?       Konzeption und Implementierung des Process Governance Frameworks. Wesentliche Beiträge umfassten die Definition von Rollenprofilen, die Einrichtung von Governance Boards und die Entwicklung von Kollaborationsmodellen.

?       Organisation und Durchführung von Workshops mit dem Finanzmanagement, um Unterstützung, Orientierung und Zustimmung für das Design und die Implementierung des Frameworks zu erhalten.

?       Schulungskonzept für Global Process Owner: Entwicklung eines umfassenden Onboarding-Schulungskonzepts für die neu definierte Rolle des Global Process Owner.

?       Design der initialen Prozessmodelle sowie Durchführung von Prozessworkshops und Ableitung von Activity Splits 

?       Moderation von Workshops mit dem Top-Management zur Definition der strategischen Zielbilder und langfristigen Roadmap

?       Neugestaltung der Rechnungsprüfungsprozesse mit Fokus auf Systemautomatisierung, klaren Verantwortlichkeiten und optimierten Workflows

?       Effizienzsteigerung der O2C-Prozesse durch Optimierung des Kreditmanagements und Automatisierung der Mahnprozesse

?       Analyse und Bewertung von Markttrends für den Einsatz von KI-basierten Technologien zur Prozessautomatisierung und Effizienzsteigerung

?       Entwicklung eines detaillierten Projektplans sowie eines fundierten Business Cases, um den Übergang reibungslos zu steuern und einen effizienten Anbieterwechsel sicherzustellen

?       Konzeption und Umsetzung eines umfassenden Knowledge-Transfer-Plans mit dem bisherigen Dienstleister, wodurch eine nahtlose Übergabe der operativen Abläufe gewährleistet wurde

?       Organisation und Durchführung des initialen Onboarding-Programms (inklusive Schulungen, Trainings und Best Practice Sharing) für das neu aufgebaute interne Shared Service Center

• Fachliche Führung von Projektteams bis zu 50 Mitarbeitenden

• Design eines angestrebten Betriebsmodells für Finance Operations

• Design und Evaluierung von Outsourcing Optionen

• Analyse des aktuellen Outsourcing Vertrages, Identifizierung von Abweichungen im Gebührenmodell zwischen Ländern/Einheiten und Ableitung von Kostensenkungsmaßnahmen

• Initiierung eines Programms zur Optimierung von Prozessen in den Bereichen R2R und P2P

• Entwicklung von Vision, Leitbild, Organisationskonzept und Geschäftsmodell

• Identifikation des agilen Werte Models und Entwicklung des Transformationsansatzes mit Fokus auf den Bereichen Leadership, Mitarbeiter und Kollaboration

• Festlegung und Ausprägung des Serviceportfolios

• Begleitung des Bundesverbandes Tafel Deutschland im Projekt ?TAFEL MACHT ZUKUNFT ? GEMEINSAM DIGITAL?

• Entwicklung der aktuellen Digitalisierungsstrategie ?eco-Plattform? zur Optimierung der Lebensmittelspende

• Identifizierung und Selektion neuer Technologien zur Realisierung der Strategie

• Konzeption der Change- und Kommunikationsstrategie

• Entwicklung von neuen Geschäftsmodellen basierend auf der Technologieplattform

• Initiierung einer digitalen Community zur Betreuung der lokalen Tafeln im Rahmen der Einführung der ?eco-Plattform?

• Interaktion mit dem Bundesministerium für Ernährung und Landwirtschaft

• Im Rahmen der Einführung einer neuen IT-Plattform, Definition und Einführung einer globalen Data Governance Organisation

• Konzeption und Umsetzung eines Serviceportfolios für eine globale Data Stewardship Organisation in Manila

• Entwicklung eines Data Governance Prozesses mit dem Fokus auf Stammdatenverwaltung und datenbezogenes Qualitätsmanagement

• Leitung der Service Transition für die Regionen Süd Amerika, Asien und Afrika

• Aufbau einer globalen Prozessmanager Organisation im Bereich Finanzen und Einführung einer Shared Service Organisation

• Konzeption und Implementierung einer Prozessmanagementorganisation für den Bereich Finanzen

• Interimistische Übernahme der Rolle des People Leads mit Fokus Kompetenzentwicklung und Coaching der Prozessmanagementorganisation

• Initiierung von Transformationsprogrammen innerhalb des Konzernes sowie in den lokalen Gesellschaften in den USA, Frankreich und Südamerika

• Konzeption einer Shared Service Organisation und Leitung der Transformationsprojekte gemeinsam mit dem externen Anbieter

• Implementierung eines Innovationsprozesses zur Steuerung der digitalen Transformation und Aufbau eines digitalen Projektportfolios

• Fachliche Führung von Projektteams bis zu 26 Mitarbeitenden

• Stakeholder Mobilisierung und Vertretung des Projektes auf C-Level Ebene

  Einbindung aller betroffener Organisationseinheiten wie Produktmanagement, Marketing, Operations, Accounting, Controlling und Technology

• Verantwortung für die Definition der Projektziele, Projekt-, Budget- und Ressourcenplanung sowie Koordination zwischen Allokation von internen und externen Ressourcen

• Einführung eines neuen Organisations- und Prozessmodells für den Bereich Real Estate Management

• Aufbau einer Shared Service Organisation in Ungarn und Implementierung eines Service Management Konzeptes (Governance Model, SLA, KPI)

• Interimistische Leitung des Real Estate Teams in Ungarn

• Design des Finance Operating Model

• Integration der Prozesse und der Systemlandschaft in eine globale SAP-Plattform

• Auslagerung der transaktionalen Aktivitäten in eine Shared Service Organisation

• Zentralabteilung