• Transition Prozesse
• Planung IST-Aufnahme Service-Desk
• Service Desk Organisation
• Wochenberichte Vorbereitung und Diskussion
• Know-How Transfer DocuSnap
• Organisation Interims Lösung
• Jira SD Konzeption, Prozessgestaltung und Vorbereitung der Einführung
• Koordination aktueller Themen, Troubleshooting/Koordination im Windows Server Umfeld inkl. der Exchange Infrastruktur
• Analyse des Netzwerks und Security Infrastruktur
• Private Cloud Design Proposal (Azzure, Office 365)
• Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen für CIO und Geschäftsführung

DC Movement von Schiphol nach Frankfurt für Fujitsu Schweden Ca. 1500 virtuelle Sever, etwa 400 physische Server, internationales Multi-Projekt Management (1 Gesamt und 3 Unter-Projekte) 

• Bereitstellung der neuen Infrastruktur (Netzwerke, Sever Hardware, Backup, Storage, Monitoring Netze und Tools, Reporting etc.) in den DCs FRA1 und FRA3, sowie Integration in bestehende Services.
• K5 Cloud-Design, Security Requirements und Schwachstellenanalyse der zu migrierenden SW, Zusammenarbeit mit den Cloud-und Security Experten der zu migierenden komplexen Systeme (Cluster, High Avalability Anforderungen) in der Schweiz, Finnland, Schweden und UK
• Alternative Cloud-Design (MS Azzure, AWS)
• Erweiterte Themen: System-Center, SCCM, Azzure Rights Management, MIP und Bewertung verschiedener Cloud Security Konzepte
• Taskplanung und Project Plan
• Kommunikation und Abstimmung mit den verantwortlichen Architekten in Finnland und Schweden, den Serviceteams in Polen (GDC) und Finnland.
• Team-Koordination für Hybrid IT Blueprint: Analyse der bestehenden Umgebung, Abhängigkeiten von Servern, etc. mit dem Ziel Move-Groups zu definieren. Dieses Team aus UK definierte auch geeignete Move-Methoden.
• Steuerung der Migration / Anpassung bestehender Prozesse und Services
• Bewertung der Projekt-Risiken und Reporting sowie klassisches Projektmanagement

Fortführung des Infosys/Daimler Projekte beim Service-Provider als Build-Manager

• Service Manager, Release und Build Manager im European Datacenter (EDC) von Daimler in Stuttgart und Bangalore
• Implementierung von ITIL-basierten Regeln und Vorschriften im Rechenzentrum
• Planung und Durchführung komplexer Infrastrukturprojekte (mehr als 70 Projekte), zum Beispiel car2go oder Auto-Konfigurator
• Planung von OS Migrationen (Clients: xp auf 7, später 7 auf 10, Microsoft-Server2008 auf 2012)
• Integration der neuen SW in zentrale SW-Verteilung (SCCM), Freigabe nach Test der Pakete und Bildung der landes-spezifische Collections
• Servicedefinition "Gold-Service" -Lebenszyklus im europäischen Rechenzentrum für VIP-Projekte - zum Beispiel MB Connect, car2go
• Benötigte Kenntnisse: projekt-spezifisches Daimler Kontext-Wissen, Detailwissen um IT-Infrastruktur, eingesetzte Technologien, wie PAI, PAI Light, Websphere, Tomcat, DB2, Oracle, SCCM, SLES 11 und 12, Firewalls, Loadbalancer, Multi-Tier Architekturen, MQ (Basics), Siteminder, APCOS, SAP (Basiswissen für In-stallationen).

• Websphere Deployment-Stuktur-Implementierung für Portal-Projekt Applikationen.
• Überführung der Apps in den Service-Betrieb, Aufbau Testumgebung, Roll-Out Planung

• System Management/Clientmanagement , hier mit Schwerpunkt automatisierte Softwareverteilung (von der Planung, Konzeption bis zum Betrieb)
• Infrastruktur-Migrationsprojekte (Analyse, Planung, Umsetzung),
• Betriebssystem – und Plattform automatisieren und standardisieren (Patch Management) inkl. Release Planung und Roll-Out
• Hier biete ich unter Berücksichtigung der gängigen Verfahren:
  • Definition
  • Design
  • Entwicklung
  • Testmanagement
  • Paketierung (MSI und z.B. Radia etc.)
  • Deployment und Client-Design
  • Servicemanagement

Frameworks

• Microsoft System Center (SCCM), MDOP, HP Open View Configuration Management, IBM Tivoli Provisioning Man-ager, Enteo, Altiris usw.
• Softwarepaketierung MSI (für SCCM, HP, Enteo, Altiris etc.)
• Application Lifecycle Management (ALM) -Koordination von Teams, Prozessen und Tools in iterativen Zyklen sich bedingender Aktivitäten.
• Frameworks: Microsoft Team Foundation Server (Visual Studio 2010), IBM Rational Team Concert, IBM Rational Clear Case, HP Application Lifecycle Management 11, HP ALM Development Management usw.
• Qualitätssicherungsverfahren für automatisiertes Softwaremanagement(z.B. Testcenter –Planung, Aufbau, Betrieb, Prozessintegration)
• RZ-Überwachungs- und Leitstandsoftware GEBANIS
• Gebäudeleittechnik-Software System-Integration
• IT-Management Prozesse für die obigen Themen (QS, Release Management, Freigabeverfahren, Change Management, Problem Management)
• Konzepte für integrativen Betrieb, effektive Betriebsführungskonzepte, IT-Service (ITIL etc.)

• Erstellung und Test von SW-Paketen (msi) für Migration von Net Install 5.8 und DSM 7.0. auf SCCM2012 uns MS App-V.
• Review der Infrastrukturplanung. Begleitung der Einrichtung der Infrastruktur auf Basis des Konzeptentwurfes inkl. Rollout.
• Coaching des Pakage und Test-Teams.
• Als externer Berater war ich auch für die Qualität der Pakete und Know-how-Transfer engagiert, bis das Projekt-Team die Aufgaben eigenständig erfüllen konnte.
• Zusätzlich wurden einige Server und Clients von Linux gemäss Infrastrukturkonzept auf Windows 2012 migriert und virtualisiert (AD, GPOs etc.)
• Das Projekt wurde Erfolgreich beendet.
• Tools und technische Plattformen:Net Install 5.8, DSM 7.0, SCCM2012 MS Server 2008 Server 2012, MS SQL, Flexera Installshield, Wise Package Studio, Citrix, MS App-V
• Methoden: MSI-Paketierung, Roll-Out Planung,Client-Management,QS (Reifegradoptimierung)

• Fujitsu Technologies and Solutions (Daimler Goldservice EDC)
• Ein Premium Service soll den bestehenden Service für ausgewählte Applikationen eApps erweitern.
• Service-Design und Beschreibung inkl. Aufwandschätzung, Taskbeschreibung, RACI,SLA, Z-Matrix, Abgrenzungen, Schnittstellen und Abstimmung im Enterprise-Umfeld (IBM Websphere-Projekt mit Outsourcing/Outtasking), inkl. Vertragsentwurf und Kostenmodelle
• Eingesetzte Skills: IBM Websphere, J2EE, DB2, ITSM Methoden, ITIL, Daimler spezifisches Kontext-Know-how (Technologie und Prozesse).
• Methoden: ITIL konforme Serviceanalyse und Definition, Prozessmodellierung und Umsetzung in ITSM-Standards des Auftraggebers

• Im Rahmen einer Migration von verschiedenen Plattformen zur automatischen SW-Verteilung wurde eine Konsolidierung des gesamten Verteilprozesses durchgeführt.+
• Es wurde von Net Install 5.8 und HP Client Configuration auf SCCM 2007/2012 migriert.
• Meine Aufgabe war die Auswahl geeigneter Testverfahren für die neue SW-Verteilung, Paketanalyse, Verteilsequenz und Inffrastruktur. Definition der Testfälle in Clearcase und HP Quality Center, Testdurchführung und Analyse, Infrastrukturberatung und Aufbau einer Testumgebung.
• Ich war externer Berater des Test-Teams und hatte u.a. die Koordination im Aufbau bis zum Roll-Out inne. Das Projekt wurde erfolgreich beendet.
• Tools und technische Plattformen: SCCM 2007, Net Install 5.8, HP Client Automation Enterprise, HP Quality Center, Clearcase, MS SQL Server, MS Server 2008, Citrix,
• Methoden: Migrationskonzept,Application Readiness Checks,TMMI angepasst auf autom.Softwareverteilung, Risk based Testing, Data driven Testing, White-Box-Testing, Grey-Box Testing, Smoke-Tests, Rollout (Pilotierung, Go-Live)

• Planung und Projektsteuerung zu Managed Services (Integration moderner Verteilverfahren inkl. Aufbau der Testumgebungen/Testmanagement, verbunden mit Methoden des Application Lifecycle der Entwicklung, Repaketierung und MSI-Paketierung von Standardsoftwarepaketen inkl. Verteil- und Lastoptimierung.
• Apache, Websphere, J2E, DB2, Oracle

• Projektverantwortung für Pflege, Konzeption, Weiterentwicklung und Durchführung von Tests sowie Produktionsbetreuung von Banksoftware (Kredit+, SMS), hierbei handelt es sich im Besonderen um Kreditanwendungen und Sicherheitensoftware im Sparkassenumfeld (Finanz Informatik, Hannover). Schwerpunkt Systemanalyse, RADIA Paket und Qualitätsmanagement.
• Prozessoptimierung Application Lifecycle Management bei verschiedenen Kunden. Schwerpunkt: MS Team Foundation Server Projekte.
• Client/Serverbasierte IT-Lifecycle Projekte bei versch. Kunden, automatisierte Microsoft Betriebssystemmigration, z.B. Windows XP zu Windows Vista und Windows Server 2000 zu 2003, Active Directory-Konzepte (GPOs) und Review, automatische Software Verteilverfahren (Einrichtung der Soft-ware Paketierungs-Prozesse, Ausbildung der Admins und SW-Paketierer, QS-Verfahren, Release Management) z.B. IVV Hannover
• Release Management, QS und Rollout von automatisierten Software Paketen im Sparkassenumfeld (Finanz Informatik Hannover) –Paketanalysen, Systemanalyse aller beteiligten Komponenten (RADIA, Netzwerk, Schnittstellen der SW-Pakete, Abhängigkeiten etc.).

• Verantwortliche Inbetriebnahme und Projektierung der Gebäudemanagement- und Sicherheitssoftware Gebanis bei sämtlichen IBM-Standorten in Deutschland, US Army, Grafenwöhr, DOW Chemical, Halle, Ford-Werke, Köln, Shell AG, Wesseling. Diverse Integrations- und Migrationsprojekte sowie Schulungen im Bereich Gebanis. Organisation und Koordination des First- und Second-Level-Supports für das Ge-samtprodukt.
• Erstellung und Umsetzung verschiedener Konzepte zum Datacenter-Betrieb, Zugangskontrolle und Security-Zentralen; Durchführung, Moderation und Analyse von Kunden-Workshops
• Pre-Sales Consulting verschiedener Microsoft Integrations- und Migrationsprojekte z.B. bei Repower, Rendsburg, THW Kiel, Kiel. Aufnahme der Kundenanforderungen und Umsetzung in Leistungsbeschreibungen, Aufwandsschätzung und Angebotserstellung. Präsentation der unterschiedlichen Technologien und Ansätze.
• Zahlreiche Workshops zu ausgewählten Themen aus dem Bereich System Management, Hochverfügbarkeitslösungen, Qualitätssicherungsverfahren z.B. automatische Software-Verteilverfahren, Softwareentwicklungsprozesse auf Pake-tierfähigkeit ausrichten, Software-Standardisierung, Quali-tätssicherung der Softwareverteilung, Betriebskonzepte und Prozesse für Software-Entwicklung (ALM), System Management und Cloud-Prozesse.

• Projektverantwortliche Planung und Umsetzung von Client/Server-basierten IT-Lifecycle-Process-Lösungen, automatisierte Softwareverteilung, Monitoring mit Werkzeugen wie Novadigm Radia/EDM sowie Key-Account-Betreuung ausgewählter Kunden, Planung und Durchführung von Workshops und Schulungen.
• Erarbeitung und Umsetzung eines Radia-Verteilmodells für ca. 200.000 Desktops, Projektbegleitung bis zur Produktionsphase, Schulung aller beteiligten Administratoren bei dvg, Hannover (Norddeutsche Sparkassen)
• Projektleitung, Inbetriebnahme - Verantwortung, Analyse, Migrationskonzept EDM-Radia und Rollout für mehrere tausend Desktops bei ivv, Hannover (Dienstleister für Versiche-rungen). Hierbei mussten auch zahlreiche Softwarepakete neu erstellt werden.
• Projektleitung, Analyse, Konzeption und Einführung eines automatisierten Softwareverteilverfahrens (Radia) für VERIS-DV der Bundeswehr, Geilenkirchen sowie Integration in HP Open View zum Ergebnis Monitoring.
• Projektleitung, Mitarbeiterschulung und Einführung automatisiertes Softwareverteilverfahren (Radia) für Sinn&Leffers, Hagen
• Diverse Kunden-Workshops zu Themen aus dem Bereich IT Lifecycle-Management, Microsoft Setup-Verfahren und Optimierung sowie Paketierung von Standardsoftware.
• Entwicklung von automatisierten Qualitätssicherungsverfahren, Testfällen und Auswertungen für Softwareverteilverfahren, Aufbauplanung und Betreuung der Integrationstestumgebungen entsprechender Kunden.