Auslandserfahrung
01/2016 ? heute
Regelmäßige Termine im beruflichen
Kontext mit Mandanten- und Kooperationspartnern in der Region D/A/CH und
Luxemburg
03/2012 ? 11/2012
Reise mit dem Rucksack durch 10 Länder der Erde
Auszug aus der Liste der erfolgreich durchgeführten Projekte
18 Monate
Rolle: Initiale Einführung und Inbetriebnahme eines Kunden-Service-Centers (Callcenter)
Kunde: Sparkasse
12 Monate
Rolle: Ausweitung des Leistungsumfangs einer SaaS-Softwareapplikation durch Kooperationspartneranbindung
9 Monate
Rolle: Rollout einer neuen Workflowsolution und initiales Onboading der Kunden und deren Benutzer
6 Monate
Rolle: Prozessoptimierung einer Backoffice-Abteilung zur Effizienzsteigerung in Vorbereitung von Personalreduktion
6 Monate
Rolle: Aufbau einer Outboundtelefonie für den Direktvertrieb
Kunde: Finanzdienstleister
3 Monate
Rolle: Datenmigration einer kommunalen Verwaltung im Kontext historischer Anwohnerbeiträge
3 Monate
Rolle: Beschreibung einer Internationalisierungsstrategie
Kunde: mittelständisches Unternehmen
Auslandserfahrung
01/2016 ? heute
Regelmäßige Termine im beruflichen
Kontext mit Mandanten- und Kooperationspartnern in der Region D/A/CH und
Luxemburg
03/2012 ? 11/2012
Reise mit dem Rucksack durch 10 Länder der Erde
Auszug aus der Liste der erfolgreich durchgeführten Projekte
18 Monate
Rolle: Initiale Einführung und Inbetriebnahme eines Kunden-Service-Centers (Callcenter)
Kunde: Sparkasse
12 Monate
Rolle: Ausweitung des Leistungsumfangs einer SaaS-Softwareapplikation durch Kooperationspartneranbindung
9 Monate
Rolle: Rollout einer neuen Workflowsolution und initiales Onboading der Kunden und deren Benutzer
6 Monate
Rolle: Prozessoptimierung einer Backoffice-Abteilung zur Effizienzsteigerung in Vorbereitung von Personalreduktion
6 Monate
Rolle: Aufbau einer Outboundtelefonie für den Direktvertrieb
Kunde: Finanzdienstleister
3 Monate
Rolle: Datenmigration einer kommunalen Verwaltung im Kontext historischer Anwohnerbeiträge
3 Monate
Rolle: Beschreibung einer Internationalisierungsstrategie
Kunde: mittelständisches Unternehmen