Aktuellste Projekterfahrungen

02/05/2020 ? 27/12/2020

IT CONSULTANT / RPA PROJECT | Gourmeturca - Istanbul

Planung, Programmierung und Integrierung von Robotik Prozessen (RPA) für ein E-Commerce Unternehmen die eine türkische Lebensmittel exportiert. Der Auftrag war es, alle Waren die in die USA versendet werden, die Waren im FDA (U.S Food and Drug Administration System) mit Hilfe eines Bots online zu Registrieren.  Der Aufwand für eine manuelle online Registrierung betrug ca. 3-6 Min. hingegen ein Bot brauchte nur ca. 30-40 Sekunden dafür.  Project Score: Planung, Infrastruktur-, Software Auswahl, Gestaltung und Integrierung von Bots mit bestehenden Portalen und Systemen.

28/02/2016 ? 30/01/2017

BUSINESS ANALYST/PROJECT MANAGER (Vertraglich gebunden) | SC3 Data Center - Istanbul

Koordinierung der Projekte für die Fertigstellung der SC3 Data Center und drei Schwesterunternehmen. Gestaltung der Ablaufketten und Implementierung aller IT-Anforderungen der jeweiligen Unternehmen. Ich spielte also eine Schlüsselrolle während der Erfassung von Geschäftsanforderungen, Aushandlung und Koordinierung der Anforderungen in Details mit dem Projekt- und Entwicklungsteam in einem agilen Ansatz.

Ich habe auch Mitarbeiter geschult, um eine effektive Nutzung der internen Systeme zu ermöglichen und zugleich diese verbessern zu können. Reguläre Prüfung der Projektfortschritte in Infrastruktur, IT-Systemen und Resourcing. Meine Arbeitslast betrug ca. %10 Geschäftsanalyse, %35 Projektmanagement, %55 Kommunikation & Teammanagement.

16/03/2015 ? Heute

INSTRUCTUR at SAHARA Training - Istanbul

Part-time Lehrer, IT Project Management discipline. (Foundation course)

• Projektinitiierung,
• planen, ausführen, kontrollieren,
• Schließung der Arbeit und Projekt review.

        Part-time Lehrer in fundamentals of Business process Management and Process design

• Grundkenntnisse über BPM,
• Was BPM ist und wie man BPM benutzt, um ein Geschäft zu transformieren,
• Übersehen der IST Prozesse, um Verbesserungsansetze zu finden,
• neue Prozesse gestalten mit BPM Notation (BPMN 2.0).

17/05/2015 ? 17/08/2015

BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER (Vertraglich gebunden) | ARMOYA A.S - Istanbul

Entwicklung und Erwecken von Geschäftsanforderungen, die mit strategischen Zielen von Stakeholdern und Fachexperten in Einklang stehen. Ordnen der aktuellen und zukünftigen Zustandsprozessflüsse (Prozesszuordnung), Aktivitätsdiagramme und detaillierte Anforderungen zu. Konzeption und Implementierung von IT-Systemen für betriebliche Fertigungsprozesse (Elektronik), HR und teilweise im Vertrieb. Definieren von Kooperationsrichtlinien, Verfahren und Richtlinien. Auswählen und Zuweisen neuer Ressourcen in Abhängigkeit von den Projektanforderungen und zukünftigen Wachstum.

01/05/2013 - 10/03/2015

IT PROJECT MANAGER (Vertraglich gebunden) | AIG ? Istanbul/Dubai

Implementieren einer Enterprise Applikation bei der American Insurance Group (AIG) in der Türkei. Analysen von IST-Prozessen (nach Geschäftsbereichen), Definieren von SOL-Prozessen und Anforderungen, Definieren und Planen von Imaging & Workflow-Vorgängen und -Lösungen,  Lösungsübersicht / SOL Status, Präsentation von Lösungen mit Arbeitskette Ablaufen und Operationaler Modelle, Erstellen von Kommunikation, Support-Plänen, Plan Change Management, Anforderungserfassung, Erstellen und Abmelden von Anforderungen (BRD) und Kosten Vorteil Analyse (CBA)-Dokumenten, Dokument/ Überprüfung von TO-BE-Prozessen & Anforderungen mit Fachexperten, Erarbeiten der Hardware- / Softwarebeschaffung. Planen und verbessern von Leistungstests, Systemintegration (SIT), Benutzerakzeptanztests (UAT), Operational Acceptance Testung (OAT) und Ausführen von Benutzerschulungen. Planen und verfolgen den geplanten Produktions-Rollout, Erstellen von einen nachhaltigen (post) Produktion Planes für den Benutzer- und System Unterstützung bereit.

• Analyses of AS IS Processes (by Line of Business)
• Define To-Be Processes and Requirements
• Define and Plan Imaging & Workflow Operations and Solution
• Solution Overview / To-Be Target State
• Presentation of Imaging & Workflow Solution and Operational Models
• Requirements Gathering
• Plan Change Management
• Create Governance Plan
• Create Communication Plan
• Create Support Plan
• Create and sign-off Requirements (BRD) and Cost Benefit Analysis (CBA) Documents
• Document/ review TO-BE processes & requirements w/ Subject Matter Experts (SME?s)
• Oversee Hardware / Software Procurement
• Plan and Oversee Performance Testing
• Plan and Oversee Systems Integration Testing (SIT)
• Plan and Oversee User Acceptance Testing (UAT)
• Plan and Oversee Operational Acceptance Testing (OAT)
• Execute User Training
• Plan and Oversee Production Rollout
• Provide Post-Production Plan for User & System Support

20/08/2011 - 28/02/2013

PROJEKT KOORDINATOR (Vertraglich gebunden) | SUNWAVETEC CO. ? Seoul/Istanbul

Koordination eines Projektes für den Kunden South Korea Telecom (SKT) zur Entwicklung eines neuen Telekommunikations-Gerätes. Eine aktive Rolle im Ressourcenmanagement, der Kostenkontrolle, der Projekt Koordination und vertragsrechtlichen Regelungen zwischen den zwei Entwicklungsfirmen (Partner) die das Produkt gebaut haben.

20/05/2010 - 20/06/2011

IT CONSULTANT | BOA BILGI TEKNOLOJI - Istanbul

Umfasst alle Ebenen der Geschäftsschnittstellen mit den Accounts, Kunden und der Geschäftsleitung. Anforderungen zu definieren und eine geeignete Lösung zu empfehlen war ein Großteil meiner Arbeit. Ich war verantwortlich für die Aufnahme der technischen Anforderungen, Projekterwartungen, Prozesse, Produkte, Mitarbeiter und organisatorische Beratung in dedizierten abrechnungsfähigen Kundenprojekten. Fokussiert auf CRM, PLM, BPM, Softwareentwicklung in Gebrauch von open-source Software und einige kleineren IT Security Lösungen.

01/04/2006 - 19/05/2010

IT CONSULTANT | EHG TECHNOLOJI - Ankara

Vertrauenswürdiger Berater für Analysen, Optimierung und Gestaltungen von IT-Enterprise & Business-Anwendungen. Dazu gehört Planung und Durchführung von Interviews, Workshops und Präsentation der Empfehlungen. Beratung und Begleitung während der Umsetzungsphase von Empfehlungen. Gründliche Analyse bestehender funktionaler, technischer und finanzieller Bewertungen. Fokussiert auf CRM, GIS, DMS, BPM und anderen kundenspezifische Lösungen für den Öffentlichen Dienste.

03/01/2004 - 20/03/2006

IT PROJECT MANAGER (D/R) | HAYAT BILGI - Istanbul

Hier Entwerfen und betreuten wir schlüsselfertigen Disaster Recovery (Notfallwiederherstellung) Projekte für unsere Kunden im Data Center Haus. Produkte wie Co-Location, Backup und Data Replikation von business empfindlichen Daten und Systeme. Angebote vorbereiten, Projektplanung, Ressourcen, Risikobewertungskontrolle (REC), Formale Berichterstattung und Dokumentation, Kundenbetreuung und Beantwortung von Anfragen war im Bereich meiner Verantwortungen. 

01/10/1998 - 30/10/2003

IT-MANAGER | BP GAS - Istanbul

Erfüllen von Projektmanagement-Aktivitäten wie Planung und Nachverfolgung der jeweiligen Projekte, Zeitaufwand, Kosten, Koordination, Berichten, Schulung und Dokumentation in technologie- und infrastrukturbezogenen Projekten.  Sicherung der IT/IS als Teil eines Großen Business Continuity (Notfallwiederherstellung) planes. Erstellen von Lösungen für HW/SW Nutzung und Benutzerprobleme. Proaktive Planung, Messung der Servicequalität und Erstellen von Statusberichten zur Verbesserung von Prozessen und Systemen. Führung von Routinen Aktivitäten im Bereich Operation & IT Management, landesweit. Eingriff auf technischen Änderungen, ohne die Geschäftskontinuität zu gefährden. Implementierung von langfristigen Lösungen, um neuen Anforderungen gerecht zu werden die sich aufgrund von Geschäftsveränderungen oder anderen Entwicklungen ergeben. Planung der angeforderten Änderungen im Kontext der globalen BP Standards. Übersichten des IT-Budget, Verwaltung der Gerätebestande, der IT-Projekte, Outsource-Services von Drittanbietern (Beratung, Außendienst, Wartung und anderen), Einkauf und Pflege von Lieferanten Beziehungen. Diese Stellung war eine Führungsposition mit 5 Mitarbeitern.

Falls es Sie weiterhin interessiert, finden gleich unten eine vielzahl an Projekten die Ich für das Unternehemen BP Gas - ISTANBUL/TR geleistet habe.

Aufbauen einer neuen Infrastruktur für BP LPG-BU in der Türkei mit H / Q- und 20 Niederlassungen und ca. 200 Computerbenutzern in einer geschäftigen Umgebung der Einzelhandelsversorgungskette.

Konsolidierung aller Server, indem Sie auf Hochleistungs-VMware-Infrastruktur migrieren und das jährliche HW-Budget um 65% sowie den Energieverbrauch um bis zu 35% senken.

Ich spielte eine aktive Rolle in der Business Impact Analyze (BIA) und entwickeln einen zuverlässigen und kostengünstigen IT Business Continuity (Geschäftskontinuität) planes mit Kollokation für Cluster-Systeme und Arbeitsbereich für Hauptbenutzer. Das Programm bot eine Redundanz und bietet übrigens ein Go-Live von ca. 6-24 Stunden je nach Katastrophen Art. Das Projekt war eine großartige Erfolgsgeschichte, insbesondere in Bezug auf der Investition und Jährlichen Aufwandkosten. Unsere CAPEX / OPEX waren definitiv% 40-% 65 niedriger als im Vergleich zu anderen Geschäftsbereichen. Wir waren die erste Geschäftseinheit, die innerhalb von 3 Monaten ein Live-DR implementiert hatten.

Leiter des Projektes ?On Vehicle Computing System? (OVC), eine integrierte Tracking-, Routenoptimierungssystem für unsere Lieferkraftwagen, die erweitert worden sind mit Online- / Offline-Rechnungsfunktionen (Computer in der Kabine) und somit uns Massenlieferung (LPG) ermöglichte. Ein Know-how Transfer aus Scotland mit der Abstimmung der Anforderungen im Lande (in Bezug auf Rechtlich, Operationale, Geschäftliche).

Auszeichnung für die pünktliche Bereitstellung der ERP-Systemimplementierung, die die Anforderungsanalyse, der etsprechenden UI-Design, die Datenzuordnung / -migration, die UAT und die Bereitstellung von 95 Benutzern umfasst.

Erhielt eine Auszeichnung von der Business Unit in Großbritannien ?Bestes Design und Funktionalität? hinsichtlich der Entwicklung einer B2C Website. Es war eine der ersten kommerziellen Online-Initiativen von BP Gas.

Für Marketingvorschläge haben wir eine Reihe von Kiosken an marketing-strategischen und geschäftigen öffentlichen Standorten installiert. Diese Kioske haben (per remote) vordefinierte Inhalte zu BP Gas Retail / Commercial-Produkten und -Dienstleistungen erhalten. Eine brillante und auch ausgezeichnete Lösung zur dynamischen Verteilung von Informationen in Abhängigkeit von standortbezogenen Kundenprofilen zugewinnen.

Entwicklung einer ausgezeichneten Lösung, um 1.200 Einzelhandelskunden über den regelmäßigen Wechsel der lokalen LPG Preise zu informieren. Einfach durch Verbinden einer einfachen SMS-Schnittstelle (Bulk) mit dem ERP-System. Eine Lösung, die 90% der an 4 Kundenbetreuer gezahlten Überstunden spart und eine benutzerfreundlichere Arbeitsumgebung für ein geschäftiges Kundendienstzentrum bietet. Dies war eine große Erfolgsgeschichte damals, die damit unsere Kundenzufriedenheit (%) erhöhte und eine zusätzliche Loyalität in der B2B Ebene einwirkte.

 Als Teil des Business Innovation Teams habe ich aktiv dazu beigetragen, den Flaschenumsatz um +% 5 zu steigern und Herstellungskosten von 1 Mio. USD einzusparen.

Als Teil unserer KPIs habe ich meine Mitarbeiter aktiv dazu beigetragen und geschult, sich an die HSSE-Richtlinien anzupassen. Im Jahr 2002 erhielten wir den prestigeträchtigen Preis ?2 Millionen Stunden ohne Unfall?. 

Nicht begrenzt, aber es gibt einige weitere Anzahl von Erfolgsgeschichten, die ich persönlich nicht erwähnt habe weil es zu lange wird.