a Randstad company

Dell Server, Dell Compellent Storage, Dell Networking, VMware vSphere, Apple Mac

Profil
Top-Skills
Apple Mac Compellent Dell Server PowerEdge PowerStore Equallogic MacOS Windows Server Active Directory Administration Office 365 Bittitan Mobile Device Management iSCSI Fibre Channel Storage Administration VMware Multimedia 2nd Level Support 3rd Level Support Managementerfahrung Team
Verfügbar ab
01.12.2022
Aktuell verfügbar - Der Experte steht für neue Projektangebote zur Verfügung.
Verfügbar zu
80%
davon vor Ort
50%
Einsatzorte

Städte
Monschau (+50km) Aachen (+50km)
PLZ-Gebiete
Remote-Arbeit
möglich
Art des Profiles
Freiberufler / Selbstständiger
Der Experte ist als Einzelperson freiberuflich oder selbstständig tätig.

6 Monate

2022-06

heute

Cabot Onsite Support

IT Field Service Engineer
Rolle
IT Field Service Engineer
Produkte
Windows PC VoIP
Kunde
Cabot Plastics
Einsatzort
Pepinster, Lüttich
1 Jahr 3 Monate

2021-09

heute

Migration von Windows zu Mac

IT Manager
Rolle
IT Manager
Projektinhalte
Beim Atelier pflege und warte ich die Webpräsenz und die IT Infrastruktur. Ich habe darüber hinaus die Migration von Windows und PCs zu Apple Macintosh geplant und durchgeführt. Dabei wurde auch ein ESXi Server und eine NAS VM, inkl. Off-Site Backup eingerichtet. Die Umgebung wird über RMM verwaltet und gepflegt. 
Produkte
Apple Mac VMware ESX NAS-Network-Storage-Server
Kunde
Atelier Kunst und Bühne
Einsatzort
Eupen (Belgien)
10 Monate

2021-08

2022-05

IT-Support

verschiedene
Rolle
verschiedene
Projektinhalte

  • kümmere ich mich um die täglichen Probleme in der internen IT. Sei es im Server- und Netzwerkbereich oder auch an den Arbeitsplätzen der Kolleginnen. 
  • Ich pflege unser Microsoft 365 und die Telefonie
  • konzipierte und plane ich die IT-Strategie der nächsten jähre in enger Zusammenarbeit mit der Direktion.
  • Verwalte ich den Mobilfunk-Pool sowie die Laptops und Tablets per MDM

Kunde
IT Expert - RZKB
Einsatzort
Eupen (Belgien)
7 Monate

2021-02

2021-08

Infrastrukturprojekte u.a.

Dell IT Feld Techniker
Rolle
Dell IT Feld Techniker
Projektinhalte

Support-Techniker

  • reparierte ich Dell-Hardware (Server, Storage und Clients)
  • war für Reparaturen im Raum Aachen/Köln unterwegs 
Deployment Engineer
  • konzipierte und realisierte Storage-Infrastrukturprojekte mit einem Volumen von bis zu 100k ?
  • lieferte Deployments bundesweit aus
  • Technische Schwerpunkte: Dell Compellent, VMware ESXi (vSphere) und Brocade Fibre Channel Switches

Produkte
VMware Dell Poweredge Compellent Dell Clients
Kunde
verschiedene
Einsatzort
Aachen / Köln
6 Monate

2020-08

2021-01

Technischer Support

IT Support Techniker Windows Server (AD/GPO/AC) VMware vSphere Server ...
Rolle
IT Support Techniker
Projektinhalte

  • Technischer Support für eine breite Palette von Produkten und Lösungen
  • Migration der Kunden von Exchange zu Microsoft 365
  • Untersuchung und Behebung von technischen Problemen und Leistungseinbußen bei Laptops und Desktops

Kenntnisse
Windows Server (AD/GPO/AC) VMware vSphere Server Speicher Backup Drucker und Netzwerk
Kunde
lokale KMU
Einsatzort
Aachen
11 Monate

2019-09

2020-07

IT-Infrastrukturprojekte

IT Feld Techniker
Rolle
IT Feld Techniker
Projektinhalte

  • Planung und Umsetzung neuer IT-Infrastrukturprojekte 
  • Migration mehrerer Kunden zu Microsoft 365 
  • Analyse und Erforschung technischer Probleme bei bestehenden Kunden

Kunde
Automobilindustrie, Baugewerbe, lokale KMU und Behörden
Einsatzort
Carlow (irland)
3 Jahre 3 Monate

2016-06

2019-08

verschiedenes

Enterprise Storage Engineer/ Support-Techniker
Rolle
Enterprise Storage Engineer/ Support-Techniker
Projektinhalte

Support-Techniker

  • löste technische Probleme beim Support für Dell Compellent Speichersysteme
  • erzielte konstant hohe CSAT-Berichte 
  • übertraf die Service-Level-Ziele 
  • erhielt interne Auszeichnungen für meine Arbeit
  • Technischer Bereich: -Verbindungen: Fibre Channel, iSCSI oder SAS -Hosts: Windows Server, VMware vSphere, Apple macOS, AI und Linux auf PowerEdge-Servern
Deployment Engineer
  • Entwurf und geplante Einführung von Servern mit VMware oder Windows 
  • Bereitstellung von Speichernetzwerken. 
  • Implementierung von Designs in die Produktionsumgebungen des Kunden
  • Technischer Umfang: Equallogic (DELL PS-Serie) und Compellent (Dell SCSerie), die entweder über iSCSI, Fibre Channel oder SAS verbunden sind

Kunde
KMUs, mittlere bis große Unternehmen und Bundesbehörden
Einsatzort
Dublin (Irland)
6 Monate

2016-01

2016-06

Sabbatical

Projektinhalte

  • beschloss, eine Auszeit für mich und meine wachsende Familie zu nehmen
  • prüfte und evaluierte eine Rückkehr nach Irland
  • Planung und Durchführung der Logistik für den Umzug in ein anderes Land

1 Jahr 11 Monate

2014-02

2015-12

IT-Systemadministration

IT-Systemadministrator
Rolle
IT-Systemadministrator
Projektinhalte

  • Verwaltung der gesamten IT-Umgebung, bestehend aus VMware vSphere, Citrix XenApp, Windows Server und Sophos-Firewall, aber auch Windows-Desktops, Drucker und Handheld-Scanner
  • führte Backup-Kontrollen durch
  • Überprüfung der Datenverarbeitung, um die Sicherheit sensibler Informationen zu gewährleisten
  • Zusammenführung und Angleichung der IT-Systeme bei der Übernahme eines anderen lokalen Logistikanbieters

Kunde
Schröder + Schierenberg Spedition GmbH
Einsatzort
Porta Westfalica
2 Jahre 7 Monate

2013-01

2015-07

Infrastrukturlösungen

IT-Berater - selbstständig VMware vSphere Apple Macintosh Systeme
Rolle
IT-Berater - selbstständig
Projektinhalte

kosteneffiziente Infrastrukturlösungen für KMU entwickelt und 

  • steigerte die Effizienz der aktuellen IT-Ausstattung meines Kunden 
  • Einführung und Verkauf fortschrittlicher Virtualisierunglösungen
  • MS Windows durch sicherere Betriebssysteme ersetzt

Kenntnisse
VMware vSphere Apple Macintosh Systeme
Kunde
lokale KMU in Nordwestmecklenburg und Minden-Lübbecke
Einsatzort
Insel Poel
11 Monate

2012-02

2012-12

Lizenzmanagement

Lizenzmanager
Rolle
Lizenzmanager
Projektinhalte

  • Betreuung der Kunden in Lizenz-Fragen
  • Zusammenführung von Lizenz-Konten
  • Übertragung von Lizenzen
  • Entschärfung von Rechtsstreitigkeiten durch aktive Ermutigung

Kunde
VMware International Ltd
Einsatzort
Cork (Irland)
4 Jahre

2008-03

2012-02

Technische Kundenbetreuung

Technischer Kundenbetreuer
Rolle
Technischer Kundenbetreuer
Projektinhalte

  • Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
  • Vertrags-, Auftrags- und Kontoverwaltung 
  • Verwaltung der Warteschlangen für Telefon- und E-Mail-Support
  • Ausgleich der Arbeitsbelastung der Techniker vor Ort

Kunde
VMware International Ltd
Einsatzort
Cork (Irland)
1 Jahr

2007-04

2008-03

verschiedenes

Enterprise Support Techniker
Rolle
Enterprise Support Techniker
Projektinhalte

Infrastruktur

  • prüfte und löste technische Probleme in Apple IT-Infrastruktur: 
  • Technische Bereiche: Mac OS X, Mac OS X Server, Netzwerktechnik, Fibre Channel-Storage und Airport (WiFi)
ProApps
  • untersuchte und replizierte Software-Probleme
  • Behebung von Problemen bei der Kamerasteuerung und dem Medienimport
  • technischer Bereich: Final Cut Pro/Express, Aperture
iPhone-Einführung
  • technische Unterstützung für die ersten US-amerikanischen iPhone-Käufer, die Europa bereisten

Kunde
Apple
Einsatzort
Cork (Irland)
6 Monate

2006-10

2007-03

IT Support Technik

IT Support Techniker
Rolle
IT Support Techniker
Projektinhalte

  • Analysieren und Lösen technischer Probleme
  • Entschärfung der Kundenunzufriedenheit
  • Erzielung sehr hoher CSAT-Bewertungen
  • der technische Bereich war auf Mac OS X, Apple Macs und den iPod beschränkt

Kunde
Apple
Einsatzort
Cork (Irland)
11 Monate

1999-10

2000-08

Wehrdienst

Kunde
Logistik-Regiment 11 des Heeres

1 Monat

2020-09

2020-09

VMware Technical Sales Professional

1 Monat

2020-07

2020-07

LinkedIn - IT Security Foundations: Network Security

1 Monat

2020-05

2020-05

LinkedIn - VMware vSphere 6.5 Advanced Storage

1 Monat

2020-05

2020-05

LinkedIn - Become a Manager

1 Monat

2017-03

2017-03

Dell Certified Professional - PS Series Storage (DCP-PS)

1 Monat

2017-02

2017-02

Dell Certified Professional - SC Series Storage (DCP-SC)

1 Monat

2008-07

2008-07

Apple Certifies Macintosh Technician

1 Monat

2007-05

2007-05

Apple - Final Cut Pro Certified Professional

Ich berate und begleite Kunden bei der Implementierung und Optimierung von IT-Infrastruktur-Umgebungen basierend auf Dell, VMware und auch Apple Macintosh Umgebungen. Auch übernehme ich den Support beziehungsweise die Mediation zwischen Kunden und technischem Support bei den Herstellern.

Englisch fließend
Deutsch Muttersprache
Französisch Grundkenntnisse

Top Skills
Apple Mac Compellent Dell Server PowerEdge PowerStore Equallogic MacOS Windows Server Active Directory Administration Office 365 Bittitan Mobile Device Management iSCSI Fibre Channel Storage Administration VMware Multimedia 2nd Level Support 3rd Level Support Managementerfahrung Team
Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Software

  • Lizenz-Management 
  • Adobe Creative Suite
  • Datev 
  • Microsoft Office

Netzwerke
  • Rechnernetzwerke 
  • Speichernetzwerke 
  • TCP/IP 
  • L2
  • Fibre Channel
  • WAN
  • SAN

Soft Skills
  • Troubleshooting
  • Support 
  • Team-Leadership
  • Empathie
  • Kundenbindung

Betriebssysteme
VMware vSphere Microsoft Windows Server Microsoft Windows Client Linux BSD MacOS
Hardware
Apple Macintosh Windows\Linux Desktops Laptops SAN- Storage Dell PowerEdge Server Dell Compellent Equallogic Storage
Ihr Kontakt zu Gulp

Fragen? Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

Jetzt bei GULP Direkt registrieren und Freelancer kontaktieren