- Anforderungserhebung, Konzeptionierung, Anforderungsdefinition (User Stories)

- Abstimmung mit Fachbereichen, Schnittstellensystemverantwortlichen und der IT. 

- Prozessmodellierung (Enterprise Architekt)

- Beratung & Betreuung der Landesgesellschaften

- Schnittstelle zwischen Portugal (Dienstleister) und den Landesgesellschaften

- Bearbeitung & Tracking von Anforderungen aus Landesgesellschaften

- Ansprechpartner für Mitarbeiter und Dienstleister bei Budget- & Ressourcenthemen

- Beratung & Betreuung der Fachbereiche

- Business- & Anforderungsanalyse

- Entgegennahme von Änderungsanforderungen

- Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von beteiligten Projekten

- Schnittstelle zwischen Fachbereich und zwischen IT

- Koordination von Dokumentenänderungen