PMO, Projektmanagement, Prozessanalyse, Prozessoptimierung
Aktualisiert am 24.04.2025
Profil
Mitarbeiter eines Dienstleisters
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 24.04.2025
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 60%
Skill-Profil eines fest angestellten Mitarbeiters des Dienstleisters

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

8 Monate
2024-09 - heute

Betreuung SharePoint Tools

Projektmanager
Projektmanager

  • Betreuung einer SharePoint Website-Sammlung für den Enterprise-Vertrieb
  • Bearbeitung von Auftragsformularen und Workflows
  • Abstimmung mit den Fachbereichen

Remote
4 Jahre 11 Monate
2019-10 - 2024-08

PMO Vorstandsbereich Telekommunikationsunternehmen

PMO
PMO

  • PMO für Vorstandsbereich und Fachbereiche
  • Koordination der operativen Board Meetings 1&1 und Drillisch
  • Abstimmung Projektstatus mit den Fachbereichen (PM, OM, CM, IT, FIN)
  • Organisation / Abstimmung / Agenda / Protokoll / SharePoints

Remote
7 Monate
2019-01 - 2019-07

Restrukturierung Netzwerkstandorte Key Account

PMO / Projektleiter
PMO / Projektleiter

  • Projekte Key Account Klinikgruppe
  • Restrukturierung / Customizing Netzwerkstandorte
  • Projektorga Planung & Umsetzung
  • Steuerung Fachteams & Dienstleister
  • Standort-Analysen IT-Infrastruktur
  • Standort-Umbauten Netzwerk-Infrastruktur

Remote & Ludwigshafen am Rhein
3 Monate
2018-07 - 2018-09

IVR Customer Journey Management

Projektleiter
Projektleiter

  • IVR Customer Journey Management
  • Projekte-Planung Roadmap
  • Projektkonzeptionen & fachliche Anforderungen
  • Marktscreening & Bewertung Tools/Systeme
  • Business Cases & Entscheidungsvorlagen

Remote & Montabaur
5 Monate
2018-02 - 2018-06

EU-DSGVO Prozessanalyse

Projektmanager
Projektmanager

  • EU-DSGVO Analyse Top Customer Care Prozesse
  • Workshops mit Fachabteilungen
  • Privacy by Design Checkliste
  • Prozessdokumentation
  • Risikobewertung / Handlungsfelder

Atlassian Confluence
Remote & Montabaur
8 Monate
2017-05 - 2017-12

Bestandskunden-Strategie

Projektmanager
Projektmanager

  • Bestandskunden-Strategie DSL & Mobile
  • Retention & Upselling
  • Financial Impact Kampagnen/Tarifwechsel
  • Restrukturierung Online Kundenwelt
  • Regellogik Next Best Offer

Remote & Karlsruhe
6 Monate
2016-11 - 2017-04

Neuausrichtung m2m Vertrieb

Projektmanager
Projektmanager

  • Neuausrichtung m2m Vertrieb
  • m2m Customer Base Analyse
  • m2m Branchen-Segmentierung

Remote
5 Monate
2016-06 - 2016-10

PMO Key Account

PMO / Projektleiter
PMO / Projektleiter

  • PMO Key Account Telekommunikationsunternehmen
  • Koordination der Change-Prozesse
  • Verbesserung Customer Relationship
  • Sicherstellung Qualitätsmanagement
  • Beratung des Projekt-Teams zur Planung der Folgeprozesse

Remote & Hamburg
2 Jahre 2 Monate
2014-04 - 2016-05

Strategic Outbound Communication

Projektleiter
Projektleiter

  • Restrukturierung zentralseitiger Kundenkommunikation für Consumer, Enterprise und One Brand
  • Koordination der Change-Prozesse / Cleanup Systeme
  • Beratung des Projekt-Teams zur Planung der Folgeprozesse
  • Vorbereitung zur Zertifizierung der Kundenkommunikation
  • Vereinheitlichung der systemischen Kennzeichnung Outbound Comms
  • Einsteuerung der Vorgaben zur Corporate Identity im Bereich Brand

Remote & Düsseldorf

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

8 Monate
2024-09 - heute

Betreuung SharePoint Tools

Projektmanager
Projektmanager

  • Betreuung einer SharePoint Website-Sammlung für den Enterprise-Vertrieb
  • Bearbeitung von Auftragsformularen und Workflows
  • Abstimmung mit den Fachbereichen

Remote
4 Jahre 11 Monate
2019-10 - 2024-08

PMO Vorstandsbereich Telekommunikationsunternehmen

PMO
PMO

  • PMO für Vorstandsbereich und Fachbereiche
  • Koordination der operativen Board Meetings 1&1 und Drillisch
  • Abstimmung Projektstatus mit den Fachbereichen (PM, OM, CM, IT, FIN)
  • Organisation / Abstimmung / Agenda / Protokoll / SharePoints

Remote
7 Monate
2019-01 - 2019-07

Restrukturierung Netzwerkstandorte Key Account

PMO / Projektleiter
PMO / Projektleiter

  • Projekte Key Account Klinikgruppe
  • Restrukturierung / Customizing Netzwerkstandorte
  • Projektorga Planung & Umsetzung
  • Steuerung Fachteams & Dienstleister
  • Standort-Analysen IT-Infrastruktur
  • Standort-Umbauten Netzwerk-Infrastruktur

Remote & Ludwigshafen am Rhein
3 Monate
2018-07 - 2018-09

IVR Customer Journey Management

Projektleiter
Projektleiter

  • IVR Customer Journey Management
  • Projekte-Planung Roadmap
  • Projektkonzeptionen & fachliche Anforderungen
  • Marktscreening & Bewertung Tools/Systeme
  • Business Cases & Entscheidungsvorlagen

Remote & Montabaur
5 Monate
2018-02 - 2018-06

EU-DSGVO Prozessanalyse

Projektmanager
Projektmanager

  • EU-DSGVO Analyse Top Customer Care Prozesse
  • Workshops mit Fachabteilungen
  • Privacy by Design Checkliste
  • Prozessdokumentation
  • Risikobewertung / Handlungsfelder

Atlassian Confluence
Remote & Montabaur
8 Monate
2017-05 - 2017-12

Bestandskunden-Strategie

Projektmanager
Projektmanager

  • Bestandskunden-Strategie DSL & Mobile
  • Retention & Upselling
  • Financial Impact Kampagnen/Tarifwechsel
  • Restrukturierung Online Kundenwelt
  • Regellogik Next Best Offer

Remote & Karlsruhe
6 Monate
2016-11 - 2017-04

Neuausrichtung m2m Vertrieb

Projektmanager
Projektmanager

  • Neuausrichtung m2m Vertrieb
  • m2m Customer Base Analyse
  • m2m Branchen-Segmentierung

Remote
5 Monate
2016-06 - 2016-10

PMO Key Account

PMO / Projektleiter
PMO / Projektleiter

  • PMO Key Account Telekommunikationsunternehmen
  • Koordination der Change-Prozesse
  • Verbesserung Customer Relationship
  • Sicherstellung Qualitätsmanagement
  • Beratung des Projekt-Teams zur Planung der Folgeprozesse

Remote & Hamburg
2 Jahre 2 Monate
2014-04 - 2016-05

Strategic Outbound Communication

Projektleiter
Projektleiter

  • Restrukturierung zentralseitiger Kundenkommunikation für Consumer, Enterprise und One Brand
  • Koordination der Change-Prozesse / Cleanup Systeme
  • Beratung des Projekt-Teams zur Planung der Folgeprozesse
  • Vorbereitung zur Zertifizierung der Kundenkommunikation
  • Vereinheitlichung der systemischen Kennzeichnung Outbound Comms
  • Einsteuerung der Vorgaben zur Corporate Identity im Bereich Brand

Remote & Düsseldorf

Vertrauen Sie auf Randstad

Im Bereich Freelancing
Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

Fragen?

Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

Das Freelancer-Portal

Direktester geht's nicht! Ganz einfach Freelancer finden und direkt Kontakt aufnehmen.