• Ticketbearbeitung, Aufrechterhaltung des Tagesbetrieb
• Roll - Out von SAP Plug-Ins

• Ticketbearbeitung, Aufrechterhaltung des Tagesbetrieb
• Installation von Zebra Etikettendrucker
• Einspielen von Support Package ABAP + Java + Kernelupdate, HR Pakete
• Einspielen von SAP Hinweisen aus dem Marketplace
• Neuinstallation von SAP Systemen und befüllen per Datenbankimport (Systemübernahme) + Einspielen Support Package Stacks
• Systemkopie, Mandantenkopie
• Monitoring

• Umstellung der bestehenden HTTP Verbindungen auf HTTPS
• Konzepterstellung für Umsetzung
• Einspielen von signierten Zertifikaten
• Überprüfung der existierenden Schnittstellen und Infrastruktrkomponenten

• Sicherheitsüberprüfung Stufe Ü2
• Upgrade und Stack-Split von Solution Manger von Version 7.1auf Version 7.2
• Umsetzung SAP Sicherheitshinweise
• Einspielen von Support Package Stacks und HR Paketen
• Kernelupdate, Java Support Packages
• DB2 Updates und Upgrades
• Hilfestellung beim Modifikationsabgleich
• Installation Diagnostic Agents
• Pflege und Austausch von X.509 Zertifikaten für Serverauthentifizierung
• Anbindung der SAP Systemlandschaft an den Solution Manager
• Monitoring Solution Manager und Fehlerbehebung
• Lizenzverwaltung
• Auswertung Early Watch Alerts
• Unterstützung im Tagesgeschäft; Ticketbearbeitung mit Maximo

• Einspielen SAP Security Notes
• Update Solution Manager 7.1 SPS 10 auf SPS12
• Funktionstests Solution Manager 7.1 SPS 12
• Monitoring Solution Manger
• Ticketbearbeitung

• Einspielen von Support Package ABAP + Java + Kernelupdate, HR Pakete
• OSS Notes eingespielt
• Druckerkonfiguration
• Problemanalyse, Perfomanceanalyse DB2
• Anpassung Datenbankparameter Oracle DB gemäß SAP Standard
• SAP Instanzprofilparametrisierung und Optimierung
• Neuinstallation von SAP Systemen und befüllen per Datenbankimport (Systemübernahme) + Einspielen Support Package Stacks
• Ticketbearbeitung, Tagesgeschäft
• Systemkopie, Mandantenkopie
• technische Konfiguration ELSTER/ElStam
• Einrichtung Single-Sign-On SAP Netweaver Portal > BusinessObjects XI Release 4
• Releasewechsel Business Objects 4.0 auf 4.1
• Neuaufbau Business Objects System inkl. Content Übernahme aus einem Bestandssystem
• Einrichtung HTTPS in Netweaver Java Portal und Business Objects
• Einrichtung Job Monitoring im Solution Manager
• Root Cause Analysen im Solution Manager

• Mitarbeit in einem internationalen Team
• Technical Application Support and Second Level Support
• GxP validated system
• Rollenpflege, Dokumentation von Rollen und Profilen
• Transporte
• Code Review
• Fehlerdiagnose
• Pflege User Exit
• Superuser Privilege Management
• GUI Testing und Dokumentation
• SAP Hinweiseinbau, Kundenmeldungen
• Ticketbearbeitung, Tagesgeschäft, Ticket dispatching
• Systemkopie Nacharbeiten

• Projektsprache: Englisch

• Einspielen von Support Package ABAP + Java + Kernelupdate
• Neuinstallation von SAP Systemen und befüllen per Datenbankimport (Systemübernahme) + Einspielen Support Package Stacks
• Uprade R/3 4.6c auf ERP 6.0 EHP 6 inkl. Oracle Upgrade
• Ticketbearbeitung

• technische Unterstützung beim Releasewechsel von ERP 6.0 auf EHP 5
• Upgrade, Kerneltausch, Nacharbeiten, etc.

• Erstellung von Dokumentationen und Betriebsunterlagen für die Volkswagen AG im Auftrag des Softwarelieferanten Akquinet
• Einarbeitung in die SAST Module RiskTrack, UserTrack und SystemTrack
• Einarbeitung in die Softwarelösung User Access Management und Download Observer

• Rollout und technischer Support der Software SAST Admin Track, eine Software zum managen von Notfalluser und zur Überwachung von Berechtigungen
• Third Level Support
• Technische Umsetzung von Message- und Gatewayserver Sicherheit
• Systemkopie von Double-Stack-Systemen mit SAPINST

• SAP Releasewechsel auf ERP 6.0 bei verschiedenen Ausgangsreleaseständen
  • Problembehebung und Debugging
  • Koordination mit den Fachabteilungen
  • Optimierung der Downtime mit Hilfe von Oracle Datenbankmitteln
• MigrationderFujitsuTechnologySolutionsFlexFrameUmgebungindiebestehendeSAPLandschaft
• Einführung und technische Betreuung von Business Objects Enterprise im FlexFrame Umfeld
• Installation SAP Java Stack
• Einführung Zertifikatsmanagement für verschlüsselte Webverbindungen
• Migration der Secude SSO Lösung
• Installation der Crefosprint-Software für Auskünfte aus der Creditreform Datenbank
• Technische Betreuung der SAP Portal Lösung
• Einbindung von SAP PI in eine heterogene Systemlandschaft

• Change Request Management
• Monitoring
  • Verbuchungsabbrüche, tRFC, SCOT, Überwachung Notfalluser (unerlaubtes Debugging), Batch-Input-Mappen
  • Monatliche Auswertung der Userstatistiken, Notfalluser Audit (ausgeführte Transaktionen)
• Transportwesen
  • Transporte in die Integrations- und Produktivsysteme
  • Erstellen von Transporten vor dem Neuaufbau von Systemen
• Benutzerverwaltung
  • Entsperren, Passwort vergeben
  • Notfallusermanagement
  • Vergabe Notfalluser und öffnen des Systems für Änderungen
• Hotline Support
• RFC
  • Pflege RFC Verbindungen

• Mandantenmigration – Beseitigung der Konflikte im DDIC und Repository zwischen Quell- und Zielsystem

10/2007 - 04/ 2008: Einführungsprojekt Solution Manager

Aufgaben:

• Benutzerpflege im Solution Manager
• Teilnahme an Schulung „Einführung in den Solution Manager“
• Konzernlösungen im Solution Manager abgebildet
• Systemüberwachung mit dem Solution Manager
• Performanceoptimierung
• Einrichtung eines Service Help Desk (in Planung)

10/2007 - 04/2008: Einführung von cFolders und cProjects

Aufgaben:

• Benutzerpflege im System
• Einrichtung der Webdynpros/Weboberfläche
• Performanceoptimierung

10/2007 - 04/2008: Aufgaben in der Basis Betreuung

Aufgaben:

• Benutzerpflege
• Benutzer entsperren und ggf. Passwort setzen
• Benutzer anlegen
• Berechtigungen ändern
• Datenbankupgrade
• Support Package Update
• Suche und einspielen von SAP Notes nach Dumpanalyse
• Fehlermeldungen bei der SAP erstellen und kommunizieren
• Telefonische Beratung der Anwender bei Basis Problemen
• Überwachung von 5 Produktivsystemen mithilfe des Solution Managers und der selbst geschriebenen ABAP Programme, dazu zählt
• Dumpanalyse
• Analyse von abgebrochenen Batch Jobs
• Analyse von Verbuchungsabbrüchen
• Performanceüberwachung
• Überwachung des Systemlogs auf kritische Einträge
• Überwachung der Datenbank auf Füllstand und Konsistenz
• Überwachung der Systemänderbarkeit bei Produktivsystemen

05/2007 - 04/2008:Programmentwicklungen

Aufgaben:

• automatisiertes Versenden von System-Status Meldungen per E-Mail im Fehlerfall
• Systemüberwachungstool (siehe Screenshot)
• Dient der schnellen Übersicht über den aktuellen Systemzustand.

06/2007 – 09/2007: UNICODE Migration

Aufgaben:

• Programmcode um UNICODE fähige Anweisungen erweitert, bzw. ausgetauscht
• Schnittstellen geprüft und ggf. angepasst

05/2007 – 09/2007: Upgrade von R/3 4.6c auf ECC 6.0

Aufgaben:

• Programmcode reviewed und angepasst
• Schnittstellen angepasst