administration, support, Incident management, koordinator, Projekt management, Telekommunikation, service delivery, telco, reuters, frankfurt, projektleitung, projekt koordination
Aktualisiert am 11.10.2019
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 01.10.2019
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Arabisch
fließend
Deutsch
fließend
Englisch
gut

Einsatzorte

Einsatzorte

Frankfurt am Main (+200km) Höxter (+100km) Haldensleben (+75km) Schwalmstadt (+75km) Essen (+75km) Ibbenbüren (+75km) Cochem (+75km) Bonn (+75km) Soest (+50km) Darmstadt (+75km) Homburg (Saar) (+50km) Tübingen (+100km) Titisee-Neustadt (+75km)
Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

6 Jahre 1 Monat
2018-02 - heute

Windows 10 Koordination

teil leitung
teil leitung
  • Kommunikation mit internen sowie externen Beteiligten
  • Qualitätssicherung Bericht
  • Optimierung an den vorhandenen Prozesse
  • koordinieren und kommunizieren intern & extern (Kunde / 3rd parties), und durchführen von Maßnahmen
  • Statusabfrage
  • Risiko Analyse erstellen mit Ursachen, Wahrscheinlichkeiten & Auswirkungen
  • Paketierungsaufträge
  • Fachverfahren & Anwendungen testen.

Migration überwachen

ITSM 

Bund
Wiesbaden
3 Monate
2017-10 - 2017-12

Rollout coordination W10

Rollout Koordination / team lead / trainer
Rollout Koordination / team lead / trainer
  • Rollout 1800 Clients Plannung

  • User Training

  • Prozess Support / Migration definieren

  • Migration Analyse / Reports

  • W10 relevante Apps : User spezifische Konfiguration

  • Mitarbeiter Schulungen W10

Roche
Mannheim
1 Jahr 9 Monate
2016-02 - 2017-10

Prozess Analysis VDI / Windows 10 koordination

Business Prozess
Business Prozess

VDI:Prozess Erstellung und neu definieren des VDI
Bestellung

  • Abstimmung der Storage Kapazität mit HPE
  • Bestellprozess, Items, User Option, Domänen Berechtigung
  • Request Management Prozess (Kommissionierung,
    dekommussionierung Ablauf)
  • Preis Abstimmung, Service Katalog Eintrag / Portal
    Implementieren
  • W10 Koordination / Kommunikation mit internen sowie
    externen Beteiligten
  • Bestimmen der Spezifikation der HW
  • Mobile Hardware: Auswahl/ Testing / Feedback/ ordering
    Prozess
  • SharePoint erstellen, POC Pilot Phase sowie User definieren
  • AR Reports / Management sowie AP´s Verwaltung in SCCM
    Umgebung
  • Release Koordination
  • Analyse erstellen für neue Einheit des Supports / Support
    concept und Model
  • Rollout Vorbereitung
Commerzbank
Frankfurt

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung
ITIL V3

06/2001-05/2002   IT- Qualifikation


Erworbener Abschluss:      weiterbildung
Details:

CBT Win 2000, Linux SuSE 7.1, Netzwerkadministration, MS Office, Internet Homepagegestaltung, Java, Datenbank, Desktop Publishing.

Begleitende Skills wie BWL, IT-Englisch,     Präsentation, qualitätsmanagement, Moderation
Note: 1,0


01.09.1997 - 2.2000       
Studium der Wirtschaftsinformatik
Westfälisch Wilhelm Universität Münster

12/1995-06/1997   Bank Ausbildung
Certificate of Assistant Bachelor in Economics
(Option Commercial/Banking)

10/1989-08/1990   Studienkolleg an der Universität Marburg
Note:1.3
1976-1988         Grundschule, Realschule, Gymnasium und naturwissenschaftliches
Abitur in der First Zayed School in den V.A.E.

 

Position

Position

telecommunication, telekommunikation, project coordinator, PM, Projekt manager, Telco, Projekt koordinator, ITIL

incident management , eskalation management, problem management, ITSM, Service manager HP, Windows 10 Projekt leitung koordination 

Kompetenzen

Kompetenzen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Fachkenntnisse

Bewertung: 0 = keine, 1 = gering, 2 = mittel, 3 = gut, 4 = sehr gut

IT Kenntnisse     Bewertung
UNIX Linux        1
MS Windows NT, 2000, XP und 2003, Active Directory    3
MS Office         4
MS Projekt und Visio       3
Datenbanken (Access, SQL, MySQL)    2
Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS, LAN, WAN, VPN, MPLS)  3
Webprogrammierung ( HTML, Javascript, PHP, XML)       3
Webtools (Go Live, Homesite, dream weaver)   4
Grafiktools (Photoshop, CorelDRAW)  3
Konzeption und Planung von Netzwerklandschaften       3
Projekterfahrung: 
Projektmanagement 4
Projektplanung    3
Teamarbeit        4
Kundenberatung/-betreuung  4
Management:       
Informationsmanagement     3
Internationales Management 3

Betriebssysteme

AFS
Amiga OS
AOS/VS
CMS
IBM ISPF
Mac OS
MS-DOS
Novell
OS/2
Unix
Windows

Programmiersprachen

Cobol
Perl
PHP
Python

Datenbanken

Access
DB2
Lotus Notes
MySQL

Datenkommunikation

EDIFACT
Ethernet
Fax
HDSL
IBM LAN Server
Internet, Intranet
ISDN
PC-Anywhere
Router
TCP/IP
Voice

Hardware

Bus
CD-Writer / Brenner
Digital
Drucker
HP
PC

Branchen

Branchen

%Bank
Banken
Telekommunikation%
%Telekommunikation
telecommunication
versicherungen
dienstleistung
bahn
pharma
industrie
vermittlung
automobil
finanz%
IT%
%IT
consulting%
consultant%
%consultant

Einsatzorte

Einsatzorte

Frankfurt am Main (+200km) Höxter (+100km) Haldensleben (+75km) Schwalmstadt (+75km) Essen (+75km) Ibbenbüren (+75km) Cochem (+75km) Bonn (+75km) Soest (+50km) Darmstadt (+75km) Homburg (Saar) (+50km) Tübingen (+100km) Titisee-Neustadt (+75km)
Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

6 Jahre 1 Monat
2018-02 - heute

Windows 10 Koordination

teil leitung
teil leitung
  • Kommunikation mit internen sowie externen Beteiligten
  • Qualitätssicherung Bericht
  • Optimierung an den vorhandenen Prozesse
  • koordinieren und kommunizieren intern & extern (Kunde / 3rd parties), und durchführen von Maßnahmen
  • Statusabfrage
  • Risiko Analyse erstellen mit Ursachen, Wahrscheinlichkeiten & Auswirkungen
  • Paketierungsaufträge
  • Fachverfahren & Anwendungen testen.

Migration überwachen

ITSM 

Bund
Wiesbaden
3 Monate
2017-10 - 2017-12

Rollout coordination W10

Rollout Koordination / team lead / trainer
Rollout Koordination / team lead / trainer
  • Rollout 1800 Clients Plannung

  • User Training

  • Prozess Support / Migration definieren

  • Migration Analyse / Reports

  • W10 relevante Apps : User spezifische Konfiguration

  • Mitarbeiter Schulungen W10

Roche
Mannheim
1 Jahr 9 Monate
2016-02 - 2017-10

Prozess Analysis VDI / Windows 10 koordination

Business Prozess
Business Prozess

VDI:Prozess Erstellung und neu definieren des VDI
Bestellung

  • Abstimmung der Storage Kapazität mit HPE
  • Bestellprozess, Items, User Option, Domänen Berechtigung
  • Request Management Prozess (Kommissionierung,
    dekommussionierung Ablauf)
  • Preis Abstimmung, Service Katalog Eintrag / Portal
    Implementieren
  • W10 Koordination / Kommunikation mit internen sowie
    externen Beteiligten
  • Bestimmen der Spezifikation der HW
  • Mobile Hardware: Auswahl/ Testing / Feedback/ ordering
    Prozess
  • SharePoint erstellen, POC Pilot Phase sowie User definieren
  • AR Reports / Management sowie AP´s Verwaltung in SCCM
    Umgebung
  • Release Koordination
  • Analyse erstellen für neue Einheit des Supports / Support
    concept und Model
  • Rollout Vorbereitung
Commerzbank
Frankfurt

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung
ITIL V3

06/2001-05/2002   IT- Qualifikation


Erworbener Abschluss:      weiterbildung
Details:

CBT Win 2000, Linux SuSE 7.1, Netzwerkadministration, MS Office, Internet Homepagegestaltung, Java, Datenbank, Desktop Publishing.

Begleitende Skills wie BWL, IT-Englisch,     Präsentation, qualitätsmanagement, Moderation
Note: 1,0


01.09.1997 - 2.2000       
Studium der Wirtschaftsinformatik
Westfälisch Wilhelm Universität Münster

12/1995-06/1997   Bank Ausbildung
Certificate of Assistant Bachelor in Economics
(Option Commercial/Banking)

10/1989-08/1990   Studienkolleg an der Universität Marburg
Note:1.3
1976-1988         Grundschule, Realschule, Gymnasium und naturwissenschaftliches
Abitur in der First Zayed School in den V.A.E.

 

Position

Position

telecommunication, telekommunikation, project coordinator, PM, Projekt manager, Telco, Projekt koordinator, ITIL

incident management , eskalation management, problem management, ITSM, Service manager HP, Windows 10 Projekt leitung koordination 

Kompetenzen

Kompetenzen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Fachkenntnisse

Bewertung: 0 = keine, 1 = gering, 2 = mittel, 3 = gut, 4 = sehr gut

IT Kenntnisse     Bewertung
UNIX Linux        1
MS Windows NT, 2000, XP und 2003, Active Directory    3
MS Office         4
MS Projekt und Visio       3
Datenbanken (Access, SQL, MySQL)    2
Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS, LAN, WAN, VPN, MPLS)  3
Webprogrammierung ( HTML, Javascript, PHP, XML)       3
Webtools (Go Live, Homesite, dream weaver)   4
Grafiktools (Photoshop, CorelDRAW)  3
Konzeption und Planung von Netzwerklandschaften       3
Projekterfahrung: 
Projektmanagement 4
Projektplanung    3
Teamarbeit        4
Kundenberatung/-betreuung  4
Management:       
Informationsmanagement     3
Internationales Management 3

Betriebssysteme

AFS
Amiga OS
AOS/VS
CMS
IBM ISPF
Mac OS
MS-DOS
Novell
OS/2
Unix
Windows

Programmiersprachen

Cobol
Perl
PHP
Python

Datenbanken

Access
DB2
Lotus Notes
MySQL

Datenkommunikation

EDIFACT
Ethernet
Fax
HDSL
IBM LAN Server
Internet, Intranet
ISDN
PC-Anywhere
Router
TCP/IP
Voice

Hardware

Bus
CD-Writer / Brenner
Digital
Drucker
HP
PC

Branchen

Branchen

%Bank
Banken
Telekommunikation%
%Telekommunikation
telecommunication
versicherungen
dienstleistung
bahn
pharma
industrie
vermittlung
automobil
finanz%
IT%
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consulting%
consultant%
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