Projektmanager / VIP Support Experte
Aktualisiert am 13.09.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 15.09.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 50%
Klassische und agile Projektmethoden
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
Analysefähigkeit
Führung und Motivation von Teammitgliedern
Klare und effektive Kommunikation
Fundierte Kenntnisse in verschiedenen IT-Tools und Technologien
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gute Kenntnisse, B2
Türkisch
Muttersprache
Kurdisch
Muttersprache

Einsatzorte

Einsatzorte

Hannover (+50km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

7 Jahre 1 Monat
2017-09 - heute

Betreuen und Leiten von komplexen IT-Projekten

IT-Projektmanager
IT-Projektmanager
  • Betreuen und Leiten von komplexen IT-Projekten
  • Erstellen und Aktualisieren von Projektplänen.
  • Kontinuierliche Abstimmung und Kommunikation mit dem Projektteam.
  • Präsentation von relevanten Daten und Ergebnissen im Rahmen von
  • Kundenworkshops und Projekt-Status-Meetings.
  • Ausführen von Risikoanalysen und Erstellen von Ablaufplänen.
  • Verwenden gut organisierter und implementierter Methoden zur effizienten Verwaltung der Projektanforderungen.
  • VIP-Support für Führungskräfte
ING AG
Frankfurt am Main
9 Jahre 9 Monate
2014-09 - 2024-05

Dokumentieren von Fehlersituationen mithilfe von Ticket-Systemen

IT-Administrator
IT-Administrator
  • Dokumentieren von Fehlersituationen mithilfe von Ticket-Systemen.
  • Unterstützen der Anwender im 1st und 2nd Level Support.
  • Identifizieren und Ausarbeiten neuer Konzepte, Optimierungen undAutomatisierungen.
  • Installieren und Konfigurieren von Software und Funktionen.
  • Identifizieren neuer IT-Konzepte und Ausarbeiten neuer Workflows.
  • Planen, Organisieren und Durchführen von Schulungen für Kollegen.
  • Schnittstelle für Kunden und IT, insbesondere bei der Klärung der Umsetzbarkeit von Kundenwünschen sowie bei technischen Fragen.
ING AG
Frankfurt am Main
6 Jahre 2 Monate
2008-07 - 2014-08

Planen und Durchführen von IT-Projekten

IT-Teilprojektleiter / IT- Techniker
IT-Teilprojektleiter / IT- Techniker
  • Planen und Durchführen von IT-Projekten in Zusammenarbeit mit Projektmanagern und Kunden.
  • Erstellen und Pflegen von Dokumentationen.
  • Entwickeln von Strategien für Geschäftskunden sowie Beraten und Begleiten bei der deren Umsetzung.
  • Analysieren der Bedürfnisse von Geschäftskunden und Unterstützen bei der Bestimmung des Einsatzes der Ressourcen und Strategien.
  • Bereitstellen und Konfigurieren mobiler und lokaler Clients.
  • Durchführen von EDV-Schulungen für Mitarbeiter
AkBit
Mannheim

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2 Jahre 1 Monat
2006-01 - 2008-01

Fachkraft für Postdienstleistungen

Deutsche Post, Gießen
Deutsche Post, Gießen

Position

Position

In meiner Position als Projektleiter und IT-Support-Experte verschmelzen meine technischen Fähigkeiten nahtlos mit meiner Leidenschaft für die Zusammenarbeit mit Menschen. Als Projektleiter übernehme ich die Verantwortung für die gesamte Projektlebensdauer ? von der Planung bis zur Umsetzung. Dabei fokussiere ich mich nicht nur auf technische Aspekte, sondern bringe auch mein Talent im Management von Ressourcen und der Bewältigung von Risiken ein. Im Bereich des IT-Supports bin ich direkt mit den Endbenutzern verbunden. Hier kommen meine Fähigkeiten zur Identifizierung und Lösung von IT-Problemen voll zur Geltung. Mit meiner praxiserprobten Kenntnis von Hard- und Software gewährleiste ich, dass die IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert. Meine Leidenschaft für die Zusammenarbeit mit Menschen spiegelt sich nicht nur in meinen technischen Aufgaben wider, sondern auch in meinem Engagement für offene Kommunikation und Teamzusammenarbeit. Ich schaffe eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Ideen frei fließen und Zusammenarbeit im Vordergrund steht. Was mich besonders antreibt, ist die Möglichkeit, Teams zu inspirieren und zu leiten. Durch meine Motivationsstärke trage ich dazu bei, dass Herausforderungen nicht nur gemeistert, sondern als Chancen für gemeinsamen Erfolg betrachtet werden. In meiner Welt des Projektleiters und IT-Support-Experten ist jede Herausforderung eine Gelegenheit, das Team zu Höchstleistungen zu führen und die gesteckten Ziele zu übertreffen.

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Klassische und agile Projektmethoden Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit Analysefähigkeit Führung und Motivation von Teammitgliedern Klare und effektive Kommunikation Fundierte Kenntnisse in verschiedenen IT-Tools und Technologien

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Klassische und agile Projektmethoden
Fortgeschritten
Fundierte Windows 10-Kenntnisse
Experte
IT-Kenntnisse in verschiedenen IT-Tools und Technologien (Software/Hardware)

ZUSAMMENFASSUNG

Kreativer Profi mit umfangreicher Projekterfahrung. Zu meinen Kompetenzen gehören Veränderungsbereitschaft, Kreativität, Unternehmerisches Denken und Kritikfähigkeit. Mit Ihrem Unternehmen an meiner Seite, stehen mir alle Möglichkeiten offen.


KOMPETENZEN

  • Klassische und agile Projektmethoden
  • Hervorragendes Zeitmanagement 
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
  • Nachhaltige Arbeitsweise
  • Fundierte Windows 10-Kenntnisse
  • Aktuelle IT-Kenntnisse (Software/Hardware)

Einsatzorte

Einsatzorte

Hannover (+50km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

7 Jahre 1 Monat
2017-09 - heute

Betreuen und Leiten von komplexen IT-Projekten

IT-Projektmanager
IT-Projektmanager
  • Betreuen und Leiten von komplexen IT-Projekten
  • Erstellen und Aktualisieren von Projektplänen.
  • Kontinuierliche Abstimmung und Kommunikation mit dem Projektteam.
  • Präsentation von relevanten Daten und Ergebnissen im Rahmen von
  • Kundenworkshops und Projekt-Status-Meetings.
  • Ausführen von Risikoanalysen und Erstellen von Ablaufplänen.
  • Verwenden gut organisierter und implementierter Methoden zur effizienten Verwaltung der Projektanforderungen.
  • VIP-Support für Führungskräfte
ING AG
Frankfurt am Main
9 Jahre 9 Monate
2014-09 - 2024-05

Dokumentieren von Fehlersituationen mithilfe von Ticket-Systemen

IT-Administrator
IT-Administrator
  • Dokumentieren von Fehlersituationen mithilfe von Ticket-Systemen.
  • Unterstützen der Anwender im 1st und 2nd Level Support.
  • Identifizieren und Ausarbeiten neuer Konzepte, Optimierungen undAutomatisierungen.
  • Installieren und Konfigurieren von Software und Funktionen.
  • Identifizieren neuer IT-Konzepte und Ausarbeiten neuer Workflows.
  • Planen, Organisieren und Durchführen von Schulungen für Kollegen.
  • Schnittstelle für Kunden und IT, insbesondere bei der Klärung der Umsetzbarkeit von Kundenwünschen sowie bei technischen Fragen.
ING AG
Frankfurt am Main
6 Jahre 2 Monate
2008-07 - 2014-08

Planen und Durchführen von IT-Projekten

IT-Teilprojektleiter / IT- Techniker
IT-Teilprojektleiter / IT- Techniker
  • Planen und Durchführen von IT-Projekten in Zusammenarbeit mit Projektmanagern und Kunden.
  • Erstellen und Pflegen von Dokumentationen.
  • Entwickeln von Strategien für Geschäftskunden sowie Beraten und Begleiten bei der deren Umsetzung.
  • Analysieren der Bedürfnisse von Geschäftskunden und Unterstützen bei der Bestimmung des Einsatzes der Ressourcen und Strategien.
  • Bereitstellen und Konfigurieren mobiler und lokaler Clients.
  • Durchführen von EDV-Schulungen für Mitarbeiter
AkBit
Mannheim

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2 Jahre 1 Monat
2006-01 - 2008-01

Fachkraft für Postdienstleistungen

Deutsche Post, Gießen
Deutsche Post, Gießen

Position

Position

In meiner Position als Projektleiter und IT-Support-Experte verschmelzen meine technischen Fähigkeiten nahtlos mit meiner Leidenschaft für die Zusammenarbeit mit Menschen. Als Projektleiter übernehme ich die Verantwortung für die gesamte Projektlebensdauer ? von der Planung bis zur Umsetzung. Dabei fokussiere ich mich nicht nur auf technische Aspekte, sondern bringe auch mein Talent im Management von Ressourcen und der Bewältigung von Risiken ein. Im Bereich des IT-Supports bin ich direkt mit den Endbenutzern verbunden. Hier kommen meine Fähigkeiten zur Identifizierung und Lösung von IT-Problemen voll zur Geltung. Mit meiner praxiserprobten Kenntnis von Hard- und Software gewährleiste ich, dass die IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert. Meine Leidenschaft für die Zusammenarbeit mit Menschen spiegelt sich nicht nur in meinen technischen Aufgaben wider, sondern auch in meinem Engagement für offene Kommunikation und Teamzusammenarbeit. Ich schaffe eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Ideen frei fließen und Zusammenarbeit im Vordergrund steht. Was mich besonders antreibt, ist die Möglichkeit, Teams zu inspirieren und zu leiten. Durch meine Motivationsstärke trage ich dazu bei, dass Herausforderungen nicht nur gemeistert, sondern als Chancen für gemeinsamen Erfolg betrachtet werden. In meiner Welt des Projektleiters und IT-Support-Experten ist jede Herausforderung eine Gelegenheit, das Team zu Höchstleistungen zu führen und die gesteckten Ziele zu übertreffen.

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Klassische und agile Projektmethoden Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit Analysefähigkeit Führung und Motivation von Teammitgliedern Klare und effektive Kommunikation Fundierte Kenntnisse in verschiedenen IT-Tools und Technologien

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Klassische und agile Projektmethoden
Fortgeschritten
Fundierte Windows 10-Kenntnisse
Experte
IT-Kenntnisse in verschiedenen IT-Tools und Technologien (Software/Hardware)

ZUSAMMENFASSUNG

Kreativer Profi mit umfangreicher Projekterfahrung. Zu meinen Kompetenzen gehören Veränderungsbereitschaft, Kreativität, Unternehmerisches Denken und Kritikfähigkeit. Mit Ihrem Unternehmen an meiner Seite, stehen mir alle Möglichkeiten offen.


KOMPETENZEN

  • Klassische und agile Projektmethoden
  • Hervorragendes Zeitmanagement 
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
  • Nachhaltige Arbeitsweise
  • Fundierte Windows 10-Kenntnisse
  • Aktuelle IT-Kenntnisse (Software/Hardware)

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