16.04.20230
Keine Schweiz Aufenthaltsbewilligung vorhanden.
Transition: Setup von internationalen Service Teams für 8 Sprachen; Entwicklung von Knowledge Objekten; Prozess Implementierung nach ITIL für 1st, 2nd und 3rd Level; Setup Workflowmanagment Tool;
Betrieb: tägliche Qualitätssicherung der Dienstleistungen aus Indien, Polen, China, Rumänien; monatliches Management-Reporting (iuntern + extern); Risikomanagement; Continous Imperovement; periodisches Security Management (DSGVO);
Transition Out: Geordnete Übergabe an Kundeninternen Dienstleister
Automotive, Versandhandel, Medien, Service Provider
16.04.20230
Keine Schweiz Aufenthaltsbewilligung vorhanden.
Transition: Setup von internationalen Service Teams für 8 Sprachen; Entwicklung von Knowledge Objekten; Prozess Implementierung nach ITIL für 1st, 2nd und 3rd Level; Setup Workflowmanagment Tool;
Betrieb: tägliche Qualitätssicherung der Dienstleistungen aus Indien, Polen, China, Rumänien; monatliches Management-Reporting (iuntern + extern); Risikomanagement; Continous Imperovement; periodisches Security Management (DSGVO);
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