstufigen Cross-Channel CRMKampagne (Regelkommunikation) für Neukunden
  • Automation von E-Mail-Marketing Kampagnen für Bestandskunden
TUI Cruises GmbH
10 Monate
2018-12 - 2019-09

Konzeption und Versand von Stand Alone E-Mails

INTERIM SENIOR MARKETING MANAGERIN
INTERIM SENIOR MARKETING MANAGERIN
  • Konzeption und Versand von Stand Alone E-Mails
  • Konzeption und Aufbau einer mehrstufigen Cross-Channel CRMKampagne (Regelkommunikation) für Neukunden
  • Automation von E-Mail-Marketing Kampagnen für Bestandskunden
TUI Cruises GmbH
3 Monate
2018-08 - 2018-10

Mitarbeit bei der Entwicklung eines Kundenbindungsprogrammes

INTERIM SENIOR MARKETING MANAGERIN
INTERIM SENIOR MARKETING MANAGERIN
New Work SE
2 Jahre 3 Monate
2016-07 - 2018-09

Konzeption und Umsetzung eines E-Mail Marketings für 3 OTTO-Blogs

INTERIM SENIOR E-MAIL-MARKETING MANAGERIN
INTERIM SENIOR E-MAIL-MARKETING MANAGERIN
  • Konzeption und Umsetzung eines E-Mail Marketings für 3 OTTO-Blogs inklusive Tests, Auswertung, Technik und Selektion
  • Umsetzung und Versendung von Newslettern (Konzeption, Inhaltsund Selektionsabstimmung)
  • Entwicklung, Umsetzung und Anpassung neuer Trigger-Formate

Otto GmbH (& Co. KG)
3 Monate
2015-06 - 2015-08

Konzeption und Vorbereitung eines Werbemittels zur Neukundengewinnung

INTERIM CRM-MANAGERIN
INTERIM CRM-MANAGERIN
  • Konzeption, Planung, Durchführung und Auswertung einer mehrstufigen Cross-Channel Reaktvierungskampagne
  • Erstellung eines Automationskonzepts für segmentierte Anstoßketten per E-Mail und Print
  • Konzeption einer Kundenbindungsmaßnahme für Bestandskunden (Geburtstagsmailing)
  • Automatisierung des vorhandenen Angebots-Newsletters
Bringmeister GmbH
10 Monate
2014-03 - 2014-12

Ganzheitliches Bestandskundenmarketing

INTERIM CRM-MANAGER
INTERIM CRM-MANAGER
  • Ganzheitliches Bestandskundenmarketing (Analyse, Maßnahmenableitung, Konzeption, Selektion, Umsetzungsbegleitung und Reporting von CRM-Kampagnen)
  • Projektleitung ?Analyse von Bestandskundendaten und Nutzbarmachung für Selektionen)
  • Konzeption von Multichannel-Anstoßketten
  • Erarbeitung eines permanenten Testdesigns mit Test-, Kontroll- und Nullgruppen
adviqo AG
6 Jahre
2008-01 - 2013-12

Steuerung und Weiterentwicklung der Kundenbindungsprogramme

ANGESTELLTE
ANGESTELLTE
  • Gruppenleiterin Dialog- und E-Mail-Marketing
    • Steuerung und Weiterentwicklung der Kundenbindungsprogramme BUDNI Karte, Mein Baby, BUDNI Spendenkarte
    • verantwortlich für 3 Mitarbeiterinnen
  • Projektleiterin Web 2.0
    • Relaunch Website, Einführung Social Media
  • Projektleiterin klassisches Handelsmarketing, POS-Vermarktung
  • Teamleiterin Vertrieb
    • ?verantwortlich für 20 Mitarbeitende
Iwan Budnikowsky GmbH & Co. KG

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

5 Jahre 1 Monat
1999-01 - 2004-01

Studium technische BWL Schwerpunkt Marketing

Diplom-Kauffrau (FH), HOCHSCHULE FÜR ANGEWANDTE WISSENSCHAFTEN Hamburg
Diplom-Kauffrau (FH)
HOCHSCHULE FÜR ANGEWANDTE WISSENSCHAFTEN Hamburg

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

E-Mail Marketing Marketing Automation CRM Loyalty Management Digitales Marketing Marketingstrategie Marketingprozesse Marketingkonzept Digitalisierung Data Driven Marketing Marketing B2C B2B Teamleading Projektmanagement/Projektleitung Kampagnenmanagement

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Meine Stärken
  • Organisationstalent
  • behalte in jeder Situation den Überblick
  • stelle mich auf neue Situationen flexibel ein


Meine Denkweise

  • konzeptionell/ strategisch
  • analytisch/ strukturiert
  • lösungs- und ergebnisorientiert
  • kreativ/ ideenreich


Tools

  • E-MAIL MARKETING
    • Inxmail
    • Emarsys
    • Optimizely
    • Brevo
    • Clever Reach
    • MailChimp
  • MARKETING AUTOMATION
    • DynaCampaign
  • ANALYSE
    • Google Analytics
    • Google Search Console
    • Google Data Studio
    • Tableau
    • QlikView
    • Seobility
  • CMS/ SHOPSYSTEME
    • Wordpress
    • Shopware
    • Magento
  • KOLLABORATION
    • Altissan (Jira, Confluence)
    • Trello
    • Slack
    • Awork
  • SONSTIGES
    • IBM MRM
    • Braze
    • MS Office

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